重庆龙湖保洁主管及助理岗位职务说明书 3页

'　　　『学习改变人生·做成功物业管理人！』岗位职务说明书（一）岗位名称：保洁主管所属部门：行政部职务等级：直接主管：行政部主管职责：1、负责各管理处保洁员工的选聘。2、负责各管理处新员工的入职前培训和上岗培训并分派至各保洁岗位；建立健全相关的培训制度、考核考评制度和培训计划、培训教案与档案。3、检查各管理处保洁助理对所属员工的在职培训效果。4、对各管理处保洁部工作提供业务上的支持与技术上的保障。5、协助制订各管理处保洁助理职责。6、协助制订和检查、考评各管理处保洁助理工作绩效与工作能力的办法。7、负责协调与处理涉及环保工作的对外关系与事务。8、每周向行政主管和各管理处主任汇报一次工作。9、物业接管方案的草拟，前期介入计划与整改方案的实施及跟踪。10、对各管理处有关保洁工作重大事务及投诉的处理与跟踪、检查或回访。11、涉及保洁事务的重要合同草拟、发出会签、正式签订。12、完成上级领导交给的其他工作。权限：1、对保洁部员工选聘、提升、辞退的建议权。2、评定员工转正、级次以及奖惩的建议权。3、对各管理处保洁助理、骨干的任免、提升或辞退的建议权。4、对各管理处保洁员或骨干员工调动的建议权。资格要求：1、教育要求：大专以上学历2、资格要求：了解物业管理及相关的法律法规，对保洁涉及的器具、药剂有较为专业的知识。3、技能要求：有较强的组织协调能力、沟通表达能力，能够使用电脑及办公软件。4、工作经验要求：在本公司任保洁助理不少于二年，如外聘应有同等职位二年以上工作经验。5、健康要求：身体健康。实施者签字：日期：第3页，共3页中国物业服务教育网　http://www.pmedu.net 　　　『学习改变人生·做成功物业管理人！』岗位职务说明书（二）岗位名称：保洁助理所属部门：管理处职务等级：直接主管：管理处主任职责：1、制订保洁工作的检查标准并实施抽检与督促，考核各员工的工作绩效和品行，并填写相关记录。2、检查各保洁岗位职责并监控实施，评估效果且定期改进。3、负责协调管理处内各部门之间的关系并处理往来事务。4、负责相关保洁设施、设备、工具、器具的使用与维护等的控制和管理。5、对保洁用品和耗材的计划、采购及质量、价格和领用、消耗的控制和管理。6、在保洁主管的指导下，选择合格的合作伙伴，建立合格分供方档案。7、管辖区域除“四害”工作的实施、检查和控制。8、完成上级领导交给的其他工作。权限：1、保洁员2日以内（含）事假的批准权。2、购买、报废保洁部物资的建议权。3、管理处内部保洁岗位调整、增减及变更值班表的权利。资格要求：1、教育要求：高中以上学历2、资格要求：了解物业管理及相关的法律法规，对日常工作涉及的专业器具、药剂较为熟悉。3、技能要求：有一定的组织协调能力、沟通表达能力，能够使用电脑及办公软件。4、工作经验要求：在本公司任保洁班长不少于一年。5、健康要求：身体健康。第3页，共3页中国物业服务教育网　http://www.pmedu.net 　　　『学习改变人生·做成功物业管理人！』实施者签字：日期：第3页，共3页中国物业服务教育网　http://www.pmedu.net'