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  • 2022-04-29 17:17:08 发布

网络管理中心主任职务说明书

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'网络管理中心主任职务说明书岗位名称网络管理中心主任岗位编号所在部门网管管理中心岗位定员1直接上级公司主管网络副总职系直接下级监控室主任、网优室主任、技术室主任、IT室主任、传输室主任薪酬等级所辖人员5岗位分析日期2003年5月27日本职:根据集团和省公司网络工作整体战略,落实和执行全省网络运行、维护及网络优化工作,负责中心全面工作职责与工作任务:职责一职责表述:建立和完善网络管理和维护体系,制定本部门规章制度及网络管理、维护及优化工作计划工作时间百分比:15%工作任务依据国家法律和管理部门相关制度和规定要求,组织制定本部门的各项规章制度及维护细则根据集团和省公司网络发展战略和工作要求,规划全省优化发展方向,制定总体实施计划组织制定中心维护、更新、大修、改造及新建计划组织制定网络管理系统平台的建设计划职责二职责表述:负责全省核心网络生产和网络指挥生产调度工作工作时间百分比:20%工作任务负责制定和优化网络管理和生产调度流程,建立和完善网络生产调度体系调度、协调、监督各级网络维护单位的运行维护及生产作业组织调度各级维护单位进行重大障碍的处理职责三职责表述:负责组织全省网络分析和网络调整方案的编制、审核工作并协调组织实施工作时间百分比:10%工作任务建立健全日常及突发话务变化分析机制,组织编制应急调整方案组织、指导网络运行分析和网络评估工作,提供对公司决策和运营网络支持组织编写,审核和组织实施网络调整方案职责四职责表述:负责全省网络优化工作工作时间百分比:15%工作任务组织建立全省日常优化体系,指导督促日常优化工作确立全省优化工程目标,制定整体方案。负责对优化项目进行审批,组织、安排、完成年度优化工程组织制定优化工程的相关制度,管理、控制工程进度及质量职责五职责表述:负责哈尔滨地区互联互通工作工作时间百分比:7%工作组织执行省公司在哈地区的无线以外的互联互通工作 任务组织编写哈尔滨地区的互联互通方案并组织实施组织上报网络部本地互联互通工作计划负责协调本地互联电信运营企业互联互通工作职责六职责表述:负责组织部门员工配合相关部门的业务工作工作时间百分比:18%工作任务协调和组织新业务开通、资费调整等测试工作协调、监督、组织部门员工参与各类工程建设的勘查、可研、设计、工程配合、随工、验收及割接及设备招投标协调和落实客户投诉分析和解决工作协助和落实市场业务开拓和用户接入工作职责七职责表述:负责中心内部组织管理工作工作时间百分比:10%工作任务负责维护人员队伍建设,提出对下属人员的调配、培训及考核意见,组织部门技能培训负责指导属下员工制定阶段工作计划,并督促执行制定并完善部门工作制度,监督执行情况检查和监督技术资料、技术文件档案管理工作协调下属部门及员工间的工作关系负责对中心备品备件及网络部委托全省重要备品备件的管理工作负责组织中心维护费用、办公费用预算计划的编制,审核、检查和控制实际费用支出负责中心固定资产管理的监督检查职责八职责表述:完成上级交付的其它任务工作时间百分比:5%权力:对各地市网络维护部门有指挥调度权对各专业室上报的各种分析表、预算报表有审核权对下级工作有检查权对下级在工作中的争议有裁判权在权限范围内,有代表省公司对外联络的权力权限范围内,有对各项费用开支的监督检查控制权有对直接下级岗位调配权、任命的提名权、建议权和奖惩权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权工作协作关系:内部协调关系省公司各部门、中心和地市分公司外部协调关系电信,网通,联通,铁通,集团公司,各厂家,省电信管理部门任职资格: 教育水平大学本科以上学历专业通信、电子专业培训经历网络管理技能培训,计算机网络培训,企业管理培训经验8年工作经验、5年相关工作经验、3年管理经验知识具有网络维护操作知识,行政管理知识,计算机网络知识和相关通信法律知识技能技巧熟练使用办公系统,网管管理系统,掌握网络管理发展方向其它:使用工具设备专业的办公设备工作环境独立办公室工作时间特征经常加班和出差所需记录文档汇总报告,文件,运行分析报告,总结,网络调整和优化方案,设计,工程文件,合同备注: 网络管理中心副主任职务说明书岗位名称网络管理中心副主任岗位编号所在部门网管管理中心岗位定员1直接上级网管中心主任职系直接下级薪酬等级所辖人员岗位分析日期2003年5月27日本职:根据集团和省公司网络工作整体战略,协助主任落实和执行全省网络运行、维护及网络优化工作,协助主任负责中心全面工作职责与工作任务:职责一职责表述:协助主任建立和完善网络管理和维护体系,协助主任制定本部门规章制度及网络管理、维护及优化工作计划工作时间百分比:15%工作任务依据国家法律和管理部门相关制度和规定要求,协助主任组织制定本部门的各项规章制度及维护细则根据集团和省公司网络发展战略和工作要求,协助主任规划全省优化发展方向,制定总体实施计划协助主任组织制定中心维护、更新、大修、改造及新建计划协助主任组织制定网络管理系统平台的建设计划职责二职责表述:协助主任负责全省核心网络生产和网络指挥生产调度工作工作时间百分比:20%工作任务协助主任制定和优化网络管理和生产调度流程,建立和完善网络生产调度体系调度、协调、监督各级网络维护单位的运行维护及生产作业协助主任组织调度各级维护单位进行重大障碍的处理职责三职责表述:协助主任组织全省网络分析和网络调整方案的编制、审核工作并协调组织实施工作时间百分比:10%工作任务建立健全日常及突发话务变化分析机制,组织编制应急调整方案指导网络运行分析和网络评估工作,提供对公司决策和运营网络支持协助主任组织编写,审核和组织实施网络调整方案职责四职责表述:协助主任负责全省网络优化工作工作时间百分比:15%工作任务协助主任组织建立全省日常优化体系,指导督促日常优化工作协助主任确立全省优化工程目标,制定整体方案。负责对优化项目进行审批,组织、安排、完成年度优化工程协助主任组织制定优化工程的相关制度,管理、控制工程进度及质量职职责表述:协助主任负责哈尔滨地区互联互通工作工作时间百分比:7% 责五工作任务协助主任组织执行省公司在哈地区的无线以外的互联互通工作协助主任组织编写哈尔滨地区的互联互通方案并组织实施协助主任组织上报网络部本地互联互通工作计划协助主任负责协调本地互联电信运营企业互联互通工作职责六职责表述:协助主任负责组织部门员工配合相关部门的业务工作工作时间百分比:18%工作任务协助主任协调和组织新业务开通、资费调整等测试工作协调、监督、组织部门员工参与各类工程建设的勘查、可研、设计、工程配合、随工、验收及割接及设备招投标协调和落实客户投诉分析和解决工作协助和落实市场业务开拓和用户接入工作职责七职责表述:管理中心内部工作工作时间百分比:10%工作任务加强维护人员队伍建设,提出对下属人员的调配、培训及考核意见,组织部门技能培训指导属下员工制定阶段工作计划,并督促执行制定并完善部门工作制度,监督执行情况检查和监督技术资料、技术文件档案管理工作协调下属部门及员工间的工作关系协助主任对中心备品备件及网络部委托全省重要备品备件的管理工作协助主任负责组织中心维护费用、办公费用预算计划的编制,审核、检查和控制实际费用支出协助主任负责中心固定资产管理的监督检查职责八职责表述:完成上级交付的其它任务工作时间百分比:5%权力:对各地市网络维护部门有指挥调度权对各专业室上报的各种分析表、预算报表有审核权对下级工作有检查权对下级在工作中的争议有裁判权在权限范围内,有代表省公司对外联络的权力权限范围内,有对各项费用开支的监督检查控制权有对直接下级岗位调配权、任命的提名权、建议权和奖惩权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权工作协作关系:内部协调关系省公司各部门、中心和地市分公司 外部协调关系电信,网通,联通,铁通,集团公司,各厂家,省电信管理部门任职资格:教育水平大学本科以上学历专业通信、电子专业培训经历网络管理技能培训,计算机网络培训,企业管理培训经验5年工作经验、4年相关工作经验、3年管理经验知识具有网络维护操作知识,行政管理知识,计算机网络知识和相关通信法律知识技能技巧熟练使用办公系统,网管管理系统,掌握网络管理发展方向其它:使用工具设备专业的办公设备工作环境独立办公室工作时间特征经常加班和出差所需记录文档汇总报告,文件,运行分析报告,总结,网络调整和优化方案,设计,工程文件,合同备注: 监控室网管中心监控室主任职务说明书岗位名称监控室主任岗位编号所在部门网管中心岗位定员1直接上级网管中心主任职系直接下级监控室副主任、监控值班班长、一级话务汇接维护、信令汇接维护和智能网维护、资源管理、机房管理所辖人员岗位分析日期2003年5月27日本职:根据集团、省公司及网管中心所下达的工作任务统筹安排监控室的各项事宜,全面负责监控室日常工作职责与工作任务:职责一职责表述:建立、完善监控室工作制度、生产流程,组织编制监控室工作计划并监督的实施工作时间百分比:20%工作任务根据集团、省公司及网管中心相关制度的规定,建立、完善监控室工作制度、生产流程及网络应急流程依据有关通信维护技术的政策、规程标准和各项规定,组织制定实施细则并检查执行情况根据维护设备的具体情况,组织各专业维护人员制定监控室维护工作计划监督指导监控室维护人员制定设备检修计划,并组织实施职责二职责表述:监督、检查本部门人员完成监控室日常的工作任务工作时间百分比:20%工作任务监督、检查本部门人员完成监控室日常的工作任务监督维护人员处理障碍历时监督维护工作计划的执行情况,每周进行工作总结组织、指导、协调维护人员完成集团公司、网络部、网管中心下达的工作任务督促、检查机房管理人员的工作,协调、解决机房管理人员在工作中遇到的问题监督、检查1860投诉、集团公司工单的处理情况,保证投诉处理的及时率职责三职责表述:负责组织人员完成哈尔滨地区的相关工程配合工作工作时间百分比:10%工作任务参与全省网络扩容方案的制定和工程的设计会审,参加并组织相关人员完成工程质量验收和进网设备的质量监督工作安排、组织人员配合相关工程的施工及设备割接入网制定随工任务参与割接方案的审核督促解决工程遗留问题根据工程扩容对网络及数据调整的要求,提出维护管理意见 职责四职责表述:负责组织人员进行设备及网络性能、运行指标统计、分析,制定相应的优化方案,并组织实施工作时间百分比:10%工作任务负责组织监控室维护人员,对设备的性能及网络指标进行统计分析,并制定相应的优化方案协调相关科室、组织相关人员进行网络的优化、调整工作督促、检查执行情况组织、指导维护人员完成统计、优化报告,上报上级部门职责五职责表述:负责哈交换网元互联互通的配合工作工作时间百分比:10%工作任务针对监控室负责的网元,督促维护人员完成其他运营商进行新增号段的数据制作、修改工作不定期与其他运营商协调处理网络投诉与其他运营商协商开通网间新业务职责六职责表述:负责交换机房的安全生产工作时间百分比:10%工作任务负责协调、解决机房安全生产检查中发现的安全隐患组织机房管理人员及相关人员定期进行机房清洁工作职责七职责表述:负责部门内部组织管理工作、组织监控室人员进行技术交流、技术培训工作时间百分比:10%工作任务负责监控室人员队伍建设,提出对下属人员的选拔、配备及考核意见规范员工工作行为,严格工作纪律组织新增设备厂家技术人员进行现场技术培训;组织公派外出培训员工进行内部培训;组织内部员工进行技术交流职责八职责表述:完成上级交付的其它任务工作时间百分比:10%权力:对各单位上报的各种分析表、工程设计文档、工程割接方案有审核权对下级工作有检查权对下级在工作中的争议有裁判权在权限范围内,有代表网管中心监控室对外联络的权力权限范围内,对网络扩容方案的制定和工程的设计有审核权,对割接入网设备有验收权有对直接下级岗位调配权、任命的提名权和奖惩权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权工作协作关系:内部协调关系各地市公司、省公司网络部、安保部、省会运维中心、客户服务中心、后勤服务中心、计费中心、工程建设中心、发展计划部、市场部外部协调关系集团公司、亿阳公司、联通公司、网通公司、各省移动公司、各设备厂家 任职资格:教育水平专科及以上学历专业通信类、理工类及相关专业培训经历中、高级管理培训、设备维护相关培训经验4年工作经验、3年相关工作经验、2年管理经验知识具备相应的网络管理知识、设备维护经验及技能技能技巧熟练使用工作用办公软件,具备基本的网络知识,具有一定的英语水平、写作能力其它:使用工具设备一般办公自动化设备工作环境一般办公环境工作时间特征正常工作时间、经常需要加班、偶尔出差所需记录文档汇报文件、总结、传真文件、申请需求报告、工程交接资料、网络性能统计分析备注: 监控室副主任职务说明书岗位名称监控室副主任岗位编号所在部门网管中心岗位定员1直接上级监控室主任职系直接下级薪酬所辖人员岗位分析日期2003年5月27日本职:根据集团、省公司及网管中心所下达的工作任务协助室主任安排监控室的各项事宜,协助管理监控室日常工作职责与工作任务:职责一职责表述:协助主任建立、完善监控室工作制度、生产流程,协助编制监控室工作计划并监督的实施工作时间百分比:10%工作任务根据集团、省公司及网管中心相关制度的规定,协助主任组织建立、完善监控室工作制度、生产流程依据有关通信维护技术的政策、规程标准和各项规定,协助主任组织制定实施细则并检查执行情况根据维护设备的具体情况,协助主任组织各专业维护人员制定监控室维护工作计划,并考核职责二职责表述:负责组织全省的拨打测试工作、协调地市公司做好维护工作工作时间百分比:20%工作任务组织全省的拨打测试工作,落实测试项目、测试工具及配合人员和测试车辆。根据测试结果,协调相关人员解决测试中发现的障碍。组织人员汇总测试结果进行及时上报。派发任务工单,调度各地市维护人员做好设备监控维护工作。职责三职责表述:完善现行网管系统工作时间百分比:10%工作任务参与网管建设及需求分析工作,完善现行网管系统参与监控室电子运维工单系统及障碍集中监控系统等相关网管系统的功能验收职责四职责表述:协调本室与其它室及其它部门的关系,监督、管理本部门人员完成监控室日常的工作任务工作时间百分比:20%工作任务负责协调本室与其它室及其它部门的工作关系监督、落实通信故障处理,组织疑难故障处理督促后台支持人员及时更新维护资料并定期检查,协调、解决其工作中遇到的问题职责五职责表述:督促、指导人员完成一级干线、智能网的局数据制作、核查工作。工作时间百分比:20%工作任务根据集团公司、省公司下发的局数据制作文件,安排各专业人员进行制作。检查局数据记录的准确性和及时性。 对局数据文件中不明确的问题和相关部门进行确认。保证局数据制作的准确性。职责六职责表述:参与部门内部组织管理工作、协助室主任完成监控室人员的技术交流、技术培训。工作时间百分比:5%工作任务协助主任完成监控室人员队伍建设,提出对下属人员的选拔、配备及考核意见规范员工工作行为,严格工作纪律组织新增设备厂家技术人员进行现场技术培训;组织公派外出培训员工进行内部培训;组织内部员工进行技术交流职责七职责表述:协助室主任管理交换机房的生产安全工作时间百分比:5%工作任务协调、解决机机房安全生产检查中发现的安全隐患组织机房管理人员及相关人员定期进行机房清洁工作。职责八职责表述:完成上级交付的其它任务工作时间百分比:10%权力:对各单位上报的各种分析表、工程设计文档、工程割接方案有审核权对下级工作有检查权对下级在工作中的争议有裁判权在权限范围内,有代表网管中心监控室对外联络的权力权限范围内,对网络扩容方案的制定和工程的设计有审核权,对割接入网设备有验收权有对直接下级岗位调配权、任命的提名权和奖惩权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权工作协作关系:内部协调关系各地市公司、省公司网络部、安保部、省会运维中心、客户服务中心、后勤服务中心、计费中心、工程建设中心、发展计划部、市场部外部协调关系集团公司、亿阳公司、联通公司、网通公司、各省移动公司、各设备厂家任职资格:教育水平本科及以上学历专业通信类、理工类及相关专业培训经历岗位培训、设备维护相关培训经验3年工作经验、2年相关工作经验、1年管理经验知识具备相应的网络管理知识、设备维护经验及技能技能技巧熟练使用工作用办公软件,具备基本的网络知识,具有一定的英语水平、写作能力 其它:使用工具设备一般办公自动化设备工作环境一般办公环境工作时间特征正常工作时间、经常需要加班、偶尔出差所需记录文档汇报文件、总结、传真文件、申请需求报告、工程交接资料、网络性能统计分析。备注: 监控值班班长职务说明书岗位名称监控值班班长岗位编号所在部门网管中心监控室岗位定员4直接上级监控室主任职系直接下级集中监控薪酬所辖人员岗位分析日期2003年5月27日本职:负责本班组作业计划拟定、实施,组织监督全省交换网元运行情况监控、哈市地区机房安全远程监控及班组人员的管理职责与工作任务:职责一职责表述:负责对全省交换网元运行情况的实时监控工作时间百分比:40%工作任务负责实施在对全省交换网元运行情况的实施监控,指挥、协调相关维护单位和人员进行处理,并负责重大故障上报工作监督本班组受理地市网络运行故障的处理工作,当班期间负责对超时工单进行催单处理职责二职责表述:负责通过环境远程监控设备,监控哈尔滨交换机房的环境量工作时间百分比:5%工作任务负责监控哈尔滨枢纽楼、尚志局、奋斗、宝捷、29号楼、中实交换机房的环境监控发现环境量告警及时通知相关人员处理职责三职责表述:负责1860投诉、集团电子运维系统工单的处理、确认工作时间百分比:10%工作任务夜班、休息日、节假日负责监督1860投诉单处理的及时性,发现投诉单未按时处理,督促相关人员进行处理夜班、休息日、节假日负责集团公司电子运维系统工单处理的及时性,协调相关人员及时处理工单职责四职责表述:参与制定全省网元监控作业计划的拟定、组织、实施工作时间百分比:10%工作任务根据各专业设备的特点,拟定值班班组作业计划,并组织实施定期检查作业计划的执行情况并上报职责五职责表述:负责班组的日常管理工作工作时间百分比:30%工作任务依据交接班制度负责协调、执行交接工作负责班组人员串班、出勤情况的管理及记录工作规范员工工作行为,严格工作纪律负责对班组员工考核工作组织周工作总结及障碍处理情况的编制及上报工作组织班组成员的学习交流 定期检查监控人员的日常记录职责六职责表述:完成上级交付的其它任务工作时间百分比:5%权力:权限范围内的生产指挥调度权协调相关维护单位处理障碍权对班组人员的工作进行规范及监督管理权对班组人员的考核权工作协作关系:内部协调关系省公司网络部、工程建设中心、省会运维中心、客服中心、巨龙公司、地市公司网络部外部协调关系网通公司、联通公司、铁通公司、集团公司、其他省移动公司任职资格:教育水平大专及以上学历专业计算机、通信、英语专业培训经历交换设备培训、岗位培训经验3年工作经验、2年相关工作经验知识具备相应的通信知识、计算机网络知识、英语知识技能技巧熟练使用办公软件,具备基本的网络知识和交换设备维护技能其它:使用工具设备一般办公自动化设备工作环境一般办公环境工作时间特征24小时轮流值班,4班倒,偶尔需要加班、出差所需记录文档GSM电子值班记录、一级干值班记录、智能网值班记录、工作计划、工作总结备注: 集中监控职务说明书岗位名称集中监控岗位编号所在部门网管中心监控室岗位定员直接上级监控值班班长职系直接下级薪酬等级所辖人员岗位分析日期2003年5月27日本职:负责全省所有交换网元网络运行监控、障碍派单处理,协调督促地市公司完成故障处理职责与工作任务:职责一职责表述:负责全省交换网元集中监控工作工作时间百分比:20%工作任务负责全省一级汇接、二级汇接、智能网、GSM网元通信值班,集中监控省内设备的运行情况职责二职责表述:哈尔滨交换机房的监控和管理工作时间百分比:10%工作任务负责哈尔滨各交换机房的环境监控负责哈尔滨各交换机房值班电话的接听、各机房钥匙的管理、外来人员的登记等职责三职责表述:夜间及节假日附加工作工作时间百分比:10%工作任务负责夜班二级干线传输设备的监控工作负责夜班、休息日及节假日省内1860投诉工单处理及集团公司电子运维工单处理职责四职责表述:处理各类告警工作时间百分比:20%工作任务收集各类告警信息,对各类告警经过初步分析、定位、处理,未解决的障碍及时派单查看工单处理情况、核查结束工单,如有超时工单,进行催单处理督促、协助后台维护人员、省会运行维护中心及它地市公司及时修复障碍职责五职责表述:负责网元的备份工作工作时间百分比:10%工作任务负责每天哈尔滨交换机计费带的拷贝负责每周哈尔滨交换机的系统备份职责六职责表述:配合省际、省内拨打测试工作时间百分比:5%工作任务配合省际、省内新增号段、本局工程割接、版本升级的拨打测试职责七职责表述:配合参与哈尔滨地区的工程配合及省际、省内工程割接工作工作时间百分比:20%工作任务配合参与哈尔滨各机房工程建设工作,配合工程部门完成哈尔滨新建和扩容交换设备的安装、调测及设备割接负责割接电路的核对、核查工作 职责八职责表述:完成上级交付的其它任务工作时间百分比:5%权力:权限范围内对省内各地市有生产调度权对地市公司、省会运维障碍处理有督促权工作协作关系:内部协调关系网络部、工程建设中心、运维中心、各地市网络部外部协调关系联通公司、网通公司、铁通任职资格:教育水平大专及以上学历专业计算机、通信、英语专业培训经历交换设备的培训和岗位培训经验2年工作经验、1年相关经验知识具备相应的通信知识、计算机网络知识,英语知识技能技巧熟练使用办公软件,具备基本的网络知识和交换设备维护技能其它:使用工具设备监控终端、工作站、测试手机、维护用工具、一般办公自动化设备工作环境机房工作时间特征24小时轮流值班,4班倒。偶尔需要加班、出差所需记录文档GSM电子值班记录、各专业值班记录、工作计划、工作总结备注: 机房管理职务说明书岗位名称机房管理岗位编号所在部门网管中心监控室岗位定员直接上级监控室主任职系直接下级无薪酬等级所辖人员无岗位分析日期2003年5月27日本职:根据公司的相关规定,做好无人值守机房安全、巡视、设备维护、测试及计费带的拷贝等工作职责与工作任务:职责一职责表述:负责机房动力环境监控设施维护、设备检修、机房巡视等工作工作时间百分比:15%工作任务协同主管维护部门定期对机房的动力环境监控设施进行检测协同后勤部门定期对机房的照明电源、墙壁电源进行检修,更换故障市电设备负责维护中心的三线分离、接地保护、设备支架、电源接入及DDF机架检修配合电力部门对供电设备进行定期巡检负责无人值守机房的巡视任务职责二职责表述:负责监控室维护资料的收集整理及交换机房本地终端的维护工作时间百分比:15%工作任务收集整理工程割接的维护资料负责维护资料备份工作负责为网管中心、计费中心、运维中心提供各交换机房的IOG端口职责三职责表述:负责GSM网、DDF配线架等日常维护工作时间百分比:15%工作任务根据作业计划的要求,对哈尔滨现有交换机的中继配线架进行规范标签整理及维护对中继障碍进行自环测试,对传输质量不好的中继挂表测试,处理本端中继障碍更换有故障的高密配线架模块职责四职责表述:负责GSM元障碍统计分析、省内漫游拨打测试及基本测试工作时间百分比:10%工作任务根据作业计划的要求,负责监控室的各类告警的统计、分析根据告警分析,对爱立信厂家提出整改需求处理交换机告警 定期进行省内漫游测试及基本测试职责五职责表述:对无人值守的机房环境进行调试控制和定期清洁工作时间百分比:10%工作任务对机房环境温度、湿度、粉尘等设备运行环境进行调试控制根据机房环境卫生要求,对无人值守的机房环境和设备进行定期清洁职责六职责表述:负责对各机房计费带、系统带的拷贝、保存及工具仪表的管理工作时间百分比:10%工作任务定期对各机房所有计费带及系统带进行拷贝、整理、保存对工具仪表进行管理,保证维护工作的正常进行职责七职责表述:配合、参加交换机工程工作时间百分比:15%工作任务根据网管中心的要求,参加各交换机房的随工配合工作进行交换机硬件安装调测、割接、拨打测试等随工工作负责机房的布线,保证设备及配线标签规范,对不符合规范的督促工程整改负责工程的硬件、软件告警及施工资料的验收工作并清理机房环境职责八职责表述:其他工作工作时间百分比:5%工作任务每月定期对机房监控、指挥调度人员进行排班,考核统计出勤、串班、替班情况兼职中心的司机工作职责九职责表述:完成上级交付的其它任务工作时间百分比:5%权力:对工程部门、安保部门、后勤物业管理部门有提供安全保证、设施保障的权利对机房环境监控设备故障处理的督促、检查权对厂家的整改有建议权职权范围内的对外协调权对工程执行情况的监督检查权对割接入网设备的验收权工作协作关系:内部协调关系安保中心、省会运维中心、后勤服务中心、车队等外部协调关系环境监控设备厂家、网通公司等任职资格:教育水平中专及以上学历 专业理工类及相关专业培训经历GSM网络基本知识培训、环境监控知识培训经验3年工作经验、2年相关工作经验知识具备相应的通讯网络知识、安全生产知识、行政管理知识技能技巧熟练使用工作用办公软件,具备基本的网络知识,具有一定的写作能力,熟练的驾驶能力其它:使用工具设备一般办公自动化设备工作环境一般办公环境工作时间特征每周七天工作制,不定时,经常需要加班所需记录文档工作计划、总结备注: 智能网维护职务说明书岗位名称智能网维护岗位编号所在部门网管中心监控室岗位定员直接上级监控室主任职系直接下级所辖人员岗位分析日期2003年5月27日本职:负责全省智能网设备的软硬件维护、升级、障碍处理及报表统计职责与工作任务:职责一职责表述:负责全省智能网设备的维护管理工作时间百分比:40%工作任务负责拟定维护作业计划,定期对系统负荷、文件子系统、存储子系统、各任务进程的状态进行维护负责智能网硬件及相关设备的日常维护管理工作及更新改造、功能调整工作定期查看系统运行的自动日志文件,及时处理或上报定期对系统的重要文件和数据库的数据文件进行备份,并负责保管备份数据定期监测、清除计算机病毒,排除各种通信故障工程验收后,根据系统软件的所有配置参数确定有必要修改相关系统参数,经批准后实施保证设备机房环境条件良好职责二职责表述:负责全省智能网络维护的数据制作与核查工作工作时间百分比:10%工作任务负责智能网的局数据的制作与核查工作负责智能网的业务数据的制作与核查工作负责智能网的计费数据的制作与核查工作负责智能网设备的用户数据的制作与核查工作职责三职责表述:负责维护检测工作工作时间百分比:10%工作任务定期对智能网系统硬件、软件及配套设备的运行情况、应具备的各种功能等进行检测对各种智能网设备的突发性故障及严重告警进行应急维护检测职责四职责表述:配合全省相关部门处理关于智能网相关业务的咨询及投诉工作工作时间百分比:10%工作配合处理营业厅智能网业务咨询 任务配合1860处理智能网用户投诉及咨询职责五职责表述:负责智能网相关业务的统计和分析工作时间百分比:10%工作任务负责统计各类报表分析各项重要运行指标,对于超过预警值的运行指标及时上报,拟定应急方案,负责故障处理职责六职责表述:负责新业务开通时业务的加载及测试工作时间百分比:10%工作任务系统容量分析新业务的业务软件加载新业务兼容性测试职责七职责表述:完成上级交付的其它任务工作时间百分比:10%权力:对于工程计划部门的建议权对地市相关维护作业计划的执行情况的监督检查权工作协作关系:内部协调关系客户服务中心、省会运行维护中心、计费中心、工程建设中心、发展计划部、市场经营部、研发中心、哈尔滨事业部外部协调关系华为公司、其他省市网络管理中心、网通公司、中国电信、铁通公司、联通公司任职资格:教育水平大学专科及以上学历专业理工相关专业培训经历网络基础知识培训、移动智能网设备培训经验2年工作经验、1年相关经验知识具有移动通信知识、网络基础原理知识、小型计算机原理、七号信令原理及相关业务的基础知识技能技巧熟练使用UNIX操作系统,INFORMIX软件应用,一定的网络及计算机编程知识,熟练使用各种办公软件,路由器、防火墙、HUB调测安装其它:使用工具设备一般办公自动化设备、各种维护工具及相关仪器仪表、测试手机及相关测试用卡工作环境一般办公环境工作时间特征正常工作时间、经常需要加班、偶尔需要出差 所需记录文档传真(包括电子)、报告、总结、工作计划、各种维护记录表备注: 一级话务汇接维护职务说明书岗位名称一级话务汇接维护岗位编号所在部门网管中心监控室岗位定员直接上级监控室主任、副主任职系直接下级薪酬等级所辖人员岗位分析日期2003年5月27日本职:负责一级话务汇接设备的维护管理,定期分析运行情况,保证一级话务汇接设备运行良好职责与工作任务:职责一职责表述:负责拟定、执行一级话务汇接设备的运行维护作业计划,定期检查设备、电路及一级话路网的运行情况工作时间百分比:15%工作任务负责组织一级话务汇接设备年度、月度运行维护作业计划的制定和检查定期进行中继电路测试负责设备、备品备件、技术档案、原始资料的管理职责二职责表述:贯彻执行上级关于一级话路网维护管理的各项规章制度、维护规程和安全措施,完成各项通信任务和质量指标工作时间百分比:10%工作任务负责一级话务汇接设备局数据的管理工作,及时按集团公司、省公司下发的局数据文件进行局数据的修改负责一级话务汇接设备所需省际联网电路及网间电路的协调开通;负责一级话务汇接设备联网电路的维护管理拟订应急方案职责三职责表述:负责与一级话路网有关的通信故障的解决;分析故障原因和处理情况,组织拟定防范措施工作时间百分比:20%工作任务处理与一级话务汇接设备有关的各类漫游障碍处理一级话务汇接设备的硬件障碍处理一级话务汇接设备的传输电路故障负责记录一级话务汇接设备故障,对故障现象和处理情况进行分类汇总统计并组织拟定防范措施负责处理集团公司与一级话务汇接有关的故障工单、局数据等工单职责四职责表述:负责省际间指标的统计、汇总工作工作时间百分比:15%工作任务负责统计汇总长途来话接通率、话务负荷、与一级话务汇接有信令链路的局向链路负荷及所有链路组的可用性分析有关数据,发现指标异常波动时,及时与各局联系,分析原因职职责表述:负责实施上级下达的一级话路网网络优化调整方案工作时间百分比:15% 责五工作任务根据一级话务汇接的各项统计指标进行网络优化方案的提出,执行上级部门制定的优化方案根据局部网络质量下降或网络结构调整情况,安排实施网络优化根据一级话路网运行质量,安排实施优化作业职责六职责表述:参加本地一级话务汇接设备的工程验收工作,负责设备基本功能、各项技术指标等的校验工作时间百分比:15%工作任务监督检查工程进度,协调与工程有关各部门的关系收集整理工程验收资料配合参与省内、省际各项与一级话务汇接有关的割接工程、以及割接后进行相关性能测试配合解决工程遗留问题职责七职责表述:一级话务汇接设备的软、硬件版本和补丁管理工作时间百分比:5%工作任务记录一级话务汇接设备的软件版本及补丁状态进行一级话务汇接设备的软件、硬件升级进行一级话务汇接设备针对具体问题可加载补丁的实施职责八职责表述:完成上级交付的其它任务工作时间百分比:5%权力:对工程设计的建议权对话务设备资源及各种文件资料的管理权对交换机申请版本及补丁修改的建议权工作协作关系:内部协调关系各地市分公司、省网络部、省会运维、客户服务中心、工程建设中心、发展计划部、巨龙公司、省邮电设计院外部协调关系集团公司、中国网通公司、各省移动通信公司、相关设备厂家任职资格:教育水平中专及以上学历专业电子、通信、信息工程、计算机等相关专业培训经历GSM网络技术、西门子设备EWSD技术经验2年工作经验、1年相关经验知识具备相应的移动通信GSM网络概念、西门子软、硬件结构知识技能技巧具备相应的计算机操作知识、能够使用工作用办公软件,具备基本的网络知识其它: 使用工具设备相关仪器仪表、测试手机、维护用工具、办公自动化设备工作环境一般工作环境工作时间特征正常工作时间、经常加班、偶尔出差所需记录文档工作总结、报表数据分析、工作计划、传真文件、各种方案流程、故障分析记录备注: 信令汇接网维护职务说明书岗位名称信令汇接网维护岗位编号所在部门网管中心监控室岗位定员直接上级监控室主任职系直接下级无薪酬等级所辖人员无岗位分析日期2003年5月27日本职:信令设备的维护管理、数据管理,统计、分析各种报表数据,配合相关工程的进行职责与工作任务:职责一职责表述:负责拟定、执行信令设备的运行维护作业计划,定期检查设备、电路及信令的运行情况,并及时排除各类故障工作时间百分比:15%工作任务负责信令设备年度、月度运行维护作业计划的拟定、检查及执行负责信令链路质量的监控,及时处理各种链路障碍根据集团公司要求执行NO7信令网日常维护、定期检修测试和故障处理负责编制NO7信令设备运行质量情况报表职责二职责表述:贯彻执行集团公司关于信令网维护管理的各项规章制度、维护规程,完成各项通信任务和质量指标工作时间百分比:10%工作任务负责信令设备局数据的管理工作,及时按集团公司、省公司下发的局数据文件进行局数据的修改及核对负责信令设备所需省际联网电路及网间电路的协调开通、信令设备联网电路的维护管理执行集团公司的各种操作任务工单负责拟订应急流程及方案职责三职责表述:负责信令设备各种数据统计及分析工作时间百分比:20%工作任务负责统计信令负荷、GT数据、链路完好率等数据分析相关数据,发现某一局信令负荷超过门限值,协调相关部门增加LINK,并对链路组的信令负荷不均匀进行调整分析各种GT数据,检查并修改错误数据分析链路完好率,处理传输质量及中继故障职责四职责表述:负责处理信令网相关的通信故障,分析故障原因和处理情况,组织拟定防范措施工作时间百分比:20%工作任务负责处理与信令设备有关的各类漫游障碍负责处理信令设备的硬件障碍发现、处理信令设备的传输电路故障 负责记录信令设备故障,对故障现象和处理情况进行分类汇总统计并组织拟定防范措施负责处理集团公司与信令有关的故障工单、局数据等工单职责五职责表述:参与相关工程实施及验收工作时间百分比:20%工作任务参与相关工程的科研会审,提供与设计相关的设计资料参与信令设备工程硬件安装、软件调测配合省内、省际各项与信令有关工程割接、数据修改、拨打测试以及割接后进行相关性能测试收集整理信令设备工程验收、工程设计、开局、各种操作维护手册等资料配合解决工程遗留问题参与传输一级干线、二级干线的工程割接,包括中继资源的提供、工程配合,及时更新中继资料职责六职责表述:负责信令设备固定资产管理工作时间百分比:5%工作任务负责信令设备的硬件(端口、链路)管理负责信令交换机软件管理负责信令交换机备品、备件管理负责信令设备工程各种剩余资产管理职责七职责表述:负责信令设备的软、硬件版本和补丁管理工作时间百分比:5%工作任务提出与信令设备相关问题的补丁申请进行信令设备软件补丁、版本升级的加载实施观察信令设备的升版及补丁装载后的状态,配合厂家处理各种遗留问题职责八职责表述:完成上级交付的其它任务工作时间百分比:5%权力:工程设计的建议权信令设备资源及各种文件资料的管理权对交换机申请版本及补丁修改的建议权工作协作关系:内部协调关系省会运维中心、省网络部、省客户服务中心、公司工程建设中心、省计划部、省邮电设计院、巨龙公司、各地市移动公司等外部协调关系集团公司、中国网通公司、各省移动公司、相关设备厂家等任职资格:教育水平大学专科及以上学历 专业电子、通信、信息工程、计算机等相关专业培训经历GSM网络技术、七号信令技术、华为、贝尔设备相关技术培训经验2年工作经验、1年相关经验知识具备相应的移动通信GSM网络知识、七号信令基础知识、程控交换基础知识技能技巧具备相应的计算机操作知识、能够使用工作用办公软件,具备基本的网络知识、具有一定写作能力其它:使用工具设备各种维护工具、相关仪器仪表、测试手机、一般自动化办公设备工作环境一般办公环境工作时间特征正常工作时间、需要经常加班、偶尔出差所需记录文档工作总结、数据分析、各种统计报表、申请报告备注: 综合管理职务说明书岗位名称综合管理岗位编号所在部门网管中心监控室岗位定员直接上级监控室主任、副主任职系直接下级薪酬等级所辖人员岗位分析日期2003年5月27日本职:职责与工作任务:负责中心内部文件、后勤保障、帐务等管理,协调与客服中心的工作职责一职责表述:负责中心财务报帐工作工作时间百分比:15%工作任务根据省公司及财务部等有关各项规章制度,拟定和完善本中心的财务报帐制度和要求履行公司的财务规章制度,收集、整理员工报销凭证,经领导审核后报销每月定期地统计、汇总并与财务部核对中心的各项费用支出情况定期统计费用,做统计报告,进行设备维护费用的核定、监督和检查负责中心的工会财务工作职责二职责表述:负责中心固定资产的管理工作工作时间百分比:15%工作任务负责办理中心购入的固定资产、零星固定资产的相关手续,并核实负责组织工程验收的固定资产接收、核查及登记工作每月编制中心固定资产动态表,核实中心固定资产的使用变更情况定期组织固定资产的清查工作负责办理中心故事能够资产的盘盈、盘亏、报废、毁损、出售、调拨、调整、转移、停闭、拆除、出租等上报、申请及相关手续建立健全中心固定资产档案职责三职责表述:负责中心备品备件的管理工作时间百分比:10%工作任务负责中心所管备品备件的保管工作负责备品备件的发放及返修工作负责填报返修电路板报表职责四职责表述:负责中心人力资源管理工作时间百分比:10%工作任务负责建立、健全中心人力资源档案定期统计中心出勤及加班情况 负责对中心员工的绩效考评结果统计整理上报及时提供人力资源部所需要的各种资料和数据对劳保用品进行统计上报和建立档案职责五职责表述:负责文书及印章管理工作工作时间百分比:10%工作任务负责办理文件的收、发文、登记及存档工作负责中心文件的打印及发送工作负责中心印章的使用、登记及管理工作职责六职责表述:负责中心的档案管理工作工作时间百分比:10%工作任务拟定中心的档案管理制度负责中心各种资料的收集、整理、存档、查阅、检阅工作职责七职责表述:负责中心维护用料、办公用品、总务用品的保管、发放及后勤服务工作工作时间百分比:10%工作任务负责中心维护用料、办公用品、总务用品的保管及发放工作定期组织督促各部门,搞好后勤服务,保证了办公环境及机房环境、设备、安全、清洁符合规定和要求职责八职责表述:配合客服中心处理1860客户投诉案件工作时间百分比:10%工作任务监督、检查1860投诉案件的处理情况,督促各室值班人员及时处理案件负责投诉案件的统计、分析工作并分类编号存档职责九职责表述:完成上级交付的其它任务工作时间百分比:10%权力:对中心各室综合工作的检查考核权对中心各项报销帐目的审核权对后勤服务中心、安保部门有关事情的协调、督办权工作协作关系:内部协调关系省公司后勤服务中心、财务部、综合部、客服中心外部协调关系网通公司任职资格:教育水平大专及以上学历专业专业不限培训经历通信、计算机培训 经验2年工作经验、1年相关经验知识具有管理、通信、财务方面基础知识技能技巧熟练使用工作用办公软件,具备基本的网络知识,具有一定的写作能力、协调能力和综合管理能力其它:使用工具设备一般办公自动化设备工作环境一般办公环境工作时间特征正常工作时间,偶尔加班所需记录文档各种文档记录、1860工单、工作总结、帐务统计表备注: 技术室技术室主任职务说明书岗位名称技术室主任岗位编号所在部门网管中心岗位定员直接上级中心主任职系直接下级技术室副主任、局数据制作、无线设备技术支持、ERICSSON支持、拨打测试、NOKIAMoto华为支持、移动通信网络系统分析薪酬等级所辖人员岗位分析日期2003年5月27日本职:根据集团、省公司及网管中心所下达的工作任务统筹安排技术室的各项事宜,全面负责技术室日常工作职责与工作任务:职责一职责表述:建立完善技术室工作制度、生产流程,监督技术室工作计划的实施工作时间百分比:10%工作任务根据集团、省公司网络部及网管中心相关制度的规定,建立、完善网优室工作制度、生产流程依据通信维护技术的政策、规程标准和各项规定,组织制定实施细则并检查执行情况组织制定本室的优化工作计划并进行考核职责二职责表述:根据公司集中值班的要求组织实施技术支持工作工作时间百分比:20%工作任务编写完善技术支持方案组织实施爱立信、诺基亚、摩托罗拉设备以及华为关口局等交换技术支持组织实施无线技术支持组织编写并实施各种应急方案职责三职责表述:组织落实哈尔滨本地网设备的日常维护工作时间百分比:10%工作任务组织定期进行清网排障工作组织并参与处理用户投诉、漫游投诉组织并参与设备的启动管理、软件版本及补丁管理组织并参与对设备进行定期检修及相关网络调整职责四职责表述:根据相关部门要求组织制作专业定期报表和网络运行分析报告工作时间百分比:10%工作根据相关部门要求组织填报各项专业定期报表 任务组织实施对统计原始数据进行定义和采集组织实施为市场、工程、计费等部门提供准确网络指标和性能分析报告组织实施实时收集、分析全网性能数据,上报和通报全省网络运行状况职责五职责表述:根据公司局数据集中制作的要求落实具体工作工作时间百分比:15%工作任务组织编写局数据制作方案组织落实对全省网元进行局数据规范和核查工作组织实施各种应急的局数据修改方案职责六职责表述:负责协调哈市的互联互通工作,并组织落实本室互联互通工作工作时间百分比:15%工作任务通过话务统计数据观测,及时与其他运营商协商进行网络调整不定期与其他运营商进行新增号段交换,并组织本室成员修改相关数据不定期与其他运营商协调处理网络投诉与其他运营商协商开通网间新业务职责七职责表述:参与、组织落实工程配合工作工作时间百分比:10%工作任务参与或组织参与设备选型、工程可研、会审、割接、验收等工作组织工程随工和相关数据修改工作参加指导在哈交换设备的工程割接组织实施工程割接后的设备性能观测和相关投诉处理职责八职责表述:负责部门内部组织管理工作、组织技术室人员进行技术交流、技术培训工作时间百分比:5%工作任务负责技术室人员队伍建设,提出对下属人员的选拔、配备及考核意见规范员工工作行为,严格工作纪律组织新增设备厂家技术人员进行现场技术培训;组织公派外出培训员工进行内部培训;组织内部员工进行技术交流职责九职责表述:完成上级交付的其它任务工作时间百分比:5%权力:对下级工作有检查权对下级在工作中的争议有裁判权在权限范围内,有代表公司对其他运营商联络的权力对新业务开通、设备选型、割接方案有建议权有对直接下级岗位调配权、任命的提名权和奖惩权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权工作协作关系:内部协调关系集团公司、其他省公司、省公司各部门、本中心其他各室、地市公司网络部外部协调关系网通公司、联通公司、铁通公司、邮电规划设计院、各设备提供商任职资格:教育水平本科以上学历。专业通信电子类培训经历移动通信原理培训、设备操作与维护的中、高级培训、网络管理培训、行政管理培训经验5年以上移动通信交换专业工作经验,2年以上管理经验知识网络维护与管理知识、设备故障分析与处理知识、网络性能分析知识、行政管理知识技能技巧熟练交换机的硬、软件结构,熟练掌握局数据制作方法,具有全面的网络结构知识,具有全面的障碍分析处理能力,具备较强的组织协调能力和沟通能力.其它:使用工具设备一般办公自动化设备工作环境一般办公环境工作时间特征正常工作时间,经常需要加白班、夜班,偶尔需要出差.所需记录文档技术室工作计划、工作总结备注: 技术室副主任职务说明书岗位名称技术室副主任岗位编号所在部门网管中心岗位定员1直接上级室主任职系直接下级局数据制作、无线设备技术支持、ERICSSON支持、拨打测试、NOKIAMoto华为支持、移动通信网络系统分析薪酬等级所辖人员岗位分析日期2003年5月27日本职:根据集团、省公司及网管中心所下达的工作任务协助室主任统筹安排技术室的各项事宜,协助主任管理技术室日常工作职责与工作任务:职责一职责表述:协助主任建立完善技术室工作制度、生产流程,监督技术室工作计划的实施工作时间百分比:10%工作任务根据集团、省公司网络部及网管中心相关制度的规定,协助建立、完善网优室工作制度、生产流程依据通信维护技术的政策、规程标准和各项规定,协助室主任制定实施细则并检查执行情况协助制定本室的优化工作计划并进行考核职责二职责表述:根据公司集中值班的要求组织实施技术支持工作工作时间百分比:20%工作任务编写完善技术支持方案组织实施爱立信、诺基亚、摩托罗拉设备以及华为关口局等交换技术支持组织实施无线技术支持协助编写并实施各种应急方案职责三职责表述:协助组织落实哈尔滨本地网设备的日常维护工作时间百分比:10%工作任务协助组织并参与定期进行清网排障工作协助组织并参与处理用户投诉、漫游投诉协助组织并参与设备的启动管理、软件版本及补丁管理协助组织并参与对设备进行定期检修及相关网络调整职责四职责表述:根据市场需求协助组织制作专业定期报表和网络运行分析报告工作时间百分比:10%工作任务根据集团公司、省公司网络部要求协助组织填报各项专业定期报表协助组织实施对统计原始数据进行定义和采集协助组织实施为市场、工程、计费等部门提供准确网络指标和性能分析报告协助组织实施实时收集、分析全网性能数据,上报和通报全省网络运行状况 职责五职责表述:根据公司局数据集中制作的要求落实具体工作工作时间百分比:15%工作任务协助组织编写局数据制作方案协助组织落实对全省网元进行局数据规范和核查工作协助组织实施各种应急的局数据修改方案职责六职责表述:协助室主任协调哈市的互联互通工作,并协助组织落实本室互联互通工作工作时间百分比:15%工作任务通过话务统计数据观测,及时与其他运营商协商进行网络调整不定期与其他运营商进行新增号段交换,并协助组织本室成员修改相关数据不定期与其他运营商协调处理网络投诉与其他运营商协商开通网间新业务职责七职责表述:参与、组织落实工程配合工作工作时间百分比:10%工作任务参与或组织参与设备选型、工程可研、会审、割接、验收等工作协助组织工程随工和相关数据修改工作参加在哈交换设备的工程割接协助组织实施工程割接后的设备性能观测和相关投诉处理职责八职责表述:协助室主任管理部门内部工作、组织技术室人员进行技术交流、技术培训工作时间百分比:5%工作任务负责技术室人员队伍建设,提出对下属人员的选拔、配备及考核意见规范员工工作行为,严格工作纪律协助组织新增设备厂家技术人员进行现场技术培训;协助组织公派外出培训员工进行内部培训;协助组织内部员工进行技术交流职责九职责表述:完成上级交付的其它任务工作时间百分比:5%权力:对下级工作有检查权对下级在工作中的争议有裁判权在权限范围内,有代表公司对其他运营商联络的权力对新业务开通、设备选型、割接方案有建议权有对直接下级岗位调配权、任命的提名权和奖惩权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权工作协作关系: 内部协调关系集团公司、其他省公司、省公司各部门、本中心其他各室、地市公司网络部外部协调关系网通公司、联通公司、铁通公司、邮电规划设计院、各设备提供商任职资格:教育水平本科以上学历专业通信电子类培训经历移动通信原理培训、设备操作与维护的中、高级培训、网络管理培训、行政管理培训经验3年工作经验、2年相关工作经验、1年管理经验知识网络维护与管理知识、设备故障分析与处理知识、网络性能分析知识、行政管理知识技能技巧熟练交换机的硬、软件结构,熟练掌握局数据制作方法,具有全面的网络结构知识,具有全面的障碍分析处理能力,具备较强的组织协调能力和沟通能力.其它:使用工具设备一般办公自动化设备工作环境一般办公环境工作时间特征正常工作时间,经常需要加白班、夜班,偶尔需要出差所需记录文档技术室工作计划、工作总结备注: 局数据制作职务说明书岗位名称局数据制作岗位编号所在部门网管中心技术室岗位定员直接上级室主任、副主任职系直接下级薪酬等级所辖人员岗位分析日期2003年5月27日本职:负责全省交换网元局数据的规范集中制作和核查职责与工作任务:职责一职责表述:全省交换网元局数据的规范工作时间百分比:30%工作任务制定全省局数据操作流程规范全省端局、关口局、二级话务汇接局的被叫号码分析表、路由分析表、GT等局数据规范全省的小区名称、交换机名称、路由名称职责二职责表述:负责全省交换网元局数据的集中核查和更改工作时间百分比:25%工作任务定期对全网局数据进行全面核查和更改负责日常修改的的局数据的核查和更改工作职责三职责表述:配合相关部门进行全省交换网元局数据的修改工作时间百分比:25%工作任务配合工程割接局数据修改的工作配合市场推出新业务及互联互通进行局数据修改职责四职责表述:配合、参与节假日及大型活动应急方案的制定工作时间百分比:10%工作任务参与制定节假日及大型活动应急方案负责应急方案相关局数据的修改职责五职责表述:完成上级交付的其它任务工作时间百分比:10%权力:局数据修改的建议权对地市公司局数据制作人员工作的监督权对地市公司申报调整数据的审核权工作协作关系:内部协调关系网络部、各地市公司网络部 外部协调关系哈尔滨爱立信FSO任职资格:教育水平大学本科及以上学历专业通信电子类培训经历交换机的操作与维护经验2年工作经验、1年相关经验知识具备交换专业知识、相应的通信知识、交换机原理知识、网络知识和计算机知识技能技巧熟练使用二级话务网管局数据管理系统以及爱立信交换系统相关软件工具其它:使用工具设备电脑及一些与工作相关的软、硬件工具工作环境一般办公环境工作时间特征正常工作时间、需要加班、出差所需记录文档报告、局数据更改记录、局数据定期核查记录备注: 无线设备支持职务说明书岗位名称无线设备支持岗位编号所在部门网管中心技术室岗位定员直接上级室主任职系直接下级薪酬等级所辖人员岗位分析日期2003年5月27日本职:负责全省相关无线网络设备的技术支持职责与工作任务:职责一职责表述:负责全省BSS设备维护与故障处理的技术支持工作时间百分比:25%工作任务负责全省BSS系统软件维护及故障处理的技术支持负责全省BSS系统硬件维护及故障处理技术支持职责二职责表述:负责全省BTS设备维护与故障处理的技术支持工作时间百分比:25%工作任务BTS硬件维护及故障处理的技术支持BTS软件维护及故障处理的技术支持职责三职责表述:负责对全省普遍存在的疑难问题定位,制定解决方案工作时间百分比:20%工作任务负责记录总结全省BSS系统故障及地市故障处理情况分析普遍存在的问题,制定相应的解决方案协调厂家解决职责四职责表述:配合BSS软件升级工作时间百分比:10%职责二职责表述:负责组织各地市无线系统维护人员的培训工作时间百分比:10%职责五职责表述:完成上级交付的其它任务工作时间百分比:10%权力:对全省无线设备参数调整的建议权对地市无线设备参数调整和性能优化方案的审核权对地市无线设备维护人员工作的监督权工作协作关系:内部协调关系网络部、各地市网络部 外部协调关系哈尔滨爱立信FSO任职资格:教育水平大学本科及以上学历专业通信电子类培训经历爱立信(摩托罗拉、诺基亚)无线系统支持与维护经验2年工作经验、1年相关经验知识具备无线专业知识、相应的通信知识、交换机原理知识、网络知识及计算机知识技能技巧熟练使用移动通信无线系统设备维护相关软件及硬件工具其它:使用工具设备电脑及一些与工作相关的软、硬件工具工作环境一般办公环境工作时间特征正常工作时间、需要加班、出差所需记录文档工作总结、报告、故障记录备注: ERICSSON技术支持职务说明书岗位名称ERICSSON技术支持岗位编号所在部门网管中心技术室岗位定员直接上级室主任、副主任职系直接下级薪酬等级所辖人员岗位分析日期2003年5月27日本职:负责全省ERICSSON交换机技术支持及哈市交换机的日常维护职责与工作任务:职责一职责表述:负责全省爱立信交换机的技术支持工作时间百分比:15%工作任务参与全省交换专业技术支持的流程制定并执行.负责全省网络设备的技术支持,协助省会运维中心及各地市网络部修复障碍制定全省应急调度或限呼方案,并参与实施职责二职责表述:负责哈尔滨地区的交换网络的维护和性能优化工作时间百分比:20%工作任务修复交换机的软件错误,对交换机存在故障的硬件进行更换对异常话务流量进行监测并采取相应的应急措施负责交换机的定期检查及维护职责三职责表述:参与工程随工、工程割接工作工作时间百分比:10%工作任务参与工程可研会审及工程随工工作配合工程割接进行相关网元局数据修改对试运行期间的交换机进行观察负责处理工程割接后的相关投诉职责四职责表述:哈尔滨地区网络障碍、漫游障碍的投诉处理工作时间百分比:15%工作任务受理解决1860的哈尔滨交换网络的相关投诉负责全省、全国和国际漫游故障的处理负责受理和处理集团公司故障工单职责五职责表述:配合新业务的开通和测试工作时间百分比:15%工作任务参与新业务的调测和拟定新业务组网方式根据网络部下发的局数据工单开启新业务 根据网络部下发的相关局数据工单制作互联互通的数据职责六职责表述:负责全省爱立信交换机软件版本管理工作时间百分比:10%工作任务对全省交换机软件版本及补丁进行管理配合厂家完成软件补丁的加载,并进行运行质量跟踪职责七职责表述:会议电话系统维护工作时间百分比:10%工作任务依照公司要求,编制电话会议产品维护方案,执行维护、测试作业计划定期进行设备硬件检修和系统运行分析负责处理设备紧急障碍职责八职责表述:完成上级交付的其它任务工作时间百分比:5%权力:局数据修改和网络调整的建议权对地市公司ERICSSON维护人员工作的监督权工作协作关系:内部协调关系网络部、发展计划部、市场部、哈尔滨事业部、研发中心,计费中心,客服中心,工程建设中心、各地市分公司外部协调关系集团公司、各省分公司、网通公司、联通公司、铁通公司任职资格:教育水平大学专科及以上学历专业通信电子类培训经历爱立信中级培训经验2年工作经验、1年相关经验知识具备相应的通信知识、交换机原理知识、网络知识和计算机知识技能技巧熟练掌握爱立信交换机的硬件系统和软件结构,熟练使用爱立信交换机相关的仿真软件,熟练掌握局数据的制作流程和局数据的制作原则,了解计算机的使用和网络常识,具有一定的网络结构知识,具有一定的障碍分析处理能力.其它:使用工具设备一般办公自动化设备、交换机、网管设备工作环境一般办公环境工作时间特征正常工作时间,经常需要加班,偶尔需要出差所需记录文档交换机硬件电路板更换记录、系统重新启动记录、故障工单记录、补丁修改记录、1860投诉处理记录 备注: 拨打测试职务说明书岗位名称拨打测试岗位编号所在部门网管中心技术室岗位定员直接上级技术室主任职系直接下级薪酬等级所辖人员岗位分析日期2003年5月27日本职:根据集团公司网络部和省公司网络部相关规定,负责各类拨打测试工作,维护拨打测试设备职责与工作任务:职责一职责表述:维护全国、全省自动拨打测试系统工作时间百分比:30%工作任务按照集团公司网络部和省公司网络部相关规定利用仪表进行测试,并上报测试结果利用自动拨打测试系统进行新增号段、新增交换机、交换机数据修改等相关拨打测试配合其他科室的拨测任务负责全省自动拨打测试系统日常维护职责二职责表述:负责省际漫游拨打测试工作时间百分比:20%工作任务定期按照集团公司网络部相关规定进行省际漫游拨打测试,并上报测试结果全国各省新增SCP、新增交换机等相关配合测试配合全国各省进行业务功能测试职责三职责表述:负责国际漫游拨打测试工作时间百分比:20%工作任务按照集团公司网络部相关规定进行国际来访出访测试,并上报测试结果配合国外运营商进行相关拨打测试负责有关国际漫游数据修改、添加后的测试验证工作职责四职责表述:负责测试卡管理及相关问题协调工作工作时间百分比:20%职责五职责表述:完成上级交付的其它任务工作时间百分比:10%权力:对集团公司网络部和省公司网络部布置的日常测试工作地市公司执行情况的监督检查权。工作协作关系:内部协调关系网络部、计费业务中心、市场部外部协调关系集团公司、各省公司、国外移动运营商 任职资格:教育水平大学专科及以上学历专业通信电子类培训经历自动拨打测试仪基本使用培训、移动通信网络基础知识经验2年工作经验、1年相关经验知识具备相应的移动知识基础技能技巧了解各种基本业务的使用方法和资费政策,熟练使用工作用办公软件和系统维护软件其它:使用工具设备自动拨打测试系统,一般办公自动化设备工作环境一般办公环境工作时间特征正常工作时间、不定期需要加班、偶尔出差所需记录文档各种测试文档,测试卡登记表,定期上报集团公司报表备注: NOKIA、MOTO、华为技术支持职务说明书岗位名称NOKIA、MOTO、华为支持岗位编号所在部门网管中心技术室岗位定员直接上级室主任职系直接下级薪酬等级所辖人员岗位分析日期2003年5月27日本职:根据网管、交换机设备的维护职能,全面负责NOKIA、MOTO、华为设备的日常维护工作职责与工作任务:职责一职责表述:网管系统维护工作时间百分比:30%工作任务负责全省网管的维护工作,包括网管服务器的硬件软件维护,数据库的维护以及相关备份完成月,日工作维护计划保障全省NOKIA、MOTO、华为关口局网管、地市网管的正常工作负责与厂家协调处理一些疑难问题。并定期召开前一阶段工作的总结会职责二职责表述:负责全省相关局数据规范、制作、核查工作,并为全省提供相应技术支持工作时间百分比:20%工作任务负责全省相关局数据符合规范制作集团公司下发的相关局数据工单定期核查全省相关局数据的准确性、规范性逐步完成全省集中监控,处理相应告警职责三职责表述:配合工程、业务部门工作工作时间百分比:15%配合、参与工程计划、会审、随工和割接工作网管系统和交换系统工程数据配合配合业务部门开通新业务配合国内、国际漫游障碍处理职责四职责表述:制定节日及大型活动的应急方案并参与实施工作时间百分比:10%工作任务对于节日或者大型活动可能出现的话务、信令高峰进行预测参与预测后的调整工作职责五职责表述:软件补丁修改管理工作时间百分比:10%工作对于交换机和网管系统软件版本及补丁进行管理 任务配合厂家完成软件补丁的加载,后期运行质量跟踪职责六职责表述:完成上级交付的其它任务工作时间百分比:15%权力:局数据修改和网络调整的建议权对地市公司NOKIA、MOTO、华为关口局维护人员的工作监督权工作协作关系:内部协调关系地市公司网络部、省公司各部门外部协调关系集团公司、其他省公司任职资格:教育水平大学本科及以上学历专业通信相关专业培训经历NOKIA、MOTO、华为关口局交换机、网管相关培训经验2年工作经验、1年相关经验知识具备相应的GSM相关通信理论知识,NOKIA、MOTO、华为关口局交换机、网管相关知识技能技巧熟练使用工作用办公软件,具备较强的GSM网络知识及实际操作能力其它:使用工具设备一般办公自动化设备,交换机,网管设备工作环境一般的办公环境和机房工作时间特征正常工作时间、需要加班、出差所需记录文档维护作业计划、交换机软件补丁记录、交换机故障记录、局数据制作记录备注: 移动网络系统分析职务说明书岗位名称移动网络系统分析岗位编号所在部门网管中心技术室岗位定员直接上级室主任职系直接下级无薪酬等级所辖人员无岗位分析日期2003年5月27日本职:负责各类专业报表的统计及网络运行质量分析职责与工作任务:职责一职责表述:实时收集网络运行性能数据,提交各类运行指标报表工作时间百分比:30%工作任务对统计所需原始数据进行定义和采集根据集团公司及网络部要求定期统计上报各项专业报表负责汇总各室专业分析报告并上报负责汇总各地市公司上报数据并上报职责二职责表述:负责编制网络运行分析报告工作时间百分比:30%工作任务负责每日对黑龙江省全网运行状况进行系统分析负责节假日及大型活动的网络运行质量进行专题分析负责对网络发生的各种故障进行分析说明负责编制全省网络运行质量报告并上报职责三职责表述:为其他部门的需求提供数据支持工作时间百分比:5%工作任务根据计划建设中心、规划设计院的需求不定期提供数据支持负责向计费业务中心提供数据职责四职责表述:负责完成其他工作工作时间百分比:30%工作任务每日对二级话务网管数据的准确性和完整性进行核查及补采负责对各地市运行指标的考核职责五职责表述:完成上级交付的其它任务工作时间百分比:5%权力:有对地市分公司上报网络性能数据的审核权网络调整的建议权 工作协作关系:内部协调关系发展计划部、计费中心、网络部、市场部、地市分公司外部协调关系邮电设计院任职资格:教育水平大学本科及以上学历专业通信电子类培训经历交换机基础培训、统计功能专题培训经验2年工作经验、1年相关经验知识具备相应的通信知识、交换机原理知识、网络知识、计算机知识和话务统计基础知识技能技巧熟练使用工作用办公软件。其它:使用工具设备一般办公自动化设备、网管设备工作环境一般办公环境工作时间特征正常工作时间、有时需要加班、偶尔出差所需记录文档运行分析报告、(季度、月、日)报表、通报、考核记录、作业计划备注: 网络优化室网络优化室主任职务说明书岗位名称网络优化室主任岗位编号所在部门网络管理中心岗位定员直接上级中心主任职系直接下级副主任、交换优化、无线优化、优化工程、无线资源管理薪酬等级所辖人员岗位分析日期2003年5月27日本职:根据集团公司、省公司网络部及网管中心所下达的工作任务统筹安排网优室的各项事宜,全面负责网优室日常工作职责与工作任务:职责一职责表述:建立、完善网优室工作制度、生产流程,编制网优室工作计划并监督的实施工作时间百分比:10%工作任务根据集团、省公司网络部及网管中心相关制度的规定,建立、完善网优室工作制度、生产流程依据网络优化方面的技术、规程标准和各项规定,组织制定实施细则并检查执行情况组织制定本室的优化工作计划并组织实施职责二职责表述:进行网络优化技术发展方向与内容的研究工作时间百分比:10%工作任务根据网络运行状况与用户的需求结合网络优化技术的发展方向,提出我省网络优化技术发展方向根据网络优化技术的发展方向结合当前网络运行状况,合理研究并组织实施各种技术方案,解决网络问题、完善网络质量提出引入优化新技术及新设备要求,经批准后组织实施职责三职责表述:负责指导省会运维及地市公司网络优化的日常工作工作时间百分比:5%工作任务负责审核省会运行维护中心以及地市网络部的网络优化报告指导全省网络的日常优化职责四职责表述:负责具体组织全省网络优化工作的实施工作时间百分比:20%工作任务组织优化人员对全省网络进行NPI优化,监督指导NPI项目的进行,组织优化人员对NPI效果进行总结和评估组织、指导全省各大城市大规模的无线网络优化对全省各地的无线网络优化进行技术支持针对全省或各地出现的某个无线网络问题进行专题优化 指导并监督各地的网络无线优化的具体实施职责五职责表述:指导、配合全省的网络优化工程工作工作时间百分比:20%工作任务指导并配合设计院完成可研及设计工作指导并配合完成优化工程前期准备工作监督、检查工程实施指导并配合工程验收工作以及工程决算组织进行优化工程的性能分析及效益评估职责六职责表述:协调网优室与其它相关部门开展相关工作工作时间百分比:15%工作任务协调网优室与各地市分公司关系,协助处理网络故障、改善维护指标,督促、指导各分公司对网络进行监测及调整协同网优室与网管中心其它4室对网络运行问题的诊断分析及故障处理协调网优室与省公司其它部门开展关于移动网络优化、优化工程、优化考核、边界漫游、业务发展、经营决策等优化工作职责七职责表述:监督、管理本部门人员完成网优室日常工作工作时间百分比:10%工作任务组织、指导、协调本室成员完成上级部门、中心下达的各项工作任务及网优室日常的工作任务,每周进行工作总结督促、检查优化工程师更新、完善优化管理数据库,协调、解决相关问题发现网络运行质量问题,组织解决疑难问题职责八职责表述:负责部门内部组织管理工作、组织网优室人员进行技术交流、技术培训工作时间百分比:5%工作任务负责监控室人员队伍建设,提出对下属人员的选拔、配备及考核意见规范员工工作行为,严格工作纪律组织新增设备厂家技术人员进行现场技术培训;组织公派外出培训员工进行内部培训;组织内部员工进行技术交流职责九职责表述:完成上级交付的其它任务工作时间百分比:5%权力:对各单位上报的各种分析报表、工程设计文档有审核权对下级工作有检查权对下级在工作中的争议有裁判权在权限范围内,有代表网管中心对外联络的权力权限范围内,对优化工程方案的制定和工程的设计有审核权,对优化工程设备有验收权有对直接下级岗位调配权、任命的提名权和奖惩权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权 对省会运行维护中心及各地市分公司上报的报表有考核评价权工作协作关系:内部协调关系网络部、发展计划部、财务部、计费中心、省会运行维护中心、工程建设中心、客服中心、档案管理中心、设计院、工程局、器材公司、设备厂、辅助设备维护中心、地市分公司网络部等部门及单位外部协调关系集团公司、亿阳公司、联通公司、网通公司、各省移动公司、各设备厂家任职资格:教育水平本科及以上学历专业通信类、工程类专业培训经历GSM网络相关培训、网络优化相关培训经验4年工作经验、3年相关工作经验、2年管理经验知识具有网络优化知识、管理知识技能技巧熟悉我省网络结构、精通网络优化知识、具有管理经验,熟练使用各种办公软件,具有一定的英语水平、写作能力其它:使用工具设备信令测试仪表、无线测试设备、网管设备、办公自动化设备工作环境一般办公环境工作时间特征正常工作时间,有时需要加班、出差所需记录文档汇报文件、总结、传真文件、申请需求报告、优化工程相关资料、网络性能指标统计分析备注: 网络优化室副主任职务说明书岗位名称网络优化室副主任岗位编号所在部门网络管理中心岗位定员直接上级网优室主任职系直接下级交换优化、无线优化、优化工程、无线资源管理薪酬等级所辖人员7岗位分析日期2003年5月27日本职:根据集团公司、省公司网络部及网管中心所下达的工作任务协助主任统筹安排网优室的各项事宜,协助主任管理网优室日常工作职责与工作任务:职责一职责表述:协助主任建立、完善网优室工作制度、生产流程,协助主任编制网优室工作计划并监督的实施工作时间百分比:10%工作任务根据集团、省公司网络部及网管中心相关制度的规定,协助主任建立、完善网优室工作制度、生产流程依据网络优化方面的技术、规程标准和各项规定,协助主任组织制定实施细则并检查执行情况协助主任组织制定本室的优化工作计划并组织实施职责二职责表述:进行网络优化技术发展方向与内容的研究工作时间百分比:10%工作任务根据网络运行状况与用户的需求结合网络优化技术的发展方向,提出我省网络优化技术发展方向根据网络优化技术的发展方向结合当前网络运行状况,合理研究并组织实施各种技术方案,解决网络问题、完善网络质量提出引入优化新技术及新设备要求,经批准后组织实施职责三职责表述:指导省会运维及地市公司网络优化的日常工作工作时间百分比:5%工作任务协助主任审核省会运行维护中心以及地市网络部的网络优化报告指导全省网络的日常优化职责四职责表述:协助主任组织全省网络优化工作的实施工作时间百分比:20%工作任务组织优化人员对全省网络进行NPI优化,监督指导NPI项目的进行,组织优化人员对NPI效果进行总结和评估组织、指导全省各大城市大规模的无线网络优化对全省各地的无线网络优化进行技术支持针对全省或各地出现的某个无线网络问题进行专题优化指导并监督各地的网络无线优化的具体实施职职责表述:指导、配合全省的网络优化工程工作工作时间百分比:20% 责五工作任务指导并配合设计院完成可研及设计工作指导并配合完成优化工程前期准备工作监督、检查工程实施指导并配合工程验收工作以及工程决算组织进行优化工程的性能分析及效益评估职责六职责表述:协助主任协调网优室与其它相关部门开展相关工作工作时间百分比:15%工作任务协助主任协调网优室与各地市分公司关系,协助处理网络故障、改善维护指标,督促、指导各分公司对网络进行监测及调整协同网优室与网管中心其它4室对网络运行问题的诊断分析及故障处理协调网优室与省公司其它部门开展关于移动网络优化、优化工程、优化考核、边界漫游、业务发展、经营决策等优化工作职责七职责表述:监督、管理本部门人员完成网优室日常工作工作时间百分比:10%工作任务组织、指导、协调本室成员完成上级部门、中心下达的各项工作任务及网优室日常的工作任务,每周进行工作总结督促、检查优化工程师更新、完善优化管理数据库,协调、解决相关问题发现网络运行质量问题,组织解决疑难问题职责八职责表述:协助主任管理部门内部工作、组织网优室人员进行技术交流、技术培训工作时间百分比:5%工作任务协助主任加强监控室人员队伍建设,提出对下属人员的选拔、配备及考核意见规范员工工作行为,严格工作纪律组织新增设备厂家技术人员进行现场技术培训;组织公派外出培训员工进行内部培训;组织内部员工进行技术交流职责九职责表述:完成上级交付的其它任务工作时间百分比:5%权力:对各单位上报的各种分析报表、工程设计文档有审核权对下级工作有检查权对下级在工作中的争议有裁判权在权限范围内,有代表网管中心对外联络的权力权限范围内,对优化工程方案的制定和工程的设计有审核权,对优化工程设备有验收权有对直接下级岗位调配权、任命的提名权和奖惩权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权对省会运行维护中心及各地市分公司上报的报表有考核评价权 工作协作关系:内部协调关系网络部、发展计划部、财务部、计费中心、省会运行维护中心、工程建设中心、客服中心、档案管理中心、设计院、工程局、器材公司、设备厂、辅助设备维护中心、地市分公司网络部等部门及单位外部协调关系集团公司、亿阳公司、联通公司、网通公司、各省移动公司、各设备厂家任职资格:教育水平本科及以上学历专业通信类、工程类专业培训经历GSM网络相关培训、网络优化相关培训经验3年工作经验、2年相关工作经验、1年管理经验知识具有网络优化知识、管理知识技能技巧熟悉我省网络结构、精通网络优化知识、具有管理经验,熟练使用各种办公软件,具有一定的英语水平、写作能力其它:使用工具设备信令测试仪表、无线测试设备、网管设备、办公自动化设备工作环境一般办公环境工作时间特征正常工作时间,有时需要加班、出差所需记录文档汇报文件、总结、传真文件、申请需求报告、优化工程相关资料、网络性能指标统计分析备注: 交换优化职务说明书岗位名称交换优化岗位编号所在部门网管中心网优室岗位定员直接上级网优室主任职系直接下级薪酬等级所辖人员岗位分析日期2003年5月27日本职:负责全省交换优化的技术支持、交换指标分析及组网方案拟定职责与工作任务:职责一职责表述:负责全省交换优化的技术支持工作时间百分比:10%工作任务根据网络发展情况,参与制定全省网络交换优化NPI的需求参与交换优化NPI的会审,和NPI总结报告,参加全省大型的NPI交换优化工程负责各地市日常交换优化的技术支持职责二职责表述:收集、分析交换指标的走势工作时间百分比:30%工作任务收集、分析全省交换指标,协调解决相关问题根据集团公司的要求平衡各地市的指标职责三职责表述:分析网络发展情况,参与确定组网原则和话务分配工作时间百分比:20%工作任务分析网络发展情况,为地市话务组网方式提出建议参与节假日及其它异常话务流量时应急方案的制定与话务指标走势的分析对工程割接入网的新局的组网职责四职责表述:对全省的局数据进行规范和优化工作时间百分比:10%工作任务根据集团公司的要求参与全省的局数据规范参与局数据标准化方案的制定和规划职责五职责表述:信令网络优化工作时间百分比:20%工作任务提供全省各地市信令网络优化支持每天收集信令负荷,对异常的情况及时采取措施参与制定信令网的组网和信令的流向,参与协调各个运营商之间的信令分配职责六职责表述:日常交换机维护工作时间百分比:5%工作任务每天进行交换机告警的巡查,处理交换机的告警,上报重大交换机故障 职责七职责表述:完成上级交付的其它任务工作时间百分比:5%权力:对全省各地市网络部门的交换优化工作有监督和检查权对全省各地市网络部门的交换指标有监督权工作协作关系:内部协调关系网络部、发展计划部、各地市公司网络部、工程建设中心,客服中心,计划建设中心等外部协调关系集团公司,各省市公司,联通公司,网通公司,铁通公司任职资格:教育水平大学本科及以上学历专业通信及相关专业培训经历爱立信中级培训经验2年工作经验、1年相关经验知识具备相应的通信知识、交换机原理知识、网络知识和计算机知识技能技巧熟练使用爱立信交换机相关的仿真软件,熟练掌握爱立信交换机的硬件系统和软件结构,熟练掌握局数据的制作流程和局数据的制作原则,了解计算机的使用和网络的常识,具有一定的网络结构知识,具有较强的障碍分析处理能力其它:使用工具设备网管设备、一般办公自动化设备工作环境一般办公环境工作时间特征正常工作时间,经常加班,偶尔出差所需记录文档交换网络指标总结,各种交换相关分析报告、报表备注: 无线资源管理职务说明书岗位名称无线资源管理岗位编号所在部门网管中心网络优化室岗位定员直接上级室主任职系直接下级薪酬等级所辖人员岗位分析日期2003年5月27日本职:无线资源管理与配置调整职责与工作任务:职责一职责表述:负责对全省的无线资源进行整理核对工作时间百分比:20%工作任务提取全省无限资源相应数据,核对各地市分公司的基站小区载波配置数对基站小区按载波数和话务量进行分类,分析出可做调整的超闲小区载波数职责二职责表述:负责对全省的基站数据库进行及时更新与发布工作时间百分比:20%工作任务根据各地市分公司上报的基站更新数据,对全省的基站数据库做整理更新定期向相应部门发布最新基站数据库资料职责三职责表述:负责对全省无线配置调整核查及确认工作时间百分比:30%工作任务对全省提出的优化配置调整方案,针对相应小区在网上做阶段性数据提取,核查方案核查后提出相应建议,对配置调整方案做以答复,根据实际情况与地市公司协商最终制定调整方案职责四职责表述:负责全省无线部分的相关测试的技术支持及统计工作时间百分比:20%工作任务负责全省的上行干扰测试的技术支持,并统计、汇总、分析部分无线测试情况职责五职责表述:完成上级交付的其它任务工作时间百分比:10%权力:对省会运行维护中心和全省各地市网络部门的基站运行维护有监督和检查权工作协作关系:内部协调关系网络部、发展计划部、工程建设中心、设计院、工程局、器材公司、设备厂、辅助设备维护中心、地市分公司网络部外部协调关系爱立信公司、吉林移动通信公司、内蒙古移动通信公司、各个相关设备公司任职资格:教育水平大学本科及以上学历 专业通信及相关专业培训经历无线网络优化相关培训经验2年工作经验、1年相关经验知识具有无线网络优化知识、精通基站配置与原理技能技巧熟悉基站各种站型的配置要求、精通无线网络优化知识、熟练使用各种办公软件及无线优化工具,具有一定的英文写作能力其它:使用工具设备无线测试设备、无线优化软件、网管设备、办公自动化设备工作环境一般办公环境工作时间特征正常工作时间,有时需要加班、出差所需记录文档地市需求报告、项目审批传真、调货单、基站因故停站报告备注: 优化工程职务说明书岗位名称优化工程岗位编号所在部门网管中心网络优化室岗位定员直接上级室主任职系直接下级薪酬等级所辖人员岗位分析日期2003年5月27日本职:负责优化工程的工程前期准备,配合工程管理和验收工作职责与工作任务:职责一职责表述:负责工程前期准备工作工作时间百分比:20%工作任务参与提供前期各种设备选型的技术依据根据网络发展情况制定本年度优化工程建设原则及工作重点安排并配合设计院及厂家进行全省工程勘测工作根据勘测情况、建设原则及重点,提出全省优化工程资金分配建议方案及项目实施技术方案指导并配合设计院完成可研及设计工作参与设备选型、施工队伍招标等工作,负责向发展计划部提供微蜂窝及配置调整的设备需求,制定全省工程整体时间进度表职责二职责表述:配合工程管理,配合工程实施工作时间百分比:30%工作任务配合拟定相关工程管理制度,控制资金,对到货进行验货与地市、厂家共同制定技术方案负责对网络优化工程所需的微蜂窝、HDSL、馈线、微蜂窝级连线、配置调整设备的设备材料进行调配沟通协调工程中简易塔的新建及搬迁工作负责督促各地市的工程进度,对地市工程完成情况进行考核,定期做工程阶段性总结配合设计院完成阶段性设计文本的制定,提供相关文档资料职责三职责表述:配合工程验收工作工作时间百分比:20%工作任务根据地市工程完成情况及初验情况,与相关部门对已初验过的项目进行抽查验收负责验收报告的审核及相关档案的整理及存档工作负责协调相关单位处理工程遗留及验收发现的问题配合工程局做好决算工作,并对决算文本进行第一审核。 配合相关部门进行工程的性能分析及效益评估职责四职责表述:为全省网络优化工作调配相应设备工作时间百分比:15%职责五职责表述:完成上级交付的其它任务工作时间百分比:15%权力:对优化工程项目整体技术方案有确定权对省会运行维护中心及各地市分公司上报的技术方案有审批权对省会运行维护中心及各地市分公司工程质量有监督检查权对省会运行维护中心及各地市分公司工程进度有考核权对各施工单位、货运单位的工程情况有监督权工作协作关系:内部协调关系网络部、发展计划部、财务部、工程建设中心、档案管理中心、设计院、工程局、器材公司、设备厂、辅助设备维护中心、地市分公司网络部等外部协调关系爱立信、京信、三元达、泰克、捷通、亿尔达、太极等相关公司任职资格:教育水平大本及以上学历专业通信及相关专业培训经历无线网络优化相关培训、通信工程概预算培训经验2年工作经验、1年相关经验知识具有无线网络优化知识、工程项目管理知识、通信工程概预算知识技能技巧熟悉我省网络结构,精通无线网络优化知识,具有工程项目管理经验,熟练使用各种办公软件,具有一定的英文写作能力其它:使用工具设备无线测试设备、无线优化软件、网管设备、办公自动化设备工作环境一般办公环境工作时间特征正常工作时间,有时需要加班、出差所需记录文档地市需求报告、项目审批传真、调货单、资金项目汇总报告、阶段小结、工程总结、分析报告、验收报告、合同文本、工程报帐票据记录备注: 无线优化职务说明书岗位名称无线优化岗位编号所在部门网络管理中心网络优化室岗位定员直接上级网络优化室主任职系直接下级薪酬等级所辖人员岗位分析日期2003年5月27日本职:负责具体组织全省无线网络优化工作,配合相关优化工程,处理相关投诉;负责处理全省的边际漫游问题;负责网络优化室设备管理职责与工作任务:职责一职责表述:负责全省GSM、GPRS、3G网络优化调整,根据网络发展进行无线网络预测与规划工作时间百分比:10%工作任务定期收集省内地市对GSM、GPRS、3G等无线网络的统计报告,获得各地市网络优化工程师对当地网络状况的规划意见结合各地市实际情况均衡话务量根据长期的统计结果对各地市的网络进行预测、规划职责二职责表述:监控全省无线网络日常运行情况工作时间百分比:20%工作任务监控全省无线网络运行状况,调整网络中随机出现的不合理因素提取分析全省的无线网络运行指标,调整无线指标观察全省基站的日常运行状况提取分析全省各BSC的各项指标职责三职责表述:负责全省每月无线相关报表统计、分析、上报工作工作时间百分比:10%工作任务负责统计全省每月无线相关报表,并进行分析及上报职责四职责表述:负责全省的无线网络优化工作的具体实施工作时间百分比:10%工作任务参与全省各大城市大规模的无线网络优化工作对全省各地的无线网络优化进行技术支持负责对全省或各地出现的某个无线网络问题进行专题优化指导并监督各地的网络无线优化的具体实行职责五职责表述:负责自动路测系统TA的管理工作时间百分比:10%工作任务与爱立信工程师一起,负责进行全省自动路测系统TA从硬件到软件的安装、调测独立或协调解决系统运行过程中出现的各种硬件或软件的故障 依据路测数据情况,定期做全省TA分析报告,对出现问题路段进行跟踪路测观察根据TA分析结果,结合各地市DT、CQT等相关测试结果,与各地市人员配合,对网络中存在的信号弱、掉话、拥塞等问题进行协调解决职责六职责表述:配合相关优化工程的建设工作时间百分比:5%工作任务对地市上报的相关优化工程设备请求,根据现网运行状况进行核对,并提出建议职责七职责表述:负责处理全省的边界漫游问题工作时间百分比:5%工作任务对全省的省内边界漫游问题进行处理,对各地市的边界小区参数变更进行统计对全省的省际边界漫游问题进行处理,并对省际间的小区进行统计与吉林、内蒙古移动公司协调解决小区相互覆盖问题对边界小区数据进行处理,并通过计费业务中心或集团公司解决相关问题职责八职责表述:负责处理与网络优化室相关投诉工作时间百分比:5%工作任务处理与网络优化室相关的日常投诉协调并监督哈尔滨周边县移动公司对用户投诉量大的地方进行实地测试处理省际间小区相互覆盖的投诉总结和分析与网络优化室相关的投诉,并解决相关问题职责九职责表述:负责部分设备的相关技术支持和保管工作时间百分比:5%工作任务对优化室现有设备如安捷伦、TEMS等仪器进行相关技术支持,并负责相应设备的保管与维护职责十职责表述:负责网络优化室设备管理工作工作时间百分比:5%工作任务负责网络优化室所有的设备的登记及日常管理职责十一职责表述:完成上级交付的其它任务工作时间百分比:5%权力:对省会运行维护中心和全省各地市网络部门的无线优化工作有监督和检查权对省会运行维护中心和全省各地市网络部门的无线优化工作的具体实施有建议权对无线报表有核查权及管理权对省会运行维护中心和全省各地市网络部门的无线指标有监督权对省会运行维护中心和全省各地市网络部门的无线优化工作技术上有支持和指导权对TA设备的监控权及指导权对省会运行维护中心和全省各地市网络部门的基站运行维护有监督和检查权对省会运行维护中心和全省各地市网络部门的边界小区有监督和管理权 工作协作关系:内部协调关系网络部、发展计划部、工程建设中心、设计院、工程局、器材公司、设备厂、辅助设备维护中心、地市分公司网络部等部门及单位外部协调关系爱立信、吉林移动公司、内蒙古移动公司、各个相关设备公司任职资格:教育水平大本及以上学历专业通信相关专业培训经历无线优化知识及相关技能培训、相关设备的使用和维护培训经验2年工作经验、1年相关经验知识无线优化知识、相关设备使用维护支持技能技巧熟悉我省网络结构、精通无线网络优化知识,熟练使用各种办公软件,具有一定的英文写作能力其它:使用工具设备无线测试设备、无线优化软件、网管设备、办公自动化设备工作环境一般办公环境工作时间特征正常工作时间,有时需要加班、出差所需记录文档无线网络指标总结、边界小区汇总、无线资源配置报表汇总、DT、CQT测试报表、相关投诉汇总、各种无线相关分析报告报表备注: 传输室传输室主任职务说明书岗位名称传输室主任岗位编号所在部门网管中心岗位定员1直接上级网管中心主任职系直接下级薪酬等级所辖人员岗位分析日期2003年5月27日本职:根据集团、省公司及网管中心所下达的工作任务统筹安排传输室的各项事宜,全面负责传输室日常工作职责与工作任务:职责一职责表述:建立、完善传输维护管理制度,制定相关维护流程,编制日常作业计划并监督的实施工作时间百分比:10%工作任务根据集团公司和省网络部的各项规章制度和维护细则,建立和完善传输室工作制度根据集团公司的指导意见和我省的实际情况,制定相关传输维护流程并监督各部门按流程完成生产任务根据传输维护体制要求,编制日常作业计划,并督促实施职责二职责表述:组织设备及网络运行指标分析,制定应急通信保障方案工作时间百分比:25%工作任务定期组织设备及网络运行指标分析,汇总网络运行情况,拟定传送网络调整、整治、优化方案,待上级批准后实施提出下一部分维护意见和建议,组织维护经验交流,实现全省传输维护经验交流共享,提高传输专业整体维护水平制定应急通信保障方案,疏通节假日高话务量,确保网络安全职责三职责表述:传输网资源分配、管理工作时间百分比:10%工作任务统计增减电路情况、电路调度割接情况等,掌握传输网传输使用情况拟定传输资源调整,优化方案,待上级批准后实施,提高传输资源的利用率职责四职责表述:长途传输线路管理工作工作时间百分比:10%工作任务督促、协助省光缆线路维护中心及地市光缆线路维护中心及时修复障碍分析长途光纤运行情况,并提出整改建议总结全年长途线路维护情况,考核线路维护中心全年维护成绩批复和配合长途光缆下线工程职职责表述:综合值班工作工作时间百分比:10% 责五工作任务完成7×9小时集中监控值班工作日常告警障碍定位、分析、处理日常传输设备、线路性能统计分析填写各种值班日记、障碍记录等文档职责六职责表述:协调传输网管建设,配合工程设计会审及工程割接任务工作时间百分比:15%工作任务根据网络管理和维护的需要,提出网管需求报告,参加传输网管设备的组网方案制定参加工程设计可研和会审,提出网管建设建议协调工程实施,审订工程割接方案,配合工程割接参加工程交接验收,参与新入网设备的功能测试和工艺验收职责七职责表述:负责部门内部组织管理工作、组织监控室人员进行技术交流、技术培训工作时间百分比:15%工作任务负责监控室人员队伍建设,提出对下属人员的选拔、配备及考核意见规范员工工作行为,严格工作纪律组织新增设备厂家技术人员进行现场技术培训;组织公派外出培训员工进行内部培训;组织内部员工进行技术交流职责八职责表述:完成上级交付的其它任务工作时间百分比:5%权力:对下级维护单位有调度、监督和考核权利权限范围内,对网络扩容方案的制定和工程的设计有审核权,对割接入网设备有验收权对长途干线线路维护和调整有审批、管理权限对各单位上报的各种分析表、工程设计文档、工程割接方案有审核权有对下属员工和各项业务工作的布置、监督、检查权利有对直接下级岗位调配权、任命的提名权和奖惩权对下级在工作中的争议有裁判权在权限范围内,有代表网管中心监控室对外联络的权力工作协作关系:内部协调关系发展计划部、工程建设中心、地市网络部、规划设计院、省公司网络部、省会运维中心、客户服务中心、后勤服务中心、计费中心、工程建设中心、市场部、工程局外部协调关系中国移动集团公司、网通公司、各省移动公司、相关厂家任职资格:教育水平大学本科及以上学历 专业通信相关专业培训经历传输专业相关培训经验4年工作经验、3年相关工作经验、2年管理经验知识具备相应的通信专业知识、管理知识、业务常识技能技巧熟练使用工作用办公软件和传输网管软件,具备扎实的通信网络知识,具有一定的协调工作能力其它:使用工具设备一般办公自动化设备和网管终端工作环境一般办公环境工作时间特征正常工作时间、时常加班、偶尔需要出差所需记录文档工作计划、工作总结、作业计划、值班记录、障碍记录、运行分析报告、传输资源统计报告、障碍统计报告备注: 光缆监控平台及电路调度职务说明书岗位名称光缆监控系平台及电路调度岗位编号所在部门网管中心传输室岗位定员直接上级传输室主任、副主任职系直接下级薪酬等级所辖人员岗位分析日期2003年5月27日本职:负责光缆监测系统和二级干线光缆线路的维护和管理,及时准确处理发生的障碍,保证二级干线安全运行,并为省会维护中心和地市公司提供技术支持;负责省内长途电路调度,保证传输资料准确职责与工作任务:职责一职责表述:网管设备、路由的维护和管理工作时间百分比:10%工作任务负责光缆监测系统的运行管理,日常故障监控及分析处理,全面掌握光缆监测系统运行情况负责网管系统省中心服务器及客户端的软硬件维护负责网管系统省中心通信网络维护,保障网管网通信畅通制定光缆监测系统年度、月度作业计划;并下发省会维护中心和地市公司,指导维护工作负责制定和实施光缆监测系统应急方案和资源的优化调整职责二职责表述:提供光缆监控系统障碍处理技术支持工作时间百分比:10%工作任务负责为省会维护中心和地市公司光缆监测系统的软硬件、路由维护提供技术支持负责为省会维护中心和地市公司提供光缆障碍处理技术支持配合省会维护中心和地市公司进行光缆监测系统通信网络改造职责三职责表述:光缆线路性能分析及资源、资料管理工作时间百分比:10%工作任务根据光缆监控系统上报非紧急告警对监测纤进行性能分析并追踪其性能变化,通过分析提前预报可能会出现的线路障碍负责光缆监测系统验收文件管理,及时上报遗留问题光缆监测系统备品备件管理负责收集并分析省内二级干线光缆线路性能测试数据职责四职责表述:二干工程施工批复、配合工作时间百分比:10%工作任务负责省内二级干线线路各项工程施工的批复工程期间负责日常工程进度,协调与工程有关各部门的关系配合线路维护中心及其它单位进行省内二级干线线路整改、下线等各项施工 职责五职责表述:统计省内光缆障碍,完成对线路中心的考核工作时间百分比:10%工作任务负责实时监控省内光缆线路的运行情况一旦发生光缆线路障碍,按照“移动传输网通信保障方案”和“障碍处理流程”指挥光缆线路维护中心和相关单位及时修复障碍,恢复通信定期分析上报省内二级干线的运行情况,统计阻断次数和时长,找出质量下降的原因,提出改进措施定期统计省内二级干线故障次数、障碍历时、障碍光缆段等数据,配合网络部对光缆线路维护中心的工作进行检查、考核职责六职责表述:软件版本升级配合工作时间百分比:5%工作任务配合光缆监测系统工程师进行光缆监测系统网管系统软件版本升级工作负责记录升级前后软硬件版本及补丁状态职责七职责表述:数据维护及制作工作时间百分比:5%工作任务定期制作光缆监测系统参考曲线在发生线路故障后,重新制作发生故障光缆段参考曲线负责维护和管理光缆监测系统的基本数据负责定期备份光缆监测网管系统数据,发生意外时及时恢复数据,保证网管系统正常运行职责八职责表述:传输资源管理系统的管理和维护工作时间百分比:10%工作任务负责省内长途传输电路资源的管理和二级干线光缆纤芯的使用和管理工作根据集团公司《中国移动传送网资源命名规范》进行传输资源的录入和管理职责九职责表述:省内长途电路端到端的集中调度工作时间百分比:10%工作任务在电路调度中服从业务领导局的指挥,树立全局观念,密且配合和沟通,保证电路调度资料的准确性,实现省内长途电路端到端集中调度根据日常话务量的变化情况和工程需求,执行网络部下发的电路调单,核配电路资源负责填写二干调度明细和电路明细,并督促和核实电路起始端局填写本地延伸段槽路,本地DDF位置和业务侧DDF位置等相关资料信息职责十职责表述:实时更新并管理传输资源管理系统的数据工作时间百分比:10%工作任务根据现网运行情况,实施更新资源管理系统数据,保证数据的准确性定期进行传输资源管理系统数据库的备份职责十一职责表述:统计、分析全省传送网资源,提高全省传输资源利用率工作时间百分比:10%工作任务负责统计全省传送网资源利用情况,了解电路资源的分配情况注意与相关业务网元的工作配合,及时了解话务量的变化情况,向网络部提出建议合理分配电路资源,提高传输资源的利用率职责十二职责表述:完成上级交付的其它任务工作时间百分比:10% 权力:指导和监督光缆监测系统和省内二级干线运行情况,有向省会运行维护中心、各地市分公司维护部门、省线路维护中心和地市线路维护中心下发作业计划和相关生产指令的权力对省线路维护中心和地市线路维护公司工作有检查权、考核权有对省线路维护中心二级干线光缆故障处理指挥、调督导权有对省内二级干线各施工部门关于施工批复权力和在紧急情况下要求停止施工的权力有光缆监测系统和二级干线光缆线路验收文件和竣工资料管理权有二级干线光缆线路定期测试数据的索取权对施工部门不按指挥施工有制止权省内长途电路端到端的集中调度的权力传输资源管理系统的统一管理的权力有向网络部提出建议合理分配电路资源,提高传输资源的利用率的权力有对各地市公司传输资源数据库资料的准确性进行核查和监督的权力有指挥调度全省传输资源配置的权力工作协作关系:内部协调关系省公司网络部、省会运行维护中心和各地市分公司维护部门、省线路维护中心、地市线路维护中心外部协调关系中国移动集团公司、东信公司、中国网通公司任职资格:教育水平大专及以上学历专业电子、通信、信息工程、计算机等相关专业培训经历光缆监测系统软硬件相关培训、光缆基本知识培训、SDH基础理论经验2年工作经验、1年相关经验知识具备相应的移动通信SDH网络概念、东信公司光缆监测系统软、硬件结构知识,传输基础知识技能技巧具备相应的计算机操作知识、能够使用工作用办公软件,具备基本的网络知识其它:使用工具设备一般办公自动化设备和网管终端工作环境一般办公环境工作时间特征正常工作时间、时常加班、偶尔需要出差所需记录文档工作计划、工作总结、作业计划、值班记录、障碍记录、运行分析报告、传输资源统计报告、障碍统计报告 备注: 同步网平台及二干维护职务说明书岗位名称同步网平台及二干维护岗位编号所在部门网管中心传输室岗位定员直接上级传输室主任、副主任职系直接下级薪酬等级所辖人员岗位分析日期2003年5月27日本职:负责同步网管理和技术支持;负责省内二级干线传输网维护和管理,及时准确处理发生的障碍,保证传输网安全运行,并为省会维护中心和地市公司提供技术支持职责与工作任务:职责一职责表述:网管设备、路由的维护工作时间百分比:10%工作任务负责我省同步网的运行管理,日常故障监控及分析处理,全面掌握网络运行情况贯彻和执行上级领导单位关于数字同步网技术、设备及质量管理等方面的方针、政策和各项规章制度负责网管设备和网管路由的维护工作,定期进行网管数据备份,保证同步网稳定可靠运行制定我省同步网年度、月度作业计划;并下发省会维护中心和地市公司,指导维护工作职责二职责表述:各BITS设备障碍处理技术支持工作时间百分比:10%工作任务组织和指导我省相关维护部门尽快处理BITS设备各种故障,保证网络正常运行组织技术力量研究重大故障解决办法,事后及时总结经验,组织制定防范措施负责做好故障处理详细记录,并定期对故障现象和处理情况进行分类汇总统计职责三职责表述:同步网性能分析及资源、资料管理工作时间百分比:10%工作任务统计同步定时性能数据和监控系统运行数据根据统计数据,分析归纳我省同步运行质量、提出网络调整计划、步骤和方案负责同步网端口资源的管理;负责新增网元接入同步网的审批负责全省同步网备品备件的统一管理职责四职责表述:工程施工配合工作时间百分比:10%工作任务参与同步网工程的规划、设计和质量验收对工程设计、竣工资料、验收记录等资料要登记汇编造册,妥善保管配合有关的割接工程施工、以及割接后进行相关性能测试,并在割接后密切监视网络的运行情况按规定向有关部门提出遗留问题等职责五职责表述:软件版本升级配合工作时间百分比:10%工作记录网管设备的软件版本及补丁状态 任务配合或实施设备的软件、硬件升级等工作职责六职责表述:二干传输网设备及线路的维护和技术支持工作时间百分比:10%工作任务负责省内二级干线传输设备及线路的运行管理,日常故障监控及分析处理,全面掌握网络运行情况贯彻和执行上级领导单位关于省内二级干线传输设备及线路技术、设备及质量管理等方面的方针、政策和各项规章制度负责网管设备和网管路由的维护工作,保证网络稳定可靠运行负责为省会维护中心和地市公司进行二级干线设备故障处理提供技术支持制定我省传送网年度、月度作业计划;并下发省会维护中心和地市公司,指导维护工作职责七职责表述:网络性能数据分析工作时间百分比:10%工作任务定期收集并分析传输网络性能数据根据统计的性能数据,分析归纳我省二级干线传送网运行质量、提出网络调整计划、步骤和方案负责省内二级干线传送网应急方案、应急流程的制定与实施定期备份传送网网管数据,发生意外时及时恢复数据职责八职责表述:资源统一优化、管理工作时间百分比:10%工作任务负责省内二级干线传输设备备品备件的管理负责网管中心传输室仪器仪表的管理负责省内二级干线传送网网络资源的管理负责省内二级干线传送网传输资源和省内长途电路的优化调整职责九职责表述:工程施工配合工作时间百分比:5%工作任务工程期间负责日常工程进度,协调与工程有关各部门的关系工程验收的文件的管理,及时报告遗留问题配合各项与二级干线传输设备及线路有关的割接工程、以及割接后进行相关性能测试,并在割接后密切监视网络的运行情况按规定向有关部门提出遗留问题职责十职责表述:软硬件版本升级配合工作时间百分比:5%工作任务配合设备厂家工程师进行传输设备软硬件版本升级工作负责记录升级前后软硬件版本及补丁状态职责十一职责表述:综合值班工作工作时间百分比:10%工作任务完成7×9小时值班工作填写值班记录和障碍记录负责处理省内二级干线电路故障 职责十二职责表述:完成上级交付的其它任务工作时间百分比:10%权力:指导和监督我省同步网维护,下发作业计划和相关生产指令的权力同步网端口资源的管理和分配权指导和监督省内二级干线运行情况,下发作业计划和相关生产指令的权力对省会维护中心和地市公司有关省内二级干线传输网工作的指挥调度权对省会维护中心和地市公司有关省内二级干线传输网工作的监督检查权有二级干线传输网络优化和整改建议权设备入网验收审订权工作协作关系:内部协调关系省公司网络部、省会运行维护中心和各地市分公司维护部门外部协调关系集团公司、中国网通公司、华为公司、上海欣泰公司、朗讯公司任职资格:教育水平大学专科及以上学历专业电子、通信、信息工程、计算机等相关专业培训经历数字同步网技术、BITS设备相关培训、SDH基础理论,数字同步网网管培训;朗讯ADM16/1、TDM10G硬件及网管系统相关培训、SDH基础理论经验2年工作经验、1年相关经验知识具备相应数字同步网技术、BITS设备软硬件、SDH基础理论知识技能技巧具备相应的计算机操作知识、能够使用工作用办公软件,具备基本的网络知识其它:使用工具设备一般办公自动化设备和网管终端工作环境一般办公环境工作时间特征正常工作时间、时常加班、偶尔需要出差所需记录文档工作计划、工作总结、作业计划、值班记录、障碍记录、运行分析报告、传输资源统计报告、障碍统计报告备注: 网管系统管理职务说明书岗位名称网管系统管理岗位编号所在部门网管中心传输室岗位定员直接上级传输室主任、副主任职系直接下级薪酬等级所辖人员岗位分析日期2003年5月27日本职:负责华为、烽火网络级网管维护管理和技术支持职责与工作任务:职责一职责表述:负责华为、烽火设备及线路维护的集中技术支持及网管系统的备份工作时间百分比:15%工作任务负责监控省内各地市华为、烽火设备网络运行情况,并给予相应的技术支持监督并协助各地市华为、烽火设备,网管和线路的故障处理落实各项技术安全措施,确保我省华为、烽火设备网络的稳定可靠运行负责华为、烽火网络级网管的定期系统备份工作定期向各地市下发网络运行的最新资料职责二职责表述:负责重大障碍统一协调、分析、处理工作时间百分比:10%工作任务负责全天24小时监控省内各地市华为、烽火设备网络运行情况,一但传输网发生故障,分析故障原因,快速定位故障点,及时指挥调度相关维护单位修复故障,恢复通信负责出现故障和结束时的相关信息发布和通知记录每次故障发生的时间及恢复时间,对其处理过程做详细记录协调故障处理过程中出现的各种问题职责三职责表述:负责执行上级领导部门下达的任务,定期汇总和上报网络信息工作时间百分比:20%工作任务1)执行集团公司及网络部下达的各项考核指标2)定期汇总各地市上报的网络,设备和线路的数据信息,进行整理分析定期向上级部门上报网络运行情况及各项数据分析职责四职责表述:负责性能数据采集分析和相应的处理工作时间百分比:20%工作任务3)定期分析上报全省华为、烽火设备、网管的运行情况,统计华为、烽火设备、网管以及线路的故障次数和时长4)每天对各地市华为、烽火设备、网管和传输线路进行相关的性能测试,找出质量下降的原因,提出改进措施对网管出现的异常现象做详细的记录,并与厂商联系进行相应的改进 职责五职责表述:负责资源及备品备件的统一优化、管理,工作时间百分比:20%工作任务负责各地市电路调度及电路信息的统一管理负责华为、烽火仪表工具的管理负责各地市设备型号,备板数量及返修状况的统一管理对网络现存缺陷制定相应的优化改造方案职责六职责表述:参与省内华为、烽火设备网的规划、设计和质量验收工作工作时间百分比:5%工作任务参与省内华为、烽火网络的规划和设计参与扩容工程后的验收工作职责七职责表述:软件版本升级配合工作时间百分比:5%工作任务配合或实施设备的软件、硬件升级等工作记录网管设备的软件版本及补丁状态职责八职责表述:完成上级交付的其它任务工作时间百分比:5%权力:省内华为、烽火设备网络运行情况指导和监督权下发作业计划和相关生产指令的权力设备入网验收审订权工作协作关系:内部协调关系省公司及各地市网络设备维护部门外部协调关系集团公司,设备及网管厂家任职资格:教育水平大专以上学历专业通信专业相关专业,计算机相关专业,自动化相关专业培训经历华为、烽火设备培训,华为、烽火网络级网管培训经验2年工作经验、1年相关经验知识具有一定的英语水平,具有通信相关的业务知识,对设备和线路的具体了解技能技巧网管各项功能的熟练操作,相应维护软件操作其它:使用工具设备一般办公自动化设备和网管终端工作环境一般办公环境 工作时间特征正常工作时间、时常加班、偶尔需要出差所需记录文档工作计划、工作总结、作业计划、值班记录、障碍记录、运行分析报告、传输资源统计报告、障碍统计报告备注: IT室IT室主任职务说明书岗位名称IT室主任岗位编号所在部门网管中心岗位定员1直接上级网管中心主任职系直接下级IT室副主任、GPRS管理、增值业务管理、CMNET管理、网络系统管理、IT设备监控薪酬等级所辖人员岗位分析日期2003年5月27日本职:根据集团、省公司及网管中心所下达的工作任务统筹安排监控室的各项事宜,全面负责监控室日常工作职责与工作任务:职责一职责表述:建立、完善IT室管理体系,制定IT室工作目标、计划工作时间百分比:10%工作任务按照省公司和网管中心的相关规章制度,结合IT室内部各专业的实际情况,建立、健全IT室管理体系,完善IT室内部的相关规章制度根据集团公司和省公司网络部下发的相关文件,组织制定维护制度、维护流程、维护细则根据集团公司、省公司发展战略,结合网管中心的工作目标和IT室实际情况制定IT室的工作目标和工作计划并在实际工作中,及时调整发展方向职责二职责表述:组织、监督数据业务网络的管理和维护工作时间百分比:30%工作任务按照相关的维护规程和细则,布置、组织、监督、管理全省数据业务网络的维护布置、监督、管理数据业务网络测试的实施和上报工作布置、监督、协助数据业务网络的安全管理工作监督、检查数据网各专业的维护作业计划执行情况以及故障处理情况,每周进行工作总结职责三职责表述:分解、落实IT室考核指标,监督、检查数据网络运行质量工作时间百分比:20%工作任务监督各业务网络的正常运行监督、检查PDP激活成功率、短信全程接通率的实时监控,并对出现的相关问题组织处理监督、检查1860投诉、集团公司工单的处理情况,保证投诉处理的及时率监督、检查网络考核中出现问题的解决情况职责四职责表述:组织配合与其它部门完成各项工作工作时间百分比:15%工作任务组织配合网络部完成集团公司组循、检查、重大网络改造调整活动组织配合网络部完成与市场部门以及其他业务部门的相关维护支持、产品维护工作 职责五职责表述:与室副主任共同完成IT室内部其他工作工作时间百分比:10%工作任务指导室副主任完成网管系统的可研、立项、建设、维护指导室副主任监督、检查数据网、网管系统的集中监控工作,并保证值班工作的顺利进行职责六职责表述:负责部门内部组织管理工作、组织IT室人员进行技术交流、技术培训工作时间百分比:10%工作任务负责监控室人员队伍建设,提出对下属人员的选拔、配备及考核意见规范员工工作行为,严格工作纪律组织新增设备厂家技术人员进行现场技术培训;组织公派外出培训员工进行内部培训;组织内部员工进行技术交流职责七职责表述:完成上级交付的各项任务工作时间百分比:5%权力:对各部门上报的各种分析表、性能报表有审核权对下级工作有检查权对下级在工作中的争议有裁判权在权限范围内,有代表IT室对外联络的权力对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权有对直接下级岗位调配权、任命的提名权和奖惩权工作协作关系:内部协调关系省公司网络部、省会运行维护中心、地市公司网络部、发展计划部、工程建设中心、客户服务中心、大客户服务部、市场部、研发中心、信息中心、省邮电规划设计院外部协调关系爱立信科技技术有限公司(HEC)、泰克电子(中国)有限公司、巨龙公司、集团公司网络部、其他省市分公司、华为公司、康维公司等网管设备、数据网络设备供应商任职资格:教育水平大学本科及以上学历专业通信工程及相关专业培训经历移动通信、移动通信数据网络、移动网管系统的相关培训经验4年工作经验、3年相关工作经验、2年管理经验知识具备相应的GSM、数据网、网管系统维护、相关的企业管理知识技能技巧熟练使用计算机、办公软件,能够使用网管系统及各专业终端,并具备一定的写作能力其它:使用工具设备一般办公自动化设备 工作环境一般办公环境工作时间特征正常工作时间、偶尔出差、经常需要加班所需记录文档汇报文件、报告、总结、各种设计文件、工程文件、研究报告、合同、报表备注: IT室副主任职务说明书岗位名称IT室副主任岗位编号所在部门网管中心岗位定员1直接上级IT室主任职系直接下级薪酬等级所辖人员岗位分析日期2003年5月27日本职:根据上级的要求,统筹安排网管系统方面的各项事宜,协助主任完成IT室的日常工作职责与工作任务:职责一职责表述:拟定网管系统的建设方案,提交中心主任工作时间百分比:10%工作任务根据集团公司和省公司相关部门下发的网管系统发展建设规划,拟定网管系统的发展建设方案根据上级下达的发展建设任务,拟定网管系统的建设计划、技术方案、工程建设进度根据网管系统运行情况,拟定系统的升级、改造、开发方案职责二职责表述:组织、监督项目组成员进行网管系统建设工作时间百分比:20%工作任务根据网管系统建设方案,组织项目组成员研制可行性研究报告,编写需求规范书、技术规范书,协调厂商并组织项目组进行需求分析、细化组织相关人员进行工程中的随工,协调相关部门配合组织工程后的各项验收工作,网管系统功能的推广监督各项工作的执行情况职责三职责表述:组织、监督网管系统的管理、维护、技术支持、程序编制工作时间百分比:20%工作任务定期组织网管系统运行维护质量分析,解决疑难问题,编制阶段维护工作总结定期组织经验技术交流工作,推广好的技术方案、维护经验根据本中心的使用需求,组织设计开发方案、编制实用的程序职责四职责表述:日常值班工作管理工作时间百分比:20%工作任务根据值班工作的有关规章,制定值班制度、值班工作流程、工作计划,管理值班人员。定期组织进行值班工作分析,编制阶段工作总结,提出值班工作的改进建议。监督值班工作的执行情况,考核成员的值班工作。职责五职责表述:协助建立、完善IT室管理体系工作时间百分比:8%工作任务协助建立、健全和完善IT室管理体系,制定IT室工作目标、计划 职责六职责表述:协助主任进行IT室日常事务管理工作时间百分比:7%工作任务组织、监督成员保持工作环境符合要求组织人员参与完成网管中心的日常事务协助主任考核室成员的工作表现职责七职责表述:完成上级交付的其它任务工作时间百分比:15%权力:对各成员上报的各种文档、报告、总结、工作计划、工作流程有审核权对下级工作有检查权对下级在工作中的争议有裁判权在权限范围内,有代表IT室对外联络的权力有对直接下级岗位调配权、任命的提名权和奖惩权对所属下级的技术水平、工作能力、业务水平和业绩有考核评价权工作协作关系:内部协调关系网管中心其它室、省公司各部门、地市分公司及省会运维中心的网络维护部门外部协调关系HEC、BEC、亿阳信通有限公司、直真节点、SUN等网管系统设备有关的公司任职资格:教育水平本科及以上专业计算机及以计算机为主的相关专业培训经历Windows操作系统、UNIX操作系统、数据库、路由器等技术的中级或以上培训经验3年工作经验、2年相关工作经验、1年管理经验知识掌握操作系统、数据库、网络系统原理,掌握一种软件开发工具;项目管理知识;团队管理知识技能技巧熟悉网管系统建设维护工作;团队管理能力;沟通协调能力其它:使用工具设备一般办公自动化设备工作环境专业的办公环境(高速上互联网、可连接企业OA系统、可连接各套网管系统网管网络)工作时间特征正常工作时间,经常加班,偶尔出差所需记录文档工作报告、阶段性的各项工作总结、员工工作考核表。研究报告、设计文件、文档备注: CMNET管理职务说明书岗位名称CMNET管理岗位编号所在部门网管中心IT室岗位定员直接上级IT室主任职系直接下级薪酬等级所辖人员岗位分析日期2003年5月27日本职:负责黑龙江省CMNET现网设备的维护和管理工作职责与工作任务:职责一职责表述:建立、完善黑龙江省CMNET网络维护管理体制工作时间百分比:10%工作任务认真贯彻集团公司关于CMNET技术、设备及质量管理等方面的方针、政策和各项规章制度,拟定黑龙江省CMNET网络维护管理责任制度拟定黑龙江省CMNET网络各种业务和设备维护流程、业务及设备故障处理流程拟定各项维护工作计划职责二职责表述:负责黑龙江省CMNET骨干网、省网相关生产业务工作时间百分比:10%工作任务监控并记录相关设备的运行情况负责或指导本、异地障碍的排除负责规定的测试工作负责执行集团公司及省公司网络部下达的各项生产指令职责三职责表述:负责对全省各地市CMNET重大问题的技术支持工作时间百分比:5%工作任务负责省内各地市CMNET设备软件、硬件的技术支持协调、配合地市公司网络部CMNET网络的调整和测试工作职责四职责表述:负责CMNET局数据的制作及修改工作时间百分比:5%工作任务依据集团公司及省公司网络部下发的文件和生产指令制作和修改CMNET网络相关的局数据负责各地市交换机和路由器以及接入服务器的数据修改职责五职责表述:负责有关的网络优化、安全、扩容升级、IP地址管理工作时间百分比:30%工作任务负责省网、配合集团公司VOIP网的优化工作负责密钥管理、杀防病毒、防范非法攻击工作负责版本升级实施负责IP地址受理、审验、分配,统计使用情况上报并监督考核地市公司使用情况 职责六职责表述:负责本省IDC的设备管理及机房管理工作时间百分比:5%工作任务负责IDC网络的维护工作负责配合的网络升级和改造工程为客户提供必要的技术咨询和技术支持配合IDC网络安全管理工作职责七职责表述:负责全省专线业务的接入和维护工作工作时间百分比:5%工作任务负责省内接入用户的申请和技术方案的核查工作负责专线用户的正常维护工作监测专线用户的流量并每月上报研发中心及发展计划部等负责专线用户定期扫描工作,监督专线用户做好安全防范工作职责八职责表述:负责我省邮件系统的维护和管理工作工作时间百分比:10%工作任务制定邮件系统的作业计划和故障处理流程负责对邮件系统的服务器、带库、磁盘阵列、防火墙、交换机等的日常维护定期检查系统的备份和运行情况发现并处理邮件系统重大故障负责邮件系统的服务功能测试负责开通用户50M邮箱做好邮件系统的安全工作,有效制止垃圾邮件职责九职责表述:负责我省WLAN系统的维护和管理工作工作时间百分比:10%工作任务拟定WLAN网络相关规章制度、工作计划负责WLAN核心网的运行维护、网络和设备的配置管理、性能管理、安全管理、IP地址管理,维护WLAN网络路由,保障网络畅通,对责任界面内的障碍及时处理,界面外的路由障碍及时通知根据集团公司或省公司相关文件制作或修改WLAN网络相关的局数据配合网络安全工程师做好网管系统的安全管理工作负责处理客服部门反馈的用户投诉,处理WLAN核心网络故障负责哈尔滨市WLAN业务日常测试、漫游测试等测试工作配合无线工程师对WLAN无线网络进行网络优化工作负责WLAN网络设备软件版本升级和软件补丁的实施工作参加WLAN网络系统相关的工程验收工作 职责十职责表述:完成上级交付的其他任务工作时间百分比:10%权力:对CMNET网络调整的建议权对全省CMNET业务测试工作执行情况的监督检查权有选择CMNET网络设备和日常测试仪表的建议权有代表公司与CMNET设备厂家、测试仪表生产厂家的技术支持部门联络的权利对各部门有与CMNET网络维护和管理有关的相关资料和报表的索取权工作协作关系:内部协调关系省公司网络部、省会运行维护中心、地市公司网络部、发展计划部、工程建设中心、客户服务中心、大客户服务部、省邮电规划设计院外部协调关系集团公司网络部、润汇科技有限公司、安氏互联网安全系统有限公司、亿阳信通有限公司任职资格:教育水平本科以上学历专业通信、计算机相关专业培训经历JUNIPER路由器中级培训、系统管理员初级培训、UNIX初级培训经验2年工作经验、1年相关经验知识具备相应的TCP/IP协议基础知识,UNIX基础知识,一定的网络安全知识技能技巧熟练掌握NT、WIN2000操作系统,熟练使用办公软件,其它:使用工具设备网络测试仪表,一般办公自动化设备工作环境一般办公环境、机房工作时间特征正常工作时间、偶尔出差、经常加班(故障处理、修改局数据、调整网络配置、测试)所需记录文档各种维护记录表格、故障处理记录表格、网络运行情况报告、网络性能指标分析报告备注: GPRS管理职务说明书岗位名称GPRS管理岗位编号所在部门网管中心IT室岗位定员直接上级IT室主任职系直接下级薪酬等级所辖人员岗位分析日期2003年5月27日本职:负责全省GPRS网络的部分管理工作和核心网全部维护工作,协助地市公司网络部完成GPRS现网的维护和管理工作职责与工作任务:职责一职责表述:建立、完善全省GPRS网络维护管理责任制度,制订各项维护工作计划工作时间百分比:10%工作任务根据集团公司关于GPRS技术、设备及质量管理等方面的方针、政策和各项规章制度,拟订并落实全省GPRS网络维护管理责任制度负责拟订全省GPRS网络各种维护流程负责编制各项维护工作计划职责二职责表述:负责全省GPRS网络相关生产工作工作时间百分比:30%工作任务监控并记录GPRS核心网设备运行情况发现GPRS核心网告警并及时处理,配合地市公司处理GPRS现网告警负责哈尔滨市GPRS业务日常测试、GPRS省际漫游测试、GPRS国际漫游测试等测试工作负责为地市公司提供技术支持配合1860及相关部门处理GPRS用户各类申告,解决用户通信障碍职责三职责表述:负责全省GPRS网络的部分管理工作工作时间百分比:5%工作任务负责全省GPRS网络的全部配置管理、性能管理、安全管理负责组织处理全省各地市GPRS网的重大故障负责组织省内GPRS联网漫游测试监督GPRSCQT&DT测试的完成情况,统计全省测试结果并上报网络部职责四职责表述:负责全省GPRS的软件升级,参与扩容工程验收工作时间百分比:5%工作任务负责全省GPRS设备软件版本升级和软件补丁的实施工作参加工程验收,负责设备基本功能、各项技术指标等的校验,接收竣工文件职责五职责表述:负责修改局数据及编制GPRS网络各类报表工作时间百分比:25%工作依据省公司网络部文件制作和修改全省GPRS网络相关的局数据 任务负责省内区域性接入服务以及区域性APN管理,建立APN地址使用档案负责编制GPRS网络各类报表,分析并提出网络调整建议职责六职责表述:负责GPRS网络优化工作工作时间百分比:15%工作任务根据集团公司要求,具体负责全省GPRS核心网优化工作配合优化室、各地市网络优化部门完成全省GPRS无线网络优化工作,负责提供GPRS无线网络各种性能指标统计结果职责七职责表述:完成上级交付的其它任务工作时间百分比:10%权力:对GPRS网络调整的建议权对全省GPRSCQT&DT测试工作执行情况的监督检查权对选择GPRS网络设备和日常测试仪表的建议权有代表公司与核心网设备厂家、测试仪表生产厂家的技术支持部门联络的权力对各部门与GPRS网络维护和管理有关资料和报表的索取权工作协作关系:内部协调关系省公司网络部、省会运行维护中心、地市公司网络部、发展计划部、工程建设中心、客户服务中心、大客户服务部外部协调关系爱立信科技技术有限公司、泰克电子(中国)有限公司、巨龙公司、集团公司网络部、省邮电规划设计院任职资格:教育水平本科及以上学历专业通信、计算机相关专业培训经历GPRS初级培训、GPRS中级培训经验2年工作经验、1年相关经验知识具备相应的GSM网、GPRS网、7号信令网知识技能技巧熟练使用工作用办公软件,具备基本的网络知识其它:使用工具设备GPRS测试仪表、一般办公自动化设备工作环境一般办公环境、机房工作时间特征正常工作时间、偶尔出差、经常加班(故障处理、修改局数据、调整网络配置、测试)所需记录文档各种维护记录表格、故障处理记录表格、网络运行情况报告、网络性能指标分析报告备注: IT设备监控职务说明书岗位名称IT设备监控岗位编号所在部门网管中心IT室岗位定员直接上级IT室主任职系直接下级薪酬等级所辖人员岗位分析日期2003年5月27日本职:负责7×24小时对短信系统、短信网关、CMNET、GPRS系统、WLAN、邮件系统、网管系统的集中监控,并对常见障碍进行初步处理职责与工作任务:职责一职责表述:负责GPRS网络监控和维护工作时间百分比:15%工作任务监控并记录GPRS核心网设备运行情况,负责告警故障的处理编制GPRS的网络运行状况报告以及安全报告并上报配合GPRS工程师进行数据修改职责二职责表述:对邮件系统的监控和维护工作时间百分比:10%工作任务负责监控并记录邮件系统服务运行情况发现并处理邮件系统故障做好对垃圾邮件的监控和防范工作负责对邮件系统的日常测试职责三职责表述:负责短信系统的监控工作时间百分比:20%工作任务监控短信系统维护情况,并处理告警故障负责短信网关的设备维护以及短信网关状态报告回收率的监控监控短信系统的设备运行情况编制相关工作报表,并且与相关人员定期核对职责四职责表述:对网管系统的监控和维护工作时间百分比:15%工作任务负责对网管系统设备的监控,并处理告警故障监控网管系统网络的连通情况并立即处理监控网管系统运行的质量情况,分析质量考核指标职责五职责表述:负责WLAN正常运行及维护工作工作时间百分比:10%工作负责WLAN网络的运行维护、网络安全管理,并处理网络故障 任务配合WLAN网络负责人作日常测试、维护、监督工作职责六职责表述:负责CMNET现网设备的维护工作工作时间百分比:15%工作任务监控并记录CMNET网络设备运行情况负责本省IDC的设备管理、维护工作负责哈尔滨17950、17951国内、国际IP电话业务的日常测试,以及WAP上网业务的日常测试配合CMNET工程师监控各地市网络运行状况,发现障碍进行初步处理、并立即上报给上级领导职责七职责表述:完成上级交付的其它任务工作时间百分比:15%权力:对邮件系统的监督、检查权对短信系统的日常维护及监督权对GPRS网络的操作、维护、建议权对各部门与网管系统相关资料的操作权、联络权和知情权对WLAN网络系统的维护、操作权有代表公司与各厂家技术支持部门联络权工作协作关系:内部协调关系省公司网络部、省会运行维护中心、地市公司网络部、发展计划部、工程建设中心、客户服务中心、大客户服务部外部协调关系华为、泰利特、爱立信、润汇、康为通讯公司任职资格:教育水平大专及以上学历专业通信、计算机相关专业培训经历GPRS、短信、邮件、CMNET、WLAN、网管等系统维护的基础培训经验2年工作经验、1年相关经验知识具备GSM网、7号信令、计算机等相关专业的知识技能技巧熟练使用工作用办公软件,具备基本的操作系统和网络知识其它:使用工具设备一般办公自动化设备工作环境一般办公环境、机房工作时间特征倒班工作、偶尔出差 所需记录文档各种维护记录表格、故障处理记录表格、网络运行情况报告、值班工组记录备注: 安全管理职务说明书岗位名称安全管理岗位编号所在部门网络管理中心IT室岗位定员直接上级IT 室主任职系直接下级薪酬等级所辖人员岗位分析日期2003年5月27日本职:拟定安全策略,完善安全管理制度,负责全省各专业网管系统、GSM、GPRS、CMNET、短信、短信网关、WLAN等系统的安全建设和管理工作职责与工作任务:职责一职责表述:在全省范围内,建立完善的网络安全系统工作时间百分比:10%工作任务拟定安全策略,完善安全管理制度,建立完善的网络安全系统负责解决操作系统问题、入侵检测、防范病毒、访问控制等负责本省移动业务网(GSM网、GPRS网、短信)、IP业务网(CMNET网,WLAN)、基础网络(信令网、同步网、传输网)以及各专业网管系统设备正常运作职责二职责表述:参与本省网管系统工程设计、工程验收工作工作时间百分比:20%工作任务参与本省网管系统工程设计,配合其它部门完成网管系统工程的建设负责网管系统工程软件及硬件校验,参与本省网管系统工程验收工作职责三职责表述:负责全省网管系统的网络设备软件、硬件的管理工作工作时间百分比:20%工作任务负责各系统软件版本的控制和管理,定期监测各个网络设备的运行状况,处理网络上任意节点出现的故障(节点包括路由器、交换机、防火墙、操作系统)负责全省网管系统IP地址的分配和管理工作,保证各专业系统安全稳定运行职责四职责表述:负责全省网元设备的接入和管理工作工作时间百分比:10%工作任务负责统一管理全省网元设备到网管系统的接入工作,拟定相关安全策略、口令字、接入方式、访问控制原则负责全省网元设备、网管工作站、服务器、PC机的IP地址分配和管理职责六职责表述:负责系统软件应用及开发工作工作时间百分比:30%工作任务负责系统软件的应用根据不同业务的需要,协助开发相关的应用软件职责七职责表述:完成上级交付的其它任务工作时间百分比:10%权力:对全省网管系统工程建设有监督权 对全省网络安全工作执行情况的监督检查权对全省网络安全系统工程建设有监督权对网络安全策略和网络安全制度管理权对系统开发有建议权工作协作关系:内部协调关系省公司网络部、发展计划部、工程建设中心、省会运行维护中心、地市公司网络部外部协调关系集团公司网络部、爱立信科技技术有限公司(HEC)、亿阳信通有限公司任职资格:教育水平大学本科以上学历专业计算机专业培训经历交换机,防火墙,路由器,UNIX系统,Windows系统,系统安全,入侵检测经验2年工作经验、1年相关经验知识熟练掌握操作系统,TCP/IP协议,网络安全和网络核心节点设备基础知识技能技巧熟练掌握协议分析软件,入侵检测软件,网络检测软件,办公软件其它:使用工具设备笔记本电脑,协议分析仪工作环境一般办公环境、机房工作时间特征正常工作时间、偶尔出差、经常加班(故障处理、调整网络配置、测试)所需记录文档各种维护记录表格、故障处理记录表格、网络运行情况报告、网络性能指标分析报告备注: 网管系统管理职务说明书岗位名称网管系统管理岗位编号所在部门网络中心IT室岗位定员直接上级IT室主任职系直接下级薪酬等级所辖人员岗位分析日期2003年5月27日本职:负责全省网管系统的维护、安全管理、技术支持,参与网管系统的工程建设,负责实用程序开发职责与工作任务:职责一职责表述:建立、完善全省网管系统维护管理责任制度,制订各项维护工作计划工作时间百分比:10%工作任务根据公司网管系统相关的各项规章制度,拟订全省网管系统维护管理责任制度负责拟订全省网管系统各种维护流程负责编制各项维护工作计划职责二职责表述:负责省级网管系统的维护工作工作时间百分比:30%工作任务负责网管系统的日常维护工作,并负责故障的处理工作负责网管系统的日常优化工作负责对网管系统的数据进行备份负责责任界面内的路由维护及障碍处理工作,协调、配合界面外的路由障碍处理监督、检查界面外部分的维护并提供技术支持职责三职责表述:负责网管系统的安全管理工作时间百分比:10%工作任务负责网管系统安全工作方案的编写并实施组织、检查省内各部门网管系统的工作站、终端的安全管理工作,并提供技术支持配合网络安全工程师做好网管系统网络的安全管理工作职责四职责表述:参与网管系统的建设工作工作时间百分比:20%工作任务根据网管系统发展建设任务,参与网管系统的建设计划、方案的编写参与二级网管系统、厂家OMC网管系统的工程建设工作职责五职责表述:负责网管系统分析及其它工作工作时间百分比:20%工作任务负责网管系统运行情况分析,并拟定系统的升级、改造建议方案根据本中心的使用需求负责编制实用程序,协助进行网管系统相关软件的开发 汇总、分析本省各级网管系统上报的各类故障并提出防范措施职责六职责表述:完成上级交付的其它任务工作时间百分比:10%权力:对网管网络的设备、数据及各种相关文件的管理权对网管网络的网络调整、升级、改造及开发的建议权对各部门与网管系统相关的资料和操作的联络权和知情权有代表公司与软硬件厂家支持部门联络的权利有对省内各级网管部门维护管理工作的监督检查的权利工作协作关系:内部协调关系省公司网络部、发展计划部、工程建设中心、省会运行维护中心、地市公司网络部等外部协调关系集团公司网络部、爱立信科技技术有限公司、亿阳信通股份有限公司等任职资格:教育水平本科及以上学历专业计算机或者以计算机为主的相关专业培训经历OSS系统管理员培训;话务网网管系统管理培训;Windows操作系统、UNIX操作系统、数据库、TCP/IP、路由器等技术的中级或以上培训经验2年工作经验、1年相关经验知识英语通过CET4;具备相应的计算机、数据网络、网管理论等相关知识技能技巧熟练操作PC及使用办公软件,具备UNIX系统管理员的技术水平,熟悉网络维护、掌握一门软件开发工具其它:使用工具设备调测、监控终端,一般办公自动化设备工作环境一般办公环境、机房工作时间特征正常工作时间,偶尔出差、经常加班(故障处理、修改局数据、网络调整、建设及测试)、7×24小时开机,随时准备执行网管系统的突发重要故障处理任务所需记录文档各种维护记录表格,故障处理记录表格,网络运行情况报告,网络性能指标分析报告备注: 增值业务管理职务说明书岗位名称增值业务管理岗位编号 所在部门网络管理中心岗位定员 直接上级IT室主任职系 直接下级 薪酬等级 所辖人员 岗位分析日期2003年5月27日本职:根据中国移动运行维护管理规定,负责对短消息系统进行维护和管理。职责与工作任务:职责一职责表述:负责编制黑龙江省短信系统网络维护管理责任制度,编制各项维护工作计划工作时间百分比:10%工作任务根据集团公司的总体方针、政策、规定、指示,组织拟定符合本省实际情况的短信和语音信箱系统的维护管理规定及责任制度负责编制各个系统的作业计划,编制预防性维护制度和应急保障预案、短信系统安全预案等职责二职责表述:负责短消息系统的日常维护及故障处理工作工作时间百分比:20%工作任务负责观察自动日志文件,分析系统运行情况并硬件处理故障定期对系统负荷、应用软件等进行测试,排除故障规范管理全网的配置参数,定期检查核对计费数据、监测病毒,定期对计费、用户数据、重要配置文件并对数据库进行备份职责三职责表述:负责对短消息系统进行软件版本升级及补丁管理工作时间百分比:10%工作任务负责保管各系统软件的版本升级及补丁的备份文件负责计费数据,各系统软件版本的升级,并进行验证职责四职责表述:负责短信系统局数据制作及网络和内容安全工作时间百分比:10%工作任务根据要求,制作短信系统局数据根据要求,对短信系统的相关业务进行测试,定时监控和过滤移动用户的短信内容;负责系统网络安全负责短消息和语音信箱的计费验证和业务测试职职责表述:参与工程割接与验收工作时间百分比:10% 责五工作任务参与短信系统在线设备的割接方案研讨,提出割接建议参与新入网设备的初验测试及相关性能测试职责六职责表述:负责提供短信系统的所有统计数据并编制各类报告工作时间百分比:10%工作任务收集短信系统的所有数据,整理统计各种报表并编制各类报告职责七职责表述:负责处理集团公司的任务工单,处理全省与短信系统相关的投诉和派单工作时间百分比:10%工作任务负责处理集团公司的任务工单、障碍单、局数据工单负责处理本省各地市的1860派单和相关投诉职责八职责表述:负责配合与网关系统相连的全网及本省SP的互联及调测,并负责与SP及计费部门核对话单工作时间百分比:10%工作任务配合研发中心对新入网的SP进行网络互连及软件调测负责互连的所有SP任务,处理SP出现的障碍定期与SP和计费部门核对话单职责九:职责表述:完成上级交付的其他任务工作时间百分比:10%权力:对短信系统网络调整的建议权对全省短信系统测试工作执行情况的监督检查权对短信系统的问题有处理权对选择短信系统设备和日常测试仪表的建议权有代表公司与短信系统设备厂家、测试仪表生产厂家的技术支持部门联络的权力对各部门与短信系统网络维护和管理有关资料和报表的索取权工作协作关系:内部协调关系省公司网络部、省会运行维护中心、地市公司网络部、发展计划部、工程建设中心、客户服务中心、大客户服务部外部协调关系华为科技有限公司,康维科技有限公司任职资格:教育水平大专及以上学历专业通信、计算机相关专业培训经历短信系统初级培训经验2年工作经验、1年相关经验 知识具备相应的GSM网、短信系统、7号信令网知识、TCP/IP网络知识技能技巧熟练使用工作用办公软件,具备基本的网络知识其它:使用工具设备短信系统测试仪表、一般办公自动化设备工作环境一般办公环境、机房工作时间特征正常工作时间、偶尔出差、经常加班所需记录文档各种维护记录表格、故障处理记录表格、网络运行情况报告、网络性能指标分析报告备注:'