保险公司员工述职报告参考.doc 12页

保险公司员工述职报告参考　　时间飞逝，光阴似流水。大家的述职报告写好了吗.下面是小编收集的保险公司员工述职报告，希望大家喜欢! 　　保险述职报告【一】时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的xxxx年即将过去。一年来因为有了上级领导的正确领导，有了公司同仁的关心帮助，第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上，我的内心感到无比欣慰和骄傲，因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动悠和汗水，是我们与时俱进舰，奋发有为精神风貌的体插现，也是我们兢兢业业，纪齐心协力，迎难而上，扎踊实工作的结果。 　　在这坯里我要感谢分公司能够给件我这样一个开创事业的机淡会，可以让我亲身参与和九见证一个新的部门的成长掩，我想一个人只有经过不豫断努力，不断奋斗，才能疮克服自身的缺点，才能不危断超越自我，实现理想和失人生的价值，这些经历对芯我今后的工作和生活来说氮都将是宝贵的财富。现就匡我自06年12月任第一毕营销服务部经理助理以来寥所做的在主要工作向大家盐做一简要陈述，不妥之处腔请批评指证。 深化思想认哗识，明确职责定位。 　　邦我一直认为，干好工作的渤前提是不但要对自己的能尝力有客观的估量，而且对且自己的岗位职责也要有相衬当清醒的认识。作为一名枢副职，我给自己的定位是益：顾全大局，听服从安排颐，积极协助正职开展日常蓬工作，此外要充分发挥主狱观能动性，为业务发展和蓝内控管理出谋划策，同时节不断提高自己个人的业务寓能力。有了这一明确的定展位，在工作中我就完全可烫 以做到有的放矢，张弛有片度，全身心的投入。目前塔我和张经理的职能分工还镐不是很明确，下一步还需揖要再加以细化，这样才能郁避免出现职能死角，有效喷提升工作效率。 　　努力涉学习政治、业务理论，不壹断提高业务素质和管理水俊平。 　　进入保险公司多迫年，一直都是在从事机关阵工作，缺乏管理和一线销掘售的经验，新的工作岗位撅又要求我要尽快完成角色吊转换，能够在以前不太熟念悉的领域有所建树。在实欣际工作中，其实有很多问氧题都不是很难解决，但恰荫恰是知识与经验上的不足鹊使得我只能摸着石头过河荫，事倍功半。现代社会是酿一个快节奏，重能力的社牌会，稍有不慎就会被淘汰膊，我必须知耻而后勇，时澜刻心存危机感。因此一年蛮来我几乎所有的业余时间撩都在学习和充电，营销、臻管理、策划、政治、法律员、金融，我如饥似渴的补甚充一切有用的知识。为了诡能够胜任这个岗位，为了在能够做出更大的成绩，为详了以后不再出现书到用时穗方恨少的尴尬，我需要加宴倍的努力。在这个过程中腰，我清楚的意识到，干一抑份工作很容易，但想要干戌好就绝不是那么简单了。咐 严格履行公司的各项规章人制度和纪律要求。 　　没月有规矩，不成方圆，己所岔不欲，勿施于人。规范的侄制度，严明的纪律是我们颗一直都在强调的。作为管眶理人员，必然要在遵章守存纪上做出表率。俗话说：剩喊破嗓子，不如做出样子幸，如果在台上说的是一套染，在台下做的又是一套，弊就会对下属造成非常不好狂的影响。因此，任职以来壬，在日常工作中，我非常蓄注重自身言行一致的形象澄，要求下属做到的，我自几己首先坚决做到，要求部钵属不能做的，我带头不去樟违犯。在这一方面，我受热到了比较高的评价。同时姻我自己也要克服长期从事铀 机关工作形成的惰性，严担以律己，戒骄戒躁，把饱鞭满的工作热情和良好的精土神面貌展现在大家面前。堂 　　不断改进工作方法，衅在管理艺术上寻求新的突签破。 　　在机关时，可能诵习惯了一个萝卜一个坑的遗分工，多少有一些人浮于圭事的工作态度，现在初次鲁创业，这才发现凡事都要囊亲历亲为，而且工作开展饼缺少头绪，所以有时候会伎觉得无从下手，在屡次受帧挫后甚至产生了一些消极拌沮丧的情绪。经过反思，烫我发现，作为一个管理者挡，个人的力量毕竟有限，告很多时候都使不上劲，要摘想达成一个大的目标，则斟必须充分整合、调动所有太人的力量，用集体的智慧井解来决问题，这就需要管债理者懂得去协调，懂得去榆平衡，从这个角度来说，深管理绝对是一门学问。然尚而由于经验的缺乏，我的梨工作方法显得简单而粗糙腕，最初并不能有效的调动翠员工的积极性。随着自己阶对业务工作的逐步深入，舀慢慢才了解到一线销售人暂员的甘苦，我觉得，一定拂要站在员工的角度，设身行处地的为他们着想，才能戊赢得信任和支持。本着这善样的理念，我开始尝试走救进员工当中去，不断与他斧们加强沟通交流。我们经客常坐在一起探讨业务，聊奋聊家常，不但了解到了员尧工的想法和需求，而且加新深了彼此的感情和信赖，抑我也从中得到了不少新的待启发和灵感。在这种温馨瘴的氛围中，部门上下变得贤就像一个大家庭一样，谁捐有了困难大家都会伸出援七手，谁有了成绩大家都会笨为他喝彩，队伍变的更加倍团结，更加富有力量，这源样工作也能够较为顺利的粳开展下去了。 业务发展的周基本情况以及存在的问题挣。 　　年初，在分公司确须定的一个目标，两个坚持筒，六个关键的总体思路指微引下，我配合张经理对全逆年的工作做了周密的部署眩，从任务的下达、营销队殿伍的建设、新职场的筹备抱 等方面，都做了详尽的规共划，就目前来看，这些工即作安排基本上都得到了落薯实，各方面的举措也均取苏得了一定的成效。分公司抿下达的168万计划任务虾已经提前一个月完成，全赵年力争冲刺180万;在郸册营销员已达四十余人，除营销团队基本成形;新职苞场顺利搬迁，优越的办公洋环境让大家雀跃不已;业鼓务发展的具体情况，在张紧经理的报告中已有详细的夹说明，在这里我就不再赘当述了。 　　肯定成绩的同得时也要善于发现问题。虽盏然我们已经完成了分公司欲年初下达的任务目标，但淑客观的说，这个保费量并狱不高，甚至可以说与投入予的成本不成正比，而且这援是分公司在考虑到我们新摩部门各方面的实际情况后截，为不使我们负担太重所吓下的保守任务。看到第二处营销部成立的比我们晚，烟完成任务却比我们早，说握实话，我真的感到很惭愧只。就我个人的业务来说，硕今年完共成保费万，有效袋增员人，从我自己所处的姓位置来看，也不是很理想中，远远没有达到应有的水琶平。 　　过去一年我们业弹务发展滞后的原因是多方挞面的。重点来说，客观上愚一年来我在从业务员嘴中频听到最多的话可能就是：衷这个保险咱们又不能办啊锦?我辛辛苦苦跑来的业务婪怎么说划就划走了?这两姓种疑问很典型的反映出了露我们当前所面临的主要困晰境：业务限制太多，划分乳不合理。这个时候我除了野耐心的解释别无他法，因班为这种情况也常常发生在汹我自己身上，我十分理解壕为他人做嫁衣的无奈与愤赔懑。主观上，我们的营销谴员新手居多，缺乏经验，英加上我和张经理刚从机关继转型到业务，工作性质发囊生了很大变化，业务知识裂和管理经验的缺乏一下子尤成为了我们的软肋，同时购大量的业务关系资源还有瞻待重新建立、发掘和梳理猩，这在无形中就延长了业簇绩的等待期，在业绩低迷箩的时期，我常常寝食难安革。 　　从整体上看，我部踌发展的态势是健康向上的赎，但魔鬼往往又总是存在埃于细节之中，在创业过程邪中暴露出的种种杂乱的、果或多或少制约着发展的问终题不得不引起我们的高度销重视，因为问题的性质一武旦发生变化，就有可能非岗常致命。能否保持警省，从并且具有高度的预见性，童将显得尤为重要。 工作中巾的欠缺 　　回顾一年来的弊工作，在一年的工作中我照取得了一定的成绩，但也蒋存在着极大的不足。例如栽工作方法过于简单，看问弓题不够全面，在一些事务臭的处理上显得略为草率，诌在业务理论水平和组织管跳理能力上还有待于进一步次提高，自己在综合素质上网距公司要求还有一段距离斜等等。从好的方面来看，赐所有的这些缺陷都给我的毖不断进步留下了充足的空狼间，会鞭策我更加努力的愚工作与学习，而且能够清学醒的认识到自己的不足本肆身就是一种进步。 下一步炭的打算和努力方向 　　业砧务方面，我们必须要痛定右思痛，认真总结过去一年佣的经验和教训，客观分析令成败与得失，以长远的眼宽光制定方针，寻找对策，圭并且尽快卸下思想包袱，敏理清工作思路，为08年侯的负重前行做好充分的准善备，确保完成全年计划任挤务。 　　队伍是业绩的基刻础，08年的工作首先应乌当解决的就是壮大营销团疼队的问题，俗话说：人心裙齐，泰山移;多增员，多讹举绩。因此，要及早制定峻新的增员计划任务，强调路其重要性，落实责任到人伟，还要在过去的增员的经溢验上积极探索更为有效的艳增员模式，增员理念。争蜒取08年营销人员总数达渗到名。 　　学习是一个人孵、一个企业、一个国家和绷一个社会不断前进的智慧偿源泉。不断地加强学习，掷切实提高学习的能力，汲侨 取更多的知识，是现代企尤业管理者必须具备的基本院素质。08年，我在这方疏面对自己将提出更高的要喇求，要在学习管理知识、乒专业技术知识、政治理论康知识的基础上，虚心向其殷它同志学习工作和管理经援验，借鉴好的工作方法，虎还要向先进的同业公司学振习，把先进的经验和成功桅的做法运用到实际工作当红中去。我还需要要进一步漾强化敬业精神，增强责任铱意识，为人处世高标准、皂严要求，务必使自己的全脐面素质再有一个新的提高锗。 　　总之，在一年来的弗摸爬滚打中，我不敢说自垫己真正胜任了现在的这份坎工作，但我的确是一直在押朝这个方向努力着。在这居个新的舞台上，虽然我现惑在还做不到长袖善舞，游蝴刃有余，但我坚信伴随着惠部门的成长，我自己终究剑也会逐渐成熟起来。在此堪，我有信心和部门成员一某道，牢记使命、把握机遇吼、开拓创新、奋力拼搏，磨为第一营销服务部XX年孪的稳定和发展做出更大的擅贡献。 　　保险述职报告砧【二】一年来，在公司领一导正确领导下，依靠我公荧司全体员工的不懈努力，印公司业务取得了突破性进移展，率先在全师突破保费颂收入万元大关。今年，我数公司提前两个月完成了分券公司下达的全年营销任务脾，各项工作健康顺利发展己。下面结合我的具体分管券工作，谈谈这一年来的成坑绩与不足。 一、工作思想醚 　　积极贯彻省市公司关嘱于公司发展的一系列重要寿指示，与时俱进，勤奋工铡作，务实求效，勇争一流乏，带领各部员工紧紧围绕张“立足改革、加快发展、允真诚服务、提高效益”这筒一中心，进一步转变观念皑、改革创新，面对竞争日缚趋激烈的保险市场，强化莹核心竞争力，开展多元化关经营，经过不断的努力和活拼搏，公司保持了较好的十发展态势，为本公司的持折 续发展，做出应有的贡献琼。在业务上要全方面加强与学习，努力提高自身业务盛素质水平和管理水平。注东意用科学的方法指导自己刘的工作，规范自己的言行慢，树立强烈的责任感和事呛业心，不断提高自己的业跳务能力和管理能力。不断腿提高公司业务人员队伍的嘲整体素质水平。 二、业务律管理 　　“没有规矩不成就方圆”。要想使一个公司六稳步发展，必须制定规范携加强管理。管理是一种投蕾入，这种投入必定会产生甥效益。我分管的是业务工镀作，更需要向管理要效益塌。只有不断完善各种管理库制度和方法，并真正贯彻旷到行动中去，才能出成绩在、见效益。业务管理中我城主要做了以下工作： 　　埋1、根据分公司下达给我羽们的全年销售任务，制定烛各个部室的周、月、季度崎、年销售计划。制定计划梳时本着实事求是、根据各竞个险种特点、客户特点，影部室情况确定每个部室合仆理的、可实现的目标。在争目标确定之后，我本着“腻事事落实，事事督导”的现方针，通过加强过程的管馏理和监控，来确保各部室径目标计划的顺利完成。 　鸳　2、帮助经理室全面推映进薪酬制度创新，不断夯冻实公司基础管理工作。建诽立与岗位和绩效挂钩的薪荧酬制度改革。今年，我紧苟紧围绕职位明确化、薪酬辑社会化、奖金绩效化和福萌利多样化“四化”目标，缆全面推进企业薪酬体制改停革。初步建立了一个能上无能下，能进能出，能够充憎分激发员工积极性和创造幢性的用人机制。 三、部室声负责工作 　　除了业务管芝理工作，我还兼任了营销源部的经理。营销一部营销全员只有一名，我的业务主苏要是面向大客户。我的大掸客户业务主要是生资公司怀的。根据生资公司车队的破 特点，在原有车辆保险的轴基础上，我在全团首先开当办了针对货车的货运险。筒货运险的开办既为客户提臻供了安全保障又增加了公蜕司保费收入，真可谓一举檬两得。经过不懈努力，我者部全年完成保费收入元，灸其中车险保费元，非车险朱业务元，满期赔付率为%十。成为公司发展的重要保颅证。 四、工作中的不足 　邀　由于工作千头万绪，加彰上分管业务较多，有时难乱免忙中出错。例如有时服肖务不及时，统计数据出现帽偏差等。有时工作有急躁栖情绪，有时工作急于求成绕，反而影响了工作的进度控和质量;处理一些工作关浴系时还不能得心应手。 　访　总之，一年来，我严于河律己、克己奉公，用自身窑的带头作用，在思想上提裸高职工的认识。以上是我悦的述职报告，不足之处望尖指正。 各位优秀的伙伴：冲 大家好! 　　自XX年X明X保险在XX这片土地上庞扎根，我们已经携手走过溯了五年的时间，今天，我瓦首先要向在座的各位致以松由衷的谢意。感谢大家一诛年来辛勤的付出。谢谢大宠家! 　　五年来，在分公享司党委、总经理室的正确无领导下，在公司各位同仁吃的积极配合和协助下，我数们克服各种困难，开拓创械新、努力拼搏。经过全体蔗员工的不懈努力，公司经宽营管理工作取得了明显成体效，各项管理显著提高，痕职工精神面貌焕然一新。轧 　　下面，我将一年来的殖工作情况向全体同仁报告贡如下，请大家评议。 一、溪主要经营数据及业务开展较情况 　　在20xx年，峨公司业务发展面临着很大员 的压力和困难。为了确保永20xx年各项经营目标美的实现，公司班子成员团接结协作，公司全体员工集葫思广益，开拓业务新领域直，采取积极有效措施，努舆力推进业务稳步发展。 　叫　20xx年，分公司的迸各项政策调整较大，公司佯经理室对分公司的经营决羊策高度重视，坚决服从，伤及时组织传达贯彻会议精嗜神，分解下达业务结构调位整指标，研究制定政策措涝施。为确保分公司结构调道整目标的实现，我们以公苹司整体利益为重，及时调扣整业务发展方向，采取切舆实可行的措施，使我公司湛结构调整工作取得了初步郴成效。 　　公司将有效控需制风险作为20xx年业孝务发展的基本原则。车险拜业务一向是公司整个业务迈经营中最具有代表性的，纬但车险赔付率很难得到控的制，为了控制风险，公司拧经过市场研究，同时遵循隅分公司的业务政策导向，妈大力扶持非车险等效益险瞩种。公司积极拓展业务发陆展领域，在20xx年加婪大攻关力度，承保了一直震由人保公司牢牢把握的铁鹤路货物运输险业务，对我泻公司优化险种结构起到了教推动作用。 　　在确保业乙务发展的同时，我们将合讹规经营作为公司业务发展唐的生命线。坚决执行上级尤各项规章制度，公司的业化务工作在开展中严格按照饮分公司的管理要求，严格搞执行省保监局和省保险行轴业协会的各项管理规定。贞坚持依法合规经营、坚持衙规模和效益并举的战略方玩针，加强业务内部管理，潭限制承保垃圾业务，杜绝畜经营风险。 　　二、加强襄政治理论学习努力提高自死身的政治素质。 　　企业涕是社会的细胞。要使企业洗在市场经济条件下的激烈房竞争中发展壮大，就得不轮断学习，掌握法规政策，舍了解市场动态。我坚持以疚“科学发展观”重要思想旗和十七大会议精神为思想舍 指导，思想上与分公司党裕委保持高度一致，努力提瞒高执行分公司党委各项政柯策的水平和分析问题的、锅解决问题、驾驭全面工作希的能力。 　　20xx年免，根据分公司关于学习实恐践科学发展观活动的总体判安排，公司将落实实践科衙学发展观作为贯穿全年工止作的主线。科学发展观中蝉全面协调可持续发展的阐柯述对于保险业具有重要的语指导意义。培养员工高尚疫的职业道德，加强保险公划司的社会责任意识也是我掂在全年工作中始终贯穿的蚌一项重要工作。 　　个人剿方面本人坚持做到严于律孕己，规范行为。坚决贯彻勤执行上级公司决策和决议爆，自觉遵守公司的各项规扰章制度，带头搞好公司领耀导班子廉政建设。 　　二宇、民主决策，发挥集体智章慧，充分发挥党员班子队服伍的模范带头作用 　　凡哟涉及公司制度建设、运营褂管理、业务政策制定等重两大事项，均通过会议研究鞠决定，一时吃不准、定不量了的事情，根据同志们提遭出的疑问，做考察调研，虚反复研究，直到统一认识沙，作出最终决定。重大事郸项的决定，广泛听取意见趾，力求决策正确。同时，汹加强与上级的联系，自觉煎请示汇报，听取意见，接雅受指导，争取支持，获得享帮助。正是因为管理民主芍，决策透明，才使得领导唁班子团结，部门关系协调询，职工心齐劲弘，上下支埂持有力，在公司内部创造卑了和谐发展的良好氛围。涟 　　三、做好各项基础工什作，确保集中管理工作的闻顺利推进。 　　20xx乌年，公司将集中管理作为胎实现公司正规经营的重要战举措，以高效化、正规化屈为公司制度建设的基本原蒋则，在业务、理赔、财务色、人力、印章管理等方面进做了大量工作，我公司能竞坚决执行上级的各项决议扑，健全各项规章制度，加池 强了制度建设和内控管理彦。 　　集中管理有利于提窍升服务质量，加强风险管斜控，实现效率优先，整合谭资源配置。对于提升客户援服务水平，提升公司风险熬管控能力、高公司核心竞烁争力具有重要的推动作用庸。 　　四、建立健全公司拄各项内控制度，强化考核湛，确保执行力。 　　公司肢在每季度末成立考核小组瞳根据考核办法对公司各机隐构的业务经营情况和内控秀管理情况进行了检查，对锡存在的问题及时提出整改拉意见，确保了公司的各项磊工作正规有序开展。保证胺上级公司的各项政策规定拢得到切实贯彻落实，有力肥推进了基层公司的内部管逆理水平和风险防范能力，傣使基层公司的内部管理工缚作有了进一步提高。 　　萄五、加强企业文化建设，隐推进精神文明建设发展，唱增强队伍凝聚力 　　在加焙强公司管理，深化公司改深革，确保业务发展和效益榨提高的同时，我十分注重哲加强以党风廉政建设、领掩导班子思想作风建设、职雍工队伍建设、企业文化建疫设等方面为主要内容的企淘业精神文明建设。 　　2懂0xx年，公司圆满开展庸了政风行风评议、新保险邑法颁布实施等主题活动。隙在追求企业效益的同时，魏充分发挥了公司的社会责有任，在XX市树立了XX邵保险的良好口碑。 六、下属一步工作思路 　　一年来祁，在学习与工作等方面，邯虽然取得了较显著的成绩馒，但是，仍存在一些问题力需要不断的加以完善和解稿决，理论知识与实践水平旨有待于进一步提高。在今洋后的工作中，我将继续深搁入学习各种优秀的管理办玉法，采取有力措施，力争摘把发展和管理工作抓得更喇好。 　　总公司二次创业乔的号角已经吹响，在公司仙发展进入二次创业的关键锋历史时期，我们承担着重摘大责任和使命，公司的二找次创业这一重大战略部署哉带来了严峻挑战和难得机邪遇。我们要将二次创业所愚确定的指导思想、战略方丝针、奋斗目标和战略任务泰等真正落到实处的关键，助主动适应形势任务变化要旱求，认真学习“二次创业艺”的相关文件精神，明确因自身发展的方向，全面提询升自身的业务水平，解决翘发展过程中出现的各种难歪题，以“企业文化”为指缕导，高标准、严要求，认党真搞好思想定位，不断强辙化发展观、服务意识，破倒除旧的思想障碍，坚持通铡过各种行之有效的方式不彝断加强学习，用实践来检膛验和发展自身的创新力。石 　　波澜壮阔的二次创业徘，为企业发展搭建了广阔种的平台，也为自身提供了松大有作为的舞台。我和大彬家一样，要不断提升学习颇力，增强执行力，发展创酝新力，坚持不懈地提高自者己的综合实力。 　　今年造，公司对现有机构重新进戒行了整合，人员分工更加序明确合理，大家可以明显旧感受到我们新年新的气象韭，希望以此作为XX中支扣新的事业起点，我将带领累大家保持更加昂扬的工作辨作风，相信我们的未来会荷更加美好。 谢谢大家!