C集团公司办公室行政文员工作年终总结模板 5页

C集团公司办公室行政文员工作年终总结　　一、前言　　2013年4月至6月份，我在集团办公室行政文员岗位实习，经过三个月左右的磨练，收获许多。2013年7月份毕业之后，直接转正上岗，9月份调往集团驻乌鲁木齐办事处，工作至今。下面对我今年的工作状况进行总结汇报。　　二、主要工作状况　　在九个月的工作过程中，我在山东总公司的主要任务是协助办公室的领导做好后勤管理保障等各项工作，调往乌鲁木齐办事处后，主要工作是协助建材部的领导做好水泥项目建设的前期筹备工作，依据我在学校里学到的专业学问，结合工作详细的状况，我主要从事了下面几项工作：　　(一)卫生整理工作，主要负责办公室、接待室、董事长办公室和总经理办公室的卫生清洁工作，每天早上进行，需要半个小时的时间。每天下午负责浇灌公司里的花草树木，保证它们生长所需要的水分。虽然这只是很平凡的工作，当自己完成任务时，也会感觉到很欣慰。　　(二)收发传真，并准时的将文件送给各级领导，请领导批阅。　　(三)整理员工的档案，进行电脑存档，平常还负责整理请假条、出差卡、派车单以及员工的考勤表等，并准时将状况向领导反馈。5 　　(四)进行活动策划，撰写活动方案，参与公司规章制度的制定和修改，进一步熬炼了自己的写作能力。例如参与公司驾驶员安全行车规定的修改，起草了公司劳动节进行消遣活动的预案。　　(五)伴随领导去人才市场招聘，为企业发展招聘更多的优秀人才，跟随总经理参与了环保会议，开拓了自己的视野，增长了许多见识。　　(六)负责联系广告设计与包装公司，制作我们公司的宣传画册。　　(七)预备水泥项目建设的相关材料，审查、修改和印制项目建设所需的可行性研究报告和项目申请报告。整理项目建设的档案资料，保证每一个项目的材料具有条理性。　　(八)与政府部门进行接触，递交相关的材料，依据政府的要求办理相关手续。　　(九)考察建厂条件，把握了影响水泥厂建设的几大要素，例如资源(石灰石矿)、运距、水、电等。　　(十)参与公司设备招标，把握了招标的基本流程和留意事项，增长了见识，丰富了工作经验。　　通过以上的详细工作，使自己的综合能力得到了提高，让自己受益匪浅。　　三、工作过程中存在的问题　　步入社会，进入企业切实感受到了企业与校园的不同，在这次角色转变过程中，发觉自己的确存在许多问题。　　实践是检验学问把握程度的最好手段，通过本次实践工作也更好地了解了自己。　　(一)同事之间关系的处理5 　　从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也发生了变化：老师变成了老板，同学变成了同事，相处之道也变得比较复杂了。由于自己性格直爽，为人处事的过程中可能不经意间就得罪了同事，这是我在以后工作中需要留意的地方，我一定会努力弥补。　　(二)英语需要加强学习　　集团董事长对新招聘员工的英语等级水平比较看重，但是自己的英语表达、翻译能力都比较薄弱，在学校学习过程中虽然对英语不是很感兴趣，但是为了工作需要，我自己一定充分利用空余时间加强对英语的学习。　　(三)需要更加细心、专心的工作，更全面的分析问题　　平常在工作中，为了提高工作效率，准时完成工作任务，结果出现了一些求速度不重视工作质量的现象，在从事详细工作的过程中出现过两次失误，都是极其微小的地方，办公室的领导也给我指出了这个问题，在以后的工作中我一定引以为戒，专心谨慎地工作，考虑事情应当全面，保质保量的完成工作任务。　　(四)对酒场法规了解甚少　　由于自己平常不饮酒，有时和同事、领导一起吃饭，对座次的排列，喝酒的法规了解的比较少，有几次和领导同事一起吃饭，自己显得比较被动，很尴尬，甚至有点不知所粗。在以后的工作中我一定准时向同事请教，了解基本的礼仪规范，以防有失礼节。　　(五)水泥方面的专业学问很欠缺　　由于专业的原因，现在调到水泥厂项目部后，对许多水泥专业的学问不了解，工作起来有些吃力，特殊是对许多专业术语一窍不通。　　四、弥补不足的详细措施5 　　自己的不足暴露出来之后，公司的领导赐予了我很大的帮助，准时向我提出指正，让我明确了改进的方向。我一定尽最大努力弥补不足，做好工作。　　(一)对于自己职责范围内的工作一定保质保量的完成，以负责任的态度去完成每一项工作。对于职责范围以外的工作要多了解多学习，从而把握更多的学问，把自己想象成当事人来思索处理问题的方法。　　(二)利用平常的空闲时间多学习，多看关于英语，水泥和口才方面的书籍，做好记录，提高自己的学习力，从而丰富自己的学问储备，提高自己的沟通表达能力。　　(三)充分利用每一次机会，多与别人沟通交流，换位思索，在实践中不断积累工作经验。　　(四)适当的熬炼一下自己的酒量，少喝但是不能不喝，但是要坚持适量原则。　　(五)培育自己的耐心，学会与人更好的相处，处理好与同事之间的关系。　　五、对公司发展的建议　　身为公司的员工，有义务有责任去为公司发展献言献策，我想提出几点意见。　　(一)完善集团公司制度，并严格贯彻执行，依据各子公司的实际状况制定更加详细的制度。　　(二)对于员工待遇问题，依据工作地点、工作条件的不同实行差别化薪资制度，从而让员工提高工作的积极性，更好的为公司发展做出贡献。5 　　(三)对于在外地工作的员工，合理支配员工回家探亲的时间，适当的增加员工回家的次数或者回家的天数。　　(四)加强企业宣传工作，制作公司的宣传册和宣传片，利用可利用的机会宣传z，让更多的人了解z。　　六、今后的工作计划　　首先要感谢山东z集团供应给我实习和工作的机会，也感谢公司各位领导对我的培育和关爱。　　近几年的工作规划和方向：2013年是工作实习向正式员工转变的过渡阶段，2014年至将来入职后全面学习提升发展阶段。　　我在工作过程中更深入地了解了社会，增长了见识，体会到了竞争的残酷，在今后的工作和生活中我一定加强学习，充实自我，为今后的发展打下坚实的基础。很期望在山东z集团脚踏实地的拼搏下去，究竟自己刚毕业，有许多东西需要学习，不能眼高手低，应当一切从自己的实际动身，争取用最短的时间，在平凡的岗位上学到最多的东西。5