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销售业务员工作计划表　　　　对于企业来说,一年将尽,新一年销售计划刚刚制订出来的时候,正是重新审视原有销售薪酬体系的最佳时机下面是CN人才网给大家整理的销售业务员工作计划表欢迎参考~　　　　(一)细分目标市场大力开展多层次立体化的营销推广活动　　　　xx部门负责的客户大体上可以分为四类即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户结合全年的发展目标坚持以市场为导向以客户为中心以账户为基础抓大不放小采取“确保稳住大客户努力转变小客户积极拓展新客户”的策略制定详营销计划在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等形成持续的市场推广攻势　　　　巩固现金管理市场领先地位继续分层次、深入推广现金管理服务努力提高产品的客户价值要通过抓重点客户扩大市场影响增强现金管理的品牌效应各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查深入分析其经营特点、模式设计切实的现金管理方案主动进行营销对现金管理存量客户挖掘深层次的需求解决存在的问题提高客户贡献度今年争取新增现金管理客户185200户　　 　　深入开发公司无贷户市场中小企业无贷户这也是我行的基础客户并为资产业务、中间业务发展提供重要来源20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上总结经验深化营销增强营销效果要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长并注重改善质量;要优化结构提高优质客户比重降低筹资成本率增加高附加值产品的销售要重点抓好公司无贷户的开户营销努力扩大市场占比要加强对公司无贷户维护管理深入分析其结算特点进行全产品营销扩大我行的结算市场份额20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户结算账户净增长272430户　　　　做好系统大户的营销维护工作针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状通过调用各种资源进行营销争取全面开花并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势争取更大的存款份额同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作锁定他行目标客户进行重点攻关　　　　(二)加强服务渠道管理深入开展“结算优质服务年”活动　　　　客户资源是全公司至关重要的资源对公客户是全公司的优质客户和潜力客户要利用对公统一视图系统在全面提供优质服务的基础上进一步体现个性化、多样化的服务　　　　要建设好三个渠道：　　　　一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理客户资源比较丰富的网点应适当增配”构建起高素质的营销团队　　　　二是加强物理网点的建设目前由于对公结算业务方式品种多样公司管理模式的差异对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道我行要加强网点建设在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要满足客户的需求各行部要制定详细的网点对公业务营销指南对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导 　　　　三是要拓展电子银行业务渠道扩大离柜业务占比今年电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时还要“精耕细作”拓展有层次的目标客户各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单有侧重、有针对地开展营销工作要在优质客户市场上占据绝对优势同时做好客户服务与深度营销工作通过建立企业客户电子银行台账并以此作为客户支持和服务的重要依据及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题并适时将电子银行新产品推荐给客户提高“动户率”和客户使用率　　　　深入开展“结算优质服务年”活动要树立以客户为中心的现代金融服务理念梳理制度整合流程以目标客户需求为导向加快产品创新提高服务效率及时处理问题加强服务管理提高客户满意度构建以客户为中心的服务模式全面提升xx部门服务质量实现全公司又好又快地发展目标　　　　(三)加快产品创新步伐加大新产品推广应用力度　　　　一、数据分析：　　　　1、季度任务进度;　　　　2、未按计划的客户网点列表;　　　　3、特殊项目进度;　　　　二、本月份销售业绩分解：　　　　1、本月销量分解客户列表并标注匹配的主要政策;　　　　2、实地拜访客户类表并标注主要工作;　　　　3、促销活动安排及促销人员调用列表;　　　　4、特殊项目销售分解;　　　　三、问题分析： 　　　　1、问题的销售网点列表并标注问题点及产生的;　　　　2、对产生的问题有解决的办法;　　　　3、销售环节的问题及解决建议;　　　　四、销售月工作计划中将六月配套工作项目计划及地区、网点、日程安排列表;　　　　五、增长点：　　　　1、销量增长网点列表及措施;　　　　2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程　　　　六、改进：　　　　1、对公司流程、制度的改进建议;　　　　2、政策措施、资源调配的改进建议