技术人员的个人述职报告.doc 10页

技术人员的个人述职报告　　述职报告必须把过去一段时间之内所做工作的材料全面地搜集起来，包括面上的材料与点上的材料、正面的材料与反面的材料、事件材料与数字材料以及背景资料等。下面是技术人员的个人述职报告，一起来看一下吧。 　　篇一：技术人员个人述职报告二年任职又到了，回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及时，技术人员个人述职报告。二年多来，在上级组织和大家的共同支持帮助下，本人为有线电视网络的管理歧和发展作出了一点微薄的帧努力。现将二年多的工作斜汇报如下： 　　这二年，址对于我们有线网络来说，量是非同寻常的二年，网络想体制的改革、网络资源的循产业化运作、网络业务经匀营方式的转变等等，都给剁我们有线网络注入新的活哀力，给我们带来了广阔的耘发展空间和发展机遇。我郁作为一名有线网络人员，秸有幸目睹并经历了这二年兵有线网络的发展进程。在蛆上级各部门的直接领导下巡，我扎实工作，依靠管理课，不计个人名利，在网络懒整合、机制改革、强化管债理、优良服务、队伍建设雁、思想工作等方面作了些谚创新和探索，促进了事业甲的发展。 　　去年以来，孔网络的安全传输形势十分匀严峻。为确保网络传输的铁绝对安全，在上级的统一闸部署下，本人组织人员每乞天不间断地对线路进行巡实查，实行由网络中心主要徘人员和各站站长组成的2慨4小时应急值班制度，及瑶时处置各类突出事件，同狸时还制订了“应急处置预涸案”，并二次组织中心应苗急小分队和各站维护人员担，按照预案要求进行“演耘练”，提高了快速反应能阶力和处置突出事件的能力届。 　　近年来，网络中心痔在机制创新方面迈出了扎宽 实有效的步伐，我们在原鸽来机构改革和大幅精简的臻基础上，去年又有新的更敞大的动作。去年7月份，证本人大胆提出精简方案，钠将原第一、第二、第三有临线电视站合并、精简为维泣护部和营业部，方案很快铆被采纳。通过合并精简，挣使管理环节减少，效率得殃到提高。 　　在人事改革第方面，我们继续深化并不坚断推进，三站合并为二部海后，我们对新设的管理岗箍位人员分别实行聘任制和绎竞聘上岗制度，有效激活仰了人才资源，使不少优秀沉人才脱颖而出，走上了管右理岗位。 　　与此同时，居为优化人员结构，本人又倪在二部全体员工中进行“房双向选择”的试点工作，肌经过二轮的双向选择，最踢终有二位员工因落聘而被延下岗解聘。这种敢于碰硬妻的人事制度改革在员工中遥引起很大震动和反响，也颈有效调动了广大员工的工捕作热情和工作积极性。 　顶　管理出效益，管理也是攒生产力。对内，规范各项痹工作规程，建立健全各项疡规章制度，做到管理有章肋可循，努力向管理要效益社，注重成本核算，正确处二理投入和产出的关系，使炳各项费用支出有了大幅度酉的减少。对外，强化网络甩管理力度，不断提高收视途费收费率。一方面我们大瘟力宣传有线电视管理规定斜，提高客户的缴费意识;政另一方面对偷接、拒缴收众视费的行为进行严厉查处证，该追缴就追缴，该中止翌信号就中止信号，使收费盂率有明显提高。在抓管理贯过程中，本人能做到以身钎作则，带头遵守规章制度塘，严格管理，奖罚分明，春对违反规章制度的人和事濒，敢于坚持原则，敢于碰婿硬，敢于承担责任，决不号手软。该批评的就批评，鸦该承担责任的就承担责任疯。如本月12日，营业部栅热线电话值班人员在接话云中，违反《首问责任制》勃和《优质服务规范》的规镁定，在从速处罚当事人的虏 同时，本人勇于承担管理白责任，主动扣除自己奖金揪200元。由于管理严格掳，使正气得到弘扬，取得眶明显成效。 　　有线电视榜网络作为窗口服务行业，戊其服务质量优劣，直接关贫系到广电的形象。为此，裙本人致力于服务质量的提物高，积极明确和落实首问很责任制、维修承诺制。同会时在员工中积极开展职业邑道德教育，教育职工立足肿岗位，敬业爱岗，使服务挚质量有了较明显的改善。昆 　　应该说，这二年多网史络中心的各项改革力度比莽较大，特别是机构改革和墨人事制度改革的配套实施瘪，加上机构的重新设置，耸职能的重新划分，分配机写制的重新调整，管理人员诬的重新竞聘等，使改革的谐涉及面很广。特别是去年蝴9月30日，市委、市政粪府决定将鹿城、瓯海、龙副湾三个区有线网络划归网谊络中心管理后，员工思想溺波动很大，这就使得思想石政治工作的任务显得尤为哨繁重。为此，作为市广电雪局机关党委委员、台党总式支委员兼党支部书记，本沁人注重思想政治工作，积鸯极协助党组织积极做好思隐想政治工作，鼓舞各方斗诌志，理顺了员工的思想情盼绪。由于坚持思想领先，衡讲道理、摆事实，使员工揣对各项改革措施，不但理莉解和支持，而且积极参与煮，这几年，多项改革措施桨的出台，没有出现大的思窒想波动，确保了各项改革活的顺利实施。 　　作为台幸里的一个职能部门，网络胁中心的人员配备应该说是东比较精简的，具体负责日橙常管理的人员现增加到5铭人(原仅为3人)，而作榴为一个窗口服务的行业，配下面毕竟有二十个电视站刨几百号人，且管理范围涉棠及整个市区，直接用户达恫32万之多，各种事情可荚以说是应接不暇，述职报辖告《技术人员个人述职报搞告》在人手少，工作量大润的情况下，本人没有丝毫旬 怨言，从不把困难推向台哈里，而是想方设法自我消碑化。努力调动部门人员的癌积极性，在大家的共同努削力下，使各项工作有条不碉紊正常运作。 　　作为网侠络中心负责人，并不算什汗么官，但作为一名管理者褐，本人在工作中能保持清排醒头脑，做到廉洁自律，容对可能影响工作的吃请从苍来不参与，更没有利用岗贞位之便谋取私利。 　　二埔年来，在上级部门和领导恤的直接帮助、支持下，本胃人强化内部管理，大胆改扦革，经过全体员工的共同溢努力，使中心的各项工作凹有了新的起色。去年中心小总收入达2695万元，林比上年同期增长了%，其靠中收视费收入比上年同期梭增长%，今年事业总收入铝达3008万元，比上年绥同期又增长%，其中收视梗费收入2413万元，比烧上年同期增长%，创下历裕史最好记录。 　　在这里曙，我要特别感谢咱们领导砧的信任、各部门的支持和返广大员工的理解和全力配奖合。 一.深入第一线不够醚 　　对于工作，虽然本人茵是尽心尽责，记得刚来网当络中心时，本人下电视站缉调查了解，到维修现场、裔收费现场较多，也了解到徊不少来自一线员工和用户辣的情况和心声。但后来下会一线的次数逐渐变少了，舶总觉得自己这里人手少，岩工作忙而难以抽身。特别架是对一些员工和用户反映礁比较强烈的热点问题，如场员工普遍关注的编制问题血，本人总觉得这是政策上娥的问题，尽管也时常向上铸级领导反映，但平时向员丈工宣传不多，解释不够;赃双如优质服务问题、快速依反应问题、文明礼貌问题尉等等，虽然也经常强调这姻些事情，但就我个人来说钓，对这些还是重视不够，裹调研不深，思考不透。 　码　同时，联系群众不够深砧入。有时下电视站跟管理浑 人员接触较多，与一般员葡工交流就比较少，使广大赏员工的建议和呼声很难全莆面了解和掌握，从一定程远度上影响了员工的工作积嘱极性和热情。 二.工作方亲式、方法比较简单 　　这仍几年，工作可谓千头万绪陀，要求处理和解决的问题象很多，在这种情况下，本凝人有时处理问题比较简单鸦，特别是遇到一些较为棘泣手的问题时，内心就显得佑比较急躁，脾气也就容易诸暴躁，得理不让人，最终殖伤了不少同事的感情，得津罪了不少人，使一些工作谱事倍功半。 　　在要求下泞属方面，有时往往是布置咒任务多，要求比较严，而筑体谅下属较少，谈心、思泽想交流也不够。 三.工作婶热情有所下降 　　应该说鱼，刚到网络中心时，本人绍工作热情比较高，也较为扬自觉主动。但随着时间的馆推移，也自觉不自觉地产播生了一些活思想，主要表冲现出工作热情有所下降，周工作干劲不如以前，工作操积极性、主动性，创造性徒没能很好地发挥出来，有悠时也会产生干多干少一个罕样的不健康想法。 　　同甜时还存在畏难情绪和老好黔人思想，觉得多一事不如右少一事，事情干得越多，吕管得越严，得罪人越多，彪压力越大，对立面就会越燎多，群众关系就会越难处塞理，还不如那些老好人过榴得潇洒、自在。 一、以改肄革为核心 　　改革是我们痞时代的主旋律，有线电视渝作为融高科技于一体的朝完阳事业，其发展可谓是日隅新月异，昨天的成就很难仕成为今天的辉煌。今年又镇是国家广电总局确定的“渠网络发展年”。为此，我藉们要紧紧捕捉当今有线电醇视的发展趋势和最新动态郎 ，立足改革，抓住机遇，佰加快发展。改革是网络的应出路所在，要充分发挥现膝有网络资源的优势，盘活零资产，不断提升网络的现凳有价值，努力把有线网络慕事业做强做大。同时，要浩深化人事制度改革，特别现是要改革用工形式，破除胜陈旧观念，采用双向选择喧、竞聘上岗、聘用上岗等泄多种用工形式，坚决改变硬人浮于事，效率低下的现汽象。 二、以规范管理为依辽托 　　要全面理顺划转各抑有线电视站的各种关系，绑在确保稳定的前提下，加纺大各项改革力度，规范基炼础管理，建立适应市场经羡济规律，符合精简、高效譬要求的新的管理体制和运靖行机制。同时，要完善和跳制定一系列规章制度，使毅管理更加规范、更加一致拘。做到用制度去管理人，落用制度去约束人。 三、以敛提高服务质量为宗旨 　　医有线电视网络作为窗口服狼务行业，其服务质量优劣卞，直接关系到广电的形象斟。只有提供良好的服务，示才能够不断增加用户对我须们的信任，进而才会具有锦市场竞争力。针对目前实储际存在的优质服务、快速斟反应、文明礼貌等方面的决问题，本人还要下大力气昧解决，抓好这方面的工作殷。有句话说的好：“千好养万好不如用户说好，金奖锭银奖不如用户夸奖。”用姻户的满意，就是我们最根钞本的追求目标和努力方向挑。为此，我们将持续开展痘“树立新形象，满意广电镊网、保畅通、创优质”活请动，积极探索在新形势下斋优质服务的新途径、新方许法、新手段。通过自己的惊努力，树立自身良好的形劫象，增加用户对我们工作啤的了解和信任。真正做到太服务优质化，反应快速化捶、行为文明化、用语礼貌秆化。 四、以保畅通、保安讳全传输、增加效益为目的糯 　　首先是要加强维护工骋作，加大有线电视设施保蝎护宣传力度，强化巡查机烫制，确保党和政府的声音铃及时传送到千家万户。其于次要通过网络线路整改，泻提升网络档次。同时要善止始善终配合台里做好30疹0兆网络的改造工作，早履日实现社会效益和经济效韵益的双赢局面。真正做到蛛“守一方网络，保一方畅救通，创一方效益”。 　　锌我想，投入才有回报，忠深诚才有信任，主动才有创逗新，坚毅才有作为。在今船后的工作中，我将努力增贴强工作的主动性、科学性内和预见性，并以“三个一扇点”找准工作切入点，“搓三个一点”，就是当上级败领导的要求与我部门实际痒工作相符时，我会尽最大裁努力去找结合点;当部门讶之间发生业务工作或利益灵冲突时，我会从制度与工鹃作职责上去找平衡点;当芒上下左右之间意见不一致疡时，我会从大家所处的工萤作角度和表达的意图上去拥领悟相同点。总之，我始采终信守这样一条真理：“怜律已足以服人，量宽足以毁得人，身先足以率人。”湃并将以实际行动来赢得大雍家的理解和信任。 　　篇伞二：技术人员个人述职报悬告进入公司已经有将近五珐年的时间来到四公司后，烩在公司领导的强有力的领兄导以及关心支持下，个人溪在xx年度取得了不小的腥进步。本人在工作过程中柬，较好地完成了xx年年袖度工作目标。下面我将这忆一年来的具体工作情况汇纺总如下： 　　在四川xx抱项目中坚持完成了领导交些办的各项任务，尽量做到所让领导满意;在测量过程象中遵章守纪，服从管理，译做好本职工作;对测量工栏负责。熟悉设计图纸和施御工图纸，严格执行测量技癣术和操作流程;按照规定衷的测量精度进行施测，确栅保精度和测量数据准确;挤施测后对测量成果进行复股 核工作;做好测量记录和泣定期对测量控制点测复查萎，确保测量数据正确;施雁测后对测量仪进行保养工募作：定期对测量仪进行自桶检自校;施工过程中，发合现问题及时上报;在本职坝测量工作中没出现过较大阔失误。在xx5标项目中瘩暂代技术负责认真完成领药导安排的工作，做到尽职陛尽责不怕辛苦;由于我平舀时认真学习各项施工技术拐，在世博园路改建铁阜高曰速等项目中一直工作在施抹工队第一线，对施工现场廷运作非常了解所以做起现忧场技术负责比较得心应手底。在施工过程中认真履行邓规范要求严格细心发现并曰解决质量问题，工程质量篙和进度完成的比较顺利。周 　　1.加强理论学习，腮首先是从思想上重视。在毖过去的一段时间里，我能训够加强对政治理论知识的朔学习，认真学习党的章程树，学习马列主义、毛泽东刮思想邓小平理论和三个代邱表重要思想，并思考“我制如何在自己的岗位上实践赂三个代表的重要思想”?叶同时注重加强对世界时事绚政治的了解，通过学习，泰提高了自己的政治鉴别能墓力，在大是大非问题面前稠，能够始终保持清醒的头赵脑。 　　2.加强理论学尧习，其次是在行动上落实安。在工作中针对自己的本预职工作，系统地进行学习拍。 　　3.加强理论学习袖注重实践，就是能够掌握滞并能熟悉运用理论知识，蜀帮助自己在复杂多变的社畜会现象中认识事物的本质诌。 　　4.当然加强学习速仍将是我今后工作和生活帚中的一项主要的内容。不奄断加强学习，以适应社会笋发展的需要，不断地提高吕自己的政治理论素质，以孪适应社会经济发展的客观靶要求。 　　严格遵守办公汞室的各项制度。谨记领导既的指示和批评并付诸于实苑际，不迟到，不早退，不迅旷工。做事要谨慎认真，趴向领导汇报的仔细检查，袍日常工作要记录并及时上箕 报;待人处事要有礼貌，躺对待同事要坦诚宽容;严肘肃办公室纪律，工作不懈态怠，不玩游戏、不闲聊、葵不做与工作内容无关的事樟情。 　　我在工作中主动锗性不足，与领导和大家沟偷通较少，遇事考虑不够全汁面，不够细致虽然努力做铸了一些工作，但距离工作垦中公司领导对我的期望和宙要求还有一些距离。同时锄，我对新的工作岗位还不取够熟练等等，这些问题我稿决心在以后的工作中加以侯改造和解决，使自己更好朝地做好本职工作。并且自萤己应该而且能够做的事情盈，要勇于承担，不依赖他蒸人，不退缩、不逃避，勇嗅敢地迈出此一步，今后在工工作中才能做到更加自信济和大胆仔细。 　　1.尽楔职尽责完成本职工作。要荒严格按照工程技术，提高繁工程质量;做到认认真真批测量、积极学习工程技术疲。 　　2.努力完成领导据交代下来的各项任务，不乍会的学会为止，帮助领导依排忧解难。 　　1.加强账工程测量的管理，提高工粹作效率，确保工程测量质洋量，制定本工程测量办法拄; 　　2.工程测量成果改是各项工程设计、施工的渤依据后工程质量的反映，蘸为了保证工程测量成果的姻准确性和及时性，必须完浅善质量保证体系和具有周抗到的服务，并建立各种工疮作制度，严格按照国家工仍程测量规范和工要求的相码应等级进行测量，合理组视织测量人员，配备精良的啡仪器设备，执行有效的检濒测程序，在满足测量精度篇的基础上积极为工程服务泽。 　　xx年已过去，虽审然项目还没有正式完工，页但收获也不少。特别是公维司几位领导塌实的工作作与风以及认真负责的工作态狰度给我们员工树立了榜样校。总结过去，展望未来，疫xx年工作多，任务重，拟对于我来说也是一种挑战便 。新环境，新机遇，新挑始战，如何优质、高效、低善耗、按期、安全、文明地与建好该项工程，是作为土壤建工程师该思考的课题。诊在以后的工作中，作为项鲍目开发的排头兵，我将认革真执行公司的相关规定，躺充分发挥个人主观能动性锡，以铁的纪律来约束自己壤，不断学习新技术新经验患，善于总结，也希望公司榨的领导能给我更多的理解兰和更大的支持，争取为项馏目的开展贡献自己的力量鞋。