接待服务工作计划表 7页

XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观接待服务工作计划表　　篇一：【范例】接待工作计划　　为接待法国公司代表客户到访，让他们感觉到“真诚服务，值得合作”所以必规范接待流程，要经过以下几个环节：　　一、来宾基本情况：　　1.来宾人员2.来访的目的3.来宾的行程二、确定接待规格　　1.级别及接待人员2.接待时间、地点三、拟写接待计划　　1.接待对象2.日程安排表3.经费预算4.联系方式5.接待审核四、接待注意事项　　此次接待工作十分重要，直接影响到客户对我们公司的合作前景，所以我们的接待工作要努力做好了，要给来访者留下一个良好的形象，从而增加公司的行业竞争力。　　环节　　一、来宾基本情况：　　1、来宾人员：法国公司代表团（社长Betty、秘书Helen、市场部经理Ben）　　2、来访的目的：了解我们公司基本运作情况、进行有关的商务洽谈及一些补充事宜。　　3、来宾的行程：为期三天，第一天负责接待，第二天进行双方会谈，第三天考察团将回国。二、确定接待规格：按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹 XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　1、级别及接待人员：高级人员级别，由公司市场营销部李部长、公关关系部张部长、胡秘书和另外两名营销、公关人员。　　2、时间、地点：XX年4月9日-XX年4月11日，　　三、接待计划　　（一）接待对象：法国代表团　　（二）日程安排：　　自XX年4月9日到XX年4月11日　　（三）经费预算：　　（四）、联系方式：　　（五）接待审核：　　接待计划要经过申请-审核-批准，这三流程缺一不可。涉及了解客户即将到访时通知行政管理办理，要求进行客户接待的安排，如出差在外应及时以电话方式通知，并落实客户的联系方式、随行人数、是否需用车到机场或火车站接送等等，这计划上交业务行政管理部门审核待完善获批准。　　四、接待注意事项　　（一）衣食住行工作：　　住宿：引导、组织好酒店人员负责招待好来宾　　餐饮：派相关人员督导，经卫生检验后才可放心给用膳散步：确保周围环境安静，控制噪声来源。（二）安全防卫工作：按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹 XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　加强保安队伍建设，注意做好安全管理和检查（三）针对人员注意事项：　　接待人员：接待过程中要热情，以礼相待，言行举止自然大方亲切，细心周到按排日程　　翻译人员：谈判前，要充分领会谈判精神，正确，忠实地进行翻译，不得掺杂个人意见。对所谈问题不清楚时，可向谈话人询问，不能不懂装懂，主观臆断。谈判人员：尊重来宾，派发充分准备的谈判材料，确保谈判事项，。（四）其他接待谈判事项：　　1、事前了解国际礼仪，专门针对法国风俗文化及基本礼节。　　2、接待过程中需要请相关部门人员协助或出席时，需提前通知相关人员；3、要确定来访客户职位级别较高或影响力较大时，需公司领导出席；　　4、接待人员在接客户来公司时，出发前应电话告知相关领导，提前做好接待准备。　　5、公司人员在给来访客户做讲解时，接待人员要尽可能全程跟进，或定时去演示厅了解来访客户的各项需求和疑问，并及时给予协调或解决。　　6、客户临走时，接待人员需提前十分钟通知司机把车开到公司门口待命，不可出现客户等车的现象。　　商务旅行计划表按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹 XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　篇二：接待工作安排表　　接待工作安排表　　编号：001XX年月日　　篇三：接待工作计划案表　　XX农业集团股份有限公司　　篇四：接待工作计划　　接待工作计划　　为接待美国公司代表客户到访，让他们感觉到“真诚服务，值得合作”所以必规范接待流程，要经过以下几个环节：　　一、来宾基本情况：　　1.来宾人员2.来访的目的3.来宾的行程二、确定接待规格　　1.级别及接待人员2.接待时间、地点三、拟写接待计划　　1.接待对象2.日程安排表3.经费预算4.联系方式5.接待审核四、接待注意事项此次接待工作十分重要，直接影响到客户对我们公司的合作前景，所以我们的接待工作要努力做好了，要给来访者留下一个良好的形象，从而增加公司的行业竞争力。　　环节　　一、来宾基本情况：按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹 XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　1、来宾人员：美国艾迪公司副总经理Johnson先生及其秘书Kate，市场部经理Ben。　　2、来访的目的：了解我们公司基本运作情况、进行有关的商务洽谈及一些补充事宜。　　3、来宾的行程：为期三天，第一天负责接待，第二天进行双方会谈，第三天考察团将回国。二、确定接待规格：　　1、级别及接待人员：高级人员级别，由公司副总经理王总、市场营销部李部长、公关关系部张部长、张秘书和另外两名营销、公关人员。　　2、时间：XX年1月18日至20日三、接待计划　　（一）接待对象：美国代表团　　（三）经费预算：　　（四）、联系方式：　　（五）接待审核：　　接待计划要经过申请-审核-批准，这三流程缺一不可。涉及了解客户即将到访时通知行政管理办理，要求进行客户接待的安排，如出差在外应及时以电话方式通知，并落实客户的联系方式、随行人数、是否需用车到机场或火车站接送等等，这计划上交业务行政管理部门审核待完善获批准。　　四、接待注意事项　　（一）衣食住行工作：　　住宿：引导、组织好酒店人员负责招待好来宾　　餐饮：派相关人员督导，经卫生检验后才可放心给用膳按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹 XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观散步：确保周围环境安静，控制噪声来源。（二）安全防卫工作：　　加强保安队伍建设，注意做好安全管理和检查（三）针对人员注意事项：　　接待人员：接待过程中要热情，以礼相待，言行举止自然大方亲切，细心周到按排日程　　翻译人员：谈判前，要充分领会谈判精神，正确，忠实地进行翻译，不得掺杂个人意见。对所谈问题不清楚时，可向谈话人询问，不能不懂装懂，主观臆断。谈判人员：尊重来宾，派发充分准备的谈判材料，确保谈判事项，。（四）其他接待谈判事项：　　1、事前了解国际礼仪，专门针对美国风俗文化及基本礼节。　　2、接待过程中需要请相关部门人员协助或出席时，需提前通知相关人员；3、要确定来访客户职位级别较高或影响力较大时，需公司领导出席；　　4、接待人员在接客户来公司时，出发前应电话告知相关领导，提前做好接待准备。　　5、公司人员在给来访客户做讲解时，接待人员要尽可能全程跟进，或定时去演示厅了解来访客户的各项需求和疑问，并及时给予协调或解决。按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹 XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　6、客户临走时，接待人员需提前十分钟通知司机把车开到公司门口待命，不可出现客户等车的现象。　　篇五：接待工作安排表　　接待工作安排表　　　　　　　　　　　　按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹