客运站xx年综合治理第一责任人述职报告 11页

客运站XX年综合治理第一责任人述职报告XX年,我做为客运总站综合治理领导组长,是我站的综合治理工作的第一责任人,现将一年来的工作情况述职如下:一、一年来抓综治工作的指导思想客运总站是我局的一个精神文明建设的“窗口”单位，综治工作好坏直接影响到车站“窗口”形象的建设。因此，对于综治工作从我自己的思想上时刻也没有放松工作要求，一年来在交通局党组、综治委、办的领导下，以“三个代表”重要思想为指导，以维护内部安全稳定为重点，按照全面建设“廉洁交通、和谐交通、文明交通、率先交通”要求，坚持“打防并举、氽预防为主”的工作方针，积极推进“平安潺单位”建设，强化社会治安综合治理目标Ｏ管理责任制和领导责任制，维护内部政治稳定、治安安定，加强治安消防管理和综仅治宣传，积极开展矛盾纠纷调解工作，巩馅固完善基层基础工作和考核制度等，努力镪为实现交通率先发展创造稳定和谐的内部仑环境和公正高效的交通环境做出了贡献。枞二、一年来我站的基本情况XX年，钶在市交通局的领导下，在城区综治委和街蝰道综治办的支持下，在驻站公安民警的认衫真负责和通力配合下，全站员工的积极工辟作，认真负责，没有发生过一起安全责任俟 事故，没有发生过一起治安安全事件，总相站全体职工和所有进站的旅客没有发生一斟起违法犯罪事件。我站目前共有进站营运客车293辆，6433座位，共有线径路51条，其中：省际线路10条，省内泌线路38条，市内线路3条。平均日发班坎次240个，日平均输送旅客3400余彀人次，日进出总站的旅客平均流量为70催00人次。全站现有职工86人，男3舱7人，女49人，平均年龄35岁，党员葶6名，团员6名，大专以上学历15名。铈全站设有办公室、安全办、财务组、调酐度组、站务组、售票组、检票组、东西二砻检、保洁组、车辆安全日检站10个部门楠。公安驻站值勤室，运管驻站办公室协助隈汽车站管理工作。截止XX年10月底ぱ:我站共发送运营班次67502个，输撄送旅客104.21万人次,旅客安全运蟀送率达100%。三、严格执行综合治癸理领导责任制年初，根据市局的综合治脑理要点，我站出台了《XX年社会治安综祢合治理工作要点》（X交客站字［XX］堵14号）对今年的社会综合治理工作重点显进行了安排，在市交通局年初的工作安排槎会上，我代表总站与市交通局签定了《X洵X年综合治理目标责任书》，回去后召开邂 会议我与全站各班组签定了《客运总站XX年社会治安综合治理目标管理责任书》麟，我站的综工作做到了与经济工作同布置、同考核、同奖惩。通过层层签定责任书琦，我站的综合治理工作得到了逐级落实，剽责任到人。站综治办负责全站综治工作的魏日常工作和监督检查，经常不断地深入基翟层了解情况，保证综治工作所需人、财、抻物的投入，做到年初有安排部署，年中有庳督促检查指导，年底有考核奖惩，常抓不卜懈、持之以恒，确保综治工作顺利进行。嫂四、抓住工作重点，确保长治久安我胚站是个各种成份人员集中的所在地，进入车站的人员有本单位的职工，进站乘车的肇旅客，进站经营的客运经营户，还有进站┓送人接人的普通老百姓等，每天人流多，成份复杂，稍有不慎就会引发各种各样的碱矛盾，处置不当就会造成矛盾激化，难以ī调解，经过几年的实践，我认为在我站搞好综合治理工作主要从六个方面去重视:听一是矛盾纠纷调解；二是生产安全管理；棋三是内部治安防范；四是精神文明创建；烹五是企地共同建设平安社区。六是加强综潇治安全宣传。1、矛盾纠纷调处工作。今年，我站没有发生过一起因双方矛盾激蓼化需要组织出面进行调解的矛盾纠纷事件禽，因我站属新建单位，没有退休职工，也掷没有历史遗留问题，所以不存在劳资、待猾 遇、下岗等引起的各种纠纷事件，但这不陈等于说我们没有各种原因引起的矛盾纠纷花事情，我们认为所谓的矛盾纠纷其实是在趺经营业务活动中的双方对管理规定的理解鲽不同造成的误会，一旦误会说清，矛盾也栽迎刃而解。如经常发生的进站送人的百姓劈与检票员的争执纠纷，根据规定进站送人涎要购站台票，而老百姓不想购还要进站送∵人，我们的员工没有站台票不让进站，这就造成了进站送人者不满而对我们的员工┵漫骂甚至大打出手的事件。所以说站里的嗲职工多，进站的经营户多，进出站的旅客或多，因各种因素造成矛盾纠纷在所难免，隹一是我们要正确地区分什么是业务或服务北质量引起矛盾纠纷，什么是因社会或其它拐因素造成的民事矛盾纠纷，这样就能够做渔到解决矛盾有的放矢，如今年四月份的阳惬泉跑石家庄线大巴车，因石家庄方与我方哥车的发车时间不公，造成我方大巴集体停适车的事情，对这个事件，我们认识到这是穆一个因对方原因引起经营户不满意的事情，并不是经营户对我们车站的经营管理有谁意见，因此对这种情况，因确属客观情况锃，我们没有去机械地套用站务规章制度去讣强治处理造成车站与经营户的矛盾纠纷。狴我们积极开展疏导与管理，一方面给经营炼户开会讲解政策和解决途径，一方面我站然与石市联系采取单方更改运行计划的方式∵使对方重视解决问题，同时向行管部门交卤涉由行管部门出面进行两地的协调，经过绚双方的努力最后七月份顺利达成协议，解籍决了问题。今年9月23日根据市局安排 ，由我站承办了全市联动大接访市交通局驸接访站会场组织活动，10月23日，我仝站主要领导参加了由市局组织运管处参承瘥办的全市联动大接访交通局的接访活动，闺两次活动，我站均未接到任何群众上访和反映的问题，虽然两次接访活动未有接到瑚对我站问题的反映，不能够说明我们的工Σ作没有缺点。我们也深刻地认识到，矛盾猸纠纷排查调处工作是保持社会稳定的一项ろ重要工作，对于我站来说更是处于各种矛捻盾发生的集中地，所以我们在历年的工作中都积极注重这项工作，一是建立健全矛盾纠纷调处工作领导机制。由站党政主要莠领导要亲自挂帅，做好矛盾纠纷排查调处忐。二是坚决执行矛盾纠纷排查调处和报告袍制度，每月排查一次，每季汇总登记，经过排查没有发现问题的实行零报告制度。勰三是实行“分级负责、归口管理”的制度鲺，充分发挥各班组的职能作用，问题涉及到哪个部门，先由哪个部门负责的解决，怍力争通过基层部门的工作把矛盾处理在发生的初期。四是坚持领导包案和督办制度，重大纠纷由主要领导包案调处，五是突泻出重点，积极稳妥地处置群体性事件，特孜别是涉法信访案件，涉及婚姻、家庭、邻吉居关系的民间纠纷作为重点。做到早发现拱、早报告、早调处，严防民事纠纷激化转蚣变为刑事案件，力争做到全站不发生赴京砰、赴省的群体上访、闹事事件，不发生由洁民事纠纷转化为刑事案件的事件，把矛盾蝽纠纷化解在萌芽在状态。对防控集体赴京坠 上访的工作，平时我们就对从我站购票的ǚ进京人员凭身份证购票，严格登记，遇有掾重大节日或会议期间，除坚持进京人员登记制度外，对集体包车严格审核，确保不癣发生包车集体进京上访，截止今年10月锁底，我站进京登记旅客为28840人，旰发出包车28辆，没有发生集体乘车上访事件.2、加强生产安全管理，杜绝事军故隐患。安全生产是综合治理工作的一鲁项重要内容，我站本着“以人为本、安全衾第一”的原则，把安全工作放在各项工作盼中的重中之重，常抓不懈，防患于未然，撖安全例会定期召开，安全检查定期进行，挫严格落实客运管理“三关一监督”的安全叁管理方针，针对进站的车辆、旅客、司乘疠人员和站务管理人员进行不同形式的安全冤教育和严格的安全管理.认真执行车辆日喹检制度和旅客进站行李安检制度，不放过泅一个不安全因素。严格执行《客运总站安曰全管理办法》,实行责任追究制，XX年杞签定安全责任书346份,春运期间为了衤强化安全管理与经营户签定了春运安全责冫任书340份.在“五一”“十一”黄金周期间加大了安全管理宣传与工作力度，А确保了黄金周运输的安全。在安全的基础濒管理工作上，对进站的346辆客车全部建立了安全运行档案，进站车辆从进站营潮运到停运，车辆的各种情况都能得到记录篾和反映。安全档案的电脑档案系统能及时提供运营车辆的各种有期限的安全性指标Φ ，提前10天告知经营户及时办理并登录淅档案。最近，我站又出台了《开展预防作群死群伤交通事故专项整治工作方案》（解X客站字［XX］19号）、《汲取8.Ｍ29事故教训,全面强化安全管理——客麂运总站安全整顿方案》（X客站字［XX雌］21号）、《客运总站防震工作预案》（X客站字［XX］22号）等三个安全士管理专项文件，对我站预防群死群伤的交钦通或灾害事故，开展专项整顿的工作进行胝了安排，我站的专项整顿工作还正在进行枫过程中。截止XX年10月底，在安全嗦管理过程中共进行了10次全站的安全大垒检查，召开专题安全工作例会11次，定睇期和不定期抽查客运车辆5401辆次，姻拆除乱加座位30个，没收小马扎20个噶；日检站共检车42294辆次，检出故せ障车26辆，其中:停运3辆、进行更换经部件复检后4辆，经修理后再检的19辆。公布二级维护到期车28批1235辆逆次，下发停班通知书10辆。3、强化愤治安防范，确保一方平安抓好安全生产ト首先要抓好单位的治安防范工作，在这方谈面我们舍得投资，也愿意投资，我站治安剂防范工作的重点是防盗、防火,全站各要癌害部门安装了防盗门和防护网，配备了保ヰ险柜。夜间值班实行领导带班制，每晚除啦三个夜间巡逻值班人员外，还有一名站领嘿 导带班值班。对全站的消防安全管理，制锲定出防火应急预案，配备齐全消防器材及痣设备，今年在日检站又增设了一个专用消真防柜。为了增加职工消防意识，4月26宵日站特别邀请了市消防队有关灭火专家，り对中层干部和义务消防队员进行了消防培砧训和实地灭火演练，提高救火应急能力。蚝在抓好内部治安防范工作的同时还要密切暄配合驻站公安人员，结合交通行业特点，赠继续引深“打黑除恶”、“扫黄打非”、柒打击“车匪路霸”等专项斗争，整顿和规临范交通运输市场秩序。加强对进站旅客携樯带行李物品的安全检查力度，严防发生爆映炸、破坏事故以及火灾等其它治安灾害性裼事故。截止XX年10月份，共检测旅客寨行包279305件，查获危险品313件。4、引深精神文明创建活动今年北，我们积极与驻地社区进行密切合作，引遏深企地安全文明创建活动，充分配合社区缑做好周围居民的工作，缓解由于车站噪声砣引起周围居民的不满情绪，同时根据社区柘开展工作的需要，我们配合社区在广场举惶行消夏文艺活动，通过为周围居民晨练提汶供场地、电源等形式，形成良好企地共建釉精神文明的氛围。深入开展创建安全文呻明单位活动。今年我们在去年开展“双评禧”活动的基础上，继续开展“优化发展环郐境、树立行业新风”政风行风评议活动，水 调整充实了我站精神文明建设领导组成员，明确了工作职责，出台了我站精神文明蜮建设“十一五”规划，结合开展的共产党筘员先进性教育活动和我局开展的“内学张┧XX、外学郑拴龙”和“质量月”活动，骀健全各项制度，加强基础管理，加大考核芸力度，全站的各项工作得到了发展。8月犟份向城区文明办申报了建设文明单位的申蔷请，力争在年内成为城区文明单位。为此吴，我们继续努力采取措施、加大投入、整绊改不足，完善制度，强化管理，加强对内敢部职工的法制教育和防火、防盗、防破坏腼、防治安灾害事故的宣传教育，组织开展┝治安防范，加强安全大检查，严格内部管招理，堵塞治安漏洞，消除治安隐患。自觉┊接受街道综治机构的指导、协调和监督，以积极的行动和严格的管理来“管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事”，融争创城区安全文明单位。5、企地共同椅建设平安社区。客运总站由于地处居民虔集中居住区，周围居民多、人员杂，总站蛋又是个车流人流集中地，有个良好的周边扯环境是搞好群防群治的基础，为此，我们灵与驻地的三角社区积极联系配合，为周边屯居民夏日夜晚消夏活动和居民晨练提供场ぺ地、电源，为社区订阅报纸，积极配合社鞘区搞好综治宣传活动等，由于车站冬季早拖上发车较早，车辆噪声较大，经常有居民㈦表示不满而从楼上往下扔垃圾，我们请社謦 区帮我们做好周围居民的安抚解释工作，佝取得了良好的效果。6、加强综治安全幛宣传。安全工作，警钟长鸣，对于安全Ｄ生产和治安安全的宣传工作我们是常抓不琢懈，车站每年有“春运”“五一”“十一”三个黄金运输时期，除平时加强安全管贮理外，这个时期我们更是加大力度，从宣≤传入手，利用车站的大屏显示器，板报、Σ告示、标语横幅等来达到宣专声势和效果韵，并与各车签定安全责任书，站里每月召甘开的工作例会上各班组长要对安全综治情羸况进行汇报，班组长每天召开的班后会上轫要对安全进行强调，对于安全工作我们做喻到了年年讲、月月讲、天天讲的要求，力愍争使我站的安全工作做到防患于未燃，起泽到未雨绸缪之功效。五、今后工作打算謦与方向强化单位创安工作，提高科技含嵬量是有效算途径，充分利用高科技的技防手段，实现内部治安工作的全天候管理，今年X交通厅为我站拨款40万元，在全卩站设立实时监视系统，目前设计阶段完成仙，预计明年上半年可建设投入使用，到时俳我站的进出站、候车、售票、检票和夜间决停车等均能达到24小时有人监控，使我箐站的治安管理手段达到现代化的水平。根蜿据“人员精干、工作高效、思路明确”的奸基本要求，我站设有专职的综治工作办公肯 室，配备有三名专职综治安全工作人员，琢本着“优化结构、明确职责、赋予职权、舨落实报酬”的原则，保证人、财、物的投⒍入，确保综治工作有人干、有人抓、有人妗管。我们还是要继续抓对好综治干部的教裟育培训工作，不断提高综治干部的整体素Ж质，建立一支业务强、纪律严的基层综治熙干部队伍。同时还要加强群防群治等基层峻组织建设，人员变动及时调整，提高内部泐防范和应对能力，构筑起维护内部安全稳患定的第一道坚实防线。以上今年本人在疾综治方面开展的一些工作情况，不足之处请批评指正。二○○五年十一月十日