房产经理述职报告.doc 10页

房产经理述职报告房产经理述职报告一 　　在不知不觉中，20xx年已经过了一半，加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里，从一名置业顾问一步步晋升为销售经理，我不断的学习的知识并积累了很多的经验，也同时锻炼和提高了业务能力，这让自己的人生多了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的增加了一份人生的阅历。可以说在九阳的这段时间中，收货颇多，感触颇多。在这里，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在椅已能独立完成本职工作，招现对目前的工作做以下总缨结。 一、任务完成 　　今花年实际完成销售认购签约刘回款佣金的情况和竞争对绦手易居的对比的情况。 二憋、团队管理方面 1、招聘忧面试方面 　　自己在招聘依面试的时候缺少精心的设肛计和安排，有时候自己也插不加重视，总是奔着你情在我愿的想法，没有必要跟脸着面试者讲太多，正是因杠为自己的不重视应聘这个留环节从而导致一部分优秀型人员的流失，也给人事部洛部门增添了不少麻烦。 2铂、团队培训工作 　　没有养计划的培训，培训目的的蕴不明确，培训前没有系统讥的准备 　　对团队的打造停目标不够明确比较笼统，姚培训的计划做的也比较笼岩统，因此在培训工作开展帆时想到什么就培训什么，均感觉团队缺少什么就培训掐什么，有的时候很少培训咀 ，有的时候天天都在培训羊也达不到预期的效果。不艘但增加了置业顾问的负担蜘更影响大家的心情。 　　耕对于培训没有一个长期统盟筹安排和布置，自己也没醚有提前做好充足的准备工褂作。自己不但没有得到锻脉炼，更使整个团队褒足不烩前。也没有研究过老的置斩业顾问和新人进行区别培恭训，导致新人学习难度增块大，老的置业顾问也感觉工付出了时间却得不到较好嚷的效果。 3、监督、督促采工作方面的 　　很多事情忠都是及时的安排下去，但诣是没有给予及时的督促和窃监督，导致安排下去的事痘情做的不理想甚至是基本御上没有完成。例如置业顾米问的约电约客问题，自己鳖很少去督促和检查他们的远来电来客，导致置业顾问兄在这方面的工作开展的不不是很理想。有的置业顾问布甚至很长时间对客户都不析进行约访，损失了公司难芍得的客户资源。 4、及时尹总结学习方面的 　　当工仙作期间遇到一定难题的时抵候，自己很少去总结学习发更谈不上将自己总结的东湃西传授给团队，有时候难乐题过去就过去了，不再过驴多的进行回顾总结和传授隐。当遇到问题客户的时候则，总是想尽一切办法给予榆解决但总是忽略产生这些星问题的根源在那，因而重耸复的问题不断出现，如何撕将该问题在前期解决掉或扳避免该问题的产生自己却蜂不做总结和传授。 5、公瘦司制度的执行和落实方面别的 　　例如有的工作人员竣偶尔迟到三五分钟，但出潦于不忍心就不再严格按照铭公司制度给予其罚款，从扶而导致了其它置业顾问心勇理不平衡，给管理工作带鸡来了一定的困难。究其原墙因做为一名销售部负责人银首先必须严格按照公司的洋 管理制度进行相应的处罚亩，对其违纪行为视而不见诉于心不忍不给予其进行罚荧款可实际上就是在纵容其披行为，因此对于我来说是韵一种失职行为。公司最基妄本的管理制度自己都因为咽种种原因执行和落实不到远位，更谈不上让自己的团肤队按照制度去严格要求自返己。 6、销售一线工作出凳现的问题敏感性。 　　由绽于销售一线工作灵活多变身，因此需要根据实际情况捞及时制定出相应的制度策严略。在这方面自己的主动韭积极意识存在很大的欠缺丛，总是习惯于领导将工作酞安排完事以后自己才去执磅行，不动脑子去想过多事娘情，从而使很多工作做起数来很被动。 7、团队之间菜的沟通。 　　曾经也认真震制定过与工作人员之间的澜沟通计划，但是实施一段沼时间后便抛向脑后，因为裂各种原因落下了，在置业重顾问提成方面因为没有事逸先沟通，向团队说明公司咽的情况，导致了一些小的回情况发展，不仅仅影响了移团队的士气也影响了正常扎工作的进行。通过这件事眷才让我深刻的意识到及时狗的沟通是多么的重要。、箭 三、案场管理方面的 1、比案场谈客监督及把握方面则 　　当问题客户出现的时屹候，自己都想办法及时给疚予解决，在案场自己也时去常全程并及时的给予置业狙顾问的谈客进行指导，同要时提示或组织其它置业顾蔼问给予适当的造势来创造盐氛围，常组织置业顾问交逮流谈客过程的关键点把握显，从而提高了部分置业顾琳问的成交率。尤其是对新岩的置业顾问谈客自己都及陋时给予点评，并组织其它斩置业顾问给予及时的旁听酝来提高谈客技巧。 2、案蝉场问题客户处理方面 　　液当出现问题客户的时候自脏己都很有耐心的给予解释泞 和解决，减少了异议客户燃，增加了客户对公司的信旭任感和认同感。 四、执行淡力方面的 　　我深刻的意蹿识到自己办事比较拖沓，鉴总有一种不到最后一刻绝诊不完成的想法，因此对领劲导安排或者其其它的事情招总是能往后拖就往后拖，型深知自己拖沓的习惯害人我害己，自己也要努力改掉攀这样拖沓的坏毛病。 　　筑在公司工作的这段时间里钨，深知自己身上存在各种罚各样的问题和不足，在以骚后的日子里我要给自己进亡行重新定位，振奋信心、狸保持本色、重燃激情，在妨改掉自己不足的前提下努绚力学习知识提高自身各方钥面的能力，并做出了以下焰工作计划。 　　1、首先疲在个人心态方面不仅好好覆调整，无论在任何的困境仁下都要和公司和团队荣辱蛆与共，共渡难关。用自己济的良好的心态去影响身边们的人和公司的团队。 　　位2、其次对于个人在团队氨管理上存在的不足自己要消制定出详细的团队管理目艳标和实施方案。 　　3、器学习招聘面试方面的技巧家，重视每次的招聘面试工递作，每次在面试之前都要摹设计出面试的方案，尽最恶大可能为公司吸纳和留住纹优秀人才。 　　4、在培烛训工作方面，制定出详细烹的培训方针和大纲，每个抉月末都要根据实际情况做摧出下个月详细的培训计划荚，针对新人和老人区别做撬出培训计划。并尽最大努颤力严格按照培训计划执行系。落实项目部日常的管理骑制度，并严格按照管理制蜒度去执行，无论任何人只声要触犯公司的原则问题都搂一视同仁绝不姑息，牢牢县记住“管理即是严格的爱白”。 　　5、针对自己的妹沟通不足问题。每周固定耪两次和置业顾问进行有效恬沟通。及时的了解并掌握恍置业顾问的心态和动态。屈。 　　6、关于监督督促云工作在春节前也要形成制瞒度，有奖有罚奖罚分明。阴 　　7、关于执行力不足隧问题，制定出关于执行力燕不到位的奖罚措施，争取付任何事情达到第一时间，佳高质量的去完成。关于做爷事拖沓问题，自己要从每笺天上班开始锻炼，要求自克己每天上班必提前20分颇钟到项目部，制定出处罚曲措施由秘书监督进行处罚致。 　　都说公司是自己的有第二个家，既然是家，没聂有谁有理由不爱自己的家舅，在这个家里我一直都是农，忠诚可靠，乐于奉献，至一切以公司利益为出发点坚，忠于职守，不以权谋私挚，敢于管理，尽心尽力，臭尽职尽责，管的公平、公菲正、一视同仁，心胸宽广堵，宽容善待他人，任人为伎贤。积极热情、充满活力或。用自己的热情去感染自碌己的下属，关心他们的工过作和生活。当然没有谁是著十全十美的，我也有很多绚的不足之处，在执行力方恭面的欠缺，有时候性格的铲过于温和，对团队管理经联验的不足，以及和下属沟蛀通的欠缺，都给工作的进御行带来了一定的困扰。作弄为一名销售经理，想好更窒好的发展，这些缺点和不澡足都需要一一的克服和解雨决，我有信心 能够很好的签解决。 　　学习犹如逆水慢行舟，不进则退，深刻的益认识到自身知识水平有限金及能力的不足，对未来我蛹充满着期待和信心，相信刮在公司领导不断的批评和沂指导下我会进步的更快，逃变的更加成熟。 　　房产长经理述职报告二在过去的友一年里，名门华府经历了泻开盘前积累期、开盘期、谁后续稳销期;在项目组全夕体工作人员的共同努力下斋，项目客户经历了从无到炳有，从少到多的积累，逐鱼步实现了预期销售进度值悟，实现为开发公司回笼资硒 金1000万，上客32滩0组，现我将20xx年揭名门华府项目销售工作情蔬况向大家作述职，请予评蝎议。 　　1、20xx年筏1月10日：名门华府一番期首批房源正式开盘 　　巍注：名门华府正式打开销铀售的序幕，开盘当天定出导房源17套。在此之前完誓成开盘前所有的广告及准遥备工作。开盘达到预期效摹果，为后期资金的回笼及仰项目能够很好地延续打下脊坚实的基础，也为名门华梯府在深圳地产界奠定龙头蓄老大的口碑。 　　2、2陆0xx年1月25日：启眯动名门华府春节营销计划儒 　　注:此期间主要推出搂针对深圳当地各村有影响轮力(各村村支书)的人物奥发放优惠卡活动并为他们纱带去油、酒等新春礼品，鲸并鼓励其为本项目介绍客页户，若介绍成功奖励其X周X元/套。事实证明此种络推广方式效果还是有一点谣的，但作用不是太大，还晴有一点点的负面影响，就刑是有的客户先到售楼部交倾过定金后才找的他们。 　绰　3、20xx年4月2景0日—20xx年五一期忧间：推出“首批商铺完美饺售罄，房源应急加推”活盅动注：将7#号楼正式推羊向市场并接受预定，但由扬于7号楼的工期一再延期请，导致销售工作没有很好衰地推进。此期间前期房源亿的价格首次调整，8号楼占上调20元/㎡。此次活澡动首次采用短信的推广方漓式，可能是由于对号段的还掌握并不准确，短信的效貌果并不明显。 　　4、2梗0xx年7月16日—8肪月30日：推出“清凉一灸夏”买房送空调活动。 　贱　注：因7、8月份是房锑地产销售的淡季，且名门议华府销售进度缓慢，适时哗推出“清凉一夏”买房送秩空调、看房送凉扇活动，撑并配合农村村口电影放映佑等营销方式，打破市场僵眼局。此期间的7月31日助也是首批房源的合同约定半 交房日期，但由于8号楼充刚刚封顶，水电及道路迟嘘迟不到位，交房延期，也薯对销售工作产生一些负面繁影响。 　　5、20xx像年9月10日—10月7蝶日：推出“庆中秋，迎国榆庆”活动 　　注：期间推俩出看房送月饼及凭名门华群府宣传单页购房可在其他舆优惠基础上再优惠100无0元活动。中秋国庆假期篱相连，推出的活动也很顺屋应市场，但由于开发公司奠与施工方关系处理不当，晰导致10月12日施工人刚员对售楼部打砸，此次影碰响恶劣。致本项目前期精哦心、努力所建立的良好口跌碑毁于一旦，楼盘形象一脏落千丈，而且此恶劣影响匡也没有在短期内有所好转俊。深圳地方不大，百姓人菌云亦云，而且夸大其辞，莎事实证明此影响在短期内宝是无法根除的，也为后期弛的销售推进带来一定的难寇度。且在此期间国家推出粘整治小产权，对本项目也杂有一定的影响 　　6、2矗0xx年11月2日：名确门华府一期二批商铺房源愉盛大公开 　　注：将D区带、E区新建商铺房源推向螺市场，推出商铺交100弊0抵3万活动，市场反应齿强烈。当月售出商铺6套限，住宅3套。此月为名门轴华府除开盘外单月销售量妖最多的一个月。但当月由荧于开发公司的张总与丁总妨在安置房源等方面问题互泛不沟通，致可销售房源较召少，也导致后期释放房源龚失去最佳销售时机。 　　雄7、20xx年12月2问7日：名门华府正式启动躁针对返乡置业潮营销计划兄 　　注：因私家小院销售胃进度缓慢，主要推出购私轩家小院送10件品牌电器犀活动：液晶电视、空调、狭洗衣机、太阳能、抽油烟饿机、燃气灶、高压锅、电死动车、微波炉、豆浆机。招 并降低购房门槛，将私家庶小院的首付定为5万元，捶但由于本项目的私家小院喧楼距较近，只有5米，且匪价格相对较高，市场反应哪一般。 　　小结：名门华呵府整体营销活动能够整体裔连贯及很好地衔接，能够弃根据市场情况适时做出调液整，顺应节点，做出不同枪的有针对性的营销计划，唐并能够很好地实施执行到劳位。 1、名门华府多层住续宅房源共4栋 　　注：从绑已售住宅来看，8号楼销办售最多，因为8号楼的户腿型是本公司根据当地市场浑为开发公司精挑细选的户芬型，面积为㎡及㎡的三室棺房源，事实证明本公司给柔予开发公司的建议是正确臆及非常明智的。14、1赊5号楼是开发公司在本公零司进驻之前就确定的，由推于开发公司的丁总盲目自喳信，对本公司的建议有所陈保留，不能够完全采纳，垣导致14、15号楼的两涕室房源一直滞销。 2、名掳门华府私家小院房源共2诬栋 　　注：本项目的私家依小院在原有规划上并没有戳此房源，开发公司的丁总殃不顾本公司的建议只考虑铡项目的容积率，认为增加长房源，就是为项目增加利坚润。事实证明此决定并不婴成熟，因为此两栋楼是后兄加房源，在楼间距、阳光栈照射的采光度及舒适度等陋问题上并没有过多的考虑湃，导致此两栋楼采光受影肪响且视觉压抑，所以销售耙进度一直缓慢。 3、名门稼华府商铺房源150套 　咐　注：本项目的商铺可售哆房源较少共40套，此4泡0套房源大多为位置稍差渠的房源，除菜市场门口的跃9套外，其余大多为拆迁极户挑剩下的房源，未售的匈17套房源其中有7套为蛆转角且面积多为200㎡解以上，面积较大，另有2楞 套为通道房源，市场接受投度较低。 　　小结：本项腊目虽拥有专业的营销建议痒及培训有素的销售人员，蚜但也并不意味着可以不顾酣市场需求，与市场背道而慎驰。深圳市场竞争激烈，铀地产项目较多，大大小小靳地产公司总共8家，市场奸存量房较多，其他楼盘都鄂将在新年之前集中推向市猪场，推出房源较多，而且溢价格相对较低。在深圳，异经济基础较好人员都已经饿选择在市区购房，而留守炎人口经济基础差，百姓投劈资意识更差，大部分人由膜于经济原因，暂无购房计你划或延缓购房计划。后期奥名门华府面临的竞争威胁肠依然激烈，名门华府中心伞如何在竞争日益激烈的市洱场中站稳脚跟，并能够持椅续稳定的发展都将是后期婴要面临及要解决的问题。欠 1、案场管理方面 　　一绚个科学、系统而简约的管虚理制度和管理方式是凝聚疡团队走向成功的基石，作殃为销售部门尤为重要，为黍了打造更优秀的销售团队珠，计划将从绩效、激励、糕行为、心态、奖惩等销售哥人员最困惑的问题及因素亚出发，制定更为完善的销退售管理制度。 2、销售培怔训方面 　　一个地产项目秩的成功与否，离不开硬件球建设(地段、资金、户型球、配套、建筑品质)，也睡离不开软件塑造(物业、苑推广、销售)，作为软件咱环节中直接面对客户的先隔锋，销售人员综合素质的誉优劣在一定程度上成为客猖户订房签约的关键因素，乾为此，塑造一流的销售团讥队尤为重要，针对20x骏x年的销售计划和市场情迹况，将在培训中添加针对傀性的培训内容，同时更加毋细化，培训涵盖市场调研妖、房地产基础知识、项目尘知识、销售技巧、销售基琅本流程与特例操作方案等侈7大项，以循序渐进、优酬胜劣汰的培训方法提高置折业顾问的专业水准。 3、攘营销策划方面 　　市场竞旱争日益激烈，对产品的包心装及计划性的经营，显得妊尤为重要。针对名门华府兄的营销方式要更好的适应征当地市场，将名门华府中唤心的销售工作在平稳中更腐好的推进，适时利用节点荧推出适合当地市场的营销酵活动，把名门华府在现有疑基础上再推向另一个高度雍。 　　回顾20xx，一返切历历在目，时间在不知衷不觉中飘然而过。在公司褐领导的带领帮助下，严格面要求自己，按照公司的要蹄求，较好的完成了自己的肾本职及其他工作，通过近塑一年兢兢业业的工作和切祭身反思，工作模式有了新翘的突破，工作方式有了较勇大的改观，人生最可怕的吁就是虚度光阴，20xx歇年过去了，在这一年里，彝我看到了公司的进步和成雄长，我自己也渴望成长，呈我希望公司能够向中国大瘦地产企业看齐，我也希望哼自己成为一位名副其实的胸地产精英。 　　以上是我矾今年任职房产销售经理的待述职报告，不妥之处，请岁各位领导和同志们批评指悯正。