最新快递中转站-商业计划书PPT课件.ppt 55页

'快递中转站-商业计划书 摘要近几年，中国的快递行业发展迅速，而单靠快递公司已经不能满足广大消费者的需求。为此一种新的行业-快递中转站（快递公司与客户之间的纽带）应运而生。相对来说，竞争者较少，市场潜力极大！快递中转站以区域型的经营为主，因此在区域的相对经营规模较大，能在区域内取得较高的竞争地位，求得生存的空间，奠定获利的基础。 摘要本公司为服务型企业，以良好的服务作为输出产品，致力于契合电子商务迅猛发展的势头，弥补邮递产业凸显的缺陷，填补物流行业的空缺，使之发展完善，以新型而高水准的服务，紧跟现代社会发展的步伐，满足多方需求，在此同时达到盈利的目的。快递中转站是一家服务性公司，负责快递的中转。大部分快递区已处于饱和阶段，因此本公司主要负责鄂州市地区的快件。 2.对将来的展望和发展趋势及行业预测近几年，随着我国现代物流的蓬勃发展，货物快递业也悄然兴起。互联网和电子商务的迅猛发展更使得快递行业成为世界经济中增长最快的产业。有专家预测，未来数年内，中国将成为全球快递业务量增长最快的地区之一。中国经济规模总量增长所带来的巨大变化是快递市场获得快速增长的基础。 中国快递市场以丰厚的利润回报率、迅猛的增长势头、庞大的市场，已成为最具发展潜力的创业项目之一！快递市场的迅猛发展为快递中转站的建立与发展提供了便利条件，并且客户的需求为其提供了动力。 3.竞争者分析（一）替代品的威胁邮件和传真等信息传递工具的出现，大大减少了文件和信件的快递业务，对快递中转站业务发展造成了冲击。但是邮件和传真由于自身的局限性并不能完全满足客户需求，而快递中转站正好弥补了这一缺陷。（二）潜在进入者的威胁快递行业进入的门槛较低，但是政策管制比较严格，对管理、资金、技术的要求也比较高，尤其是做国际快递业务时，因此企业做大做强难度比较大，这就打消了很多意欲进军快递行业者的决心。 4.市场划分快递分为两大类：“国际快递”和“国内快递”。国内快递，又可分为三类：全国快递、区域快递、同城快递。同城快递是国内快递的一类，它是发件人和收件人都在同一个城市的递送服务方式。比如：快件从北京的朝阳区送往北京的海淀区，这种“在同一个城市内运送的快件”则称为“同城快递”。相对于国际快递和国内异地快递而言，同城快递属于高度劳动密集型的业务，既不需要高度发达的交通工具，也不需要先进的信息监控跟踪技术，运营网络和管理技术也较简单，更多的是依赖灵活的管理体制和分配机制。它成本投入少，易于管理，业务范围广，经营方式灵活，取件和送件及时，能为客户解燃眉之急，受到社会各界欢迎，是最适合个人创业者投资的方式。而快递中转站的建立需要在同城快递内寻找不同市场，例如住宅区，工业区，商业区，高校区等。 快递中转站以区域型的经营为主，因此在区域的相对经营规模较大，能在区域内取得较高的竞争地位，求得生存的空间，奠定获利的基础。目标市场鄂州市地区的同城快递。目标客户目标客户为整个鄂州市地区需要同城快递的客户。 企业描述1.产品本公司为服务型企业，以良好的服务作为输出产品，致力于契合电子商务迅猛发展的势头，弥补邮递产业凸显的缺陷，填补物流行业的空缺，使之发展完善，以新型而高水准的服务，紧跟现代社会发展的步伐，满足多方需求，在此同时达到盈利的目的。 企业描述2.服务现代生活节奏加快，大众越来越倾向于与电子商务接触，因此与邮递的关系也随之日益紧密。由于我国邮递行业发展滞后而与顾客频繁发生关于收发邮件的摩擦，主要的矛盾在于：邮件收发人与邮递员关于邮件的收发及交接经常性无法达到一致。因此本公司将作为邮递公司与邮件收发人的中转媒介，着眼于邮件的存发，并保证货物的安全，使物流流程顺畅。 企业描述3.企业规模所谓“千里之行，始于足下。”本公司以小型私人规模为起点，逐步发展壮大，最后形成中型企业，并实现超越当地大部分快递中转站的最终宏伟目标。在建立初期，本企业将区分不同人群（例如学生、普通家庭、公司职员等）特征，通过以点带面最后连区的形式，在其相对应的商业区、住宅区、学校邻近设立具体实业公司，为大众提供服务。 市场营销计划一目标市场邮政速递公司目标市场就是邮政速递公司准备通过为之提供产品和服务满足其需要和欲望的细分市场。目标市场选择就是在诸多细分市场中选择最为合适的细分市场作为目标市场的过程。快递中转站试建于居民区附近，高校附近等 市场营销计划二营销策略1.在学校区进行海报宣传，增加在校园内的知名度。2.与小区物业联系，让居民更好的了解此便行之举。3.跟快递公司进行行业联系如圆通，申通等快递公司，与他们合作，承接他们的同城快递业务外包服务，中转货物，可提高快递公司的业务效率。4利用网络进行宣传如在赶集网，58同城网等生活服务网发布同城服务广告，并且可以作适当的网络推广。 市场营销计划三产品对于快递中转站来讲，产品即不能被收货人及时收到的货物，帮助收货人暂收。四定价建立科学有效的定价机制，促进快递中转站实现收入增长目标，有效遏制降价带来的利润下降，科学有效地预测盈利情况，实现有效的公司化核算等问题，价格高低应由以下因素决定。 市场营销计划1根据快件的大小，体积，重量。2根据货物在中转站的存放时间。3根据货物的价值大小。4根据快件是被领取还是被发送。 市场营销计划五工作流程快递公司把未能按时被接收的货物交到附近的快递中转站，中转站人员进行记录，并及时与收货人取得联系，让其利用空闲时间来取货物，或者中转站人员送货上门。六服务设置服务场所，安排营业时间，提供上门服务，保证货物的安全，做好记录工作 VI.组织与管理计划组织与管理计划管理体系企业日常管理人力资源管理 1.管理体系1.公司的管理。维持经营效率是公司的主要管理课题，管理者需要致力于管理上的改良，强调公司安全、方便、准确、快捷、优惠的快递服务。2.区域的管理。其主要的策略是以区域型的经营使其在区域的相对规模变大，在区域内取得较高的竞争地位，求得生存的空间，奠定获利的基础。 组织与管理计划3.公司主要的部门设置如：质量管理部门、财务管理部门、薪酬管理部门、物资管理部门、营销管理部门等）。然后，根据管理体系编制相应的程序文件和部门管理制度。 2.人力资源管理快递中转站的理念是公司关心员工，员工就能为客户提供高品质的服务，而满意度高的客户能带给公司更多的业务。因此公司会关心员工需求，对员工进行投资。公司对员工的投资不仅体现在薪水和福利上，还体现在沟通上、培训上、为员工提供发展机会上等等，用这些"投资组合"来打动员工的心。1.实行"保证公平待遇程序"，员工可以越级举报，以确保管理机制的公平性。2.鼓励内部提拔。3.设立"表现出色奖"、"五星奖"、"真心大使奖"等奖项以奖励表现出色的员工。 3.企业日常管理考勤制度1.公司实行出勤签字制度，员工上下班必须本人在签字本上签字。2.迟到、早退30分钟以上当天按旷工处理3.公司白天作息时间为：上午8：30-12：00下午13：00-5：00员工培训1、新录用员工均需进行职前培训，了解公司概况、规章制度、职业道德规范等。2、每位员工都享有公正平等的培训机会沟通渠道1.公司提倡员工与公司之间进行充分的沟通和信息共享。公司各级管理人员应在工作中主动与下属员工进行沟通，为员工在工作满意度提升等方面提供帮助.2.公司将通过网站、邮件、会议等渠道向员工通报公司近期的信息，使员工对公司的发展有及时、动态的了解。 投资和财务分析 资金来源和运用在前期的市场宣传中可以附带一些本公司的基本资料，寻找有意愿投资的公司，作为场地的租用费和相应的运转费用。寻找一些知名广告商，协助他们进行相关的广告宣传，收取相应的广告费，用于初期的内部装修和办公用品。随着我们对业务了解的逐步加深和经营模式的逐渐完善，相信我们会赢得各方的好评。初期的业务收入我们会用于维持公司的正常运营，随着公司的不断发展和革新，净利润的增加我们会考虑进一步的扩大公司范围，如果效益可观甚至会发展到其他城市。 投资收益预测与分析利用两个月时间在选好的区域着手选择具体地址，以及内部的简易装修，在后一个月尽可能开始做一些公司的宣传工作，预计在五个月内就可以正常运营，预计在6~12月内我们的经营模式会得到越来越多人的认可和信赖，如果运转顺利本公司会逐渐与各大快递公司同步，基本可以有相应的收入。虽然前期也许会受到快递公司的排斥，但随着社会需求的高涨，会再次证明我们的经营方式是可行的，客户会发现我们像及时雨一样在最需要的时候把最满意的服务呈现给他们。 产生的影响其发展不仅能带来可观的经济效益，还能带来可观的社会效益。它将成为各地高校师生的创业基地，学生实习实训和工学结合的基地。高校老师产学研合作的基地，也将会成为高校师生培养能力、展示自我风采的大舞台。 Ⅷ风险估计及退出经营投资风险快递中转站这个概念，还是比较新的，人们对于它并不是很熟悉。快递中转虽然投入资本比别的行业要少一些，但是也存在着风险。1万事开头难，由于快递中转是个新兴行业，人们对于它总是会抱有怀疑态度，所以初期必然会遭到质疑，业务少。有可能投入不一定能很快收回，甚至为了维持公司运转，短期内还会赔钱。对于这点，我们需要在初期做出大量准备工作，多做些宣传工作，例如在白领阶层和必要时可以先和小型且评价好的快递公司合作，打出自己最初的名声，等情况好转，在逐步和大型快递公司合作。 风险估计及退出技术风险介于快递中转站这项服务技术含量并不是很大，很容易被人跟风模仿，所以为了保持本公司的企业优势，我们认为要更好的完善我们的服务，在安全保管和及时送货到家方面提高，为顾客提供安全便捷的服务。财务风险针对在为顾客带领邮件时，难免会有破损案例，对于本公司员工自身造成的，由本公司承担赔偿责任，这就要求我们提前设立一部分风险赔偿金以做好万全准备，同时对于贵重邮件，我们可以建议顾客购买相应保险 风险估计及退出风险退出本公司运行时，会与快递公司合作，当出现危机或想要退出时，可以向快递公司出售合并设立为贵重货品暂存处，以保存收取一定保管费盈利 附表补充材料-：附表一：《快递中转站服务协议》快递详情单是本协议的组成部分。本协议自寄件人、快递中转服务组织收寄人员在快递中转详情单上签字或盖章后成立。快递中转服务组织在服务过程中造成快件延误、毁损、灭失的，应当承担赔偿责任。双方没有约定赔偿标准的，可按照相关法律规定执行。既无约定也无相关法律规定的，从快递服务中转站服务标准规定。 快递服务组织依法律收寄快件，对信件以为的快件按照国家有关规定当场验视。向寄件人提供自快件交寄之日起一年内的查询服务。寄件人不得交寄国家禁止寄递的物品，不得隐瞒交寄快件的内件状况，应当依照相关规定出示有效证件，准确、工整地写快递详情单。寄件人违规交寄或填单有误，造成快件延误、无法送达或无法退还，或因封装不善造成快件延误、毁损、灭失的，由寄件人承担责任。免责事由从法律法规规定，未尽事宜可由协议双方另行商定。 附表二：快递中转站协议书甲方：——乙方：——签订日期：——年——月——日客户热线电话：桥东区：——；桥西区：——；裕华区：——；客户账号：——经甲乙双方友好协商，就乙方为甲方提供三区快递中装服务及相关费用结算事宜，达成如下协议：甲方同意由乙方为其提供快递中转服务，和按本协议规定支付给乙方相关费用。甲方在使用乙方服务时，须正确、认真、如实填写快递中转单在必要时，应向乙方提供与话务相关的资料和文件。甲方应遵守国家对于禁运品的有管规定，并保证所交付的物品或物品中多夹带的物件不属于国家法律、法规、规章规定的禁止或限制运输物及其他运输安全的物品，如是申报话务品名等。甲乙双方必须互为对方保守商业秘密 费用与结算1.运价按照《快递中转服务价格表》之规定执行。在本协议有效内，——保留因特殊情况而调整价格的权利，并通知甲方。2.甲方可以选择一下身份付费（可多选）：寄件人付费收件人付费第三方付费如甲方选择第三方付费，则需满足一下条件：须有月结协议账号需付款信用良好3、甲方可以选择一下费用结算方式（可多选）：单票现金结算甲方按月与乙方结算4、甲方费用结算截止日期每月25日每月30日 三期限本协议有效期一年，自——年——月——日至——年——月——日。如本协议到期，双方均提出异议，则协议有效期自动顺延，以一年没为期。四其他1，乙方想甲方提供的《快递中转服务价格表》、《——快递中转单》及其他与运送相关的规定均视为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等效力。甲乙双方若有需要改变公司名称、联系方式或需搬迁离开原所在地以及其他可能影响本协议执行的变更时，均应于变更之日起5个工作日内书面通知对方，否则须由变更方承担给对方造成损失的责任。 本协议的任何争议，双方应友好协商解决，若协商不成，提交乙方所在地人民法院诉讼解决。本协议一式两份，双方各执一份。自签订之日起生效。备注甲方：——（公章）乙方：——（公章）地址：——；地址——;电话：——；电话：——负责人：————（签字）负责人：————（签字） 附表三公司相关管理制度薪资管理一、目的：为了规范公司薪资管理，融洽劳资关系，激励员工士气，有利调动全体员工的积极性，保证公司薪资的吸引力及竞争力，以配合公司经营管理和发展需要。范围：公司所有职员一律适用之。工作职责：3．1、人力资源部负责对员工考勤的统计、根据当地实际薪资情况及本行业实际情况提出薪资调整申请报总经理申批；3．2、财务部负责公司员工的薪资核算、发放管理；3．3、各部门主管根据实际情况有对本部门职员加薪提请总经理审批的权力；3．4、总经理负责对公司员工的薪资核定、调薪审批。附表五快递中转站公司章程 THANKYOU!!` 联苯双酯项目可行性研究报告《十二五规划》提供各类优秀《发改委甲级资质》商业计划书可行性分析报告项目建议书节能评估报告资金申请报告 本报告主要用途；政府立项银行贷款环评批地【关键词】联苯双酯项目投资可行性研究报告【收费标准】：根据项目复杂程度等方面进行核定，请致电详细沟通【服务流程】：初步洽谈—－签订协议—－多方面地深入沟通－—编制执行—－提交初稿—－讨论修改—－排版印刷—－交付客户【完成时间】：3-5个工作日【报告格式】：WORD版＋PDF格式+精美装订印刷版【交付方式】：Email发送、EMS快递【报告说明】可行性研究报告，简称可研，是在制订生产、基建、科研计划的前期，通过全面的调查研究，分析论证某个建设或改造工程、某种科学研究、某项商务活动切实可行而提出的一种书面材料。可行性研究报告是确定建设项目前具有决定性意义的工作，是在投资决策之前，对拟建项目进行全面技术经济分析论证的科学方法，在投资管理中，可行性研究是指对拟建项目有关的自然、社会、经济、技术等进行调研、分析比较以及预测建成后的社会经济效益。 第一章研究概述第一节研究背景与目标第二节研究的内容第三节研究方法第四节数据来源第五节研究结论一、市场规模二、竞争态势三、行业投资的热点四、行业项目投资的经济性第二章联苯双酯项目总论第一节联苯双酯项目背景一、联苯双酯项目名称二、联苯双酯项目承办单位三、联苯双酯项目主管部门四、联苯双酯项目拟建地区、地点五、承担可行性研究工作的单位和法人代表六、研究工作依据七、研究工作概况可行性研究报告大纲（具体可根据客户要求进行调整） 第二节联苯双酯项目可行性研究结论一、市场预测和项目规模二、原材料、燃料和动力供应三、选址四、联苯双酯项目工程技术方案五、环境保护六、工厂组织及劳动定员七、联苯双酯项目建设进度八、投资估算和资金筹措九、联苯双酯项目财务和经济评论十、联苯双酯项目综合评价结论第三节主要技术经济指标表第四节存在问题及建议第三章联苯双酯项目投资环境分析第一节社会宏观环境分析第二节联苯双酯项目相关政策分析一、国家政策二、联苯双酯行业准入政策三、联苯双酯行业技术政策第三节地方政策本报告主要用途；政府立项银行贷款环评批地 第四章联苯双酯项目背景和发展概况第一节联苯双酯项目提出的背景一、国家及联苯双酯行业发展规划二、联苯双酯项目发起人和发起缘由第二节联苯双酯项目发展概况一、已进行的调查研究联苯双酯项目及其成果二、试验试制工作情况三、厂址初勘和初步测量工作情况四、联苯双酯项目建议书的编制、提出及审批过程第三节联苯双酯项目建设的必要性一、现状与差距二、发展趋势三、联苯双酯项目建设的必要性四、联苯双酯项目建设的可行性第四节投资的必要性第五章联苯双酯行业竞争格局分析第一节国内生产企业现状一、重点企业信息二、企业地理分布三、企业规模经济效应四、企业从业人数 第二节重点区域企业特点分析一、华北区域二、东北区域三、西北区域四、华东区域五、华南区域六、西南区域七、华中区域第三节企业竞争策略分析一、产品竞争策略二、价格竞争策略三、渠道竞争策略四、销售竞争策略五、服务竞争策略六、品牌竞争策略第六章联苯双酯行业财务指标分析参考第一节联苯双酯行业产销状况分析第二节联苯双酯行业资产负债状况分析第三节联苯双酯行业资产运营状况分析第四节联苯双酯行业获利能力分析第五节联苯双酯行业成本费用分析 第七章联苯双酯行业市场分析与建设规模第一节市场调查一、拟建联苯双酯项目产出物用途调查二、产品现有生产能力调查三、产品产量及销售量调查四、替代产品调查五、产品价格调查六、国外市场调查第二节联苯双酯行业市场预测一、国内市场需求预测二、产品出口或进口替代分析三、价格预测第三节联苯双酯行业市场推销战略一、推销方式二、推销措施三、促销价格制度四、产品销售费用预测第四节联苯双酯项目产品方案和建设规模一、产品方案二、建设规模第五节联苯双酯项目产品销售收入预测本报告主要用途；政府立项银行贷款环评批地 第八章联苯双酯项目建设条件与选址方案第一节资源和原材料一、资源评述二、原材料及主要辅助材料供应三、需要作生产试验的原料第二节建设地区的选择一、自然条件二、基础设施三、社会经济条件四、其它应考虑的因素第三节厂址选择一、厂址多方案比较二、厂址推荐方案第九章联苯双酯项目应用技术方案第一节联苯双酯项目组成第二节生产技术方案一、产品标准二、生产方法三、技术参数和工艺流程四、主要工艺设备选择五、主要原材料、燃料、动力消耗指标六、主要生产车间布置方案第三节总平面布置和运输一、总平面布置原则二、厂内外运输方案三、仓储方案四、占地面积及分析 第四节土建工程一、主要建、构筑物的建筑特征与结构设计二、特殊基础工程的设计三、建筑材料四、土建工程造价估算第五节其他工程一、给排水工程二、动力及公用工程三、地震设防四、生活福利设施第十章联苯双酯项目环境保护与劳动安全第一节建设地区的环境现状一、联苯双酯项目的地理位置二、地形、地貌、土壤、地质、水文、气象三、矿藏、森林、草原、水产和野生动物、植物、农作物四、自然保护区、风景游览区、名胜古迹、以及重要政治文化设施五、现有工矿企业分布情况六、生活居住区分布情况和人口密度、健康状况、地方病等情况七、大气、地下水、地面水的环境质量状况八、交通运输情况九、其他社会经济活动污染、破坏现状资料十、环保、消防、职业安全卫生和节能 第二节联苯双酯项目主要污染源和污染物一、主要污染源二、主要污染物第三节联苯双酯项目拟采用的环境保护标准第四节治理环境的方案一、联苯双酯项目对周围地区的地质、水文、气象可能产生的影响二、联苯双酯项目对周围地区自然资源可能产生的影响三、联苯双酯项目对周围自然保护区、风景游览区等可能产生的影响四、各种污染物最终排放的治理措施和综合利用方案五、绿化措施，包括防护地带的防护林和建设区域的绿化第五节环境监测制度的建议第六节环境保护投资估算第七节环境影响评论结论第八节劳动保护与安全卫生一、生产过程中职业危害因素的分析二、职业安全卫生主要设施三、劳动安全与职业卫生机构四、消防措施和设施方案建议第十一章企业组织和劳动定员第一节企业组织一、企业组织形式二、企业工作制度第二节劳动定员和人员培训一、劳动定员二、年总工资和职工年平均工资估算三、人员培训及费用估算 第十二章联苯双酯项目实施进度安排第一节联苯双酯项目实施的各阶段一、建立联苯双酯项目实施管理机构二、资金筹集安排三、技术获得与转让四、勘察设计和设备订货五、施工准备六、施工和生产准备七、竣工验收第二节联苯双酯项目实施进度表一、横道图二、网络图第三节联苯双酯项目实施费用一、建设单位管理费二、生产筹备费三、生产职工培训费四、办公和生活家具购置费五、勘察设计费六、其它应支付的费用第十三章投资估算与资金筹措第一节联苯双酯项目总投资估算一、固定资产投资总额二、流动资金估算第二节资金筹措一、资金来源二、联苯双酯项目筹资方案第三节投资使用计划一、投资使用计划二、借款偿还计划本报告主要用途；政府立项银行贷款环评批地 第十四章财务与敏感性分析第一节生产成本和销售收入估算一、生产总成本估算二、单位成本三、销售收入估算第二节财务评价第三节国民经济评价第四节不确定性分析第五节社会效益和社会影响分析一、联苯双酯项目对国家政治和社会稳定的影响二、联苯双酯项目与当地科技、文化发展水平的相互适应性三、联苯双酯项目与当地基础设施发展水平的相互适应性四、联苯双酯项目与当地居民的宗教、民族习惯的相互适应性五、联苯双酯项目对合理利用自然资源的影响六、联苯双酯项目的国防效益或影响七、对保护环境和生态平衡的影响第十五章联苯双酯项目不确定性及风险分析第一节建设和开发风险第二节市场和运营风险第三节金融风险第四节政治风险第五节法律风险第六节环境风险第七节技术风险 第十六章联苯双酯行业发展趋势分析第一节我国联苯双酯行业发展的主要问题及对策研究一、我国联苯双酯行业发展的主要问题二、促进联苯双酯行业发展的对策第二节我国联苯双酯行业发展趋势分析第三节联苯双酯行业投资机会及发展战略分析一、联苯双酯行业投资机会分析二、联苯双酯行业总体发展战略分析第四节我国联苯双酯行业投资风险一、政策风险二、环境因素三、市场风险四、联苯双酯行业投资风险的规避及对策第十七章联苯双酯项目可行性研究结论与建议第一节结论与建议一、对推荐的拟建方案的结论性意见二、对主要的对比方案进行说明三、对可行性研究中尚未解决的主要问题提出解决办法和建议四、对应修改的主要问题进行说明，提出修改意见五、对不可行的项目，提出不可行的主要问题及处理意见六、可行性研究中主要争议问题的结论第二节我国联苯双酯行业未来发展及投资可行性结论及建议 第十八章财务报表第一节资产负债表第二节投资受益分析表第三节损益表第十九章联苯双酯项目投资可行性报告附件1、联苯双酯项目位置图2、主要工艺技术流程图3、主办单位近5年的财务报表4、联苯双酯项目所需成果转让协议及成果鉴定5、联苯双酯项目总平面布置图6、主要土建工程的平面图7、主要技术经济指标摘要表 8、联苯双酯项目投资概算表9、经济评价类基本报表与辅助报表10、现金流量表111、现金流量表212、损益表13、资金来源与运用表14、资产负债表15、财务外汇平衡表16、固定资产投资估算表17、流动资金估算表18、投资计划与资金筹措表19、单位产品生产成本估算表20、固定资产折旧费估算表21、总成本费用估算表22、产品销售（营业）收入和销售税金及附加估算表服务流程：1.客户问询，双方初步沟通；2.双方协商报告编制费、并签署商务合同；3.我方保密承诺（或签保密协议），对方提交资料。 提供各类《发改委甲级资质》商业计划书可行性分析报告项目建议书投资价值分析报告资金申请报告节能评估报告本报告主要用途；政府立项银行贷款环评批地'