罗湖区人力资源局行政确认事项登记表和流程图 17页

'罗湖区人力资源局行政确认事项登记表及流程图（共2项）序号136行政权责编码行政权责名称就业困难人员认定实施主体各街道办行政权责依据《关于做好促进就业工作的意见》（深府[2009]26号）《关于认定就业困难人员和零就业家庭人员有关事项的通知》（深劳社规[2009]12号）《关于参加退役等人员有关事项的通知》（深劳就[2013]13号）《深圳市人民政府关于进一步完善就业援助政策的通知》（深府[2013]60号）《罗湖区公共就业管理服务事权下放实施方案》（罗居委办[2011]2号]）收费依据无收费标准无受理条件女年满40周岁（含40周岁）、男年满50周岁（含50周岁）以上；抚养未成年子女的单亲家庭；享受城市最低生活保障；供养患有重大疾病直系亲属；夫妻双方均失业且年龄都在35周岁（含35周岁）以上；办理部门街道所属各社区工作站办理地点详见附件1联系电话详见附件2服务表格（选填）无常见问题解答（选填）详见附件3相关职责要求事前：向社会公开办理条件、办理流程、业务表格、办理地点等信息。事中：依法进行办理，为相对人提供便利。事后：依法进行监督检查。监督电话0755-25438399相对人权利救济渠道 申请人对行政机关的行政确认不满的，可向上级主管部门投诉。申请人对行政确认机关做出的行政服务决定不服的，可以依法提起行政复议或者行政诉讼。部门处理意见及理由保留根据《关于推进我市公共就业管理服务体制机制改革的通知》（深府办[2011]90号）和《罗湖区公共就业管理服务事权下放实施方案》（罗居委办[2011]2号）等文件精神，2012年已将失业登记业务办理权责下放至各街道。审核意见（审核部门填写） 附件1：办理地点单位地址1渔港社区罗湖区嘉宾路城市天地广场C92嘉南社区罗湖区春风路庐山酒店2705室3向西社区东门南路太阳岛大厦12楼4新南社区罗湖区春风路高嘉大厦211房5罗湖社区罗湖区佳宁娜友谊广场A1408号6和平社区罗湖区沿河东路世界金融中心附楼群7罗湖桥社区罗湖区人民南路国商东座广信酒店412号8文锦社区罗湖区东门南路森威大厦雍景园4F9嘉北社区罗湖区东海大厦四楼10桂木园社区罗湖区国都花园国丽苑5C11松园社区罗湖区红桂路2088号3栋10112红村社区罗湖区广场北街15号13人民桥社区宝安南路1050号嘉宾花园C座三楼14鹿丹村社区罗湖区鹿丹村3栋104号15新围社区罗湖区红岭南路滨苑小区3栋10416大塘龙社区罗湖区桂园北路160号12栋10117老围社区罗湖区红宝路南村36号18笋岗社区罗湖区宝岗路芦江春天C栋2楼19笋西社区笋岗路1008号嘉宝田花园鸿图阁20湖景社区罗湖区洪湖路碧湖花园碧波阁2楼21北站社区罗湖区北站路华商公寓3楼22田贝社区文锦北路洪湖二街69号碧水园大厦B栋二楼23田心社区罗湖区红岭北路深城公寓二楼24清水河社区罗湖区红岗花园15栋首层25玉龙社区罗湖区玉龙村B区9栋2楼26龙湖社区罗湖区青湖山庄4栋首层27坭岗社区罗湖区坭岗西村2号3楼28银湖社区罗湖区金碧路48号劳教所办公楼1楼29梅园社区罗湖区红岗路1003号红岗大厦1楼东侧30草埔西社区罗湖区草埔西鹤围村2号4楼31木头龙社区罗湖区东门北路公路大厦180632翠锦社区水贝二路泊林花园一栋2楼33翠竹社区东门北路翠沁阁二楼 34水贝社区水贝村7号2楼35新村社区水库新村综合楼5楼36民新社区嘉多利花园嘉兴阁地下37翠平社区翠竹路金翠园A座2楼38翠岭社区翠竹路1056号逸翠园逸厦轩首层39愉天社区贝丽南路48号金丽豪苑鹏利阁4楼40翠达社区太安路百仕达二期莲动楼首层41翠宁社区太宁路99号翠苑小区2栋003房42碧波社区碧波一街碧中园碧天阁二楼43新秀社区新秀村南区7栋10444水库社区罗湖区沿河北路宁水花园29栋最后面45凤凰社区罗湖区凤凰路海珑华苑6楼46怡景社区罗湖区爱国路怡景花园桂花村怡景社区服务中心47新谊社区华丽花园星华阁裙楼三楼48黄贝岭社区深南东路经济大厦7A0349罗芳社区罗湖区延芳路498号安业馨园D栋3楼50文华社区深南东路深发花园1栋2楼51新兴社区罗湖区罗芳路城市东方公寓2楼52东门社区罗湖区解放路2003号金世界6楼53立新社区罗湖区立新路立新花园13栋G层54花场社区罗湖区同乐大厦同庆阁9楼55螺岭社区罗湖区东升街111号2楼56城东社区中兴路２３９号外贸集团大厦１１０５57湖贝社区罗湖区文锦中路联兴大厦南座10楼58湖容社区罗湖区中兴路193号3栋20359翠鹏社区罗湖区东湖路彩世界5栋B座1楼60东乐社区罗湖区东乐花园31栋海燕宿舍一楼61布心社区罗湖区布心村111号11楼62金岭社区罗湖区金稻田路金洲花园12栋2楼63翠湖社区罗湖区太白路布心花园一区翠湖社区服务大楼64金鹏社区罗湖区金稻田路东侧金鹏社区工作站综合楼65梧桐山社区罗湖区梧桐山赤水洞村8号四楼66金湖社区罗湖区淘金山1栋首层67大望社区罗湖区大望村新平大道1号二楼68绿景社区罗湖区金稻田路绿景山庄3栋10369东晓社区罗湖区东晓路泰和花园1栋地下 70木棉岭社区罗湖区木棉岭村123栋71马山社区罗湖区马山一区1栋1楼72兰花社区罗湖区布吉路丰湖大厦丰瑞阁4楼73松泉社区罗湖区太白路松泉公寓14栋10274独树社区罗湖区太白路松泉山庄4-6栋二楼西座独树社区工75草埔东社区罗湖区金稻田路草埔吓屋村172号3栋76鹏兴社区罗湖区鹏兴花园1期管理处旁77仙湖社区罗湖区仙桐御景雅景轩首层78莲花社区罗湖区港莲路22号城市东座2楼79莲塘社区莲塘路莲南商住楼一期A10180畔山社区罗湖区莲塘聚宝花园银星阁首层81西岭社区罗湖区罗沙路西岭北区2号82坳下社区罗湖区国威路坳下村坳下大厦8楼83长岭社区罗湖区长岭村惠名花园7栋2楼 附件2：联系电话单位电话1渔港社区0755-221611492嘉南社区0755-823336653向西社区0755-822904114新南社区0755-822367555罗湖社区0755-823207906和平社区0755-255929797罗湖桥社区0755-822219338文锦社区0755-821418259嘉北社区0755-2515719310桂木园社区0755-2558743711松园社区0755-2556878912红村社区0755-8247520413人民桥社区0755-8213407014鹿丹村社区0755-8249510415新围社区0755-8224725016大塘龙社区0755-2557127217老围社区0755-2558017718笋岗社区0755-8260559919笋西社区0755-2598489820湖景社区0755-2566515621北站社区0755-8248105822田贝社区0755-2562127323田心社区0755-2584008624清水河社区0755-2590241225玉龙社区0755-8226729126龙湖社区0755-2583528227坭岗社区0755-8242784628银湖社区0755-8242726229梅园社区0755-2590714230草埔西社区0755-2223589631木头龙社区0755-25413954 32翠锦社区0755-2561288133翠竹社区0755-2563522034水贝社区0755-2550072835新村社区0755-2599599836民新社区0755-2548509737翠平社区0755-2562496338翠岭社区0755-2579644739愉天社区0755-2578791240翠达社区0755-2549727541翠宁社区0755-2563000942碧波社区0755-2568130743新秀社区0755-2511076144水库社区0755-2568135345凤凰社区0755-2569196246怡景社区0755-2541200647新谊社区0755-2566939248黄贝岭社区0755-2152060749罗芳社区0755-8239302150文华社区0755-2512223151新兴社区0755-2230621952东门社区0755-8230183753立新社区0755-8231181054花场社区0755-8218664755螺岭社区0755-8231233556城东社区0755-8219589157湖贝社区0755-8225580558湖容社区0755-8235392659翠鹏社区0755-2500546760东乐社区0755-2500724561布心社区0755-2577870462金岭社区0755-2565259163翠湖社区0755-2551047964金鹏社区0755-2581276165梧桐山社区0755-25664920 66金湖社区0755-2503351567大望社区0755-2566470968绿景社区0755-2579203969东晓社区0755-2225712970木棉岭社区0755-2567244671马山社区0755-2548091172兰花社区0755-8267742573松泉社区0755-2551576574独树社区0755-2516655775草埔东社区0755-2567845576鹏兴社区0755-2517413477仙湖社区0755-2577540078莲花社区0755-2582270379莲塘社区0755-2570865480畔山社区0755-2578133581西岭社区0755-2573701382坳下社区0755-2573799483长岭社区0755-25736147 附件3：常见问题解答为什么已由单位缴交社会保险就不能认定为就业困难人员？答：单位帮你缴交社会保险时，表示你已经就业，且有一定的收入。而缴纳保险的年限会纳入计算您的工龄，退休时就要享受国家给予的相应待遇。依据：关于认定就业困难人员和零就业家庭有关事项的通知（深劳社规[2009]12号）；深圳市人民政府关于进一步完善就业援助政策的通知（深府[2013]60号）。抚养非婚生未成年子女的单亲家庭的失业人员申请就业困难人员认定需要带什么资料？答：需带本人失业证、身份证、户口本、非婚生证明（如街道计划生育部门开具的计划生育证明）、单身证明、抚养未成年子女的证明资料（如对子女的抚养权证明）、所抚养子女的出生日期证明。以上资料均需带原件，留A4纸复印件。同时到户籍所在地或居住地所在地的社区劳动就业服务窗口填写《深圳市就业困难人员申请登记表》。就业困难人员可以获得哪些援助？答：我市对就业困难人员实行援助的政策规定：（1）公益性岗位应优先推荐符合岗位要求的就业困难人员应聘上岗。（2）就业困难人员被企业正式招聘并签订劳动合同和办理就业手续后，在领取工资报酬的同时可获得政府支付的上岗补贴。所在单位可获得社会保险补贴和奖励。（3）社区劳动就业服务工作人员对就业困难人员进行跟踪指导和援助服务，进行家访、面谈或者电话沟通，了解其就业情况，协助其解决求职中遇到的困难。（4）就业困难人员在实现就业并办理就业登记后，非本人原因在一个月内又失业的，如原认定条件没有发生变化，可向社区劳动保障窗口提出就业困难人员身份认定申请。社区劳动保障窗口受理后报街道劳动保障事务所，街道劳动保障事务所不需公示直接上报区劳动就业服务机构办理认定手续。办理时限5个工作日内。申请就业困难人员认定需要哪些程序？答：到社区劳动保障窗口申请，社区受理并公示3个工作日后上报街道，街道5个工作日内完成审批。依据：关于认定就业困难人员和零就业家庭有关事项的通知（深劳社规[2009]12号）；深圳市人民政府关于进一步完善就业援助政策的通知（深府[2013]60号）。5、具体申请部门在哪里？答：申请人必须在户籍所在社区工作站申请办理。 就业困难人员认定流程图（外部流程图）社区工作站申请材料存在可以当场更正错误的申请材料不齐全或不符合法定形式的申请事项不属于职权范围的申请材料符合实施办法要求的、或者申请人按照要求提交全部补正申请材料的资料审查允许申请人当场更正退回申报资料，告知其需补正的材料按照审查程序（公示3天）对申请材料和其他法定条件进行审查，并盖章根据审查结果，作出准予或不准予的决定准予的加盖公章就业困难人员认定申请人出具不予受理通知书不准予许可的，当面告知 就业困难人员认定流程图（内部流程图）在社区公示3个工作日无异议的，上报街道劳动保障事务所户籍地或居住地（在居住地申请需提供相关房产证明或其他居住证明）的社区劳动服务保障窗口申请，并填写《深圳市就业困难人员认定申请表》或《深圳市零就业家庭就业援助申请登记表》社区劳动保障服务窗口核实申请材料，申请资料完备的，当场给申请人出具受理回执符合认定就业困难人员或零就业家庭的失业人员持有效失业证、身份证、户口本及相关材料街道劳动保障所或社区劳动保障服务窗口通知申请人取回失业证街道劳动保障事务所在2个工作日内完成审核认定并在申请人失业证上加盖就业困难人员认定章或零就业家庭认定章 序号137行政权责编码行政权责名称失业登记实施主体各街道办行政权责依据详见附件1收费依据无收费标准无受理条件详见附件2办理部门街道办劳动保障事务所办理地点详见附件3联系电话东门劳保所，联系电话：0755-82181550。笋岗劳保所，联系电话：0755-82413919。桂园劳保所，联系电话：0755-25563268。莲塘劳保所，联系电话：0755-25736540。翠竹劳保所，联系电话：0755-25690442。南湖劳保所，联系电话：0755-82238453。黄贝劳保所，联系电话：0755-25435253。东湖劳保所，联系电话：0755-22256710。清水河劳保所，联系电话：0755-82489279。东晓劳保所，联系电话：0755-82673053。服务表格（选填）《深圳市失业人员登记表》常见问题解答（选填）无相关职责要求事前：向社会公开办理条件、办理流程、业务表格、办理地点等信息。事中：依法进行办理，为相对人提供便利。事后：依法进行监督检查。监督电话东门劳保所，监督电话：0755-82181375。笋岗劳保所，监督电话：0755-82413919。桂园劳保所，监督电话：0755-25563268。莲塘劳保所，监督电话：0755-25722981。翠竹劳保所，监督电话：0755-25690441。南湖劳保所，监督电话：0755-82283548。黄贝劳保所，监督电话：0755-25435252。 东湖劳保所，监督电话：0755-22256710。清水河劳保所，监督电话：0755-82489271。东晓劳保所，监督电话：0755-82673053。相对人权利救济渠道申请人对行政机关的行政确认不满的，可向上级主管部门投诉。申请人对行政确认机关做出的行政服务决定不服的，可以依法提起行政复议或者行政诉讼部门处理意见及理由保留现状。根据《关于推进我市公共就业管理服务体制机制改革的通知》（深府办[2011]90号）和《罗湖区公共就业管理服务事权下放实施方案》（罗居委办[2011]2号）等文件精神，2012年已将失业登记业务办理权责下放至各街道。审核意见（审核部门填写） 附件1：行政权责依据1、《中华人民共和国就业促进法》第三十五条县级以上人民政府建立健全公共就业服务体系，设立公共就业服务机构，为劳动者免费提供下列服务：第五款办理就业登记、失业登记等事务；第四十三条国家建立劳动力调查统计制度和就业登记、失业登记制度，开展劳动力资源和就业、失业状况调查统计，并公布调查统计结果。2、《中华人民共和国社会保险法》第五十条用人单位应当及时为失业人员出具终止或者解除劳动关系的证明，并将失业人员的名单自终止或者解除劳动关系之日起十五日内告知社会保险经办机构。失业人员应当持本单位为其出具的终止或者解除劳动关系的证明，及时到指定的公共就业服务机构办理失业登记。失业人员凭失业登记证明和个人身份证明，到社会保险经办机构办理领取失业保险金的手续。失业保险金领取期限自办理失业登记之日起计算。3、《就业服务与就业管理规定》第二十五条公共就业服务机构应当免费为劳动者提供以下服务：第五款办理就业登记、失业登记等事务；第六十一条劳动保障行政部门应当建立健全就业登记制度和失业登记制度，完善就业管理和失业管理。第六十三条在法定劳动年龄内，有劳动能力，有就业要求，处于无业状态的城镇常住人员，可以到公共就业服务机构进行失业登记。其中，没有就业经历的城镇户籍人员，在户籍所在地登记；农村进城务工人员和其他非本地户籍人员在常住地稳定就业满6个月的，失业后可以在常住地登记。4、《深圳市失业登记管理暂行办法》（深人社规[2012]21号）。 附件2：受理条件在法定劳动年龄内、有劳动能力和就业要求、处于无业状态的本市户籍人员，符合下列情形之一的可以办理失业登记：（一）年满16周岁，从各类学校毕业、肄业的及未能继续升学的；（二）从机关事业单位辞职或被辞退、解聘的；（三）与用人单位终止、解除劳动关系且用人单位停止缴交社会保险费的；（四）个体工商户业主、私营企业和民办非企业业主停业、关闭、破产停止经营且停止缴交社会保险费的；（五）灵活就业人员中断就业的；（六）退役军人自谋职业，军人退出现役且未纳入国家统一安置的，以及随军家属未安置就业或者放弃安置就业的；（七）刑满释放、假释、监外执行或解除劳动教养的；（八）“农转居”人员；（九）法律、法规、规章规定的其他人员。在本市同一单位就业并连续参加失业保险满6个月以上异地务工人员失业的，可以办理失业登记。附件3：办理地点东门劳保所，地址：罗湖区蛟湖路12号1楼东门街道行政服务大厅。笋岗劳保所，地址：罗湖区宝岗路梅园新村综合楼1楼。桂园劳保所，地址：罗湖区桂园路3号桂园街道办事处一楼行政服务大厅。莲塘劳保所，地址：罗湖区莲塘国威路152号D小区12栋1楼莲塘街道综治信访维稳中心。翠竹劳保所，地址：罗湖区翠竹路2028号翠竹大厦2楼服务大厅。南湖劳保所，地址：罗湖区南极路南华大厦1楼南湖街道综合服务中心。黄贝劳保所，地址：罗湖区经二路1号黄贝街道办事处1楼服务大厅。东湖劳保所，地址：罗湖区东湖路92号东湖社区服务楼1楼行政服务中心。清水河劳保所，地址：罗湖区泥岗西路1046号鸿颖大厦1楼行政服务大厅。东晓劳保所，地址：罗湖区翠山路国防大厦1楼东晓街道办事处服务大厅。 失业登记流程图（外部流程图）审核材料提交失业人员本人材料街道办劳动保障事务所现场告知失业人员未通过原因并退回资料申请材料不齐全的或不符合申请条件的申请材料齐全的、符合条件的，按照要求在“深圳市失业登记和失业申领一站式系统”录入信息打印并向失业人员发放《深圳市失业人员登记证明》 失业登记流程图（内部流程图）申请材料不齐全的或不符合申请条件的申请材料齐全且符合条件的，按照要求在“深圳市失业登记和失业申领一站式系统”录入失业人员信息街道办劳动保障事务所窗口工作人员窗口工作人员打印并向失业人员发放《深圳市失业人员登记证明》窗口工作人员现场告知失业人员未通过原因并退回资料窗口工作人员审核材料失业人员本人材料提交'