最新培训需求分析ppt课件PPT课件 50页

'培训需求分析ppt课件 完整培训过程培训预算培训需求培训计划制定培训课程管理培训评估及报告2 三层面需求分析的局限性可操作性差工作量大可复制性差只能反映当前或过去的培训需求，无法跟踪公司和人员的变化有没有一种方法能克服这些缺点？9 培训需求的分类静态需求动态需求10 静态培训需求静态培训需求：是指完成岗位要求所需要的胜任能力所对应的培训课程，它是针对组织和岗位要求而产生的，是与岗位同时存在的。注意静态需求与人无关11 动态培训需求动态培训需求：是指某位员工到了指定岗位后，其现有能力与岗位要求以及员工的个人发展需求之间的差距所对应的培训课程。注意我们常说的员工培训需求其实就是动态需求12 培训静态需求与动态需求13 培训静态需求与动态需求14 生产经理的胜任能力图15 基础级：了解基本知识晋升级：有一定知识及经验，能在简单和没有帮助的情况下运用专业级：非常了解，能在复杂的情况下运用，同时能对新员工进行辅导专家级：绝对掌握，能在复杂情况下运用且能创新，并因其专业知识而著名分数说明16 12静态需求和动态需求的基本原理张三李四王五赵六杨七大客户经理的静态需求培训需求数量7155917 静态需求模版(培训矩阵)课程类型职位课程名称生产主管质检主管工艺工程师文化类入职培训1115S11质量类ISO9000111注：1：表示有此需要，空白表示没有需要18 为什么菜单式需求？将需求控制在一个能管理的范围像餐馆吃饭一样，不会得到无数种需求易于统计和管理名称等规范化给各部门经理减轻负担只需要打勾预留两个空白给各部门自己增加避免说你官僚19 菜单式需求的注意事项建立课程体系分类、名称的规范和统一要记住各课程目标及内容大纲等对各职位职能等要有相当的了解与部门经理的沟通工具取长补短获得各部门经理的签名不要追求完美！20 从静态到动态需求个性化、差异化21 需求管理基本逻辑静态需求个性化处理动态需求增加特别需求免除不必要的“需求”最大的好处：快速，准确，高效！22 从静态需求到动态需求建立静态需求模型静态需求：员工对号入座个性化处理，动态需求培训经理最后确认将资料输入电脑系统23 哪些情况应“免除”需求？员工从竞争对手中来，某些方面具备足够的经验在来公司前参加过类似的培训实践中有足够的证据表明某项技能已经符合岗位要求24 哪些情况会增加需求？工作或绩效评估中发现，某项技能虽然参加过相关培训，但未掌握静态需求没有的必须需求个人发展的需求25 需求管理(举例:业务代表刘翔)入职培训产品知识时间管理表述技巧销售技巧零售管理团队建设拓展关键客户入职培训产品知识时间管理零售管理团队建设拓展关键客户管理技巧业务代表的静态需求免除管理技巧增加刘翔的动态需求26 需求管理(举例:生产主管刘文武)入职培训精益物料管理质量控制工厂安全管理5STPM精益生产团队建设入职培训精益物料管理质量控制TPM精益生产团队建设管理技巧生产主管的静态需求免除管理技巧增加刘文武的动态需求27 量化培训为什么要量化？量化的意义？如何量化？Cottage28 静态需求计算（工厂实例）工厂人员组成：班长:45；协理:30；经理:1529 静态需求计算实例（续）3238405630 静态需求计算实例（续）31 静态需求计算实例（续）32 静态需求和动态需求理论的意义200720062008可操作性强工作量小可复制性好及时跟踪、预测公司的培训需求对需求有前瞻性把握！33 基于课程资源的需求调查培训部门职能部门分析各岗位职能、以及现有课程资源，确定静态需求根据需求情况，制定培训计划评估现有人员能力差距，确定员工动态需求胜任力、职责说明书、课程资源参考34 培训管理关键业务指标静态需求动态需求需求人次数需求完成率人均需求小时人均动态需求小时培训百分比/人均培训小时培训普及率显性成本隐性成本讲师负荷平均满意度带标示为许盛华首创35 培训需求确认方法推荐培训委员会每年2-4次会议提交需求分析报告专门讨论培训36 培训需求及量化小组练习根据提供的克里电梯公司案例以及前面设计的课程体系，请挑选4类课程，每类2-3门课程，帮助克里电梯公司计算下列人员2010年的静态培训需求并进行量化（画出“大饼”和“油条”）。销售业务代表工地技术人员工厂工人保养技工注意：各职位的人数可以从“建立培训体系综合练习”中找到（可根据需要修改或补充培训课程体系）以小组为单位，每个小组一个答案！制定你公司的战略发展重点，并注意量化的培训重点要与公司战略发展重点相一致。注意只考虑静态情况。在一张大白纸上画出“人均需求小时”曲线及“课程类型需求课时及人次比重”饼图（一根“油条”，两个“大饼”，都要排序），并写出培训百分比。每组选一位代表，用四句话解读你的“大饼”和“油条”37 动态需求如何处理？工厂人员组成：班长:45；协理:30；经理:1538 人均动态需求小时（工厂实例）39 人均动态需求小时（全公司）人均动态需求小时（公司）：4140 很多职位如何处理？职位分类各部门有较多职位相加后全公司职位很多如何处理？41 第一步：对职位进行分类处理ID职员类ID操作人员类1管理人员8现场主管2工地职员9电梯安装操作3销售职员10保养/大修操作4工程设计人员11工厂操作5生产职员12工程操作6后勤职员13后勤操作7其他职员14其他操作42 第二步：整理静态需求模版中的职位例如：“现场主管”的人数此时为：45+30=7543 第三步：计算职位分类后的需求职员类人数课时人均需求小时操作人员类人数课时人均需求小时管理人员510020现场主管47225648工地职员95570060电梯安装操作82475658销售职员99594060保养/大修操作1801080060工程设计人员57313555工厂操作87304535生产职员38133035工程操作105336032后勤职员2678030后勤操作2775628其他职员64179228其他操作00044 第四步：生成人均需求小时曲线公司人均需求小时：4845 系统的职位需求设定法：等效职位矩阵等效职位体系管理层级（5）职位类别(8~12)职位族）营销类制造类研发技术类高层基层管理2基层管理1中层员工财务类客户服务类人力资源类行政类……专业知识与技能要求相类似的岗位归为一类职位族分层归类46 A公司等效职位矩阵类型总部合作公司等效职位管理类技术类管理类运行类客户服务类级别HQTLMGOPCS高层(总部管理层、合作公司总经理)总裁高工总经理----01HQ01TL01MG01中层(经理)部门经理工程师--运行经理客服经理02HQ02TL02OP02CS02基层管理1(主任/主管)主任助工--运行主任客服主任03HQ03TL03OP03CS03基层管理2(班长/组长)秘书技术员--运行班组长客服班组长04HQ04TL04OP04CS04员工员工----操作员员工05HQ05OP05CS0547 领导力的发展基层主管部门经理高层领导第一阶段领导力基础模块一：员工准备度的分析与变化模块二：领导风格的行为模块三：员工绩效的衰退与发展模块四：360度领导风格分析与LEAD风格设计模块五：领导力的影响和驱动力模块六：练习与应用模块七：领导力的建立与获取模块八：领导力的培养与发展第二阶段领导力提升模块九：情境辅导第三阶段领导力实践模块十：领导的激励模块十一：有效领导团队模块十二：组织中领导力的变化模块十三：领导力的变革模块十四：战略性领导力第四阶段领导力战略领导力发展模型44－64－64－7773－63－67777－121313时间安排（小时）48 小结动静结合抓需求培训矩阵来加油战略重点要一致量化管理才真牛49 '