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- 2022-12-30 07:30:29 发布
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天猫京东,年度工作计划表天猫京东,年度工作计划表(一):2015淘宝天猫京东电商运营工作计划表-完美图片打印版 天猫京东,年度工作计划表(一):2015年淘宝天猫京东商城年度月度电商运营工作计划表-最新word版-可编辑电商运营计划模板 天猫京东,年度工作计划表(一):【最新版】全年电商运营工作规划及每月工作计划 天猫京东,年度工作计划表(一):2016天猫运营年度计划书 天猫运营年度计划书 推进计划的目的是:能够按照计划推进排名、销售额,从而合理的控制营销费用。最终达到战略目标的目的。 营销计划的目的是:为了能够让总经理清楚明年打算如何完成任务目标。让他清楚以何种方式,何种手段来进行。同时清楚需要哪些条件来满足才能完成。1.环境分析 从市场需求、社会现状、市场竞争等主要因素考虑,市场对于时尚大众的产品更容易接受,而产品的***属性作为一种附加价值在目前的市场环境中越来越被重视起来,甚至在将来可以成为一款好产品的必备条件。所以我们切入市场以***为切入点,时尚作为次要的因素。 2.swot分析 发挥优势:个性化设计,独家专利产品,***等优势,如何发挥? 的材质本身相对于其他*****的材料来说,更容易被消费者接受其环保的一面。而我们需要做的就是在日常推广和活动推广中,不断的凸显皮*****的这个特色。再加上目前***还没有一家能够做的很好的店铺,所以这块市场还是比较空白的。个性化设计这方面,我们可以更容易的满足客户的多种需求。配合好发挥这个优势的话,我们需要更密切的跟进市场需求,并能够快速做出反应,比如*****,我们可以推出新款式,可以增加多种尺寸选项等。 优化劣势:供应能力需要如何提高?
虽然我们在切入***这个子类目有以上的优势,但是根据这几年的观察和实践,我们还是有一些问题需要重视。1、之前经常出现的问题就是推广起来的产品却出现经常断货的情况,一再要求不能断货的产品还是会经常出现断货。首先这个问题是非常严重的,因为即便是预售的话,客户也会因为不能及时收到货而打消购买的欲望(比如等到货再买,但到货就没有最初的那种心情了),销量增长趋势下降后,影响最大的就是搜索排名,然后又会反过来影响销量,如此恶性循环,等到货后才能再次加大推广力度以便能够恢复销量增长趋势。当然出现这个问题肯定不是一个部门的原因的,特别是我们的营销负责人以后会在销量预估和库存提醒上面加强,同时我也建议我们在需要卡位的产品备货量上可以比其他产品更多一些,以保证尽量不会断货,并让活动报名人员有更多的信心去报名产品。2、另一方面就是我们跟产品设计人员需要合作加强推出个性化设计产品的速度,以便能够快速的面对市场调整做出相应反应。 切入机会:市场对******需求的这一机会,该如何抓入? 如何在正在调整的市场需求中抓住机会?关于团队、资金、产品这些方面我不是很懂,所以单单从我们小组这边来讲,首先就是需要有稳定的周期调查市场需求,以便能够迎合市场的需求。同时能够快速的对市场的变化做出调整,就是能够把需要的一些产品、元素及时推出来。还有一点就是销售部门对于客户的一些需求能够及时的反馈到我们这里,然后我们及时做出反应。简而言之,在这市场需求变化迅速的几年,我们大家必须都快速的做出反应,才能够抓住机会。 竞争威胁:传统工厂的模仿能力和低价竞争如何避免? 对于模仿能力这一点,我认为一方面是对产品灵活的个性化设计可以与工厂略臃肿的设计流程化来竞争,一旦被模仿,我们就推出新的设计样式;再一方面我们要加强服务,加强提高用户购物体验,这一点是工厂比较难以灵活调整,而要做到这一点,我们可能需要有单独的一块费用来支撑。关于低价竞争这一点,我们首先要保证的是产品质量,在此前提下将产品结构规划,引流人气款产品价格可以低,性价比要很高,然后以搭配款、利润款产品把毛利给拉上来。 3.目标任务 *****top10,********,年销售1000万。 4.战略方向 给市场留下一个印象:我们是中高端、可定制的****的品牌。(***为第一目标。中高端、可定制仅限有条件的情况下) 5.战术步骤 如何一步一步地给客户留下这样的印象呢? 1.首先要做到这样:第一季度主要以磨合团队,调查市场,了解市场为主。主要工作内容为上新、测款、测需求等测试工作。另外要达到的一个任务目标就是改变 ****详情的展示风格,主要以凸显****为核心要求。 2.然后再打出这样的广告:1、第二季度的时候就是根据测试出的需求属性来加大上新力度,快速增加和优化产品款式。同时还要尝试着卡位一些比较相关的中长
尾关键词,和试着报名大型活动,以便为旺季的时候做准备。2、第三季度的时候主要任务就是卡位热门词和提高推广熟练程度,并为第四季度的大型活动做好活动产品等相关规划。这个阶段大部分设计工作都是优化广告素材图片,所以这里希望公司能减轻我们小组设计师的上新工作量,以便计划能够顺利。(广告内容均以给市场一个“****”印象为目的) 3.最后让客户主动来找我们:第四季度的时候的主要任务就是把控好平销和大促的节奏,控制好时段和活动价格;另一方面是加大付费推广,和保持免费流量, 时刻关注热门关键词排名,时刻关注和优化推广情况。同样,第四季度小组设计师在活动素材和页面设计上压力比较大,必要的情况下可能还需要增加设计师。附:销售额分解: 按季度、月份分解:参考推进计划表。 按平销、活动分解: 按人气、搭配产品: 6.预算内容 营销费用预算: 花费时间预算: 产品需求预算: 人员需求预算: 7.控制调整 如果费用预算增加10%到16.5%,则计划完成的可能性会更大,我会分摊一些费用到培训提高团队能力上,和与策划公司的合作上。 市场调查的目的是:为了能够清楚的知道市场的需求是什么,以便于采购、推广、策划部门能够按照统 一的方向作战。 1.目的,为什么买? 有哪些目标市场? 个人新房:体现个人风格、品味。 个人换装:体现个人风格、品味。
根据购买我们店铺*****收货地址统计结果如下 计数 计数 计数 计数 计数 总结: 2.要求,买什么样? 什么规格? 按规格统计,2016年****总共销售****万笔,其中*****因此我们主打以****为主1、结合下文的皮*****定位,人气产品尺寸为*******这三种尺寸的******2、在更大规格的****中卖的不错,可以作为利润款的有:******3、还有一些规格可以作为搭配款来销售:*****4、另外有一种细款的****新流行,还没被后台数据纳入: 什么风格? 我们明年主推的产品为***,这种材质本身比较新颖,且品味独特,品质较一般***要高。所以在价位上的定位为中高端价位的*****。而消费中高端价位的人群,通常不会太年轻,且使用空间不会太狭小。所以****的尺寸排除掉小户型的尺寸,风格上排除****的风格,尽量多一些****的风格的。根据数据统计结果,几乎所有尺寸都是(1、)****风格占了半数以上的销量,(2、)其次就是****风格,大约占15%~20%左右的销量,排名(3、)第三的是****风格 什么内容? 挂在哪里? 根据近期的成交搜索关键词分类统计:个人使用的话,一般会用在(***%)、(***%)(8.04%)、(***%)、(***%)。 3.价格,花多少钱? 根据尺寸分类统计 同一品类因材质不同,价格差距还是蛮大的。
部分内容不便展示,就以星号代替或删除。内容不是模板,只能用来做参考,毕竟每个人的思路不同,但一定要写出来的东西还是要有的,否则无法说服相关人员。 交流微信号:yestoday 天猫运营年度计划书[篇2] 第一阶段:申请公司和专卖店 时间:7月1日-8月31日 需要支持:11w天猫开店费用 主要工作内容及步骤: 1.申请公司 2.签合同的一些细节问题 3.了解代理的具体扶持政策 4.申请天猫专卖店 具体工作细则: 3.了解代理的具体扶持政策 1)经销款的最低订货量,货量不同是否进货价格也不同 2)是否有返点类的政策 3)是否有营业额级别的区分,达到不同营业额拿货价有无区分 4)是否可以提供岗位的培训资料,产品以及专业技能 5)经销款的出货期 6)是否可以提供进货发票,如何开具 7)定制款的概念,有无售价要求,以及一般的拿货价区间 8)残次品退换货政策
9)聚划算及其他大型活动的具体扶持政策 10)公司对分销店内策划活动的政策 11)是否可以提供所有的产品拍摄图片 12)是否可以提供钻展,直通车推广素材 13)专卖店是否同步旗舰店上新 有无一对一,或者专门针对天猫加盟商的客服。 第二阶段:正式投入运营 时间:9月1日-10月30日 需要支持:3000元初期外包装修费用,30000元试水广告投放资金(包含前期刷单),租用场地,招聘2名客服(月营业额达到50000),三台电脑,办公桌椅,1000元软件费用,100000元货款,共计155000元 达成目标:100000元月营业额 主要工作内容及步骤: 1.策划店铺开业活动,确定主推单品及单品活动 2.与设计外包商协调页面,并制作出第一版页面 3.调整推广工具,前期以刷单和直通车为主 4.列出客服部的kpi以及培训,工作流程 5.冬季主推货品规划 6.经销款补货 7.策划双11活动 具体工作细则: 1.策划店铺开业活动,确定主推单品及单品活动
主推单品初步定为xxx为代表的旗舰店12年,13年的主推款,配合单品活动:收藏店铺减5元,赠送运费险等单品活动;店铺整体活动以秋上新主题为主,配合会员招募为辅,设立旺旺群,从一开始就留下老顾客,进群可领取优惠券。 2.与设计外包商协调页面,并制作出第一版页面 需要出一份具体的货品陈列以及页面结构计划以供外包商制作页面,本页面主要包含店铺首页,店招,店招按钮,描述页关联部分,描述页左侧设计,分类页标签设计,风格以旗舰店为参照,结合店铺自身的活动相结合。 3.调整推广工具,前期以刷单和直通车为主 刷单主要以直通车流量平衡转化率,刷单平台选为群内,每天配合1-3单;【天猫京东,年度工作计划表】 直通车图片需要找人脉,以张为单位付款,初期测试好图片,才开始进行推广; 直通车前期投放词语主要以相关品牌词,周边相似品牌词以及类目长尾词为主,投放依据主要有两个:店铺营业额增长率,直通车roi,不设上限。 4.列出客服部的kpi以及培训,工作流程 前期客服的主要工作为售前和售后,入职之前需要从品牌方获取客服培训,产品知识资料,入职一周到半个月为试用期(试培训资料难易程度为主),考核通过则转正;客服的kpi前期主要以响应时间/平均回复字数等一些非业绩任务指标为主的数据考核点;工作流程主要是:接待流程/快捷回复语句/加群流程/售后接待流程/退换货流程等。 6.经销款补货 补货标准:日销量稳定在20件以上;距离过季还有最少1个月时间;近期销量呈上升趋势;按照补货后的毛利和转化率,计算roi,原则上不亏本即可补货。 第三阶段:全店经销过度阶段 时间:11月1日-1月20日 需要支持:招聘一名客服,一名推广,二名库管,一名美工,200000货款支持,员工电脑,桌椅,仓库货架,包装盒,各种办公用品,共计230000元 达成目标:300000元月营业额 主要工作及步骤: 1.列出各岗位kpi,工作流程,以及岗位职责,产品培训 2.销售目标:打造出一个定制千款,两个旗舰店主推的500款
3.第一个冬款定制款计划 4.清仓计划 5.完善客服部的工作流程,提升一个客服主管 6.搭建店铺内老顾客框架,提升客户体验,增加店铺sns元素 7.制定2016年全年任务计划 8.春款第一季度任务分解,产品,流量,销售目标计划 具体工作细则: 1.列出各岗位kpi,工作流程,以及岗位职责,产品培训 新员工较多,美工/推广/库管,在员工入职之前,准备好相关的培训资料,主要包含:产品知识培训,所属岗位的岗位职责培训,工作流程培训,这些资料的来源主要有:旗舰店,外援,以及公司员工总结。美工的kpi数据化难度较大,因此考虑从任务完成度入手,薪资水平参照海报制作能力,及郑州平均水平来指定。推广的kpi主要以推广工具的点击率/流量成本/roi三方面权衡入手,薪资水平为3000左右。两名库管职责前期不宜分的太细致,考核数据主要有:店铺dsr发货速度,包裹发错率,质量问题退货占比三方面入手。 2.销售目标:打造出一个定制千款,两个旗舰店主推的500款 定制款:目前其他专卖店的定制款多为低于旗舰店平均价格出售,这种做法虽然可以短期内提升转化率,但是毛利会降低很多,因此考虑定制款以略低于旗舰店的价格,毛利控制在50%以上,大规模推广,我们的优势在于毛利高,转化会和其他款持平,从长远来看大幅低于旗舰店售价,慢慢会被供货商取缔这种方式。款式的上架时间初步定为11月初,产品选择主要参照在售爆款,高毛利,转化高,市场容量大,sku数量,面料稳定性等方面,上架后通过回馈老顾客,爆款关联累计初始销量,后期初步加大推广力度,螺旋上升,单款日流量达到1500左右即可完成目标。 旗舰店主推款:这部分款式不需要过于优化内页,以收藏减价,送礼物等手段即可获得不错的转化率,流量来源主要以直通车小幅推广为主。 4.清仓计划 冬款遗留的库存,在1月份可以进行清仓活动,这时候买家的需求点往往在于送亲人和时效性,价格方面无需过于放开,抓住这两点需求,向供货商申请活动,成功率会比较大。 5.完善客服部的工作流程,提升一个客服主管
客服部理论上是电商工资最庞大的队伍,牵扯到很多问题,因此考虑在前期即提拔一个主管工作进行会顺利一些,提拔原则是:客服本职工作优秀,具有一定号召力,踏实肯学。客服主管除了要参与销售之外,还需要协调美工/推广/物流部门开展工作,kpi初步定为个人销售绩效,和团队销售绩效两方面。 6.搭建店铺内老顾客维护框架,提升客户体验,增加店铺sns元素 这部分工作主要为了提升二次购买率,老顾客维护框架主要包含:等级制度,老顾客落地点及维护,固定营销活动,节日营销活动,反馈建议制度,crm客户营销系统,包裹惊喜等。 提升客户体验:初期主要从两方面入手,即客服服务,包裹惊喜。 第四阶段:成熟阶段 时间:2月15日-4月31日 需要支持:400000元聚划算资金支持,包含货款,押金,共计400000元 达成目标:500000元月营业额(不含聚划算) 主要工作内容: 1.完善部门构建,部门制度,工作流程,细分工作 2.周会/月会制度 3.第一次聚划算活动策划 4.团队文化建设 具体工作细则: 1.完善部门构建,部门制度,工作流程,细分工作 例:推广部,工作可划分为直通车/钻展/淘宝客/sns平台,4人设置主管,该部门职责主要为以更低价格获取更多流量,同时保证roi,因此主管的kpi为流量达成,以及广告费用支出比例。钻展专员工作流程:提出图片需求-美工制作-测试-监控数据-返回修改-持续投放,其他岗位以此类推。 2.周会/月会/季度会议制度 该制度主要是为了更好分配工作及跟进工作进行,及时调整工作方向。例周会:汇报上周工作,提出工作碰到问题并共同解决,与其他部门存在问题,下周业绩目标,工作方向等。
3.第一次聚划算活动策划 营业额想在春季实现一个飞跃,必须依靠一个2000以上的爆款持续销售才有可能,因此考虑用聚划算速度会快些实现目标。目标聚划算款计划中是在冬季就测试出来,买版改版报价,初期选择2-4个款筛选,均为基础款且其他品牌热销爆款,年后开始报名,通过后补货并跟进。 活动的大致策划:提前准备打印机,快递单并且和快递谈妥当日取件人数可多一些,预热通过累计的老顾客,钻展定向品牌方其他店铺预告活动,监控收藏数据,并提前打包1/3的货品,活动中以钻展定向逸阳旗舰店为主要引流渠道,开始后客服部全程接待,其他部门留下必要人员,以部门为单位分别分配到扫描/打单/配货/打包等岗位。活动后3天为售后高峰开始,安排售后人员上夜班解决各种问题。 部门架构 以营业额规模为导向划分部门架构,营业额达到某个规模点提升至相应的架构,同时考虑每种人才招到的难易程度,决定每个阶段的人员数量,每个阶段人员支出成本为营业额的6%-7%。 营业额:100000元 可用人员成本:6000元 部门组建及人数 客服部:员工2人,共计5000元 注释:前期人员成本有限,基础工作例如售前,售后大家一起做,绩效也不必太过于严格,美工和其他人员成本过于高,因此只招两个客服,分早晚班,每个班次一个人。 营业额:200000元 可用人员成本:14000元 部门组建及人数 客服部:主管1人,员工2人,共计8000元 美工部:员工1人,共计3000元 推广部:员工1人,共计3000元 物流部:员工1人,共计2500元
总成本:16500元 注释:客服部主管来源是第一批员工,这样做的原因有两个,第一让员工看到晋升希望,第二可分流一部分客服的工作,更好指导运营;美工部3000元的员工,水平不会太高,主要工作是模仿制作各种推广素材,店铺的装修依然依靠外包商;推广部员工日常的主要工作为调整各种推广工具,以及数据报表的总结和整理,物流部组建的原因是目前已经有部分款式是从自有仓库直接发货,因此必须有一个人进行日常的质检/发货/收退件/整理货架等工作。 营业额:300000元 可用人员成本:200000元 部门组建及人数 客服部:主管1人,员工2人,共计8000元 美工部:员工1人,共计3000元 推广部:员工1人,共计3000元 物流部:员工2人,共计5000元 总成本:19000元 注释:这个时期增加一名物流部的员工,原因第一是发货量增多,第二仓库需要有一名和客服对接的人员,方便处理售后问题。其他人员暂时无调整。 营业额:500000元 可用人员成本:35000元 部门组建及人数 客服部:主管1人,员工3人,共计11000元 美工部:员工2人,共计8000元 推广部:员工1人,共计3000元 商品部:员工1人,共计3000元 物流部:主管1人,员工2人,共计8000元
策划部:员工1人,共计3000元 总成本:36000元 注释:此阶段主要增加1客服,1美工,1商品专员,1物流主管,1策划文案。原因:客服组划分为售前和售后两个组,分别用不同的绩效考核和一个主管来管理,这样做主要是为了精细化管理和个人专注于某一领域能力的提升;物流主管设置的原因是物流部人员已经达到3个人,方便规划日常工作及责任到人;商品专员日常的工作主要有产品转化数据分析,货品跟单,店铺货品摆放,从数据指导主推产品等工作;策划文案的工作主要有两项:店内活动的策划以及店内海报,推广素材的文案。 全店经销后毛利率为40%,大成本分为推广成本10%,人员成本6%,天猫扣点5%,运费包装成本5%,税收4.5%,场地/聚会/天猫软件/员工福利成本2%,最终利润率约为7.5%左右。 本计划总投入金额:900000元 时间节点分别为:2016.8投入110000元天猫保证金。2016.9投入155000元货款及硬件设施,前期人员工资。2016.11投入230000元货款及硬件设施,前期人员工资。2016.2投入400000元聚划算经费。 其中,天猫押金110000元,货款600000元,聚划算押金100000元,其余为硬件设施及前期人员投入 货款及聚划算押金后期可作为公司流动资金,支撑营业额的增长。 按照计划,第一年可收回300000元投入,预期两年左右可收回全部投入。 天猫京东,年度工作计划表(一):2016京东运营年度计划书 京东运营年度计划书 第一阶段:申请公司和专卖店 时间:7月1日-8月31日 需要支持:11w天猫开店费用 主要工作内容及步骤: 1.申请公司 2.签合同的一些细节问题
3.了解代理的具体扶持政策 4.申请天猫专卖店 具体工作细则: 3.了解代理的具体扶持政策 1)经销款的最低订货量,货量不同是否进货价格也不同 2)是否有返点类的政策 3)是否有营业额级别的区分,达到不同营业额拿货价有无区分 4)是否可以提供岗位的培训资料,产品以及专业技能 5)经销款的出货期 6)是否可以提供进货发票,如何开具 7)定制款的概念,有无售价要求,以及一般的拿货价区间 8)残次品退换货政策 9)聚划算及其他大型活动的具体扶持政策 10)公司对分销店内策划活动的政策交流可加群752710575 11)是否可以提供所有的产品拍摄图片 12)是否可以提供钻展,直通车推广素材 13)专卖店是否同步旗舰店上新 有无一对一,或者专门针对天猫加盟商的客服。 第二阶段:正式投入运营 时间:9月1日-10月30日 需要支持:3000元初期外包装修费用,30000元试水广告投放资金(包含前期刷单),租用场地,招聘2名客服(月营业额达到50000),三台电脑,办公桌椅,1000元软件费用,100000元货款,共计155000元
达成目标:100000元月营业额 主要工作内容及步骤: 1.策划店铺开业活动,确定主推单品及单品活动 2.与设计外包商协调页面,并制作出第一版页面 3.调整推广工具,前期以刷单和直通车为主 4.列出客服部的kpi以及培训,工作流程 5.冬季主推货品规划 6.经销款补货 7.策划双11活动 具体工作细则: 1.策划店铺开业活动,确定主推单品及单品活动交流可加群752710575 主推单品初步定为xxx为代表的旗舰店12年,13年的主推款,配合单品活动:收藏店铺减5元,赠送运费险等单品活动;店铺整体活动以秋上新主题为主,配合会员招募为辅,设立旺旺群,从一开始就留下老顾客,进群可领取优惠券。 2.与设计外包商协调页面,并制作出第一版页面 需要出一份具体的货品陈列以及页面结构计划以供外包商制作页面,本页面主要包含店铺首页,店招,店招按钮,描述页关联部分,描述页左侧设计,分类页标签设计,风格以旗舰店为参照,结合店铺自身的活动相结合。 3.调整推广工具,前期以刷单和直通车为主 刷单主要以直通车流量平衡转化率,刷单平台选为群内,每天配合1-3单; 直通车图片需要找人脉,以张为单位付款,初期测试好图片,才开始进行推广; 直通车前期投放词语主要以相关品牌词,周边相似品牌词以及类目长尾词为主,投放依据主要有两个:店铺营业额增长率,直通车roi,不设上限。 4.列出客服部的kpi以及培训,工作流程
前期客服的主要工作为售前和售后,入职之前需要从品牌方获取客服培训,产品知识资料,入职一周到半个月为试用期(试培训资料难易程度为主),考核通过则转正;客服的kpi前期主要以响应时间/平均回复字数等一些非业绩任务指标为主的数据考核点;工作流程主要是:接待流程/快捷回复语句/加群流程/售后接待流程/退换货流程等。 6.经销款补货 补货标准:日销量稳定在20件以上;距离过季还有最少1个月时间;近期销量呈上升趋势;按照补货后的毛利和转化率,计算roi,原则上不亏本即可补货。 第三阶段:全店经销过度阶段 时间:11月1日-1月20日 需要支持:招聘一名客服,一名推广,二名库管,一名美工,200000货款支持,员工电脑,桌椅,仓库货架,包装盒,各种办公用品,共计230000元 达成目标:300000元月营业额 主要工作及步骤: 1.列出各岗位kpi,工作流程,以及岗位职责,产品培训 2.销售目标:打造出一个定制千款,两个旗舰店主推的500款 3.第一个冬款定制款计划 4.清仓计划 5.完善客服部的工作流程,提升一个客服主管 6.搭建店铺内老顾客框架,提升客户体验,增加店铺sns元素 7.制定2016年全年任务计划 8.春款第一季度任务分解,产品,流量,销售目标计划 具体工作细则: 1.列出各岗位kpi,工作流程,以及岗位职责,产品培训
新员工较多,美工/推广/库管,在员工入职之前,准备好相关的培训资料,主要包含:产品知识培训,所属岗位的岗位职责培训,工作流程培训,这些资料的来源主要有:旗舰店,外援,以及公司员工总结。美工的kpi数据化难度较大,因此考虑从任务完成度入手,薪资水平参照海报制作能力,及郑州平均水平来指定。推广的kpi主要以推广工具的点击率/流量成本/roi三方面权衡入手,薪资水平为3000左右。两名库管职责前期不宜分的太细致,考核数据主要有:店铺dsr发货速度,包裹发错率,质量问题退货占比三方面入手。 2.销售目标:打造出一个定制千款,两个旗舰店主推的500款 定制款:目前其他专卖店的定制款多为低于旗舰店平均价格出售,这种做法虽然可以短期内提升转化率,但是毛利会降低很多,因此考虑定制款以略低于旗舰店的价格,毛利控制在50%以上,大规模推广,我们的优势在于毛利高,转化会和其他款持平,从长远来看大幅低 于旗舰店售价,慢慢会被供货商取缔这种方式。款式的上架时间初步定为11月初,产品选择主要参照在售爆款,高毛利,转化高,市场容量大,sku数量,面料稳定性等方面,上架后通过回馈老顾客,爆款关联累计初始销量,后期初步加大推广力度,螺旋上升,单款日流量达到1500左右即可完成目标。 旗舰店主推款:这部分款式不需要过于优化内页,以收藏减价,送礼物等手段即可获得不错的转化率,流量来源主要以直通车小幅推广为主。 4.清仓计划 冬款遗留的库存,在1月份可以进行清仓活动,这时候买家的需求点往往在于送亲人和时效性,价格方面无需过于放开,抓住这两点需求,向供货商申请活动,成功率会比较大。 5.完善客服部的工作流程,提升一个客服主管 客服部理论上是电商工资最庞大的队伍,牵扯到很多问题,因此考虑在前期即提拔一个主管工作进行会顺利一些,提拔原则是:客服本职工作优秀,具有一定号召力,踏实肯学。客服主管除了要参与销售之外,还需要协调美工/推广/物流部门开展工作,kpi初步定为个人销售绩效,和团队销售绩效两方面。 6.搭建店铺内老顾客维护框架,提升客户体验,增加店铺sns元素 这部分工作主要为了提升二次购买率,老顾客维护框架主要包含:等级制度,老顾客落地点及维 护,固定营销活动,节日营销活动,反馈建议制度,crm客户营销系统,包裹惊喜等。提升客户体验:初期主要从两方面入手,即客服服务,包裹惊喜。交流可加群752710575 第四阶段:成熟阶段 时间:2月15日-4月31日 需要支持:400000元聚划算资金支持,包含货款,押金,共计400000元
达成目标:500000元月营业额(不含聚划算) 主要工作内容: 1.完善部门构建,部门制度,工作流程,细分工作 2.周会/月会制度 3.第一次聚划算活动策划 4.团队文化建设 具体工作细则: 1.完善部门构建,部门制度,工作流程,细分工作 例:推广部,工作可划分为直通车/钻展/淘宝客/sns平台,4人设置主管,该部门职责主要为以更低价格获取更多流量,同时保证roi,因此主管的kpi为流量达成,以及广告费用支出比例。钻展专员工作流程:提出图片需求-美工制作-测试-监控数据-返回修改-持续投放,其他岗位以此类推。 2.周会/月会/季度会议制度 该制度主要是为了更好分配工作及跟进工作进行,及时调整工作方向。例周会:汇报上周工作,提出工作碰到问题并共同解决,与其他部门存在问题,下周业绩目标,工作方向等。 3.第一次聚划算活动策划 营业额想在春季实现一个飞跃,必须依靠一个2000以上的爆款持续销售才有可能,因此考虑用聚划算速度会快些实现目标。目标聚划算款计划中是在冬季就测试出来,买版改版报价,初期选择2-4个款筛选,均为基础款且其他品牌热销爆款,年后开始报名,通过后补货并跟进。 活动的大致策划:提前准备打印机,快递单并且和快递谈妥当日取件人数可多一些,预热通过累计的老顾客,钻展定向品牌方其他店铺预告活动,监控收藏数据,并提前打包1/3的货品,活动中以钻展定向逸阳旗舰店为主要引流渠道,开始后客服部全程接待,其他部门留 下必要人员,以部门为单位分别分配到扫描/打单/配货/打包等岗位。活动后3天为售后高峰开始,安排售后人员上夜班解决各种问题。 部门架构
以营业额规模为导向划分部门架构,营业额达到某个规模点提升至相应的架构,同时考虑每种人才招到的难易程度,决定每个阶段的人员数量,每个阶段人员支出成本为营业额的6%-7%。 营业额:100000元 可用人员成本:6000元 部门组建及人数 客服部:员工2人,共计5000元 注释:前期人员成本有限,基础工作例如售前,售后大家一起做,绩效也不必太过于严格,美工和其他人员成本过于高,因此只招两个客服,分早晚班,每个班次一个人。营业额:200000元 可用人员成本:14000元 部门组建及人数 客服部:主管1人,员工2人,共计8000元 美工部:员工1人,共计3000元 推广部:员工1人,共计3000元 物流部:员工1人,共计2500元 总成本:16500元 注释:客服部主管来源是第一批员工,这样做的原因有两个,第一让员工看到晋升希望,第二可分流一部分客服的工作,更好指导运营;美工部3000元的员工,水平不会太高,主要 工作是模仿制作各种推广素材,店铺的装修依然依靠外包商;推广部员工日常的主要工作为调整各种推广工具,以及数据报表的总结和整理,物流部组建的原因是目前已经有部分款式是从自有仓库直接发货,因此必须有一个人进行日常的质检/发货/收退件/整理货架等工作。营业额:300000元 可用人员成本:200000元 部门组建及人数 客服部:主管1人,员工2人,共计8000元 美工部:员工1人,共计3000元
推广部:员工1人,共计3000元 物流部:员工2人,共计5000元 总成本:19000元 注释:这个时期增加一名物流部的员工,原因第一是发货量增多,第二仓库需要有一名和客服对接的人员,方便处理售后问题。其他人员暂时无调整。 营业额:500000元 可用人员成本:35000元 部门组建及人数 客服部:主管1人,员工3人,共计11000元 美工部:员工2人,共计8000元 推广部:员工1人,共计3000元 商品部:员工1人,共计3000元 物流部:主管1人,员工2人,共计8000元 策划部:员工1人,共计3000元 总成本:36000元 注释:此阶段主要增加1客服,1美工,1商品专员,1物流主管,1策划文案。原因:客服组划分为售前和售后两个组,分别用不同的绩效考核和一个主管来管理,这样做主要是为了精细化管理和个人专注于某一领域能力的提升;物流主管设置的原因是物流部人员已经达到3个人,方便规划日常工作及责任到人;商品专员日常的工作主要有产品转化数据分析,货品跟单,店铺货品摆放,从数据指导主推产品等工作;策划文案的工作主要有两项:店内活动的策划以及店内海报,推广素材的文案。 全店经销后毛利率为40%,大成本分为推广成本10%,人员成本6%,天猫扣点5%,运费包装成本5%,税收4.5%,场地/聚会/天猫软件/员工福利成本2%,最终利润率约为7.5%左右。 本计划总投入金额:900000元
时间节点分别为:2016.8投入110000元天猫保证金。2016.9投入155000元货款及硬件设施,前期人员工资。2016.11投入230000元货款及硬件设施,前期人员工资。2016.2投入400000元聚划算经费。 其中,天猫押金110000元,货款600000元,聚划算押金100000元,其余为硬件设施及前期人员投入 货款及聚划算押金后期可作为公司流动资金,支撑营业额的增长。 按照计划,第一年可收回300000元投入,预期两年左右可收回全部投入。 天猫京东,年度工作计划表(一):2016企业营销总监年终总结及下年工作计划 5 企业营销总监年终总结及下年工作计划 一、年度业绩回顾 1、年度销售回款:年度销售总回款接近*千万. 2、开店情况:年度签约开店经销商数量突破xx0家(工程客户除外),已经开业店面数量达到xx家左右。 3、工程信息:上海**房地产开发有限公司精装修xx00套,正在跟进之中;广东**别墅工程xx多套,已经进入样板房设计。xx万**已经报备,预计2016年初开始制作样板房。 二、销售划区及人事情况 1、全国区域划分为6个大区,分别为xx区域,xx区域,xx区域,xx区域,xx区域,xx区域。设立大区经理6名,业务人员共计20名; 2、任务完成情况,开店目标基本完成年初制定任务,销售回款整体完成率完成xx3%; 3、各个区域销售回款完成目标:xx区约xx5%,xx区xxxx%,xx区xx2%,xxxx7%,xx7xx%,xxxx3%。 三、店面终端建店情况 1、招商情况: 目前xx区共招商签约xx家,开业xx家,其中重庆4店,全部建设在建材市场或卖场橱柜区,四川5个店,贵州4个店,云南7个店; xx区共有签约xx个店,开业xx个店,山东省即有近xx个店,均建设在主流市场。
xx区共招商签约xx个店,已经开业xx个店; xx区共招商签约xx店,已经开业6个店; xx市场共有xx个经销商,已经开业3个; xx市场共招商签约xx个店,已经开业2个店,xx市场目前较为弱势。 合计招商签约店面约为xx0个店,已经开业店面40个,预计到年前开发网点数量将突破xx0家。 2、零售情况: 5月份各个经销商店面陆续开业以来,销售下单达到每个月xx单以上的店面有xx个店,单月下单xx单以上的店有1xx个店,月下单量5单以上的有25个店; 销售回款:月度回款达到xx万及以上店有5个店,每月销售回款5万以上的店有xx个; 板材类型:37%销售类型为双饰面板,1xx%为吸塑门板,xx%为烤漆板,其他类型合计约2xx%; 透过销售数据,我们不难看出几大问题: 1、经销商整体参差不起,销售波动比较大; 2、接单回款能力有待加强,单值偏低; 3、板材类型不合理,低端板材销量大,高端不起量,这反映出内部产品结构不合理,后平台有待提升! 四、2016年工作重点 a.招商建店,2016年全年目标开发新店数量xx0家,更多考核单店产值,强调店面的位置,面积装修等硬件,切入主流市场区域,与行业内品牌同台竞技。 b.工程目标:成功签约5-xx个精装修楼盘项目,并有3个左右开始供大货。 c.回款目标:回款目标xx万,挑xx万目标. d.团队建设,完善各区域商务配置,对业务人员进行深入培训。导入严格激励体系。
e、鼓励经销商开发更多经销渠道,公司提供了强大的政策支持,尤其将电商及团购作为突围重点,网络电商已经成为趋势。年初公司成立了电商运营部,并在京东商城、美乐乐、淘宝天猫等多个平台开设了旗舰店。采用线上接单,线下经销商提供服务的模式,这是对线下渠道的重要补充。 与此同时,公司与xx齐家网、北京xx等国内领先的o2o电商团购平台积极合作!经销商大力进行团购渠道的开发,成为品牌新的“吸单大法”,涌现出诸如济南店,上海店,一日疯狂签单xx余单的销售业绩。 2016年对年度渠道的整体规划: 1、以精装修工程为主,只有工程可以快速上量,面对更加严峻的房地产调控形势,开发商越来越多参与进来精装修,目前精装修的比例逐渐攀升; 2、加大传统零售渠道的开发与维护,将重点考核单店运营质量,不再以开店数量作为考核目标,以团购、联盟等形式快速吸单,让新店新品牌在新渠道发力; 3.对电商等新兴平台要加强关注与配合,电商的发展一日千里,已经是大势所趋,不可逆转,电商力量不容忽视,以工程、零售、团购与电商三驾马车并驾齐驱,品牌发展必然势如破竹。 五、2016年业绩如何完成(战术规划): 1、2016年节后上班即安排所有商务返程,进行封闭式大培训,时间为xx-20天,让全体业务学会产品核心卖点,销售讲解,简单量尺初尺,做设计方案。 2、每2-3个月召集全体业务返回公司或在某个省开展一个区域进行小型区域观摩会,不断进行优质店面及优秀业务经理的经验传播分享,并不定期举行小型的招商会议,吸收更多行业内经销商加盟,以实现更快更好发展; 3、学习工程业务操作模式,跟进工程相关流程,向优秀经销商,优秀业务学习分享工程操作经验,多渠道广泛开展信息搜集,工程业务公关,在工程渠道上取得突破。 4、为了实现总部要求的重点考核店面质量,要求所有业务人员做到: a、对经销商进行严格考核,判断其经销实力,信誉,当地市场影响力,从业经验等等; b、考核店面所在位置,面积,装修等硬件,宁缺毋滥,必须要进入当地市场主流区域,直接分享成熟品牌的客源; c、经销商的团队建设,协助经销商做专业经营团队,导入店面管理模式,将主动营销,团购,网购模式植入每个经销商体系; 5、展开经销商之间交流互动,向优秀经销商学习,多渠道开展营销工作,计划2016年召开3-5期小型招商大会或区域性峰会;
6、树立每个省1-2个样板市场,位置一流,装修形象好,人员配置完善的店,在全省范围内邀请意向客户到现场进行观摩学习,举办小范围招商大会,实现快速跨越式发展。 7、实行末位淘汰,销售及理念跟不上的客户要逐步进行淘汰,更换优质客户。 六、下步需要公司支持配合的地方: 1、增加网络推广的投入,特别是百度推广,中华橱柜网、中国衣柜网等行业内门户网站,公司需要加大在网络及其他相关渠道的推广力度,尽快宣传品牌。 2、经销商展厅设计要逐步形成领尚自己独特的产品及终端展示风格。 3、培训体系,业务人员对于产品,市场方面的培训需要加强,严格导入考核体系。 4、对经销商信息的反馈平台和渠道要畅通,让经销商畅所欲言,第一时间解决客户需求。 5、技术、培训人员加强对经销商信息反馈及培训,让前端的工作简化。 面对2016年繁重的工作任务,我们如履薄冰,我们任重而道远,过去的一年感谢各位领导同事们热心关注与支持,新的一年更希望大家紧密团结,共同开创泛家居领航品牌时代。谢谢大家!5 天猫京东,年度工作计划表(一):2016服务外包合作协议范本 服务外包合作协议范本 甲方:xx市易智通贸易有限公司 地址:xx市xx区xx工业区xx栋xx-x 负责人: 乙方:xx-xxx-x有限公司地址: 负责人: 第一章总则 1.双方基于合作共赢、共同发展的原则展开合作。 2.合作方式:乙方作为甲方产品在网络平台的独家运营商,通过在网络平台向最终消费者、分销渠道及团购渠道提供甲方产品。甲方尚无国内线下销售团队的情况下,乙方可在甲方规定的价格范围内,通过线下渠道销售、分销甲方的产品。
合作模式:甲方向乙方支付基础服务费及销售佣金,乙方承担甲方在电子商务平台各类活动,活动中所产生的推广费用及需要交由第三方制作的产品拍摄费用由甲方支付。具体涉及的款项请见第二章。 3.合作期限:甲方委托乙方作为甲方在网上合作平台上开展电子商务活动的唯一合法服务商,自生效日起至2016年03月01日。协议期间甲方在未经乙方同意的情况下均不能单独或委托其他第三方服务商在网络平台开展相关的电子商务活动(甲方依据本协议约定行使合同解除权后的情况除外)。 第二章协议涉及款项计算 1.网络平台保证金(此费用为网上合作平台向品牌方收取的信誉保证金)涉及天猫、京东商城、及其他网上合作平台的开店保证金等相关费用均在得到甲方知情及许可的情况下,由乙方负责指导甲方自行与天猫、京东商城、及其他网上平台结算。 2.月基础服务费(此费用为乙方为甲方在网络平台上开展电子商务活动的服务费,以下简称:服务费)甲方每月向乙方支付xx-xx元(人民币大写:xx元整),支付方式为:自本协议签订后3个工作日,向乙方支付服务费;自协议生效起次月每月3日前付清当月的服务费。例如03月03日前付清03月份的服务费,04月03日前付清04月份的服务费。 3.销售佣金(此项费用为乙方为甲方在天猫、1688采购平台及京东商城等网络销售渠道产生的实际销售总额的一定比例的佣金提成)双方以自然月为对账结算周期,乙方财务人员应于每月5日前向甲方出具上一对账周期所及发生的结算金额对账通知单。甲方在收到乙方对帐通知单3个工作日内将对帐通知单回执返回至乙方。如甲方对乙方提供的对帐单有异议,双方可通过对帐方式进行核对。双方对结算对帐单确认无误后2个工作日内,甲方支付对应平台的销售佣金至乙方规定的支付账户内。甲方天猫、采购平台及京东等网络销售渠道的销售额的xx%向乙方支付佣金提成,甲方于每月15日前出具上一月的成本核对单据以确定其相关成本及税费之具体数额,乙方收到成本核对单据后3个工作日内应予以确认或提出异议,否则视为对该单据之内容的默认。 4.推广费用(此部分费用为乙方为甲方的品牌在淘宝网、拍拍网等网上合作平台进行网络营销推广,从而提高企业品牌知名度及市场占有率) 涉及到天猫商城的直通车推广、钻石展位,1688采购平台网销宝等,甲方在知情及并许可的情况下,需提前预支给乙方有关推广费用。 5.关于产品拍摄。产品拍摄,原则上在乙方团队人员及器械能达到效果的情况下,由乙方 拍摄,不用额外支付。如为特定的效果,需特别的模特、场景、道具等,产生的费用(此部分费用为乙方为甲方产品拍摄包括但不局限于模特费、摄影师费、场景费及道具费等,由此提高甲方产品的品牌形象及用户购买欲)由甲方支付。
此部分费用在甲方知情并许可的情况下,乙方提供拍摄凭证(发票及收据),甲方支付其费用给乙方,或者提前预支款项给乙方。 第三章权利及义务 a.甲方权利及义务 1.甲方提供拥有知识产权的及质量符合有关法规要求的产品,并对之负责。 2.甲方有权对乙方的网上商城的形象及行为进行监督。 3.甲方有义务提供申请网上商城所需的材料。 4.甲方有义务协助乙有关人员熟悉产品,进行必要的产品培训。 5.双方共同确定网上合作平台的零售指导价格,甲方应保证双方合作平台产品销售价格具有竞争力。甲乙双方共同制定面向会员的促销原则,乙方可在该原则下制定促销计划,经甲方同意后方可执行具体促销计划。乙方若认为甲方产品销售价格不具竞争力的,必须通过书面形式说明具体原因,并经甲方书面同意后方能确认价格过高的情况确有存在,否则,乙方不得以销售价格过高作为无法实现本协议目的之理由。 b.乙方的权利及义务 1.乙方确保服务期间不单方使用甲方任何产品、资料及账户做任何不在协议范畴内的事宜。 2.乙方需要对相关客服销售人员进行定期培训,确保正确理解甲方产品及品牌,但是培训内容包括但不局限于对甲方产新品的属性及销售话术服务态度等,以确保全面快速了解甲方产品,促成销售。 3.乙方应及时向甲方提供每周、月、年的销售报表、销售分析。 4.乙方负责网络平台的日常推广、节庆等特殊促销活动的策划及实施,并应在按照协议定内的价格体系进行商品促销,未经过甲方同意的前提下,不得私自改动销售价格体系。 5.服务期间,甲方须将有关合作平台的账户密码及支付密码交给乙方,仅用于运营过程中出现的退款及开通相关业务等运营工作。 第四章商业保密条款 1.商业秘密:任何一方公开或未公开的任何技术信息和经营信息,包括但不限于:产品计划、销售计划、奖励政策、客户资料、财务信息等,以及非专利技术、设计、程序、技术数据、制作方法、资讯来源等,均构成该方的商业秘密。
2.保密:双方对在本协议下知悉的另一方的任何商业秘密均负有保密义务,任何一方在任何时候均不得向第三方披露另一方的商业秘密,非经另一方书面许可不得向任何第三方泄露。任何一方违反本条规定的,应全额赔偿另一方因此遭受的全部直接和间接损失。 第五章协议的生效、终止及其他 1.本协议自双方授权代表签字、盖章之日起正式生效。在有效期内如一方要求中止协议,须提前两个月向另一方提出解除本协议的书面通知,如果对方同意解除协议,则协议自对方在书面通知上签字盖章起两个月后自动解除。协议期满前一个月若双方均未以书面形式提出异议,则本协议自动延期一年,延期期数没有限制,直到双方提出异议为止。 2.经甲乙双方书面同意的协议附件是本协议不可分割的部分,与协议正文具有同等法律效力。任何变更事宜,必须通过书面形式约定并经双方签章确认后方能生效。 3.对本协议内容做出的任何修改和补充应为书面形式,由双方授权代表(授权代表必须有其代理方出具的授权代理书)签字后成为协议不可分割的部分。 4.本协议及其附件为中文本,共贰份原件,均具同等法律效力,双方各执壹份为凭。 5.本协议未尽事宜,须经双方另行协商并签署书面文件,与本协议具有同等法律效力。 6.对协议及附件的任何变更或修改均以书面形式确认,并需甲乙双方代表签字方为有效。 7.甲乙双方均保证本协议填写之地址为其真实地址,若地址有变更的,必须于变更前15天通过书面形式告知对方;本协议所涉的所有书面形式文件均可通过ems(全国邮政速递)方式寄送到至对方填写之地址处,邮寄送达或邮件被拒签均视为实际送达。 8.在本协议的履行过程中产生的争议,双方可协商解决,协商不成的,双方均可向甲方所 在地人民法院提起诉讼。 甲方(盖章):乙方(盖章): 授权签字: 授权签字: 签署时间:签署时间:年月日 地址:地址: 电话:电话:传真:传真:联系人:联系人:邮编:邮编:
服务外包合作协议范本[篇2] 甲方: 联系电话: 联系人: 乙方:杭州鑫河信息技术有限公司 联系电话:0571-85853371 联系人:王珊 甲方从事电子商务业务,经过平等友好协商,双方就乙方为甲方提供在线客服服务,就以下条款达成一致,签订本合同,共同遵守。 一、服务的时间与数量 1.服务时间为:2016年__月___日___时到2016年___月___日___时; 2.需要的客服数量为___人; 3.合计共____小时。 二、外包的性质 乙方为甲方提供的服务不属于劳务外包性质,乙方以其工作人员为甲方进行短期的电子商务在线客服服务。根据业务需要,甲方可派员进行业务指导,也可安排乙方员工到甲方营业场所接受培训,培训时间视为工作时间。 三、服务标准 乙方输出的服务标准为: 1.单位时间咨询量不大于/小时;(以一个旺旺独立id或qq独立id为一客) 2.咨询响应时间 四、收费标准与收费方式 1.双方约定按照/小时收取服务费;
2.甲方应在服务开始前付清全部款项,乙方向甲方开具服务业发票; 五、商业秘密及服务保障 1.双方应就本协议内容进行严格保密; 2.双方方应对合作过程中知晓的对方的商业机密进行保密; 3.乙方因任何原因不再为甲方提供服务的,甲方有权要求,在尊重员工意愿的基础上,乙方实际为甲方提供服务的客服人员优先转移给甲方,以确保甲方客服工作的平稳性,但甲方需向乙方支付招聘费用,标准为员工一个月工资; 4.本条所涉及的保密责任,不因合同的终止而失效。 六、其他 1.本协议一式两份,双方各持一份,具有同等效力; 2.本合同的签订地为杭州市西湖区,双方同意以合同的签订地为法律管辖地; 3.本协议自双方签字盖章之日起生效。 甲方:乙方:杭州鑫河信息技术有限公司日期:日期: 服务外包合作协议范本[篇3] 经友好协商,就甲、乙双方合作办理赴新西兰的工作签证事宜达成如下协议。 一##双方责任 1甲方责任: 1)指导乙方申请人准备申请所需材料。 2)指导乙方申请人与雇主签订雇佣合同。 3)协助乙方申请人准备签证文件及办理签证的相关事宜。 4)协助乙方申请人办理出国身体检查。 5)为乙方申请人安排赴新西兰的行程和接机。 2乙方责任:
1)提供需满足以下条件的申请人: 具有相应工作岗位的专业资质 具有三年以上相关工作经验 身体健康 无犯罪记录 无在国外超期或非法滞留纪录 2)提供真实的申请人信息和申请所需材料。 3)确保申请人自愿与雇主签订雇佣合同。 4)确保申请人签订雇佣合同后,恪守合同约定。 5)乙方申请人在境外期间,维护国家尊严,遵守新西兰法律法令,不参加违法活动,否则一切后果由乙方申请人自负。 二##中介服务费:【天猫京东,年度工作计划表】 中介服务费共计人民币70000元(其中包括新西兰律师费及工作许可申请费、单程机票费); 乙方申请人自负护照费、体检费、公证费、翻译费、签证费,分以下三期进行支付,具体支付流程如下: 第一期款:乙方向甲方递交申请人的申请资料通过初审后,甲方以文字方式通知乙方,乙方代甲方向申请人收取5000元/人的信誉保证金。 第二期款:乙方申请人在被雇主确认录用的环节上: 1)如乙方申请人与雇主签订工作合同后,乙方申请人需支付中介服务费人民币50000元/人 2)如未被雇主录取,甲方则以文字方式通知乙方将第一期款项人民币5000元/人的信誉保证金退还给申请人 3)如乙方申请人与雇主签订工作合同后,申请人提出退出申请,乙方则负责将该申请人缴纳的保证金5000元/人作为违约金赔偿给甲方
第三期款:在乙方申请人办理新西兰工作签证的环节上: 1)如果乙方申请人成功获得新西兰驻华使领馆签发的工作签证,乙方申请人支付中介服务费人民币20000元/人 2)如果乙方申请人被新西兰使领馆拒签,甲方则将乙方申请人交付的款项共计人民币50000元/人退还给乙方 3)如果在办理工作签证期间或在获得新西兰驻华使领馆签发的工作签证后,乙方申请人提出退出申请或不及时缴纳第三期款项或不按照甲方规定的日期抵达新西兰雇主处开始工作,甲方则将扣除乙方申请人所缴纳的全部款项作为违约赔偿。 五、##合同的生效及纠纷的解决 1双方在执行协议过程中如产生纠纷,应友好协商解决;若不能解决,可通过天津当地法院依法解决。 2本协议一式两份,甲乙双方各持一份,自双方签字之日起生效,具有同等法律效力,至乙方申请人抵达雇主处开始工作的首日结束。 3双方均不向第三方泄露本协议内容。 天猫京东,年度工作计划表(一):2016技术顾问邀请函 技术顾问邀请函 各相关单位领导您好: 中国国际高新技术成果交易会(简称高交会)是经国务院批准,由商务部、科学技术部、工业和信息化部、国家发展和改革委员会、教育部、人力资源和社会保障部、农业部、国家知识产权局、中国科学院、中国工程院和深圳市人民政府共同主办的国家级、国际性的大型科技成果交易盛会,每年的秋天在深圳市举办。 中国高新技术论坛作为高交会的重要组成部分之一,一直以高层次、高规格、权威性而享有盛誉,成为中国经济和高新技术领域最具影响力的国际性讲台。自1999年首届高交会以来,已有来自世界各国的12位诺贝尔奖获得者、70位为部长级政府官员、400多位跨国公司总裁、科学泰斗和管理精英在论坛演讲。 本届论坛将于2016年11月16日-18日在深圳会展中心举行,将邀请国家发改委、科技部、商务部、工信部等部委领导,以及相关的国际组织官员以及著名学者、金融投资机构高层、跨国公司高管等同台演讲与对话。 参会听众主要是具有一定影响力、有行业代表性的企业及金融机构高层,会议形式多样而务实,旨在促进与会者能够更好地分享观点、探讨问题、为参与各方搭建交流合作平台。
我们诚挚邀请您届时出席本次高新技术论坛,并衷心地希望您能从此次论坛中寻获贵单位发展的新机遇。 第十三届高交会—中国高新技术论坛 二零一一年七月 技术顾问邀请函[篇2]【天猫京东,年度工作计划表】尊敬的________________ 您好!首先感谢您在百忙之中抽空阅读此函。 壹士旗下的壹士电商研究所创办的粉丝与资源变现项目真诚邀您的加盟! 近年来,电子商务呈现出了快速增长的势头。预计到今年,电子商务交易金额将翻两番。整个电子商务环境,将维持一个快速持续增长的态势,并且逐渐走向稳健和成熟。由于发展所致,电子商务正在面临着巨大的拐点。一个是以马云为主导的系、京东、1号店,这些以产品为主的实物型电商;一个是以马化腾为主导的服务性电商。竞争已经白热化的今天,越来越多的中小卖家,被竞争激烈的市场所遗弃。想寻找更多的出路,都非常的困难。为了更好的发展,为了凝聚更多网络电商大神和研究更多电商技术,壹士壹士电商研究所便应运而生。 壹士电商研究所简介: ●壹士文化:做事追求一是一,二是二的实事求是原则,做人要堂堂正正,光明磊落,敢于承担自己的责任。##e( 壹)士另一层含义:不懂电商,不懂技术都要要紧,坐上我们壹士的e士直通车,只要您肯努力点,我们把您送到电商成功目的地。 ●壹士的精 神口号:·凝聚和-谐力量同舟共济,共同打造高执行能力高专业的技术团队。 ●壹士电商研究所的优势:专注于研究以、京东等为主的电商技术和研究以微信、陌陌、贴吧、微博、论坛等微商技术及其打造更多自有品牌为主。拥有各个领域顶尖的电商操盘手组建的技术顾问团队和专注测试各种新技术的研究型团队。 壹士电商研究所业务: ●seo优化:1w/单品 ●小爆款打造:2w
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二、是能力问题。不知道要做什么事情,该怎么做。这就需要不耻下问,要努力学习,尽快提高自己的能力,达到胜任各部门管理职职责岗位。 因此我总结了一名业务经理应该学会做哪些工作,并且去有效的去执行。根据上级的指示精神和本部门的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求 1、制定完善业务部门体系流程制度为工作之重,一个部门没有完善的体系流程,直接影响业务员的工作开展,例如,各部门之间的不协调流程不合,将直接导至业务员的接单无法报价,或者,客户对我司工作流程的拖拉不满意直接退单。这需要各部门之间沟通协调制定完善的公司业务流程以及业务报价流程、接单流程、生产计划流程、退单流程、销后服务流程。--完成时时间(视公司内部主导为依准) 2、完成对阿里巴巴网站的编辑与制作,打造成一流专业的五金冲压冲模具网站推广平台(二周) 3、制定业务员每月的工作计划和工作重点以及部门行政管理(月例) 4、提升业务员及本身销售技能以及模具、产品知识的一种培训(周例) 5、对市场的管理与分析 1、价格成本策略(分析竞争对手,模具市场,模具产品结构)(月例) 6、客户的信息的收集管理(次例) 7、搜集业务方法,业务渠道,对业务员工作进行管理,提升自己的业务能力(日例) 8、制定一系列业务部可行文件规范(周例) 9、作为新进员工为自己月计划考核制作如下: 完成销售额8月9月10月11月 计划完成目标2万10万40万60万 要求完成目标1万6万20万40万 业务经理年度工作计划范文二 一、销量指标: 上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度7.5万元
二、计划拟定: 1、年初拟定《年度销售计划》; 2、每月初拟定《月销售计划表》; 三、客户分类: 根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。 四、实施措施: 1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。 3、在客户的方面 与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。 4、在网络方面 充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作 以上,是我对2016年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望2016年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接2016年新的挑战。