品管部岗位职务说明书 7页

'岗位职务说明书部门/岗位岗位职责工作标准及要求考核细则品管部岗位职务说明书（工作职责、工作标准及考核细则）2012年月7 岗位职务说明书部门/岗位岗位职责工作标准及要求考核细则品管部部长1.根据品质中心制定的总体战略、方针、目标进行分解，制定光伏品管部的分目标。2.参与光伏新产品制程，检测能力评估，进行产品先期品质策划；3.负责产品的检验标准与检验指导书的制定；4.负责按照检验标准与检验指导书实施过程巡检和成品检验；5.负责光伏产品验证和标识及可追溯性控制；6.参与不合格品的评审并负责对不合格品的处置进行监督，根据不合格品现状和趋势，组织相关部门进行品质改善；7.负责公司对本部门监管区域的相关质量数据收集、分析与改进，并及时传递到品质中心；8.负责对分厂提出的质量改进措施的实施情况进行跟踪、检查、评价和考核；9.负责组织相关部门对市场退回不合格品性质和责任进行鉴定；10.负责对市场反馈的质量问题牵头处理并及时反馈结果；11.负责光伏事业部质量成本数据收集、整理、分析，为确定质量成本控制目标提供决策依据；12.协助人力实施对人员质量管理知识、技能的培训；13.本部门规划，职能调整和部门预算编制和分析工作；14.配合品管中心做好有害物质的有效控制；15.组织相关人员对本部门的环境因素识别、危险源1.每年10-12月份根据公司品质中心总体战略、方针、目标进行分解，制定光伏品管部的部门与人员目标指标；2.根据公司新产品评审要求，按时参与评审，进行产品先期品质策划；3.对部门制定的产品的检验标准与检验指导书及其对应的抽检方案进行审核，并报领导批准后下发执行；4.指导、管理、监督部门检验岗位人员实施按规定进行检验工作；5.每月不低于两次监督检查检验员对不合格品标识的及时性、符合性与可追溯性控制情况；6.及时参与不合格品的评审并负责对不合格品的处置进行监督落实；根据不合格品现状和趋势，组织责任部门进行品质改善；7.收集汇总日、周、月报，进行分析，定期或不定期召开质量分析会，必要时发布会议纪要，并及时传递到品质中心；8.每周不低于2次对分厂提出的质量改进措施的实施情况进行跟踪、检查、评价和考核；9.接到退货通知时实施组织相关部门，根据《不良品处理流程》以及财务的《存货管理制度》对退货产品进行责任划分，三天内鉴定完毕；10.跟踪出货经理对市场反馈问题处理及措施跟踪落实的及时性、有效性，达到问题闭环，客户满意；11.按月对本部门质量成本统计数据分类进行收集汇总；12.每年12月份依据公司年度培训需求与计划制定本部门培训计划，报人力审核批准后的培训计划执行，并监督部门人员课程准备与实施培训；13.依据公司年度预算要求，在本年度年底实施完成本部门下年度预算与分析工作，并在运行中进行控制；14.熟悉有害物质管控要求，参与监督并执行过程有害物质控制；15.按公司计划要求组织相关人员对本部门环境因素识别、危险源辨识、评价和确定控制目标和实施措施并执行。16.1.未按要求提供到位的，扣1-2分；2.未按时参与的扣1-2分/次；3.编制审核不到位的扣2-3分/次；4.文件审核不到位的扣1-2分/次；5.未实施监督检查的扣2-3分/次；6.未及时参加评审的，扣1-2分/次，不合格品的监督落实不到位的，扣2-3分/次，；7.质量数据收集、汇总、分析不符合的扣1-3分/次；8.落实整改措施不到位的，扣2-3分/次。9.对退回不合格品鉴定不及时的，扣2-3分/次；10.对市场反馈质量问题处理不到位，客户不满意的，扣扣2-3分/；11.质量成本统计不符合的扣1-2分/次；12.未按计划培训，课程准备不及时的考核扣1-2分/次。13.部门预算编制不合理，出现超预算的，考核扣1-2分；14.部门有害物质监督配合不到位的，扣1-2分/次；15.未组织本部门环境因素识别、危险源辨识、评价和确定控制目标和实施措施的，扣1-2分/次；16.对本部门相关体系运行检查与评价不到位的，扣2-3分/次；7 岗位职务说明书部门/岗位岗位职责工作标准及要求考核细则辨识、评价和确定控制目标和实施措施；1.负责本部门质量、有害物质、环境和安全管理体系运行情况的检查与评价；2.参与公司环境和安全应急预案的演习；3.及时完成领导交办的临时任务。按公司体系管理运行要求，部门宣贯，对部门体系运行检查落实，按内外部审核计划，配合审核及问题点整改；1.按公司要求及时组织部门人员参与公司环境和安全应急预案的演习。18.保质保量完成领导交办任务，确保领导评价满意。1.未组织部门人员参与公司环境和安全应急预案的演习，扣1-2分/次；2.领导对交办的临时任务完成不满意的，扣1-2分/次；检验科长1.参与新产品评审，跟踪首批订单生产；2.参与批量产品发生4M变更时评审及验证；3.负责过程检验文件的编制、修订、宣贯及实施；4.负责对封样件及本部门使用计量器具进行监督管理；5.负责产品验证和标识及可追溯性控制；6.负责按照检验标准与检验指导书实施过程巡检和成品检验；7.1.参加新产品评审，对产品质量要求及检测能力能否满足客户要求进行评审；对首批产品生产进行跟踪，参与首批产品的封样确认；参加新品首批产后评审，对首批生产发现的问题要求相关部门改善，并跟踪落实改善措施的执行情况；跟踪生产过程并统计其成品率，对过程生产中出现的质量异常进行总结，并完成新产品中间试验阶段鉴定报告；2.对生产产品发生4M变更或产品停产超6个月又生产的产品必须亲自跟踪验证和封样，保证4M变更后质量隐患第一时间内发现并杜绝，相关记录保存完整；3.参照开发部下发的《控制计划》、《产品标准》等技术文件，编制、优化和补充过程检验指导书、检验标准、抽样方案、考核制度、上报领导审核、批准后发布实施；4.按照样件管理办法及计量器具管理办法，制定样件台账和计量器具检查表，每周不低于一次由检验班长对样件室样件检查维护，对计量器具进行检查保养，相关记录保存完整；5.按照标识及可追溯性控制要求每周不低于一次对生产过程进行监督检查汇总报部门考核；1.对新品评审、跟踪不到位或新产品中间试验阶段鉴定报告保存不完整的扣1-2分/次；2.对4M变更产品跟踪不到位的，记录保存不完整的扣1-2分/次；3.检测标准与检验指导书制定不及时或未经审核、批准后发布的，扣2-3分/次；4.计量器具不在有效期内，扣1-2分/次；样件管理混乱，记录保存不完整扣1-2分/次；5.未执行监督检查的，扣1-2分/次；6.未实行指导，有专检反馈的，扣1-2分/次；7.对不合格品的处理未监督到位的，扣3-4分/次；对品质异常未组织相关部门改善的，扣2-3分/次；8.周改善与措施没有执行不到位，考核1-3分/次；9.未按时实施监督检查的，扣1-3分/次；10.7 岗位职务说明书部门/岗位岗位职责工作标准及要求考核细则参与不合格品的评审并负责对不合格品的处置进行监督，根据不合格品现状和趋势，组织相关部门进行品质改善；1.负责检查落实分厂周改善及月度改善措施实施；2.负责对分厂及本部门体系及作业文件执行情况监督检查；3.负责对专职检验员进行(质量、流程、标准)培训；配合分厂实施班组人员质量培训；4.负责专职检验员管理监督与考核；5.及时完成领导交办的临时任务。1.指导部门检验岗位人员按检验操作与标准要求实施检验工作；每日监督生产过程人、机、料、法、环、测执行的符合性；2.及时参与不合格品的评审并负责对不合格品的处置进行监督落实；分析每日周月质量报表，根据不合格品现状和趋势，组织相关部门进行品质改善，责任部门拿出具体改善措施，品管部进行跟踪验证有效性；3.每周六根据周报提取周改善项并对分厂周改善项的措施进行检查验证；每周检查历次质量专题会决议的执行情况并记录；相关检查结果反馈到相关责任部门主管；4.每月不少于1次组织工程部对生产线工艺、作业文件的执行情况进行检查；对部门人员的流程制度的执行情况每周不小于2次进行跟踪检查，每日周进行检查评价考核，相关记录保存完整；5.根据部门培训计划或过程管控需要时，准备培训资料对检验人员及分厂相关人员进行质量培训，培训记录保存完整；6.严格依据检验员考核细则实施月度考核，做到考核有依有据日清日结，公平公正；7.保质保量完成领导交办任务，确保领导评价满意。未按计划培训，课程准备不及时的考核扣1-2分/次。1.有反馈经调查属实的，扣1-2分/次；10.领导对交办的临时任务完成不满意的，扣1-2分/次。检验班长1.负责执行公司检验规范，做好产品的检验工作；2.负责生产线质量异常反馈处理；3.负责各生产工序过程控制情况巡查、纠正；4.负责收集产品质量信息并进行汇总、分析；5.负责做好检验状态标识；6.负责样件的留存与样件室的整理；7.正确使用计量器具，不得违规使用，并做好防护工作；8.实施对班组生产人员及检验人员质量培训；1.每日当班期间按照检验标准及检验操作指导书认真做好首检、过程检、成品抽检、不良品的统计等相关检验工作执行率100%，记录保存完整；2.对当班期间生产班组出现的质量异常立即反馈报警，并配合班组长查找真因制定整改措施，相关记录保存完整；3.当班期间对所有工序每班不低于两次巡查，对当班的在线专检工作状态监督检查；4.产品检验中的各种记录和相关资料应及时收集，整理，分类保存；5.检验状态标识应符合要求（合格、不合格、待检、待确认1.检验规范执行不到位的，扣2-5分/次；2.对质量异常反馈不及时的，扣1-2分/次，原因分析不准确、措施不适宜的2-3分；3.当班期间未检查，发现违章操作无记录，扣1-3分/次4.收集，整理，分类不符合要求扣1-3分/次；5.检验状态标识不正确的，扣1-3分/次；6.首批、该留样的产品未留样扣2-3分/次，规定时间内样件室未打扫的扣1-3分/次；7 岗位职务说明书部门/岗位岗位职责工作标准及要求考核细则1.负责本班专职检验员的日常管理及考核；2.检验记录的收集、整理、归档；3.负责各种信息传递；4.对班中检验员有疑义的检验现象进行指导处理；13.及时完成领导交办的临时任务。）正确实施状态标识，不得随意改变状态标识；1.当班期间首批产品的留样及快过期的产品留样，每周六负责带领当班专检对样件室进行打扫整理，相关记录保存完整；2.计量器具应妥善保管，合理使用，不得改变用途，不得擅自调整和修理，使用后应擦拭干净放在安全的地方，防止损坏而失准；3.利用班前班后会实施对班组人员进行质量培训，培训记录保存完整；4.严格依据检验员考核细则对本班的专检实施月度考核，做到考核有依有据日清日结，公平公正；5.检验形成的各种记录和资料，应整理分类、编目保存；6.当班期间信息快速、准确的传递到相应人员处；7.指导检验员按流程正确处理好各种质量问题；13.保质保量完成领导交办任务，确保领导评价满意。1.计量器具保管，使用，维护不当扣1-3分/次；2.未培训或培训不到位的，扣1-3分/次；3.考核存在弄虚作假，部门人员投诉查证属实的扣3-5分/次；4.检验形成的各种记录和资料，缺少一份扣1分/次；5.造成信息断流的扣1-3分/次；6.指导错误产生质量问题的2-5分/次，产生重大质量问题的按公司质量事故处理；13.领导对交办的临时任务完成不满意的，扣1-2分/次。7 岗位职务说明书部门/岗位岗位职责工作标准及要求考核细则检验员1.按公司检验流程、规范，做好产品的检验工作；2.熟悉产品标准规定的检验项目，按照规范的要求，对检验的项目作出正确的判定，并对检验结论负责；（熟悉产品的检验项目，按要求对产品做出正确的判定，并对检验结论负责；）3.负责工序过程质量巡查，发现一般质量问题及时处理，配合班组整改，重大质量问题立即反馈部门；（负责工序过程巡检，发现一般质量问题及时处理，配合班组整改，重大质量问题立即反馈相关领导；）4.负责对客户反馈及过程重大质量问题改善措施监督5.负责收集产品质量资料进行汇总、分析；6.负责做好检验状态标识，正确实施状态标识，不得随意改变状态标识；（负责做好检验状态标识，正确实施状态标识卡管理制度；）7.正确使用计量器具，不得违规使用，并做好防护工作；8.协助外检对客户退货产品进行原因分析，对不合格品原因，提出改善措施；做好检验记录的收集、整理、编目、保存；9.及时完成领导交办的临时任务。1.检验规范执行率100%；2.确保检验项目完整，字体（字迹）工整，结果明确；3.工序质量检查，检查内容完整，记录填写及时，发现违章操作现象纠正并记录，提供相应的信息给部门，便于（作为）对分厂考核处理的依据；4.每天（日）针对产品改善措施进行检查、记录，汇总上报部门；5.产品检验相关各种（删除）记录和相关资料应及时收集，整理，分类保存；6.检验状态标识应符合产品标识的要求，方法采用记号、标签、标牌、分区域等，不得随意更改检验状态；7.计量器具应妥善保管，合理使用，不得改变用途，不得擅自调正和修理，使用后应擦拭干净放在安全的地方，防止损坏而失准；（计量器具应妥善保管，合理使用，不得改变用途，不得擅自调正和修理；）8.原因分析应准确，措施应适宜，有可操作性（？我感觉应去掉）9.检验形成的各种记录和资料，应整理分类、编目保存；10.保质保量完成领导交办任务，确保领导评价满意。1.检验规范执行不到位扣1-4分；2.检验项目不完整，字体不完整，扣1-3分；3.未检查，无记录，检查内容不完整，发现违章操作无记录，扣1-3分4.未检查改善措施，记录上报扣1-3分5.收集，整理，分类不符合要求扣1-3分；6.检验状态标识不正确或没使用扣1-2分；7.计量器具保管，使用，维护不当扣1-5分；8.原因分析不准确，措施不适宜，扣1-5分；9.检验形成的各种记录和资料，缺少一份扣1分10.领导对交办的临时任务完成不满意的，扣1-2分/次。内勤兼出货检验员1.负责部门日报、周报、月报、质量分析会资料及其他所需数据统计工作；2.实施部门费用预算控制；3.1.保证所提供报表及时有效2.部门费用预算，确保部门费用在预算范围内，及时掌控部门费用实施情况，有异常及时反馈部门领导进行有效控制1.报表未及提供或数据错误，每出现一次扣1-2分2.7 岗位职务说明书部门/岗位岗位职责工作标准及要求考核细则负责对客户反馈及过程重大质量问题改善措施监督1.负责收集产品质量资料进行汇总、分析；2.对光伏产品进行抽检3.负责做好检验状态标识，正确实施状态标识，不得随意改变状态标识；（负责做好检验状态标识，正确实施状态标识卡管理制度；）4.正确使用计量器具，不得违规使用，并做好防护工作；5.协助外检对客户退货产品进行原因分析，对不合格品原因，提出改善措施；6.做好检验记录的收集、整理、编目、保存；7.领导临时交办工作完成。1.每日针对产品改善措施进行检查、记录，汇总上报部门；2.将产品质量资料汇总和分析的结果上报部门；3.确保严格按抽样方案对成品实施抽样和按不合格品处理流程对抽检出现的不良进行处理；4.检验状态标识应符合产品标识的要求，方法采用记号、标签、标牌、分区域等，不得随意更改检验状态；5.计量器具应妥善保管，合理使用，不得改变用途，不得擅自调正和修理；6.原因分析应准确，措施应适宜，有可操作性；7.检验形成的各种记录和资料，应整理分类、编目保存；8.保质保量完成领导交办任务，确保领导评价满意。至当3月累计费用总额在至当月累计预算范围内,该项不扣分,超出预算5%以内的-1分，每超出预算5%,加-1分，达标+2分；1.未检查改善措施，记录上报扣1-3分2.收集，整理，分类不符合要求扣1-3分；3.未按抽样方案抽检的1-5分，产生质量事故的按质量事故处理；4.检验状态标识不正确或没使用扣1-2分；5.计量器具保管，使用，维护不当扣1-5分；6.原因分析不准确，措施不适宜，扣1-5分；7.检验形成的各种记录和资料，缺少一份扣1分8.领导对交办的临时任务完成不满意的，扣1-2分/次。附则：1.本岗位职务说明书至批准之日实施。2.分管领导总经理；归口管理部门和解释权归法务部。在考核细则中，本部门的某些项目没有扣分标准的，根据工作失误的严重性，由管理委员会提出具体的扣分分值，经总经理审批后执行。编制：审核：批准：日期：7'