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XX医院护理工作计划表　　护士对人民的健康做出了积极贡献，从而受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”。XX新的一年，新的工作计划，让你更好的开展工作。下面是小编为大家搜集提供到的关于XX医院护理工作计划表范文，欢迎大家阅读参考学习。 　　20xx护理部继续按照二甲标准要求，结合医院总体工作目标，紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”新标准开展工作，现将具体计划制定如下： 一、工作目标 　　1、加强护理质量与安全管理蛀，持续改善护理服务品质这，确保护理安全;2、强蝶化优质护理服务内涵，落棋实责任制整体护理;3、搔完善护士岗位管理、绩效朱管理; 　　4、加强护士窖长、护士工作能力、人文趴素养的培养，切实提高护岩理队伍整体素质;5、大掌力推进护理信息化建设;殖6、创新思维积极开展护毕理科研与教学，推进护理瓷专业发展。7、护理各项轧指标完成情况。 二、具体研措施 　　(一)加强护理校质量与安全管理，持续改轴善护理服务品质，确保护抉理安全护理质量管理是护脓理管理永恒的主题，是护效理管理工作的核心内容。漏在20xx年的护理工作所中，护理部将对照各项质养量考核标准遵循PDCA贱循环模式认真进行考核、嗣分析、评价，整改、追踪妻、再评价，体现持续改进夜，实行目标管理。 　　1纱、护理质量管理委员会考喊核小组成员每月进行护理摘质量督查，分级护理质量垒评价标准，各护理单元每谍月进行护理质量自查，对声存在的问题及时整改追踪早，适时修订护理质量标准吱 ，完善制度、规范，提出嗅改进措施，促进护理质量琐的持续改进。 　　2、加隧强重点环节，重点时段，妻重点人群、重点部门(消蜗毒供应室、手术室、急诊遥科)的护理质量管理，护韶理部将不定期下科室按照痴二甲标准要求进行监管，铸确保护理安全。 　　3、境进一步加大感染控制力度谋，严格遵守执行消毒隔离新制度，加强职业防护，保斡障护理人员安全，做好一膏次性物品、医疗垃圾的管叫理、使用、处理。 　　4叶、健全、完善患者风险评嗽估制度;加强危急重症病火人及护理不良事件的管理酥，对上报的危重患者和不巨良事件护理部及时下病区豹进行查看，提出合理化建爆议，避免医疗纠纷的发生掺。 　　(二)强化优质护廊理内涵，落实责任制整体楷护理 　　1、加强护理人瓶力资源管理，实施护士岗明位管理，尽可能满足临床囱护理工作需要。 　　2、巡落实“以病人为中心”的讯服务理念，按照分级护理赢、专科护理工作标准，实卡施责任制整体护理，加强葵健康宣教，为患者及家属椿提供安全、优质、高效、几满意的服务。 　　3、进日一步加大对优质护理服务于工作的考核力度，定期召影开护士长专题会议，不断劈总结改进临床护理工作。拥 　　4、护理部每月进行虞病人满意度调查，广泛听颠取患者及家属意见，不断刑改善服务态度，提高服务穆质量，达到六满意。 (三誉)加强护士岗位管理、绩医效管理 　　1、进一步落触实护理人员分层管理，将白护理岗位需求与护理人员主能力相对应，体现“人尽投其才，才尽其用”的科学凸用人机制，为患者提供较涯高专业水平护理服务，体店现多劳多得，优劳优得，朗兑现奖惩。 　　2、改进求和细化工作流程，把制度余 、标准、职责、常规、规雹范等贯穿融入到流程中去办，加强细节管理，使护士启工作具有执行力和可操作裔性。 　　(四)加快护士欢长、护士工作能力培养，诽切实提高护理队伍整体素帚质 1、加大对护士长工作鼻的考核力度。 　　2、护溪理部对护理人员进行三基峪训练理论、技能、中医基赣础理论、技能培训。 　　朔3、根据护士分层培训计饯划，修订护士分层管理及焉考核。 　　4、加强护理颅制度、职责、流程、应急坝预案的培训与考核。 5、账护理部定期和不定期组织满护理查房。 　　6、加强帜专科护士培养，安排外出壕进修学习，加快专科护理护的建设和发展。 　　7、瓤鼓励护士、护士长参加各温种形式的学习并提高学历彦层次和管理水平。 8、护连士长会议每月一次。 9、划护理质量管理委员会每季崩度一次。 　　(五)大力共推进护理信息化建设，提杭高工作效率 　　加强护理故不良事件、压疮、夜查房斟的管理，各种护理文书实豁行电子病历，充分发挥现懈代信息技术在护理质量管才理中的作用，优化流程，涨提高工作效率。 (六)创铲新思维开展科研，推进临痈床护理教学 　　1、加强盖护士新理论、新知识、新柱技术的学习，不断拓展视绚野，创新思维，积极撰写捍护理论文，将护理队伍中新的好人好事进行宣传，展竞示天使风采。 　　2、积没极开展临床护理教学。加梆强实习、进修、新上岗护搽 士的管理，总结实习带教劳工作，新上岗护士岗前培浴训3天。 　　3、配合总有务科落实控烟工作，创建榴无烟医院。 　　4、计划殷新增护士7名，实现床护侄比1：，满足临床工作需蔗要。 　　5、开展一些有简意义的文娱活动，丰富业站余生活，提高护理队伍的渺凝聚力、向心力。 一、指碰导思想 　　在院长的领导室下，遵循和落实院长的“止以人为本”的科学发展观爽，“以病人为中心”的服中务理念，以医疗安全为目誉标，预防为主，强调过程堂管理和质量责任，强化内袖涵建设，提高技术水平和甩服务质量，创造优质护理彤，提高社会效益和经济效症益。 二、工作目标 　　●脂健全护理“质量、安全、苍服务”等项管理制度，各直项工作做到制度化、科学碗化、规范化。 　　●强化品内涵建设，不断提高护理憎队伍整体素质。 　　●坚罩持“以人为本”的服务原霸则，使护理服务更贴近群捐众，贴近社会，不断满足坦人民群众日益增长的医疗陋服务需求，创优质护理效挂益。 三、工作指标： 1、亿护理人员三基水平平均分狂≥85分 2、护理技术操交作合格率≥90 3、基础樱护理合格率≥90 4、特炙护、一级护理合格率≥9澡0 5、五种护理表格书写阵合格率≥90 6、急救物粪品完好率≥100 7、常硝规器械消毒灭菌合格率≥揪100 8、年考核合格率馋≥95 9、整体护理开展执病房数100 　　10、主每年完成本院护理新业务册，新技术≥2项 　　11讹、护理人员培训率达10伴0，护理人员继续教育学霓分或学时达到规定要求。呛 　　12、每年在地(市闪)以上学术会议或刊物上嫌交流，发表论文≥2篇 1引3、年褥疮发生次数0 1驭4、护理严重差错发生次图数0 15、年护理事故发舌生次数0 17、病人对护华理服务的满意率≥96 1挫7、年工作计划完成率达筒≥90 四、工作措施 (一啊)人员管理 　　1、在护咎理人员配置上，力争保持涉实际住院床位与病房护士郑比达到1：，以保证护理疙工作质量，其它特殊情况靛按实际工作量尽可能在院膛内做适当的调整，同时要递避免造成护理资源的浪费属。 2、努力争取逐步做到衍分层次使用护士： 　　①洱力争得到院领导的支持，震护士尽可能减少承担非护郑理工作，如，记账、配口援服药等; 　　②生活护理慨(帮助进食、翻身、护送拖病人检查)主要由助理护洁士完成，注册护士应做好挡指导工作; 　　③主管护硝师、护师在完成本班工作鞘的基础上，还应承担质控托、带教、讲课、制订护理号计划、科研等工作; 　　倾④另外还应注意把病人满杭意的护理骨干力量用到临劝 床第一线，有什么样的质睦量上什么样的岗，如，静谦脉穿刺技术好的护士，可弯以考虑安排治疗班，以保龟障护理服务的“优质”，菏充分调动护理人员工作学钞习的积极性、主动性。 　言　3、对各级人员进行培盆训、考评，护理部、各科造室同时做好护士技术档案姬的管理工作。 　　4、实须行人性化管理，关心、尊肄重和激励护理人员，如，挠建立护理部主任与护理人婴员谈话制度，对每一个长叉休(1个月以上)护士(也产、病、事、休)上班前益、对发生差错、被投诉的挞护士，护理部与其本人沟诛通，要了解护士，调整心恋理，减轻压力，充分调动雁护士的积极性。 　　5、绍做好护士长管理工作的检胀查、监督，要求护士长以挚表格的形式反映日常主要芯工作情况。 (二)质量管鹰理 　　(1)不断完善制挑度根据形势发展的需要，丛结合临床实践，不断完善菊质控制度，修订护理人员辙考核细则，进一步完善护磅理质量考核内容及评分标淑准，如，病房管理、基础矾护理、分级护理、消毒隔孕离工作、护理文件的书写漾，供应室、手术室、门诊批以及口腔科护理质量等。曾 　　(2)加大落实、督驯促、检查力度，注意对护钥士操作流程质量的督查。曲抓好三级质控管理，按要卑求开展质控活动，明确分样工，责任到人，做到人人疫参与，层层管理，共同把卸关，确保质量。有检查记沾录、分析、评价及改进措艺施。 　　(3)落实护士姥长夜查房、节假日、周日涧查房制度。 　　(4)质稼控问题讨论分析、总结反闰馈各级质控检查发现问题庆，要及时向当班护士和护江士长反馈，护士长每周小亢结一次，在科室周会上通傍报;护理部每月质控小结银 评分一次，在护士长例会际上通报，分析产生原因，聂提出解决办法。并通过护邪理简讯通报全院。护士对喝存在存在问题和改进措施相的知晓率达100。 　　渊(6)要求护理措施完成盏率达90以上，以保证护绽理质量持续改进工作的有肾效性。 　　(7)完善护掳理质控管理委员会制度，囤职责，每季度召开会议，铡对护理存在的疑难问题进节行讨论、分析、拿出有效匠的整改措施。 (三)安全流管理 　　(1)医疗护理翘法律法规培训，组织学习婿、讨论和专题讲座，以提镑高护理人员的法律意识，愉依法从护，保护病人及护直士的自身合法权力。 　　炳(2)护理缺陷管理，坚梨持严格督查各工作质量环泪节，发现安全隐患，及时请采取措施，使护理差错事些故消灭在萌芽状态。护理枕部统一规范护理缺陷差错磕事故记录本，发现问题及描时记录(内容包括：时间坍、当事人、事情经过、结给果、定性、原因分析讨论环、改进措施)。 　　(3加)严格质控各项规章制度蛙及护理操作规程，严格“伪查对”制度，急救药品、硒物品管理制度，损伤性治驰疗或检查的告知义务的实堰施，由护理部制定护理安驯全专项检查内容，各层管至理人员定期和不定期督查烷，查隐患、定措施、促改较进。 (4)感染控制管理摘(详见感染管理计划) (惭四)业务管理 　　1、进跺一步深化整体护理理念，擒以病人需求为服务导向，诱注重个性化服务，进一步披规范健康教育制度，流程顿，确保措施的有效性。 　刮　2、强化业务查房效果袖，护理部组织全院护理业款 务查房每季度1次，各科斜室每月组织1次，对危重训疑难病例、特殊病例、特婚别护理问题、新技术、新验业务进行讨论分析，总结快经验，以提高护士的工作彭能力和业务素质。 　　3嫩、引导护理人员对护理新尤技术、新项目的了解，鼓饶励护理人员参加护理科研磨，积极积累资料，撰写护摹理论文，并鼓励积极投稿痢。要求护师以上职称者每槽年至少完成1编论文。 4死、在职培训(院内护理培遇训计划附后) 　　(1)孤护理业务学习要求：全院衅每季度组织1～2次护理叙大课，各科室每月组织1宾次小讲课，每周晨会业务蠕学习1次，有记录、有讲粤稿。 　　(2)护理理论植培训内容：护理质量标准隐、各项工作制度、工作流湃程、“三基”护理知识，减应急预案、同时注意开展荧目标明确的业务培训以“午缺什么学什么”、“有什抑么实际问题就讲什么内容棵”强化护理学习效果。 (矫3)护理技能培训重点：耿 　　a.二十五项护理操汤作的规范化培训，特别做谷好新员工及年轻护士的培溉训; b.常用急救技能;薯 c.健康教育中涉及的康摔复技巧和技术。 　　(4到)院外短期培训：安排外札科、急诊科二名护理人员早，参加急症急救知识短期披培训。 　　(5)选派护葱士长、护理骨干外出参加享培训学习，以不断增进新授知识、新业务，以带动护两理质量的提高。 　　(6秽)力争得到院长的支持，禹建立和完善电教室，请院梯外护理专家到本院进行护备理业务知识专题讲座2～耸3次。 　　(7)鼓励护岁理人员在职继续学习，通逊 过自学考试等方法提高学恰历，提高知识层次，改善计护理队伍智能结构。 (五恬)护理教学管理(详见护溢理教学计划) 　　一、加耶强护理人员医德医风建设兜，改善护理人员的服务态劝度。 　　1、继续落实护鞘士的行为规范，在日常工耀作中落实护士文明用语。胞 　　2、开展病人满意度桅调查：①科室每月对住院改病人和出院病人发放满意域度调查表，调查率不低于逛10%;②护理部每月发野放1次，并对调查中存在寄的问题提出整改措施。 　袁　3、科室每月召开公休苞座谈会1次，征求病人意辑见，及时解决病人提出的饭问题。 　　4、对新上岗渴的护士进行一个月岗前职阉业道德、规章制度、行为开规范教育及护理基础知识照、专科知识、技术操作考宰核，合格者准予上岗。 二宰、采取多种渠道提高护理肄队伍的整体素质 　　1.翁强化相关知识的学习掌握蒙，科室每月组织业务学习融二次，每月的第一周第三哺周周四下午，实行轮流主翼讲，进行规章制度及专科泽知识的培训。如遇特殊疑爆难情况，可通过请医生授瑶课等形式更新知识和技能碗。互相学习促进，并作记等录。 　　2.重点加强对讨护士的业务考核，强化学卿习意识，护理部计划强化嚏“三基三严”及专科护理蜂护理知识，以22项护理杀操作及8项专科技能训练皮为主，不定期组织护理业詹务查房，每月组织护理业九务学习一次，请专家讲、遣本院护理骨干、外出学习珠及进修人员讲。理论考试渴及技术考核每季度一次(他年轻护士重点培养，人人穴过关)，考试考核成绩以尸简讯形式通报全院，对不择达标的进行补考，并与奖散金或绩效工资挂钩，并将趋 成绩纳入个人档案，做为确个人考评依据。 　　3.喘做好低年资护士的传、帮屉、带工作，对年轻护士实矿行科室轮转，掌握全方位疫知识。十年工龄以下的护惜士，每月写本专科护理记冶录单一份和本科疾病护理燥体会一篇，下月初由全体鸡护士长或高年资护士进行厩评定，评出好的和差的，叙并以简讯形式下发各科，介使年轻护理人员理论与实就践相结合，具有掌握多学遮科知识和技术的能力。 　退　4.有计划的选送部分半护士及护士长外出进修学朱习，提高护理人员的素质张，强化护理队伍建设，不丧断提高护理水平。 　　三恕、加强护理质量控制及安棠全管理，确保护理工作安孪全、有效 　　1、实行护步理质量二级管理体系，尤烟其是开发护士长发现问题樱和解决问题的能力，同时们又要发挥科室质检小组的晴质量管理作用，明确各自跃的质控点，增强全员参与宜质量管理的意识，提高护烩理质量。 　　2、建立护秦理质量检查与考核制度，轧设立可追溯机制，护理部靶每周深入各科室检查、督压促、考评。考评方式以现嘉场考评护士及查看病人、恩查看记录，对发现的问题袒，下发护理质量持续改进万单，科室对存在的问题进豫行原因分析，提出整改措窃施并将整改结果上报护理占部。 　　3、进一步规范息护理文书书写，从细节上窟抓起，加强对每份护理文沸书质控，采取科室质控小靴组—护士长---护理部职的三级质控制度，定期进巧行护理记录缺陷分析并提碉出改进措施。 　　4、加宪强对护理缺陷、护理投诉九的原因分析，科室每月一栈次和护理部每季度一次对婶护理不良事件进行讨论分娃析，从中吸取教训，提出怨防范及改进措施。 　　5毡、严格执行查对制度，把沃二次核对落到实处，加强欧实习生的管理，明确带教逆老师的安全管理责任，杜灯绝差错事故的发生。 　　想6、强化护士长对科室硬驯件设施的常规检查意识，遮及时发现问题及时维修，赌保持设备的完好性。， 　狡　7、做好护士长夜查房崖工作，护理部不定期抽查话检查，加强夜间管理。 　贾　8、加强质检小组对全膛院护理质量的检查工作：义①调整质检小组成员名单配;②根据工作量将基础护汇理组、技术操作组、分为形内、外科组;③质检小组镑每月的检查结果护理部以接简报形式下发各科，以达崎到护理质量持续改进的管角理目标。 　　9、增强护鲍理人员的风险意识，法律坚意识，强化护理人员遵章弥守规，制定重点环节护理互管理程序及应急流程，确焙保护理安全。 　　10、杨护理部计划对新上任的护多士长采取跟班、指导与交龄流等形式，帮助她们承担甄起科室的护理管理工作。徽 四、合理利用人力资源，傲 　　护理部制定护理人力雍资源调配方案，成立人力晓资源储备库及应急急救梯焉队。各科护士长应根据科信室病人情况和护理工作量级合理分配人力资源，实行墨弹性排班，增加(病人高臆峰期、关键时间段)上班兴人数，全科护理人员做到尧工作需要时，随叫随到，疚保质保量为病人提供满意浴的护理服务。 　　五、加辉强对重点部门、重症病房柜的质量控制工作，严格按魁照标准进行考核。 　　六怜、为了提高全院护士综合勋能力及丰富护士的业余文鉴化生活，第一季度举办氧法气吸入比武;第二季度庆卖 祝护士节，举行护士三基庞知识竞赛活动;第三季度盅举行“优质护理服务”经约验交流会，总结工作成效韶，展示服务特色，推广先逐进经验;第四季度，举行王铺床比赛。 　　七、继续吻深入开展优质护理服务工窃作，扎实推进优质护理服菇务深入开展，力争使优质抡护理服务病区达100%姐。 　　1、根据本年度医至院的发展，有计划的在新碱增加科室开展了优质护理弊服务工作。 　　2、及时莆调整由院长任组长的优质沛护理服务工作领导小组，俗将优质护理服务工作作为锤“一把手工程”列入重要否议事日程，及时召开会议守，研究、协调并解决护理帕工作和护理改革存在的问芳题。 　　3、对护士实行妓按学历水平、工作经验、靖专业技术水平和个人能力蔡分层级上岗，根据病情、赣护理难度、技术要求，对怎护士进行合理分工，使责辜任护士能针对患者个体情磐况提供相关服务。 　　4震、继续探索绩效考核方法铝，以服务数量、质量、技凡术风险、患者满意度为核幢心，结果与收入分配挂钩擒，体现同工同酬、多劳多阉得、优绩优酬。 　　5、摘由于护士人力资源的不足谍，建议院方增添护士，并椰对新上岗护士进行岗前培们训，提高护士的整体素质奸。 　　八、配合医院开展紧临床路径及单病种付费工司作，确保工作的顺利进行喘。