企业管理员职能管理岗职务说明书 8页

'职能管理岗职务说明书岗位名称企业管理员岗位等级无所在部门企管部岗位定员1直接上级企管部经理现有岗位人员1直接下级无岗位性别要求l男女不限所辖人员无岗位分析日期2012-7工作职责1.主要职责：协助企管部经理做好企业管理各项工作。2.细则：负责公司各种管理文件和规章制度的整理、草拟、更新修正，报批后监督执行。①协助部门领导搞好企业管理和公司相关管理性文件的草拟及文秘工作；②负责各岗位操作规程和岗位职责的起草及整理工作；③负责企管部各种文件的打印、复印及发放工作；负责协助部门领导进行公司各种检查工作对每月考评结果进行汇总。。①协助部门领导做好公司的各种检查记录，按时整理检查记录并起草检查通报；②及时发放检查通知，并监督通知的落实情况；③每月十号之前，把考评检查结果、洗煤、焦化的考评指标汇总成上月考评结果并发放；负责协助部门领导做好车间标注化的建设工作。①协助部门领导做好车间的标准化建设方面工艺、设备资料的收集；②按时高效完成部门领导安排的资料整理汇总工作。及时与车间沟通完善标准化方案；负责协助各车间进行员工的培训工作。①负责员工培训的会场准备、现场维持等工作；协助部门经理对员工进行年终考核。负责企管部的其他日常事务；负责协助采供做好外协加工、外修的台帐登记工作；负责协助薪资核算员做好工资核算工作；按时完成领导交办的其他工作。工作流程负责公司各种管理文件和规章制度的草拟、更新修正，报批后监督执行。相关管理文件，规章制度汇总→发现管理文件，规章制度的缺陷进行完善，修改→领导审核→发放通知→管理文件、制度发行→不定期检查落实情况→发现问题按照处罚制度执行 1、熟悉公司各个部门，每个岗位所应负的责任和制度。方法：a·认真查阅公司内部各个部门的职责，现行管理制度，相关工作岗位的现行制度，职责。B·对于车间部门制度和各岗位职责与现行制度职责有出入的做好工作记录。2、通过与各部门领导员工沟通了解现行制度是否合适，规范。方法：a·经常与各部门领导、员工沟通，了解现行生产状况，对提出的问题进行记录。B·根据各部门发现的问题进行分类，提取出可操作的结合公司现有的制度，相关领导、员工提出的意见进行完善，修改。C·完善、修改后的制度按通知发放，发放一个月和相关部门领导、员工沟通记录需要改善的细节性的问题。之后整理问题，进行分门别类轻重缓急的分类。对于出现的可操作性问题，查找相关资料和具体领导员工多沟通找到合理化解决方法。3、对于新完善的制度和职责条款的推行措施和效果跟踪。方法：a·新制度职责施行前，对所制约的对象进行问卷调查或者沟通。记录被制约者否愿意遵守此项制度职责条款？不愿意遵守的原因。并对记录进行妥善处理，以便对日后被制约者的考评。B·最后根据统计，若有三分之二被制约者认为此项制度可行，则可实施是否则找出制度的改善之处，进行多次修改以期达到被制约者可接受的底线。C·新推行的制度职责推行一个月之后，对被制约者进行测评，测评内容据具体条款制定。参照相关考评办法。之后，对不足之处采纳合理化建议查找相关资料进行修改。之后再发行，三个月之后再进行测评，方法相同。对于每次测评结果分析，具体参照相关考评办法。 3、对于现行制度职责已经不适应现在生产工作的修改办法和由于新建项目需要添加新的制度、职责的办法。方法：a·各个职能部门领导员工由于生产环境的多变，生产要求。结合实际情况，需要修改制度、职责的一些不合适条款。具体过程：完善修改的制度必须通知企管部，由企管部备案，之后可根据部门具体情况进行实施，如果制度涉及到全厂，则需要先下发通知确定相关制度执行的时间，之后制度发放部门才可下发制度。B·由于生产需要确实要添加新的制度、职责。它的制定必须经过企管部相关领导的审批。新制度职责的建立，必须和相关生产领导和员工进行沟通，并做好记录。之后查阅相关生产性文件标准并参考其他业内单位的现行办法，来制定。制定好之后，具体实施措施同上。根据公司各岗位实际情况，起草和整理各岗位操作规程和岗位职责，并对其不断进行完善；1、熟悉公司所有的工艺流程，并且熟悉相对应的工艺的准确参数，以及相关产品的标准。方法：a·与公司生产部门领导多沟通，收集公司工艺流程图，相对应的工艺参数。最好分门别类的整理，以便查阅。遇到问题多向生产部门领导沟通解决。B·整理好与生产相关的工作标准。多下车间与生产领导员工沟通。对于实际工作中的标准和理论标准不符的作好记录。并咨询有关领导，确定标准。2、收集现行的生产中的各岗位操作规程和岗位职责。方法：a·收集现有的各个部门各个工作工作岗位的操作规程和岗位职责。到各部门车间和领导员工沟通，确定所收集的准确性。3、对现行生产中的各岗位操作规程和岗位职责的完善，修改。 方法：a·制作相关问题表，积极到生产车间和领导员工进行沟通，听取意见。并让各相关岗位职责人填写相应的问题表，对可行性问题进行整理，分类。B·对收集的问题，通过查阅相关生产资料，生产标准，积极听取采纳所对应的领导员工的意见。并对各方面采集的资料进行记录。综合结果，进行最合适最妥善的修改。C·相关操作规程和岗位职责的推行。对于更改好的相关规程职责先让部门领导审核，听取意见再做修改，之后出通知。月初发行，试发行一个月。之后听取相关部门领导员工的意见，进行完善。之后再发行三个月，再用相同方法完善。以期达到最合适的最标准的操作规程和职责。1、对于新发行修改的操作规程和职责，通过奖励和处罚的方法，推动的相关规程和职责的进行，以便达到标准化作业，最大程度的提高生产效率。方法：a·新制定的标准的推行，必须对相关岗位责任人进行考评，具体考评内容，根据指定的标准进行。并对考评进行公示，表扬优秀的批评不遵守和捣乱的。B·制定奖励处罚制度。对于表现积极的进行不同程度的奖励，对表现差的进行批评教育甚至罚款。具体制度要根据具体条款，斟酌。负责协助部门领导进行公司各种检查工作。根据检查安排→通知相关检查人员→现场检查情况记录→检查记录整理汇总→领导审核→检查结果发放通知并对检查结果存档→定期检查检查结果落实情况→发现问题按照处罚制度执行。1、确定检查监督工作的内容和对象以及判定的标准。要解决的问题，及问题所处的相关部门，人员的整体情况。方法：a·检查监督工作判定的标准。主要依据公司现行的考评指标。 B·检查监督之前，查阅好相关的通知和资料，认真学习这次检查监督的目的。准备好监督检查所需要的标准C·对于被检查监督部门人员的整体情况的认识，以便工作卓有成效的开展。需要对各部门员工有所了解，这就需要定期与各部门主管领导进行沟通，掌握各部门的人员特点。2、根据考评指标，对出现的问题进行通报，勒令按照整改要求，按时保质保量的整改到位。方法：a·根据检查出的问题的具体情况，落实相关责任人，按照公司的标准勒令其在一个时间段里进行整改；并在月底做本月考评结果。B·跟踪检查问题落实情况，对于敷衍了事，不正视自身问题的人员进行沟通。C·根据检查监督中出现的问题，进行检查通报，在检查之后一两天之内做好。3、对于每次监督检查工作，作好记录，做好电子版的保存，以便于和以后检查工作，作对比分析。负责协助各车间进行员工的培训工作。车间提出培训申请→领导审核通过→组织培训讲师、安排培训内容→制定相关培训通知→领导审核→发放通知→安排会场→做好培训考勤工作并做好相关后勤工作→收拾培训会场→向领导汇报并把培训内容记录存档培训的实施由公司统一安排的培训：A、在公司内进行的培训：培训前两天以书面文件形式将培训课程、参加对象、培训时间、地点等内容通知各部门负责人，各部门负责人按通知内容组织安排员工的参加，并在培训前一天将因公不能出席人员名单报至负责培训的人员处。负责培训的人员于培训当天安排参加培训的人员进行签到，并记录缺席及迟到、早退人员。并于事后进行培训的考核、评估与跟踪。 A、外派培训：根据实际需求，通知委派员工到相关部门参加指定技能培训，并督促外出人员将有关培训资料原件（复印）及能证明培训成绩的资料或证书交至行政部备案。如无培训资料，则应提供培训报告。由部门安排的内部培训：负责在培训开始前，让受培训人在培训签到表上签名，负责对培训人员进行考核，以确认受培训人已掌握了相关内容。结束后将培训稿、培训人员签到表、培训人员考核情况备案。培训的考核与效果评估1、参加培训情况的考核，如是否按时参加培训，是否上满规定的培训课时。通过员工个人培训记录、员工培训课时统计来进行。并将部门内部培训情况、员工个人培训情况作为本年绩效考核的一个内容来评价，直接与绩效工资挂钩。2、反应评估，测量的是受训者对培训的印象或态度。如，培训是否有价值？员工是否从培训中学习了很多内容？学员是否感受到培训带来的帮助？使用问卷调查、座谈会、心得报告来进行。3、学习评估，主要测量学员通过培训学习了多少内容，通过实际参加培训来切实感受培训效果。4、行为评估，关注的是受训人员行为改变的程度，培训后，受训人员在工作中的行为方式有多大程度的提高？绩效考核的结果是否较受训前有所提高？使用问卷调查、观察、沟通、绩效评估、等来进行。5、结果评估，主要从组织绩效方面来考察培训效果。培训后，企业的业绩是否有明显的好转？主要通过个人与组织绩效指标来进行考察。负责协助部门领导做好车间标注化的建设工作。确定标准化建设的车间→领导沟通→收集此车间标准化建设的基础资料→基础资料的补充汇总→提取工艺、设备等技术标准→与车间领导审核修改→完善工艺、设备等技术标准→领导审核→交予具体岗位操作工实施→三个月之后与操作工沟通再次修改完善→最终确立标准→制简明易懂标识牌。 1、根据标准化建设部门工艺、设备特点收集标准化建设基础资料；方法：A、收集标准化建设部门的岗位描述、操作规程、原始工艺、设备档案；B、对于收集的资料进行汇总，并对照原始工艺设备档案确定操作规程关键指标的可行性，可操作性，进一步补充完善操作规程标准、工艺标准；C、对于车间的各个岗位进行问卷建立日工作流程，清晰记录操作工日常工作的所有细节，汇总之后经操作工、班长、主任层层审核修改，确保基础资料准确、严谨。2、从基础资料中提取工艺、设备的关键指标，并确定可操作的具体步骤，注意事项。方法：A、根据建立的日工作流程，提取岗位工日常操做的工艺、设备关键指标。B、将原始工艺、设备关键指标与日常工作流程中提取工艺、设备的关键指标进行对比，完善日常操作中的工艺、设备标准。3、按照标准进行生产，并在生产中不断完善。负责协助采供做好外协加工、外修的台帐登记工作；负责协助薪资核算员做好工资核算工作。工作协作关系：内部协调关系在工作中遇到问题多听取部门领导和同事的建议外部协调关系各部门车间领导多沟通，有助于工作的开展考核指标：1、2、3、管理制度工作环境办公室，不定期到各部门进行联络、检查等工作。 知识通晓企业中制度，生产工艺，了解企业中的人员配置。学历大学专科以上经验技能要求熟练使用各种办公软件，具备基本的网络知识，具有较强的阅读能力、写作能力和表达能力。具有一定的判断与应变能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力。工作时间正常工作时间，偶尔需要加班。薪资标准所在部门签章岗位调查签字'