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  • 2022-04-29 14:46:48 发布

最新品质保障系统意识培训PPT课件

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'进入夏天,少不了一个热字当头,电扇空调陆续登场,每逢此时,总会想起那一把蒲扇。蒲扇,是记忆中的农村,夏季经常用的一件物品。  记忆中的故乡,每逢进入夏天,集市上最常见的便是蒲扇、凉席,不论男女老少,个个手持一把,忽闪忽闪个不停,嘴里叨叨着“怎么这么热”,于是三五成群,聚在大树下,或站着,或随即坐在石头上,手持那把扇子,边唠嗑边乘凉。孩子们却在周围跑跑跳跳,热得满头大汗,不时听到“强子,别跑了,快来我给你扇扇”。孩子们才不听这一套,跑个没完,直到累气喘吁吁,这才一跑一踮地围过了,这时母亲总是,好似生气的样子,边扇边训,“你看热的,跑什么?”此时这把蒲扇,是那么凉快,那么的温馨幸福,有母亲的味道!  蒲扇是中国传统工艺品,在我国已有三千年多年的历史。取材于棕榈树,制作简单,方便携带,且蒲扇的表面光滑,因而,古人常会在上面作画。古有棕扇、葵扇、蒲扇、蕉扇诸名,实即今日的蒲扇,江浙称之为芭蕉扇。六七十年代,人们最常用的就是这种,似圆非圆,轻巧又便宜的蒲扇。  蒲扇流传至今,我的记忆中,它跨越了半个世纪,也走过了我们的半个人生的轨迹,携带着特有的念想,一年年,一天天,流向长长的时间隧道,袅品质保障系统意识培训 信念→态度→动作→成功企业基本上是由3Q构成的,这三种Q都是互有关联的。产品Q人的Q业务Q工作Q作业Q管理者线长、在现场办公的人员作业者、员工人的Q最重要!怎样提高人的Q?转换意识很重要!一定要革新 如果满足现状,不能突破自我,短短一秒内,你就会由一个胜利者变成一个失败。一定要革新 一定要革新 心若改变,你的态度跟着改变;态度改变,你的习惯跟着改变;习惯改变,你的性格跟着改变;性格改变,你的人生跟着改变。一定要革新自我改变 10%的人20%的人70%的人10%:自我改变,开辟黄金源20%:自我改变,事业有成70%:辛劳一生,牛马计拙,仅限温饱,偶有积蓄,时有欠债。要成为10%,20%的人,要比70%的人要多努力,多付出一定要革新 如:5S312强制性的(给他做示范)让其自己做,但需监督检查自觉性的一定要革新1、为什么要自己动手做…?2、区域划分后必经的三个阶段是什么? 1:10:100一定要革新110100损失费用:1:10:1001个问题点,在生产线发现解决用1块钱的代价,在时间表处发现后是10块钱的代价。在客户处发现后解决需要100块钱的代价。 人财、人材、人在、人灾人财人材人在人灾备注主角配角群众演员观众比喻成电影资产>负债资产≥负债资产≤负债资产<负债比喻成企业比喻成员工三流企业二流企业一流企业超一流企业在任何企业里这种人是要不得的,他是防碍别人前进的人,例如撕掉漫画的人就是这种人很容易堕落到人灾中去的人,这种人一定加强意识的转变,例如我们早会上口号,那些对我们不屑一顾或者讥笑我们的人就是这种人。这种人已经转换了意识,你只要给他一个计划他就能主动把事情干好,也就是能达成目标的人。能为本人及公司赚钱的人。引领革新的人带一下就能跟上的人要去处的人一定要革新 如何提升自己总监经理工程师文员,技术员,时间表/IQC一定要革新1、转变意识:(与别人不同的想法)2、多学东西,自我学习;3、找最好的想法,并实施。4、模仿先进企业的方法雷士人才金字塔 1.我是我人生的主人。2.我是我家庭的主人。3.我是我公司的主人。4.我是我命运的主人。5.我的命运由我支配,开拓。改变自己命运的口号一定要革新 合理安排时间一定要革新 一定要革新品质是攻击型的经营手段 一定要革新品质是攻击型的经营手段 一定要革新品质是攻击型的经营手段 一定要革新 要创业就要有跳跃式发展,而只有创新的产品才能实现跳跃式发展一定要革新NVC雷士的春天雷士的夏天雷士丰收的秋天 一定要革新 一定要革新 一定要革新二○○一年企业大会后 问题不『清零』,发展等于零一定要革新 一定要革新 一定要革新 改善无止境;深入现场,寻找不良;不找理由,只找方法;没有借口,一切可变;不怕错误,有错就改;改变观念,求新求变;全员参与,人人品管;齐心协力,提高品质。NVC基本精神品质革新推进一定要革新 只有革新才能生存一定要革新 一定要革新 突破自我,突破思想定位,突破昨天一定要革新 一定要革新 一定要革新 一定要革新 一定要革新流程再造是一场革命,对管理者来说首先要革自己的命。这些阻碍我发展的歪枝必须砍掉!现在我多棒! 一定要革新 全体最小化各管一段全盘考虑一定要革新 一定要革新 一定要革新革新口号:今天的事今天做,现在的事现在做;改善是无限的,一定要改善!信念口号:我有信念,我有勇气,我有热情,我行,试一试! 谢谢大家,明天见! 一定要革新革新口号:今天的事今天做,现在的事现在做;改善是无限的,一定要改善!信念口号:我有信念,我有勇气,我有热情,我行,试一试! 对问题应有的基本观念一定要革新 对问题应有的基本观念1.问题不会因为您刻意去躲避而自动消失,躲避问题只会让后果更加严重。2.隐藏性的问题就如“定时炸弹",其杀伤力远比被发现或发掘而表面化的问题更加容易致命。3.问题必须先被发现或发掘,使之表面化,才有被彻底解决的机会。4.问题越早被发现/发掘,处理成本越低,这是很简单的数学5.没有责任感,能力,敏感度,危机意识去发现或发掘问题其本身就是最重要的问题。一定要革新 对问题应有的基本观念6.现在没有问题并不表示以后没有问题,环境,市场,条件都在变7.合规格不一定表示没有问题,不要把这句话当作护身符。8.预防问题的成本永远低于解决问题的成本。9.有问题不在厂内解决掉就是把问题转到市场(客户)上,其处理成本及对公司形象的影响更为巨大与深处。10.没有彻底解决掉的问题依然还是问题,问题必须追踪至彻底解决为止。一定要革新 对问题应有的基本观念11.第一次就作对是消灭问题的不二法门。12.解决问题要快速,越晚发现/发掘问题,其解决对策越艰难,造成的损失也越大。13.在生产过程中能被发现/发掘的问题一定也能在市场(客户)上被发现。14.问题的严重性不完全取决于其所显示出的几率(%),只有在的真正原因被分析出来后,才能判断问题的严重性15.有问题不去解决的话,问题会一直积累,有如滚雪球越滚越大一定要革新 对问题应有的基本观念16.对客户有反面影响的都是问题。17.无法过滤的问题永远比能够有效过滤的问题杀伤力大。18.没有责任感,缺乏敏感度,没有危机意识及不俱备分析能力的人是无法发现问题的19.发现/发掘问题而不及时报告,会严重地影响解决问题的时机与时效,可能造成致命的杀伤力20.问题就是问题,不要心存侥幸,自圆其说,自欺欺人或学驼鸟政策一定要革新 对问题应有的基本观念21.不要把问题丢给别人或客户去发现,判断及解决22客户碰到问题或需要协助时才会大声叫,不要“不信邪"。客户不会自找麻烦的.23.彻底地解决问题必须依赖周全的分析,足够及可靠的信息去把真正原因分析出来。24.花钱去解决一个不是问题的问题是浪费资源,客户不会感激你,也不会多花一分钱买你的东西。25.在没有很大把握之前,应做小量试作,去验证解决问题的有效性一定要革新 对问题应有的基本观念26.假如问题是你本人造成而不立即自首,企图推卸,狡辩或隐瞒问题,将对公司造成更大更深远的伤害27.接受而面对一个问题,不取决于那个问题对你个人所造成的影响,而是取决于“那个问题到底存不存在"28.问题是永远存在的,认为没有问题的人本身就是一个最大的问题(不求上进)29.不要在争吵,狡辩,犹疑,推卸中错过了解决问题的机会。30.碰到问题时大家必需首先团结一致,先把问题解决后再讨论责任归属问题及如何预防再发。一定要革新 对问题应有的基本观念31.不要抱怨问题太多,要面对问题,假如都没有问题的话公司为什么还要聘请我们。32.不要等主管来问的时候才告诉他问题,要主动把问题告诉主管,不要给主管"最后的分钟使"最后一秒的惊讶吃惊。33.向主管提出问题时必须先做好初步分析,提出问题时主管可能需要的信息必须先准备好,要能提供你自己的看法及初步解决方案,不可以直接把一个问题丢给主管去解决,而不先做好初步分析及准确。一定要革新 对问题应有的基本观念34.不及时把问题提出而以未做完初步分析为借口是绝对不可以接受的。35.一个看破红尘,与世无争,不求上进,对周围环境毫不关心,认定标准有问题的人是不可能发现问题的36.因为怕得罪人,一味想做“好人"而不把问题提出来的人是很有问题的人。37.碰到几个问题同时发生时,必须很快地做好初步分析或判断,认定优先次序,想一次解决一百个问题的人,最后可能连一个问题都无法彻底解决。一定要革新 对问题应有的基本观念38.您的信心是当您亲自参加过很多解决问题的过程中体会出来的,建立出来的。没有参与的人永远不可能有信心的.39.解决问题通常会有两种对策,即暂时对策及永久对策暂时对策较快,可能会影响效率及成本,但不可以影响品质永久对策较慢,但可以同时兼顾到效率,成本及品质40.讥笑别人提出/发掘的问题其本身是最应该被讥笑的。41.对他人提出/发掘的问题,不经思考分析就主观地下定论或否定,会造成以后永远不会有人愿意提问题了。一定要革新 对问题应有的基本观念42.假如有人告诉你没有问题时,你要特别小心地分辨------------主动出击,发掘问题,预防问题,不要让问题有机会找你一定要革新 降低不良率执行重点该如何减少缺点率一定要革新 降低不良率执行重点1.效率绝对是品质的副产品,您一定要相信,请不要怀疑!2.降低不良率是您每天最重要的工作,必须连续不间断的在做。3.对不良绝对不要容忍,只要您找出原因,是不难解决问题的。4.对提供给您产品或给您服务的供应者而言.(广义的解释,例如成品组立线用的PCBA,其供应者为PCBA底盘线)您是客户,一定要要求供应者提供无缺陷的产品或服务,就好像您自己出钱买东西一样,不是吗?一定要革新 降低不良率执行重点5.你想要降低不良,就一定要在发现不良后立即很清楚的反馈给造成不良的源头,积极对策,同时追踪对策之有效性。6.一定要填写不良反馈及防止再发请求书,但是不要等到见到报告才动作,太晚了!见到报表时,不良可能已经满山满谷了!7.如果你提供不确实或不清楚的反馈,或者根本没有反馈,问题不可能解决,同时会误导别人走错方向,损人不利己。8.您的修护站是最能提供最新的信息与状况的地方,必须花很多精力与时间在那里观察,彻底了解问题。一定要革新 降低不良率执行重点9.你的修理员不能在那里“猛修",立即反馈问题比“猛修"更重要,最好无不良可修。10.记得:有问题一定要即时反应并要求配合与支援。会哭的小孩有奶喝!(反映)。早起的鸟儿有虫吃!(时机)11.问题一定要在第一现场才能看清楚,不要凭空想像问题。12.不要自己骗自己,自己安慰自己,自欺欺人。13.对别人善意的反馈,不要当成是责难。一定要革新 降低不良率执行重点14.不管不良的比率是“多少”能找出不良根源的问题就一定“能"解决,也一定“要"解决。15.客户有权力要求供应者处理及维修他所供应之不良品。16.在对策前所生产的东西肯定有不良,请供应者务必记得处理(重工或重检)!这一点大家常常忽略。17.供应者必须时时关心并了解他所提供之产品及服务的品质,供应者必须常常主动赴客户的现场观察及询问,而不是等客户找上门来才被动地到客户的第一现场去了解。一定要革新 降低不良率执行重点18.在任何时间,客户有权力要求供应者立即到客户的第一现场去观察了解及讨论如何解决问题。19.任何问题是大家皆必须相互配合解决的,不要在那里枯等别人来解决问题,要积极地反馈,主动出击及要求。20反馈问题及解决问题是一种很细腻的基本动作不是粗枝大叶的动作,这一点认知是大家必须有的。21有问题不反馈,找根源及积极找对策的话,则问题永远存在。一定要革新 降低不良率执行重点22.您的供应商殷切的期盼您的反馈来协助他们了解问题及寻求改善对策。23.不要嫌麻烦而不配合或不动作。24.您的不良率是否能够控制及降低下来,与您的供应者有牢不可破之关系,大家必须全力合作而不是相互责怪。25.根据事实及数据来解决问题,不是靠“感情",“感觉",“以为",“应该"。一定要革新 降低不良率执行重点26.千万不可以明知有问题但是还是允许它活生生不断出现。27.问题一定得越早对策处理,才会有效,同时处理成本会越低。28.吵架及一味地责怪他人或毫无根据狡辩只有对公司造成更大的伤害,断送良机。29.解决问题的时机很重要,时机不会等你的!该加班分析,一定要配合加班。30.不要太草率地放弃,您没有根据而自以为不可能解决问题的构想,你可能痛失良机。一定要革新 降低不良率执行重点31.在问题根源未找出之前,盲目地冲刺只是以更快速度制造更多的不良品等待修理而已。32.没有有效的防止再发生对策,仅仅只是把问题处理掉的话,该问题绝对不能算已彻底解决。33.隐藏问题所造成的后果是极端可怕的。34.一定要抓到重点,对策才会有效,否则大家只是白忙一场,虚功一件。一定要革新 降低不良率执行重点35.天下没有解决不了的问题,只要您以正确的心态去解决问题,落实以上的基本动作。36.您自己没有信心或对策不成熟所生产出来的产品一定要做记号及记录。万一出状况,您可以不必海底捞针。一定要革新 一个优秀公司的成功因素客户第一B视客户的反馈为珍宝C以客户需要为导向一。业务第一B。视客户的反馈为噪音C。敷衍客户的需求(1)对客户的态度其他公司优秀公司一定要革新 一。知情不报者,罚B。攻击型一。惩罚过失者B。防守型(2)对客户的态度其他公司优秀公司一个优秀公司的成功因素一定要革新 一。防患于未燃B。标准化C。有条不紊,跟踪监控一。投机取巧,不顾后果B。随心所欲C。缺乏计划,匆匆应战(3)有系统的办事方式其他公司优秀公司一个优秀公司的成功因素一定要革新 一。重视达成的过程及结果一。只顾最后的结果(4)过程管理其他公司优秀公司一个优秀公司的成功因素一定要革新 一。根据实际下结论一。凭感觉(5)务实其他公司优秀公司一个优秀公司的成功因素一定要革新 一。更新目标B。积极进取,力求最佳一。安于现状B。墨守成规(6)创造性其他公司优秀公司一个优秀公司的成功因素一定要革新 一。部门间视作客户与供应商的关系B。互相切磋一。部门间封闭B。争辩不休(7)团队精神其他公司优秀公司一个优秀公司的成功因素一定要革新 一。从开始就保证品质B。品质能降低成本一。只求产出,不顾后果B。品质会增加成本(8)品质第一其他公司优秀公司一个优秀公司的成功因素一定要革新 一。坚持不断的改善一。不愿改变现况(9)不断的改善其他公司优秀公司一个优秀公司的成功因素一定要革新 1、品质的最终审判者是顾客。(顾客分为内部顾客和外部顾客)2、品质是第一价值基准。3、品质革新从我开始。(我=公司、部门、个人)4、红灯停。(红灯=规定,遵守基本规则)5、高品质是攻击型经营手段。一定要革新品质革新五大思想 为了成功我在、我行、我做!我是一个可以做任何事情的人,对我来讲没有什么不可能的!我对每件事情都有自信,充满勇气和信念。我会排除万难勇往直前,我是一个有信念的人哇,好棒!真的好棒!下面是品质保障系统王总送给全体参与品质改进的一首诗,与大家共勉!一定要革新 啊,优秀!真的好优秀!优秀的有信念的人!以后对我来说不会怕世界上的任何东西,没有一件害怕、难解决的事情!我行、我能行、我一定行!我得到了成功的保障,那就是我的信念!我确信会把十年、二十年、三十年的目标绘成心灵的图画,做成信念,在此期间内一定会实现!一定要革新 只要我们脚踏实地,一丝不苟地对待品质,金灿灿的奖杯一定属于我们大家!我们一定能赢!一定要革新 我们明天会更好! 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