酒店店长工作计划表 38页

XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观酒店店长工作计划表　　篇一：店长工作计划书　　店长工作计划书　　一．店长岗位分析　　1.负责店面日常店面管理工作及运营管理，（人员考勤、行为、早夕会、店面卫生、服务流程分工等管理工作）　　2.负责监督出品的质量和速度，确保顾客满意　　3.负责了解客人对菜品及服务的意见收集、处理，重大意见定期向上级汇报。定期形成书面的客户意见总结分析报告　　4.人员培训（完成店面员工心态、专业技能的学习成长工作每月不低于8小时的培训，）　　5.店面服务现场管理（开餐时间，及时巡台，第一时间处理突发事件，监督并落实各级服务人员按标准开展服务工作等，按要求做好当日巡台报告，）　　6.负责监督落实各级员工与顾客建立良好的关系并建立客户档案.并每月与VIP顾客进行互动链接（微信、电话回访等形式）　　7.组织每日总结会。并做好记录。分析存在问题。落实责任人。　　8.每月至少上交一个以上营销方案。按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹 XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　9.每月组织对源材料采购进行询价。对周边群体进行市调　　10.完成每月营业目标任务。认真做好数据分析　　11.每月毛利达到公司核算目标　　二．店长行为规范　　1.严格准时上下班考勤制度，并指纹记录上下班时间　　2.休假提前一天向人事部提出休假申请。同意后方可休假　　3.上级安排任务指标按时保量完成　　4.做好门店标杆。凡是起好带头作用。　　计划人：李长志XX年11月9日　　篇二：店长工作计划　　店长工作计划　　为加强对店面、店员有效管理，使店长工作正常、有序的履行，避免出现无章可循的情况，特制定此计划。　　一、早班：按店规规定穿制服上班，早八点半开门后，安排一人打扫卫生，一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红（时间不超出五分钟），后轮换。八点四十五分安排早班工作，具体为根据店内圈圈账制定配货清单，交给业务经理，整理样面（橱窗模特、灯模三日一换）。后二人轮流站于店前处迎宾。　　为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间出现扯皮、推诿情况，二人应分清所负责片区。按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹 XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　注意要点：因早班相对客流较少（除节假日外），将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例交流（但不能影响销售）、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。　　二、午间交接：下午班店员**点进店后，店长和副店长进行现金、账目的交接，店员进行货品的交接，交接后店长和副店长在工作日记上签字确认。如店长、副店长提前交接完毕，应协助店员点货。常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存，另外每周二中午两班清点所有货品的库存。　　三、下午班：下午接班后，主要注意四个问题，应于店堂无人时逐次检查。　　销售灯光卫生样面　　至晚七点整，开始作销售日报、圈圈账、进销存卡。　　注意要点：下午班时，由于工作时间较长，顾客流为时断时续，一定注意调节好本人和店员的精神状态。临下班时，同中午交接班一样，一定要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。　　四、月末盘存：每月最后一天晚七点全体人员盘点。尽全力在一日内完成盘货及对账工作，第二日作好盘存报表交给会计。　　五、整店销售：不要把视野局限于个人利益或只考虑为老板创造多少利润上。按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹 XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　应考虑怎样把店内团队的气氛带动好，把工作环境如何调整到让各位员工感觉舒适，如何让能者上、庸者下。　　应考虑怎样把***品牌做到地区文胸行业的第一品牌　　应怎样把没有品牌概念但有消费能力的潜力顾客充分挖掘出来　　应怎样把已经认同我品牌的顾客能够长期锁定并通过口碑效应带来新主顾而且不仅仅是因为你所给的折扣低　　这是我们现在面临的一些难题，希望我们共同努力　　篇三：店长周工作计划表　　嘉乐迪量贩KTV店长周日常工作计划表　　鹿城路分店XX年7月3周　　篇四：店长工作计划书　　篇一：店长工作计划　　店　　长工作计划　　为加强对店面、店　　员有效管理，使店长工作正常、有序的履行，避免出现无章可循的情况，特制定此计划。　　一、早班：按店规　　规定穿制服上班，早八点半开门后，安排一人打扫卫生，一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹 XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　（时间不超出五分钟），后轮换。八点四十五分安排早班工作，具体为根据店内圈圈账制定配　　货清单，交给业务经理，整理样面（橱窗模特、灯模三日一换）。后二人轮流站于店前处迎宾。　　为防止因样面空缺　　或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间出现扯皮、推诿情况，二人应分清所负责片区。　　注意要点：因早班　　相对客流较少（除节假日外），将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案　　例交流（但不能影响销售）、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。　　二、午间交接：下　　午班店员**点进店后，店长和副店长进行现金、账目的交接，店员进行货品的交接，交接后　　店长和副店长在工作日记上签字确认。如店长、副店长提前交接完毕，应协助店员点货。常　　规班中午交接应清点上班所销售货品的库存，另外每周二中午两班清点所有货品的库存。　　三、下午班：下午　　接班后，主要注意四个问题，应于店堂无人时逐次检查。　　销售灯光　　卫生样面按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹 XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　至晚七点整，开始　　作销售日报、圈圈账、进销存卡。　　注意要点：下午班时，由于工作时间较长，顾客流为时断时续，一定注意调节好本人和店员　　的精神状态。临下班时，同中午交接班一样，一定要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈　　账、进销存卡。　　四、月末盘存：每　　月最后一天晚七点全体人员盘点。尽全力在一日内完成盘货及对账工作，第二日作好盘存报　　表交给会计。　　五、整店销售：不　　要把视野局限于个人利益或只考虑为老板创造多少利润上。　　应考虑怎样把店内　　团队的气氛带动好，把工作环境如何调整到让各位员工感觉舒适，如何让能者上、庸者下。　　应考虑怎样把***品牌做到地区文胸行业的第一品牌　　应怎样把没有品牌概念但有消费能力的潜力顾客充分挖掘出来　　应怎样把已经认同　　我品牌的顾客能够长期锁定并通过口碑效应带按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹 XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观来新主顾而且不仅仅是因为你所给的折扣低　　这是我们现在面临的一些难题，希望我们共同努力　　篇二：店长工作计划书　　店长工作计划书　　一．店长岗位分析　　1.负责店面日常店　　面管理工作及运营管理，（人员考勤、行为、早夕会、店面卫生、服务流程分工等管理工作）　　2.负责监督出品　　的质量和速度，确保顾客满意　　3.负责了解客人　　对菜品及服务的意见收集、处理，重大意见定期向上级汇报。定期形成书面的客户意见总结　　分析报告　　4.人员培训（完成　　店面员工心态、专业技能的学习成长工作每月不低于8小时的培训，）　　5.店面服务现场管　　理（开餐时间，及时巡台，第一时间处理突发事件，监督并落实各级服务人员按标准开展服　　务工作等，按要求做好当日巡台报告，）　　7.组织每日总结会。按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹 XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　并做好记录。分析存在问题。落实责任人。　　8.每月至少上交一　　个以上营销方案。　　9.每月组织对源材　　料采购进行询价。对周边群体进行市调　　10.完成每月营业　　目标任务。认真做好数据分析　　11.每月毛利达到　　公司核算目标　　二．店长行为规范　　1.严格准时上下班　　考勤制度，并指纹记录上下班时间　　2.休假提前一天向人事部提出休假申请。同意后方可休假　　3.上级安排任务指　　标按时保量完成　　4.做好门店标杆。　　凡是起好带头作用。　　计划人：李长志XX年11月9日　　篇三：最新销售店长工作计划　　最新　　销售店长工作计划按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹 XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　作为一名店长，要　　搞好店内团结，指导并参与店内的各项工作，及时准确的完成各项报表，带领店员完成上级　　下达的销售任务并激励员工，建立和维护顾客档案，协助开展顾客关系营销，保持店内的良　　性库存，及时处理顾客投诉及其他售后工作。　　一、早会---仪容仪　　表检查，开心分享工作心得及服务技巧，昨日业绩分析并制定今日目标，公司文件通知传达。　　二、在销售过程中　　尽量留下顾客的详细资料，资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵　　宾卡的形式收集顾客资料，并达成宣传品牌，促成再次购买的目的，店内到新款后及时通知　　老顾客(但要选择适当的时间段，尽量避免打扰顾客的工作和休息)，既是对老顾客的尊重也　　达到促销的目的，在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。　　三、和导购一起熟知店内货品的库存明细，以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为　　不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。及时与领导按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹 XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　沟通不冲及调配货源。　　四、做好货品搭配，橱窗和宣传品及时更新，定时调场，保　　证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推　　荐，并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。　　五、调节卖场气氛，适当的鼓励员工，让每位员工充满自信，积极愉快的投入到工作中。销　　售过程中，店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。　　六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁，也是品牌的形象大使，从店长和导购自身形象抓起，　　统一工作服装，时刻保持良好的工作状态，深入了解公司的经营理念以及品牌文化，加强面　　料、制作工艺、穿着保养等专业知识，了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提　　高导购的销售技巧，同事之间互教互学，取长补短。　　七、做好与店员的沟通，对有困难的店员即使给予帮助和关心，使其更专心的投入工作。做　　到公平公正，各项工作起到带头作用。按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹 XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品(如：手表、手包、皮鞋、男士香水、)　　甚至男士奢侈品品牌(如：lv、zejna、armani、hugoboss等)的相关知识，这样与顾客交流　　时　　会有更多的切入点，更大程度的赢得顾客的信赖。　　篇四：餐饮店长工作计划　　餐饮　　店长工作计划　　工作备忘录工作　　内容　　1、审阅昨日的日　　营业报表　　工作内容点项及要　　求决策　　2、审阅后应在财务　　处签名,并绘制营业数据曲线图1、审阅各部门的工作记录，查找各部门存在或疏漏的问题，　　记录急需处理事项。　　2、审阅各部门的工　　2、做好各部门当日工作计划。安排直接下属当日重点工上班后第一件事，半个小以作记录　　作事项按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹 XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　3、审阅当日订餐情　　况、预测当日经营情况、有无特殊事项需注意及时做好各部门的工作协调。　　1、审阅各部门的工　　作计划。有无今日解决事项。　　3、审阅工作计划2、　　将预定计划内的工作合理部署，并落实到人　　3、检查并督导下属　　是否有效执行已安排部署的工作　　4、验收货物　　1、坚持原则（三人　　在场、现场验收现场签字）2、熟练掌握原材料的等级、价格、规格、数量等信息　　除专门规定时间外　　内做完时间　　1、熟知昨日的　　经营重要数据，并据此作出相关判断或　　1、主要针对前厅部、操作间的准备工作检查是否达标（同11：00--11：30；17：00--17：　　5、对各部门营业时检查工作程序是否达标及时纠正），有无疏漏30前准备工作的巡视2、按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹 XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　分店整个的营业环境（卫生、整洁整齐、设施设备、11：30--12：00；17：30--18：　　安全事项、服务状态、产品等）是否达到既定标准00　　1、抽样性进行部门　　的卫生、餐前准备、产品、服务检查，并进行相应的表扬或惩处；做好记录。　　6、对各部门餐前检　　2、安全检查：（财产、食品卫生、员工、顾客、消防、查　　行政等安全）　　2、对于各项工作不　　合格的，查明原因并及时与部门负责人沟通　　1、观察服务和出品　　是否达到既定的标准，处理或记录出　　7、营业高峰期的　　现场巡视　　现的问题。主要巡　　查服务程序、服务导语、产品质量及缺项。并做好记录。　　2、对熟客、常客的　　问候及重要客人的安排接待。每天接待客人不低于3桌。并做好记录。　　1、根据现场经营状　　况督促各部门的人员区域分配更加高营业高峰期按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹 XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观效、合理；观察员工的工作状态、直接下属　　的工作状态与　　8、对各部门工作　　方法的协调　　2、协调各部门之间　　的工作关系，使经营管理活动更为顺畅　　3、记录各项工作中　　存在的问题，思考解决办法　　9、收银复核　　每天最低复核5桌，　　并在备单上签名。　　1、针对下属的工作　　计划、工作部署进行抽样性检查或指　　10、对直接下属　　的导工作检查和指导　　2、检查下属是否按　　照标准流程开展工作，必要时对其方式方法进行指导　　14：30--16：30　　19：30--21：30　　11：30；17：30　　11、员工管理12、其他管理工作　　分别找员工谈话，按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹 XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　了解员工的思想动态、收集意见等、每周不低于3人　　思考本店存在的问　　题及解决办法、汇报各工项工作进展情况、做好记录　　1、参与并主持前厅　　部每周的卫生大扫除检查（主要死角、　　每周五14：30　　通过各种途径了解及掌握　　1、每周的卫生工整洁整齐、环境3600检查）作检查　　2、参与并主持操作　　间每周的卫生大扫除检查（地面操作台冰箱货架等的整洁整齐）　　1、参与并主持前厅　　部每周的安全大检查（桌椅设施、炉　　2、每周的安全工　　作的检查　　具、库房、门窗、　　气罐）　　每周一17：30　　2、参与并主持操作　　间每周的安全大检查（炉灶、电器）每周二14：303、行政安全大检查（消防、食品卫生、按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹 XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　篇五：XX年店长工作计划　　XX年店长工作计划　　1、XX年店长工作计划　　一、店面行政管理　　店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位，店长工作计划。　　1．建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。　　2．注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。　　3．建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。　　4．利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。　　5．以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹 XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　6．重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。　　7．创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。　　二、经营管理　　1．加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。　　2．明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进行相关的数据分析。　　3．在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好　　宣传及布置的工作。　　4．抓好大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务。　　5．知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的发展变化，提高市场占有率。　　6．尽可能的降低成本，开源节流，以减少开支。按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹 XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　以上是我对店内管理的一些设想，如有不足之处希望各位领导加以指正，如果公司领导能够提供这个平台给我，我会用我的努力与勤奋，交上一份优秀的工作成绩单，证明您们的决定是对的，我决不会辜负领导们的信任与期望，我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作，我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力，更加勤奋。　　2、XX年店长工作计划书　　(1)每天要专门拿出一点时间检查工作　　每天都要检查你所管辖的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一时间检查同一内容，要变换时间，也要变换检查的内容。有时在上午检查，有时在下午检查，如果要两班倒的话，夜晚也要检查。不要让任何人置于监督之外。　　(2)在你检查工作之前，仔细思考一个你要检查的重点　　在你检查工作之前，要反复琢磨一下你的检查重点，那样你就不至于白忙，员工也不见得能对付过去。你总要表现出很内行的样子，实际上你早巳不是这方面的专家了。最好你每次检查的内容不要少于3项，但也不要多于8项。每天都要变化，这样，用不了多长时间你就会把全部店内工作程序、服务流程、顾客满意度和工作任务都检查到了。　　(3)要有选择地检查　　你在检查工作的时候，不要泛泛地检查，在有所选择地检查几项，其他方面就不必看了。按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹 XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　不要想在一天里把什么都看到，实际上你也做不到。这种检查制度要坚持下去，不要让任何事情分散你的精力，也不要让任何事情打断你的例行公事。这样你所管辖下的整个店内工作都会有条不紊的顺利进行。　　检查时你要按照你选择的重点进行检查，而不是按照你的员工为你提供的重点进行检查。如果你没有自己的重点，那你就可能被员工牵着鼻子走。你时刻不要忘了谁是检查者，谁是被检查者。　　(4)永远要越过权力的锁链　　这一点是绝对的必须的，毫无例外。没有其他任何类型的检查是会令人满意的。不要问你员工的管理人员他们工作得怎么样，你知道他们会怎么回答。你必须亲自到工作场地去了解实情，只有这样你才能看到你想知道的东西。作为一种礼节，那个部门的管理人员肯定会跟你，但你不要问他任何问题，你要对他管辖下的员工提一些问题，这是你能够得到直接回答的唯一途径。　　(5)要多问问题　　要记住，你检查日常工作是为了更多地了解情况，而不是让别人了解你。所以你要多问，细心听取回答，让你的员工告诉你他们怎样改进了自己的工作。如果你让他们说，他们是会告诉你的，毕竟大多数的人还是希望把工作做得更好的。　　(6)重新检查你发现的错误按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹 XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　如果你不能采取必要的行动改正你曾经发现过的错误，那么这样的检查就没有太大的价值。既然发现了错误，就有必要重新检查。为此要建立一个制度，要对你下达的改正命令实行监督，以便能够得到贯彻执行。　　切记，一个命令如果缺乏监督和检查，那么和没有这个命令毫无区别！　　店长在向员工发布命令时必须做到心中有数，不乱发布命令，用狂傲的态度发布命令，发布命令时替员工着想。发布命令之后甚至还会隔一段时间就去了解一下命令被执行的情况。因此，切忌让你的员工折扣命令，大有裨益，至少是：统一观念，集中精力，有序工作，明确方向，逐步完善。没有命令，员工就会成一盘散沙，美容院、发廊就会失去措施和方向。因此，命令是使美容院、发廊上下一致，同心协力的规范措施，理当重视，不可忽视，不可视为平常；否则你就是在让命令自惭形秽，易失去管理者的权威。命令就是权威，权威服务于管理。请你成为一个管理权威！　　3、XX年店长工作计划　　为发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作：按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹 XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　1、加强规范管理，鼓励员工积极性，树造良好形象。加强员工间的交流与合作，不断规范管理，除了每天要打扫店内外的卫生外，每周还要进行一次大扫除，尤其是对产品的货架展示进行了合理调整，使店内整洁、有序，树造了良好的形象。　　2、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。　　3、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。　　4、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。　　5、当日积极回笼公司货款，做到日清日结。为配合公司财务工作，按时将已开单据呈报回公司财务，确保不存留任何问题，　　6、按时上下班，做到不迟到，不早退，认真完成当日工作.按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹 XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　7、当顾客光临时，要注意礼貌用语，积极热情为顾客服务，做到要顾客高高兴兴的来，满满意意的走，树立良好的服务态度和工作形象，靠周到而细致的服务去吸引顾客。　　8、严格执行公司政策，确保产品价格的准确。杜绝员工私自打折。　　9、积极拓展渠道，维护老客户，拓展新客户，只有提高服务质量，今后还将继续努力保持店内形象，维护店内卫生，完善专卖店各项制度的管理.　　总之，树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。　　4、XX年店长工作计划　　营业前的准备工作要充分　　早晨出门之前请检查是否遗忘了“更衣柜的钥匙”和自己的身份证——“胸卡”。　　当药店店长跨出家门时，就意味着新的一天开始了，在保持心情愉快的同时，应提前20分钟到店。从职工进出口入店并向值勤人员出示“工作证或入店许可证”，然后亲自打出勤卡，同事们见面应互相问候“你好”。　　换上工作服的同时，别忘了将胸卡配带在左胸部，然后再一次检查自身的仪容仪表。要知道“人是永远没有第二次机会创造第一次印象的”，给顾客良好的接触印象也就意味着销售成功了一半。按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹 XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　倒班制的药店店长还应注意：除早晨上班，在中午交接班时应提前30分钟到岗，因为你还担任着清点药品的重要工作。　　篇六：店长工作计划范文(共8篇)　　篇一：XX年各类商业店长的工作计划范文　　XX年各类商业店长的工作计划范文两篇XX(一)　　1.参加工作例会　　例会的基本内容：　　(1)早例会　　①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈;　　②确定工作计划和工作重点;　　③清点、准备当日宣传助销用品;　　④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。　　(2)晚例会　　①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释;②店员表现的评估及分析，提出改进建议;　　③接受企业上级主管的业务知识技能培训;　　④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。　　(3)周、月例会按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹 XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　①提交各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释;②清点、申领下周(月)宣传助销用品;　　③导购表现的相互评估及分析，提出改进建议;　　④接受企业上级主管的业务知识技能培训;　　⑤联谊活动。　　注：①每日例会——在药店当日值班的药店店长必须参加;每周、每月例会——所有地区的药店店长必须参加。　　②上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。　　2.检查、准备好药品　　(1)复点过夜药品。参加完工作例会后，药店店长上岗的第一件事，就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目，将过夜药品进行过目清点和检查。不论实行正常出勤还是两班倒制，药店店长对隔夜后的药品都要进行复点，以明确责任;对实施“货款合一”由药店店长经手货款的，要复点隔夜帐及备用金，做到心中有数。在复点药品和货款时，如发现疑问或问题，应及时处理。　　(2)补充药品。在复点药品的过程中，根据销售规律和市场变化，对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药品，要尽快补充，做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上，尽量保证当天的销量。对于百货商场和超市的药店店长来说，还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，以利于顾客选购。　　XX店长的工作计划范文(二)按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹 XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　作为一名店长，要搞好店内团结，指导并参与店内的各项工作，及时准确的完成各项报表，带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工，建立和维护顾客档案，协助开展顾客关系营销，保持店内的良性库存，及时处理顾客投诉及其他售后工作。　　一、早会---仪容仪表检查，开心分享工作心得及服务技巧，昨日业绩分析并制定今日目标，公司文件通知传达。　　二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料，资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料，并达成宣传品牌，促成再次购买的目的，店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段，尽量避免打扰顾客的工作和休息)，既是对老顾客的尊重也达到促销的目的，在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。　　三、和导购一起熟知店内货品的库存明细，以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为　　不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。及时与领导沟通不冲及调配货源。　　四、做好货品搭配，橱窗和宣传品及时更新，定时调场，保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐，并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹 XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　五、调节卖场气氛，适当的鼓励员工，让每位员工充满自信，积极愉快的投入到工作中。销售过程中，店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。　　六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁，也是品牌的形象大使，从店长和导购自身形象抓起，统一工作服装，时刻保持良好的工作状态，深入了解公司的经营理念以及品牌文化，加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识，了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧，同事之间互教互学，取长补短。　　七、做好与店员的沟通，对有困难的店员即使给予帮助和关心，使其更专心的投入工作。做到公平公正，各项工作起到带头作用。　　八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品(如：手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如：lv、zejna、armani、hugoboss等)的相关知识，这样与顾客交流时会有更多的切入点，更大程度的赢得顾客的信赖。　　篇二：店长工作计划书　　店长工作计划书　　一．店长岗位分析　　1.负责店面日常店面管理工作及运营管理，（人员考勤、行为、早夕会、店面卫生、服务流程分工等管理工作）　　2.负责监督出品的质量和速度，确保顾客满意　　3.按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹 XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观负责了解客人对菜品及服务的意见收集、处理，重大意见定期向上级汇报。定期形成书面的客户意见总结分析报告　　4.人员培训（完成店面员工心态、专业技能的学习成长工作每月不低于8小时的培训，）　　5.店面服务现场管理（开餐时间，及时巡台，第一时间处理突发事件，监督并落实各级服务人员按标准开展服务工作等，按要求做好当日巡台报告，）　　7.组织每日总结会。并做好记录。分析存在问题。落实责任人。　　8.每月至少上交一个以上营销方案。　　9.每月组织对源材料采购进行询价。对周边群体进行市调　　10.完成每月营业目标任务。认真做好数据分析　　11.每月毛利达到公司核算目标　　二．店长行为规范　　1.严格准时上下班考勤制度，并指纹记录上下班时间　　2.休假提前一天向人事部提出休假申请。同意后方可休假　　3.上级安排任务指标按时保量完成　　4.做好门店标杆。凡是起好带头作用。　　计划人：李长志XX年11月9日　　篇三：店长工作计划按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹 XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　（工作和发展计划）　　一、业绩目标(短期、中期、长期。分摊到每个月，每个人)　　二、保障业绩和规范运作的管理制度和运作流程（店务管理和店内　　运作流程）　　三、为了完成目标的人员计划、业务培训计划和商圈调查计划（经　　纪人团队规模和加盟店运作的培训辅导计划。计划分为新人培训、团队培训、业务能力培训、管理培训和持续培训计划）　　四、为了完成业务目标的房源收集计划（时间、目标量、方法、人　　员分摊）　　五、为了完成业务目标的客源收集计划（时间、目标量、方法、人　　员分摊）　　六、体系内业务合作推进计划（合作对象、合作时间、落实到经纪　　人和周期）　　七、设计业务流程　　八、按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹 XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观配合房源和客源收集工作的广告计划（包括媒体选择、工具、　　周期、预算、完成时间、期望效果）　　九、为了保障完成目标所需的内部管理制度　　十、为了保障完成目标业绩的奖惩制度　　十一、为了完成目标业绩所需上级领导支持、帮助、沟通和督导的内　　容(同主管上级领导沟通的周期和内容)　　十二、为了完成上述目标计划所需的运营成本核算　　十三、管理和业务支持的工具和sis系统使用计划　　十四、统一形象,专业化团队建立的计划（门店形象和经纪人形象）　　篇四：XX年各类商业店长的工作计划范文　　XX年各类商业店长的工作计划范文两篇XX(一)　　1.参加工作例会　　例会的基本内容：　　(1)早例会　　①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈;　　②确定工作计划和工作重点;　　③清点、准备当日宣传助销用品;　　④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。　　(2)晚例会按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹 XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释;②店员表现的评估及分析，提出改进建议;　　③接受企业上级主管的业务知识技能培训;　　④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。　　(3)周、月例会　　①提交各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释;　　②清点、申领下周(月)宣传助销用品;　　③导购表现的相互评估及分析，提出改进建议;　　④接受企业上级主管的业务知识技能培训;　　⑤联谊活动。　　注：①每日例会——在药店当日值班的药店店长必须参加;每周、每月例会——所有地区　　的药店店长必须参加。　　②上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。　　2.检查、准备好药品按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹 XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　(1)复点过夜药品。参加完工作例会后，药店店长上岗的第一件事，就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目，将过夜药品进行过目清点和检查。不论实行正常出勤还是两班倒制，药店店长对隔夜后的药品都要进行复点，以明确责任;对实施“货款合一”由药店店长经手货款的，要复点隔夜帐及备用金，做到心中有数。在复点药品和货款时，如发现疑问或问题，应及时处理。　　(2)补充药品。在复点药品的过程中，根据销售规律和市场变化，对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药品，要尽快补充，做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上，尽量保证当天的销量。对于百货商场和超市的药店店长来说，还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，以利于顾客选购。　　XX店长的工作计划范文(二)　　作为一名店长，要搞好店内团结，指导并参与店内的各项工作，及时准确的完成各项报表，带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工，建立和维护顾客档案，协助开展顾客关系营销，保持店内的良性库存，及时处理顾客投诉及其他售后工作。　　一、早会---仪容仪表检查，开心分享工作心得及服务技巧，昨日业绩分析并制定今日目标，公司文件通知传达。　　二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料，资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料，并达成宣传品牌，促成再次购买的目的，店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段，尽量避免打扰顾客的工作和休息)，既是对老顾客的尊重也达到促销的目的，在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹 XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　三、和导购一起熟知店内货品的库存明细，以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。及时与领导沟通不冲及调配货源。　　四、做好货品搭配，橱窗和宣传品及时更新，定时调场，保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐，并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。　　五、调节卖场气氛，适当的鼓励员工，让每位员工充满自信，积极愉快的投入到工作中。销售过程中，店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。　　六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁，也是品牌的形象大使，从店长和导购自身形象抓起，统一工作服装，时刻保持良好的工作状态，深入了解公司的经营理念以及品牌文化，加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识，了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧，同事之间互教互学，取长补短。　　七、做好与店员的沟通，对有困难的店员即使给予帮助和关心，使其更专心的投入工作。做到公平公正，各项工作起到带头作用。　　八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品(如：手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如：lv、zejna、armani、hugo按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹 XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观boss等)的相关知识，这样与顾客交流时会有更多的切入点，更大程度的赢得顾客的信赖。　　篇五：店长周工作计划表　　嘉乐迪量贩ktv店长周日常工作计划表　　鹿城路分店XX年7月3周　　篇六：店长工作总结及计划　　店长月份工作总结及计划　　分店名称：姓名日期：　　一、本月销售分：（注：以下数据中“同比比例”从XX年同月份开始填写）　　1、总营业额元，总量完成任务比例，环比比例%，同比比例。2、a类营业额s类营业额元，y类营业额元，，环比比例%，同比比例%；　　3、客流量：人/每天，较上月增长人；4、客单价：元/每天，较上月增长元；5、全年度完成销售占比%。　　二、库存数据分析：（注：统计的数字以本月数字为准）　　三、会员销售及信息分析：　　会员销售元，占总营业额比例%。　　根据上述会员信息汇总数据分析数据，作出分析结论及改进措施：　　结论分析：四、店长月工作总结：按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹 XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　1、本月工作总结：（包括本月的主要业绩阐述、门店团队建设、人员异动、基础管理、商品管理）（销售、人事、管理、创新、培训）　　根据上述销售情况和品种分析从以上数据可得出，跟上个月对比，本月销售和毛利有所下降，需　　要大幅度的整改一下店内的各项工作存在的不足之处，本月客单价增长一点但是客流量下降不少，说明专业不扎实不能主抓客流量。这月主抓专业的培训考核来加强团队的销售能力！总之，作为老店我们更要再接再厉，创造更多的奇迹，更多的丰收.我们要加强产品的培训与学习，增强我们的专业水平，我们要时刻要做到药品跟保健联合销售。以增加我们的销量，我们一定要跟着公司的步伐，一步一步不断改进，争取获得更好的提升。　　2、门店存在的问题：（包含门店存在的不足及怎样改进、给公司的建议、需要公司解决的问题）a.卫生脏，标签很多没有，加强.　　b．gsp工作的未完善　　2、下月工作计划：（1）从本月的销售数据分析，我们店的销售下降幅度一般但是还需加　　强关联用药的学习，合理搭配，要做到药与保健联合等各个方面的工作，只有这样才会加大提升我们的销售。　　（2）认真做好会员开卡这一块，开卡率还好，还要继续加强这项工作的不足。按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹 XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　（3）gsp的各项工作我们还没做完善，要加快步伐在本月内做完做好。（4）加大库存量，把卫生，标签的工作做好。　　（5）开展一场大型店内促销活动，增长点气氛，提高销售，稳住客源。　　篇七：店长年度规划书　　年度规划书　　第一、抓住四个管理　　1．巩固销售管理　　一个销售店面作为销售终端，销售是最主要的职能。在保持自身销售业绩不断提升的同时我要不断激发销售员的销售兴趣。具体的内容就是每日以销售员为核心的现场销售、服务、价格控制、货源协调和竞争对手的调查等。　　2．加强服务管理　　服务的地位已经从一种销售的工作手段上升到与销售并重的工作目标层面。这也是一个店与其他竞争对手与众不同且优势明显的一个特点。服务的内容很多，但是最终的目的却很简单：让顾客满意。服务的内容包括很多，其中包括三米微笑、耐心讲解、阳光朝气等等。　　篇七：店长一周工作计划表(共3篇)　　篇一：店长周工作计划表　　嘉乐迪量贩ktv店长周日常工作计划表　　鹿城路分店XX年7月3周　　篇二：一周工作计划表按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹 XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　一周工作计划表　　时间：XX年06月25日~XX年07月01日部门：销售部填表人：非凡　　第1页共2页　　第2页共2页　　篇三：店长工作计划书　　店长工作计划书　　一．店长岗位分析　　1.负责店面日常店面管理工作及运营管理，（人员考勤、行为、早夕会、店面卫生、服务流程分工等管理工作）　　2.负责监督出品的质量和速度，确保顾客满意　　3.负责了解客人对菜品及服务的意见收集、处理，重大意见定期向上级汇报。定期形成书面的客户意见总结分析报告　　4.人员培训（完成店面员工心态、专业技能的学习成长工作每月不低于8小时的培训，）　　5.店面服务现场管理（开餐时间，及时巡台，第一时间处理突发事件，监督并落实各级服务人员按标准开展服务工作等，按要求做好当日巡台报告，）　　7.组织每日总结会。并做好记录。分析存在问题。落实责任人。　　8.每月至少上交一个以上营销方案。按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹 XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　9.每月组织对源材料采购进行询价。对周边群体进行市调　　10.完成每月营业目标任务。认真做好数据分析　　11.每月毛利达到公司核算目标　　二．店长行为规范　　1.严格准时上下班考勤制度，并指纹记录上下班时间　　2.休假提前一天向人事部提出休假申请。同意后方可休假　　3.上级安排任务指标按时保量完成　　4.做好门店标杆。凡是起好带头作用。　　篇八：店长月工作计划表　　店长月工作计划表　　署名：　　店月工作计划　　一：经营指标计划：　　1:营业指标达成情况　　月计划实现营业收入万元，增长％，店营业额为万元，店日均营业额达到较上月同期增长　　2:太阳镜品牌细分达成情况　　月计划实现国际名品太阳镜总计销售其中DIOR副。雷朋副。PRADAGentalMonster计销售营业额达到总营业指标％。按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹 XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　EA，COACH，欧克力，BOSS营业额达到万元，占总营业指标　　国产太阳镜总计销售龙子计销售营业额达到总营业指标％。3:光学配镜达成情况　　月计划实现配镜计销售营业额达到万元，占总营业指标％。高档眼镜副，占营业指标镜副，占营业指标镜副，占营业指标　　二：主要工作目标及计划（逢重大节假日的促销计划）：　　1:商品活动：例如GUCCI太阳镜，原价3190，促销价：1999.　　2:拓展销售活动：例如母亲节推出感恩活动　　3:门店促销：POP营造气氛，礼品赠送，微信卡券等活动。　　＊（请店长把工作目标及计划写至背面）　　三：对公司总部建议与要求。　　　　　　　　　　　　按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹