销售部门月度工作计划表四篇.docx 12页

销售部门月度工作计划表四篇　　【篇一】　　一、销量指标：　　至20xx年11月31日，山东区销售任务560万元，销售目标700万元(20xx年度销售方案表附后);　　二、方案拟定：　　1、年初拟定《年度销售总体方案》;　　2、年终拟定《年度销售总结》;　　3、月初拟定《月销售方案表》和《月访客户方案表》;　　4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;　　三、客户分类：　　依据xx年度销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。　　四、实施措施：　　1、技术沟通：　　(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术沟通研讨会; 　　(2)参与相关行业展会两次，其中展会期间支配一场大型联谊座谈会;　　2、客户回访：　　目前在国内市场上流通的相像品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面八两半斤，竞争愈来愈激烈,已构成市场威逼。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的沟通，协调与客户、挺直用户之间的关系。　　(1)为与客户加强信息沟通，增近感情，对VIP客户每月访问一次;对一级客户每两月访问一次;对于二级客户依据实际状况另行支配访问时间;　　(2)适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要关心客户出货，关心客户做挺直用户的工作，这项工作列入我xx年工作重点。　　3、网络检索：　　充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发觉把握销售信息。　　4、售后协调：　　目前状况下，我公司仍旧以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增加责任感，不断强化优质服务。 　　用户用法我们的产品犹如享受我们供应的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，供应热忱具体周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。　　本年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学.，提高业务水平，努力完成销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我信任：专心肯定能赢得精彩!　　【篇二】　　一、对销售工作的认识　　1.市场分析，依据市场容量和个人力量，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。　　2.适时作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人准时跟进。　　3.注重绩效管理，对绩效方案、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。　　4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取的市场份额。　　5.不断学近平行业新学问，新产品，为客户带来有用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品供应商，以备工程商需要时能准时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。　　6.先友后单，与客户进展良好的友情，到处为客户着想，把客户当成自己的好伴侣，达到思想和情感上的交融。 　　7.对客户不能有隐瞒和哄骗，答应客户的承诺要准时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。　　8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺当执行。　　二、销售工作具体量化任务　　1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少访问20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可支配访问客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时选择客户在相同或接近的地点。　　2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决策人的个人爱好，预备一些有对方感爱好的话题，并为客户供应针对性的解决方案。　　从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。　　做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。　　5.填写项目跟踪表，依据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。 　　前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并准时跟进和回访。　　前期设计阶段主动争取参加项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。　　8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。　　9.投标结束，准时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商担当全部或部份设计工作，预备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。　　10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前支配备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。　　11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部支配调试人员到现场调试。　　12.提前预备验收文档，验收完成后准时收款，保证良好的资金周转率。　　三、销售与生活兼顾，欢乐地工作　　1.定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友情，更好的沟通。(会议内容见附件) 　　客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间相互学近平和沟通，本人也曾参与过类似的聚会，也询问过客户，都很情愿参与这样的聚会，所以本人认为不存在冲突，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更欢乐的环境下进行。　　2.对于老客户和固定客户，常常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的沟通。　　3.利用下班时间和周末参与一些学.班，学近平营销和管理学问，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的力量。以上是我这一年的销售工作方案，工作中总会有各式各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己的贡献。　　【篇三】　　为了让销售更好地进行下下去，现将8月销售工作方案制定如下：　　一、实行精兵简政、优化销售组织架构　　仔细分析了解目前销售部组织架构、依据市场状况合理性、在市场精耕的前提下，精兵简政、调整局部人员、掌握销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热忱、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。　　二、严格实行培训、提升团队作战力量　　集中培训、努力使全部员工充分把握公司销售政策、产品学问、应用技术学问、营销理论学问，形成学近平型团队、竞争型团队、创新型团队。 　　1.品学问系统培训　　2.销学问系统培训　　3.业执行标准培训　　4.“从优秀到左卓越”--企业人在企业自律守则培训　　5.销售人员职业道德培训　　6.销售人员必备素养培训　　7.应用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)　　三、科学市场调研、督促帮助市场销售　　市场部的核心工作就是帮助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此，市场部只有不断的了解市场、访问市场、调研竞品、分析缘由、找出差距、并针对各区域实际状况汇报总经理、并赐予各区域赐予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各区域经理必需按月完成　　四、协调部门职能、树立良好企业文化：　　行政人事部：行政人事部门的功能和职责就是挺直对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案，制定科学的人才竞争奖惩机制，考察各部人员工作状况，在市场部的建议和科学的数字、大事、和市场状况下，不断为企业储备人才，挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的进展。 　　研发部生产部：研发生产部门的职责是以市场需求为导向，通过市场需求，不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO-20xx质量体系，向市场推出竞争力产品。因此，市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售状况信息，使该部门能准时、客观、科学把握市场新动态、航标，在不断调整自身产品不足之处的同时，并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。　　销售部：销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业进展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业进展的战略合作伙伴，不断的把企业的产品推向市场、同时向市场供应科学的前沿信息，而市场部在捕捉市场信息的前提下，结合企业实际状况，制定强有力的市场方案和销售策略，最有力的树立企业“灵魂”的作用　　财务部：挺直对总经理负责，假如说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”，那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康进展的“动脉”，它的职责是制定企业科学年度预算、结算，把屋企业的赢利，准时的为总经理供应合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际状况、市场的实际状况、客户的实际状况、制定合理的推广方案和费用，上交总经理或与财务部进行沟通，使之切实可行，使企业进展利益的化。 　　市场留守、物流部：挺直对销售部负责，他们的职责就是准时了解定单信息，并准时转交生产步，以最快的速度、最低的物流成本、平安的把产品送到目的地和客户的手中，为销售部作好质的服务。作为市场部,更应当建议、指导、督促、帮助他们的工作。　　【篇四】　　作为交通行业销售，自己的岗位职责是：　　1.坚决信念，想方设法完成行业销售目标;　　2.努力完成销售过程中客户的合理要求，争取客户信任，供应完成牢靠的解决方案;　　3.了解并严格执行销售的流程和手续;　　4.主动广泛收集市场信息并准时整理上报，以供团队分析决策;　　5.随时关注行业的最新动向、产品技术的进展趋势，争取在市场中取得主动和先机，在行业市场中牢牢把握住产品优势;　　6.培育培训营销工作的方法及对市场讨论力量，成为才智能动的市场操　　7.对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感;　　8.严格遵守公司各项规章制度，完成领导交办的工作，避开积压和拖沓。 　　岗位职责是员工的工作要求，也是衡量员工工作好坏的标准，自己到岗至今已有近半个月的时间，期间在公司的支配下参与了杭州总部组织的交通行业销售培训，现以对公司产品有了一个虽不深化但整体完整的了解，对产品优势和不足也大家深化沟通过。为主动配合销售，自己方案设想努力学.。在管理上多学近平，在销售上多讨论。自己在搞好销售的同时方案设想仔细学近平业务学问、管理技能及销售实战来完善自己的理论学问，力求不断进步自己的综合素养，为企业的再进展奠定人力资源基础。　　二、销售工作具体量化任务。　　1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打20个电话，每周至少访问20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可支配访问客户。考虑**市地广人多，交通涌堵，预约时选择客户在相同或接近的地点。　　2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决策人的个人爱好，预备一些有对方感爱好的话题，并为客户供应针对性的解决方案。　　3.从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供集成商投标参考，并为集成商出谋划策，配合集成商技术和商务上的项目运作。 　　4.做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。　　5.填写项目跟踪表，依据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。　　6.前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合集成商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。集成商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并准时跟进和回访。　　7.前期设计阶段主动争取参加项目方案设计，为集成商解决本专业的设计工作。　　8.投标过程中，提前两天整理好相应的授权、商务文件，快递或送到集成商手上，以防止有任何遗漏和错误。　　9.争取早日与集成商签订供货合同，并收取预付款，提前支配备货，以最快的供应时间响应集成商的需求，争取早日回款。　　三、正确对待客户询问并准时、妥当解决。　　销售是一种长期按部就班的工作，视客户询问如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格根据公司制定销售服务承诺执行，在接到客户询问的问题自己不能解答时，首先应仔细做好客户询问记录并口头做出承诺，其次应准时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应准时与客户沟通使客户对处理方案感到满足。 　　四、仔细学近平我公司产品及相关产品学问，依据客户需求，为客户制定相应的选购方案　　熟识产品学问是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注重产品学问的学.，对厂生产的产品的用途、性能、参数.安装基本能做到有问能答、必答。