毕业设计（论文）开题报告PPT-江西移动3G手机市场推广策略研究 25页

'－1－2011年10月开题报告——江西移动3G手机市场推广策略研究 －2－主要内容一、课题来源二、选题背景及意义三、本课题的研究基本思路和研究方法四、论文基本框架五、论文的拟创新之处及不足六、本课题研究的重点和难点七、研究过程计划和时间安排八、研究方法及资料来源 －3－本课题来自工作中组织规划的课题.一、课题来源 －4－二、选题背景及意义在3G时代，用户对语音业务的需求有所降低，对数据业务的需求大幅度增加。监测数据表明，更换智能手机后，上网渗透率和人均流量均有大幅提升。苹果、BlackBerry、诺基亚商店、GoogleMarket等应用商店收入都有大幅提升，应用消费的增长空间巨大。如何做好G3手机的市场推广，发展更多的G3手机用户，在公司流量经营大战略的执行，增加公司营业收入方面，有着关键的影响，也给江西移动的手机运营工作带来了挑战和机遇。 －5－二、选题背景及意义江西移动目前拥有庞大的用户群体和市场规模，为G3手机的发展提供了有力保障。江西移动的定制手机具有一些特色业务，抓住了消费者的几个重要需求点，从产品上具备了竞争优势。比如专属的CMMB手机电视功能，前期中国移动定制的TD手机中大都加载了CMMB手机电视功能，观看电视节目价格便宜，不走流量，又能满足广大消费者对文化生活的需求，从而在消费重要需求和普及推广成本之间有效均衡，为中移动规模发展用户起到了良好推动作用。在手机内置业务方面，中移也有强大的内容服务支撑。 －6－二、选题背景及意义在产品同质化、渠道同质化的今天，公司仅仅拥有优质的G3手机、合理的价格、完善的渠道并不能在竞争激烈的市场中成为领跑者。成功的营销活动还需要通过一流的市场推广，在公司的渠道和各种客户间进行交流和沟通，树立公司G3手机的品牌形象。 －7－二、选题背景及目的3、电信体制改革改革指导思想推动创新型国家建设，以发展第三代移动通信为契机，合理配置电信网络资源，实现全业务经营，形成适度、健康的市场竞争格局，既防止垄断，又避免过度竞争和重复建设联通G网固网移动全业务固网移动全业务联通C网固网移动全业务发放三张3G牌照，支持形成三家拥有全国性网络资源、实力与规模相对接近、具有全业务经营能力和较强竞争力的市场竞争主体自主创新成果规模应用电信行业服务能力和水平进一步提高改革主要目标重组后形成的全业务竞争格局固网 －8－4、行业格局变动下中国移动的挑战与机遇挑战分析：促进资源优化，避免重复建设。国家有可能通过投资管制，限制固网投资，同时促进现有资源的共享，鼓励固网运营商向移动运营商开放网络资源，促进互联互通。结果：中国移动要开展固网业务有可能要租借固网运营商的网络。中国移动以结算费的名义向中国电信支付了500亿用于电信购买中国联通的C网。（9月26日）分析：“自主创新”的原则支持和“兼顾各方利益”的措施，由中移动运营“自主创新”的TD网络，从技术层面和产业链层面，TD从试验网到商用网，无论是国际标准、接入设备的成熟度、终端供应等方面都有很长的路要走。结果：中国移动可能重蹈中国联通同时运营两张网络，左右手互搏的自残互缚的问题。分析：行业的“非对称管制”结果：中国移动在深圳、天津两地实施“携号转网”试验、中国移动未来发展宽带业务只能依靠铁通自有资金、国家对电信行业市场份额进行限制等等政策。二、选题背景及目的 －9－机遇分析：中国移动提前获得3G牌照，同时可以把TD网络作为竞争的低廉的价格利器。结果：中国移动争取了由2G向3G迈进的“时间窗口”，同时将TD向更高级的HSDPA（高速数据传送）标准规划，满足未来需求。中国移动的TD可以作为市场低价策略的机会。（借鉴小灵通发展）。分析：TD的政府扶持转变为政府埋单行为。结果：成为行业的“非对称管制”中的“免死金牌”，获得国家更多的理解和支持。分析：行业重组、市场重新洗牌对于行业优势企业无疑是又一次新的创业。结果：刺激中国移动进一步内省，并采取各种措施提升技术水平和管理水平，降低运营成本，同时树立危机意识，团结面对冬天。人和，将是中国移动无形中获得的巨大人力资本。分析：市场份额限制，只有不断开拓新市场。结果：中国移动是第一家向海外开展业务的通信运营商，并且在巴基斯坦实现赢利。二、选题背景及目的 －10－5、什么是全业务运营？全业务运营可以从不同维度来考虑，比如纵向和横向。从横向角度看，全业务运营是指同时经营固定业务（长途、市话、IP电话等）、宽带业务（互联网接入等）、无线业务（移动通信、卫星通信等）；从纵向角度看，是指同时涉入网络接入、基础业务、增值业务、内容提供等价值链的各个环节。多维度理解全业务运营，有助于运营商基于自身优势和核心竞争力识别、选择业务定位与发展模式，有助于产业链的各个相关方有效判断发展的切入点和机遇。二、选题背景及目的 －11－二、选题背景及目的国外有很多成功战略转型的电信运营商，值得我们借鉴和研究，便于多维度地考虑全业务运营。但国内电信运营环境与国外电信市场有所不同，不宜照搬国外运营商的模式，但可以借鉴国外运营商的成功经验。国内运营商在“全业务”运营时，要综合考虑网络建设和业务提供两方面的因素。 －12－二、选题背景及目的通过对电信行业竞争和环境分析以及企业战略变革过程的研究，完成对江西移动面对的新的竞争环境的分析，结合企业战略管理的具体内容开展江西移动战略变革和营销实践的研究，并提出具体案例。6、本文研究的主要目的 －13－三、拟解决的问题对江西移动市场营销环境的SWOT分析、市场营销状况以及存在的问题进行分析，寻找到基于江西市场实际的全业务运营战略的关键因素。将理论分析和实际状况相结合，为江西移动全业务运营战略提出战略目标、战略阶段、战略重点及主要策略分析。从市场营销、网络发展、组织规划与建设、服务顾客等方面发展策略细化江西移动全业务战略。 －14－四、论文基本框架第一章绪论1.1本论文选题的目的、意义及理论依据1.2本论文的基本框架和主要观点1.3本论文的研究方法1.4国内外研究的进展 －15－四、论文基本框架第二章江西移动经营环境及全业务运营战略的关键因素分析2.1江西移动整体营销能力的宏观环境分析2.1.1国际环境对中国通信市场和企业的影响因素分析2.1.2国内行业环境对通信市场发展影响因素的分析2.2通信行业竞争格局变化因素分析2.2.1行业新格局2.2.2信息新技术2.2.3产业新趋势2.2.4运营新模式2.3竞争伙伴现状和策略预测2.3.1新电信现状和策略预测2.3.2新联通现状和策略预测2.4行业格局变化对江西移动影响分析2.4.1机遇分析2.4.2挑战影响 －16－四、论文基本框架第三章江西移动全业务运营战略的整体战略3.1具体内容3.2战略目标3.3战略阶段3.4战略重点3.5主要策略 －17－四、论文基本框架第四章江西移动全业务运营市场发展策略4.1品牌发展策略4.2业务发展策略4.3客户发展策略 －18－四、论文基本框架第五章江西移动全业务运营服务发展策略5.1服务能力现状分析5.2差异化服务策略5.3集团客户服务标准 －19－四、论文基本框架第六章江西移动全业务运营网络发展策略6.1TD-SCDMA技术发展现状和其它制式优劣势分析6.2江西移动与铁通网络融合6.3网络规划和投资重点 －20－四、论文基本框架第七章江西移动全业务运营组织发展策略7.1组织调整需求分析7.2虚拟团队和组织设置的关系7.3建立学习型组织 －21－四、论文基本框架第八章江西移动全业务运营战略风险与防范8.1战略风险8.2技术风险8.3市场风险8.4财务风险8.5风险防范8.6建立风险处理机制结束语参考文献后记 －22－五、研究方法及资料来源（一）研究方法1.运用企业战略、市场营销、组织理论中的专业方法，如SWOT分析、STP分析、五力模型分析等。2.本课题还将采取以下方法开展研究：文献研究法比较研究法案例研究法定性与定量分析方法标杆研究法（二）参考资料主要来源为企业战略管理、市场营销著作以及《市场营销》、《经济研究》、《商业周刊》等国内相关期刊杂志，中国学术期刊网、《通信世界周刊》等电子数据资料，以及相关著作 －23－六、可能取得的贡献重新判断新形势下的江西省电信行业竞争格局及关键驱动因素。建立新行业格局下全业务运营的新市场指标体系。 －24－七、研究过程计划和时间安排2008年10－12月搜集相关资料，采集数据2009年1月完成社会调查报告，完成论文初稿2009年2－3月论文修改，完成定稿2009年4月定稿及答辩 －25－谢谢！'