冯雷董事长承载行业标准流程的平台-演讲PPT 10页

'承载行业标准流程的公共服务平台维天运通冯雷 物流行业最乱的环节 货主第三方物流信息中介运输公司/专线个体车辆货主物流企业信息中介运输公司承运个体货主：数以千万计的制造业货主、商贸货主等；3PL：第三方物流，大货主的物流业务总包商，在货运市场也体现为货源；信息中介：70万+货运部和黄牛，将卡车中介给货源方和专线，挣取司机的信息费和差价；运输公司：30万+的承运商，中小企业为主，雇佣个体车辆完成货运业务；个体车辆：个体货运车与用车方按单交易；车辆的运营由个体控制车辆的管理是挂靠性质处于产业链末端，生存状况差行业认知：国内卡车运输结构1：广泛的多层外包是中国公路运输的本质特征，决定了散小乱的行业格局2：价值链环节之间的流程标准化比业务单元内部的流程标准化价值更大！ 物流公共信息平台的发展方向发展方向承载共性需求，降低信息化实施成本穿透企业间信息壁垒，提升协同效率建立诚信机制和协作流程误区澄清不是物流信息网上交易市场，无业务管理机制的“交易”不是方向比货运信息更重要的是物流环节之间的协作关系，平台应促进“关系”的信息化零散随机的货运交易不应被鼓励，平台应承载更有效率的“良性”协同 卡车运输的环节间标准化流程业务运作层：承运单位和运输车辆之间，最终完成运输作业的实际操作社会运力整合找车配载在途监控客服业务管理层：货主和承运单位之间，完成运输业务的组织管理承运关系管理运单分发在途风险管理报表和KPI考核 管车宝：业务运作流程的标准化实时注册验证调度匹配在途追踪客户服务基层运输单位个体卡车 途视宝：运输业务组织管理的标准化承运商对接运单分发在途风险管理报表和KPI考核IM告警SMS告警货主式3PL基层运输单位 车库找车电话洽谈用车管理用车终结开始跟踪转账支付冷链物流公共信息平台流程冷链运输企业冷链运输企业 承载行业流程的服务平台的发展路径困难之处：门槛和阶梯应用规模：没有规模，再精巧的设计都是空谈流程的标准化：深层共性需求的挖掘与满足流程的衔接和延展：对企业权力边界和流程信息穿透的权衡平台对接与企业内部信息系统的对接：数据权力的平衡与其他平台的对接：寻求理念一致和合理分工发展方向：流程标准化的循环深化，优化平台盈利模式交易流程和管理流程的融合透明管理流程与透明交易流程相互促进发展保险的融合标准化地透明风险支付的融合标准化地透明支付9 谢谢！冯雷于2012年5月30日'