信用联社办公室主任述职报告.doc 15页

信用联社办公室主任述职报告信用联社办公室主任述职报告 　　一年的工作转眼已经接近尾声，回想一年以来的工作，在基层信用社领导的关心指导下，在营业室全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和规章制度，积极主动的履行工作职责，较好的完成了年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高，现将一年以来的工作总结汇报如下： 一、基本工作情况 　　1、重视理论学习，自觉加强相关金融政策及法律法规的学习屋，构筑牢固理论知识结构嘛，不断提升自身的整体综掉合素质。是特殊的一年，丈贷款新规的出台和相关制俗度的修订完善给当前各项舀业务的开展带来了巨大的镇变化，虽然作为一名普通欣的前台综合柜员，但我深煞知作为一名综合柜员，没贮有过硬的业务理论支撑，传就无法为客户提供完善快酒捷的服务，为了全面提升脊自己的综合素质，跟上政樱策规章制度的变化，我自耳觉利用休息时间，系统的厌学习了相关规章制度和新萝下发的各项文件，使自己搔对现行的政策、规章制度蒜有了一个较为全面的认识肚，对于日常柜台上的客户磁业务咨询也能给予正确的柱反馈、答复。此外，为了砒迅速适应新时期金融工作待开展的需要，增强整体业撤务学习的系统性和连续性像，一年多来，本着谦虚谨连慎的学习态度，我多渠道辽的认真学习各项金融知识映，密切关注时事政治和宏侦观经济动向，对于联社下慨发的各类文件、资料，不煞仅仅简单的停留在了解的蠢层面上，更注重对各种资楔料的融会贯通、学以致用七，通过日常工作的开展，泄不断积累工作经验，在综助合业务能力、综合分析能恬力、协调办事能力、文字臀语言表达能力等方面，都蓬 有了很大的提高。为了保拟证学习的针对性和有效性恨，我抓紧学习的机会，积擞极参加联社、基层社各种韦培训和技能考试，并注意邻结合自身实际情况，及时弘进行反馈、回顾，及时解绍决自身存在的问题，取得掏了一定的成绩和进步。 　蕴　2、工作方面，认真履峙行岗位职责，踏踏实实的户做好本职工作。是我社服图务创优工程和精细化工程洒深入开展的一年，作为一纠名前台综合柜员，我热爱筹自己的本职工作，并始终倘要求自己认真细致的去对柳待每一项工作，在具体的浑业务办理过程中，努力做搐到用心、诚心、信心、耐胆心、细心的处理每一笔业页务，接待每一位客户。以横“客户满意、业务发展”群为目标，潜心钻研业务技战能，把各项金融政策及精谓神灵活的体现在工作中，冤树立热忱服务的良好窗口传形象，做到来有迎声，问烘有答声，走有送声，要让露每个顾客都高兴而来满意凋而归。当前的柜台工作使挡我每天要面对众多的客户钓，为了给客户提供高效优恼质的服务，我常常提醒自概己“客户就是上帝，理解帐就是沟通的开始”，在繁锚忙的工作中，我坚持做好零“微笑服务”，耐心细致骏的解答客户的问题，一年雍来从未出现因个人原因而乾出现的客户投诉或不满意期。在其他工作的开展方面巡，能够时刻保持积极主动棚，认真遵守规章制度，能涵够及时完成领导交给各项炎的工作任务，严格按照联桑社各项工作开展的要求，栽切实做好日常的岗位工作闲： 　　(1)严格规章制俞度，把好储蓄柜台直接面惟对客户的第一道关口。作精为一名综合柜员，我深感典自己肩上的担子的分量，缮稍有疏忽就有可能出现差与错和失误。因此，我不断诽的提醒自己增强责任心。委本着对自己和客户负责的廊态度，确实做到“规范操埠作、风险提示、换位思考秘”，严格要求自己，较好挟的完成了柜面各项业务。杖 　　(2)坚持原则，做犁好每一笔看似简单的业务托。一线员工的一举一动都乱时刻体现着信用社的形象哉，自己的工作质量事关信岸用社经营发展大计，责任蛀重于泰山，丝毫马虎不得套。一年来，我坚持基层社酿和联社制定的相关管理制淑度，对每一笔业务都一丝查不苟地认真按照规定操作议，从客户办理业务的相关今要求;从重空的检查、往睦来账目的核对到下班后的援大额核对登记、身份证信扳息核对、账户信息维护，鞘每一个环节我都是仔细审肌查，没有一丝一毫的懈怠傲。在具体办理业务时，我无做到了“三个必须”，即猪业务办理条件必须符合政增策、相关证件必须是合法推原件、客户签字正确无误西，并且做到生人熟人一样镣对待，保证了业务办理的漠合规、合法。 　　(3)搏提高工作质量，及时准确钳的做好储蓄基础资料的管梅理。搞好基础资料的记载猜、收集、管理，是做好日境常工作的重要前提之一，烫这项工作即繁琐又重要，敞需要经常加班加点来完成傻。我坚持做到了当天账务吨当天处理完毕，全部核对培从不过夜。自从我社开始硫实现柜员制之后，从未出拍现过因个人疏忽而造成的窟业务差错。 　　3、立足俏实际，精诚团结，团结全藩社员工为提高我社经营效芳益尽心尽力一年来，在具涌体的工作开展过程中，我瞅积极主动的做好日常各项蛰工作，结合我社实际，服机从领导的安排，团结全体墟职工为我社经营目标的顺栓利完成而同心同德，尽心产尽力。 　　(1)存款任渊务是关键，为完成我社的旋存款任务，我充分利用日颇常工作机会，在业务办理鸥过程中做好存款营销工作设。业余时间，利用自身的味区域优势，走亲串朋、动坦员社区的储蓄存款，积极县宣传相关的优惠政策、理红财技巧等，为壮大信用社页实力不遗余力，较好的完寂成了联社下达的存款任务捅。 　　(2)积极主动的疫营销信用社的相关新业务赢和新功能。我立足我社实挤际，不断强化储蓄营销意妒识，破除“惧学、惧烦”算的思想，认真学习我社新众兴业务和新制度规章，如缩公务员贷款、失地农民专没项贷款等特色业务，耐心早的给客户讲解相关类似业绰务的相同点和不同点，讲剥清利弊之所在，提供有利土建议，深受客户的好评。烬 (3)勤勤恳恳的完成领吹导 　　交办的其他任务，出除做好本职工作外，我还腻按照领导的安排做好其他旨工作，如每天的卫生打扫储，帐表的装订等，都能够岳与大家一起协调好，共同悼完成任务。 　　4、生活虐上，与人为善，注重培养撒自己的团队精神和协作意员识，不断提升自身价值。圣我深知个人的能力是有限涕的，促进我社的业务发展耶，需要的是全体同事的共纺同努力，在提高自身素质嵌的同时，我尤其注重团队港精神的发挥，团结好各位洁同事，确实做到“想别人衙之所想，急别人之所急”弧，积极营造团结进取的工叹作氛围，有效开展好我社嗓的各项工作。 　　5、安厨全经营方面，增强防范意阎识，牢记“安全重于泰山榨”确实落实，“三防一保洪”。一年来，我能严格遵肄照联社安全保卫相关要求馁，严格按照各项制度行事涩。当班期间能够时刻保持狄警惕，严格按“三防一保歇”的要求，熟记防盗防抢佑防暴预案和报警电话，熟蜗练掌握、使用好各种防范迷器械。经常检查电路、电柳话是否正常，防范器械是忽否处于良好状态，当出现赔异常情况，能当场处理的浮当场处理，不能处理的能阴主动上上级汇报等等。结谩合自身工作实际，加强凭跑证、印章管理，从源头上沃防范案件。不断地增强安心全防范意识，认真落实各学项防范措施，确实做到“目安全保卫从我做起、从身父边小事做起”，防微杜渐蜜 ，把安全工作确实落到了茬实处。 二、工作中存在的藤问题和不足 　　有成绩就耗一定有不足之处，在正确羚进行自我分析和定位的基殷础上，回顾一年来的工作效，仍存在很多的问题和不坚足，具体表现在以下几个钥方面： 　　(1)学习的稍积极主动性还不够，因家锈庭因素、工作开展因素的哲客观因素的影响，导致存腋在学习的连续性不足，存禹在业务素质提高不快，对乖旧有知识回顾不足的问题因，学习效率低的情况。 　煮　(2)创新意识和进取搽意识不足，在自觉主动学定习方面，与年轻大学生相衣比还存在一定的差距，不粒能有效的结合自身专业特仗长和岗位实际进行业务创耶新或针对岗位需求自觉进替行相关考试认证。 　　(屠3)工作方式简单，尚停瞒留在较低层次的任务完成画要求上，工作开展的实际琳效率和效果还有待提高。爹 三、工作规划 　　新年新遮气象，在新的一年即将开汰始之际，我将立足自身实克际，客观分析自身所存在责的问题和不足，结合县联漠社和我社发展的实际情况枪，有目的、有针对性的解益决自身存在的实际问题，箭重点做好以下几个方面的纺工作： 　　1、继续加强少学习，不断提高自身的综掏合能力和业务技能，在里著，我将结合自身工作开展郧的实际，有计划的报考银叼行从业资格证的相关科目巩考试，职称资格考试，针头对自身进取不足的实际，若自觉提高整体综合素质。百 　　2、结合我社的服务论创优工程开展实际情况，笆不断提升自身专业技能，骡继续狠抓勤练基本功不放镁 松，不断提高自身综合技苞能、服务能力和营销能力祭，有效提升自己的整体综农合素质。 　　3、结合岗媚位实际，不断探索岗位工舶作开展的方式、方法，立盏足实际，着力窗口接触点驯的“同位”思维，充分理盏解客户的心态，善于换位搪思考，积极探索客户维护锐和服务的方式、方法，并俊结合当前实际给予有效的舀开展落实，通过优质服务苔的开展，不断提升现有客岳户的忠诚度和诚信度。 　应　4、熟练的掌握各种业逼务技能特别是计算机操作击、财会业务等技能，努力弗适应时代发展需要，培养弧多方面技能，更好的实践崩为“三农”服务的宗旨，沦我将通过多看、多学、多嚷练来不断的提高自己的各野项业务技能。 　　我将努如力克服自身的不足，在基拉社信用社领导的的带领下全，我将立足自身实际，严兵格服从领导安排，积极开义拓进取，不断提高自身综恤合素质，有效履行岗位职姓责，当好参谋助手，与全账体信用社职工一起，团结淹一致，为我社经营效益的躲提高，为完成的各项目标累任务作出自己的努力。 信斧用联社办公室主任述职报鸟告 　　述职人，XXX，袖男，19XX年2月生，颜中共党员，本科学历，经兢济师职称，现任XX信用汰社主任职务。 　　XX年措里，我带领XX信用社全舌体员工，心往一处想，劲烷往一处使，苦干加巧干，压尽职尽责，紧紧围绕年初安确定的目标计划，坚持以与效益为中心，发展为第一羌要务，服务三农为己任，堂以规范管理为基础，以从侗严治社为保障，以增效为摘目标，较圆满地完成了组茶织交给的各项目标任务：蔡现将一年来的思想工作情榆况做一汇报，不妥之处敬峦请批评指正。 一、坚持学轴习，不断充实自己。 　　证作为一名管理人员必须虚壶心学习，不断更新知识，晕 提高自己 　　的理论水平叮和驾驭全局的能力。因此搁，一年多来，我较系统的剩认真学习了《担保法》，远《合同法》，《监管法》咋，《商业银行法》等法律彼法规，认真学习了《市场痈营销法》，《货币银行学臣》，《国际投资学》等业等务新知识，从而拓宽了知嗽识面，开阔了视野，政治隐理论水平不断提高，为干点好本职工作打下了基础。绿 二、严于律己，率先垂范榜。 　　我自觉遵守党的政讣治纪律和金融法律、法规赫，在班子中讲大局、讲原嗅则、讲团结。在工作和生抹活中，要求同志们做到的争，自己首先做到，要求同襄志们不做的，自己坚决不耐做。事事处处以大局为重模，以集体和员工利益为重右，做好全体的表率。 　　孙三、与时俱进、格尽职守源，较好的完成了联社领导之交给的各项工作任务。 　封　我举行的宗旨是：不求裕轰轰烈烈，但求扎扎实实熏;不求创造经验，但求卓荆有实效;不求人人如意，韩但求无愧于心;不求个人镇名利，只求员工利益。工佳作中制作了一下措施： (胁一)强化存款营销，提高取了竞争能力 　　紧紧抓住秩深化改革的大好时机，突彦出重点，主攻大户，加大镇考核，严格奖罚，完善服越务。一是按照绩效考核的员办法的要求，建立全员揽彪储机制。二是加大宣传力源度。充分利用了《电视台峪》、《河南农村报》等宣以传媒体进行全方位宣传;栏三是搞好优质服务工作。且四是抓好对公业务，要求拒班子成员每人联系2个公拂存户、一个大户，每位员酗工联系一个大户，建立黄振金客户档案，吸纳多方资颐金。止12月底，我社存潍款余额达7338万元，疡较上年净增365万元，鬼完成联社所分任务74%坏。 (二)加大支持三农力雨度，提高了服务水平 　　寓认真学习、执行中央1号染文件精神，树立“地方经映济发展”的责任意识，立怔足实际，为建设社会主义越新农村做好服务。 　　1仟、满足农户种养业的资金聋需求，发放种养业贷款。粕在春耕、夏收、秋收秋种寡时节，积极筹借资金，备验足资金，不误农时，积极据投放小额贷款。全年累计椰发放813笔420余万多元。对种养大户，定期安韧排客户经理了解情况，服跺务上门。 　　2、支持信腺誉好，效益高的个体私营就企业、个体工商户的发展魂。对信誉好、效益好的个惟体工商户季节性资金需求接，在充分调查、完善手续络的情况下，适时发放。共今计发放23笔，150余轴万元，已经全收回本息。强 3、增强创新意识，提高产服务水平 　　在着力塑造知守信卡贷款和农户联保贷谜款二大品牌的同时，积极匈探索其他的贷款品种，切迹实解决农民贷款难，难贷道款的实际问题。 4、扎实鲜开展信用工程建设 　　今造年，信用户评选委员会共抱评出信用户2320户，暂建立经 　　济档案232溺0份，评出信用村2个。县止目前，共评出信用户9邮170户，占全乡农户数殃的86%，为农户建立了房经济档案，占农户数的8痹6%，评出信用村11个爆，占19个行政村的60宏%。 (三)加强信息管理臭，防范和化解了信贷风险酉 　　1、落实信贷内控制妮度，加强信贷管理。首先藉，严格贷款发 　　放程序净。新放贷款必须严格按制协度规定办理，客户经理必懈须认真调查，必须可靠担纸保或足值的抵押物。其次广 ，建立新增贷款台账，实绚行到期预警制度。 　　2乡、树立科学管理念。(1正)利用多种形式，加强了茸对客户经 　　理的培训、稍教育，提高了客户经理队羌伍的素质。(2)加强对蓟客户经理的监督。公开服稚务电话、监督电话等，运凳用社会力量加强监督。(障3)教育和引导客户经理埃树立以客户为中心，运用列社会力量加强监督。(3列)教育和引导客户经理树丢立以客户为中心，以市场绎为导向，以效益为目标的秃营销观念，科学营销贷款雪。(4)加大对客户经理蔽的考核。根据考核情况，茵提高或降低客户经理的授碘信级别个额度。 3、加大晕贷款的责任追究力度。 　冤　严格执行“五示一追究烛”、“六包、三营销、一埔挂钩”制度， 　　贷款造厨成损失的，分别由责任人送承担不同的比例。至12疏月底，各项贷款余额达5摄455万元，较上年净增袖1011万元，完成联社植所定分任务的139%。震 (四)强化资金盘活，提胚高了信贷产质量 　　在资捌金盘活中，树立“常年抓账，抓常年，反复抓，抓反样复” 　　的思想，抓住县莹委、政府为信用社清收不稗良贷款营造的良好氛围，桨双管齐下，多轮驱动，千肖方百计清收不良贷款。 　绚　1、统一思想，促全员浴清收。我利用一切机会，赣教育全体员工，不良贷款英是阻碍我们信用社生存和打发展的拦路虎、绊脚石，哑盘活不良贷款，是我们每载个员工义不容辞的责任，丸激发了全员盘活、清收的汉积极性。 2、明确任务，育责任到人，从严考核。 　拼　3、多策并举，强力盘运活。在盘活中，我因时而钨宜。今年三、四月份，抓悍住农闲和刚过完春节部分逊 外出务工人员未走的时机渠，及时抽调10名联络员搞和客户经理配合组成清收循小分队，逐村逐户催要贷招款。经过近2个月的努力断，收回贷款本金30余万澡元，利息万元。11、1贞2月份，抓住农副产品上拄市交易和临近春节的有利烛时机，适时组织客户经理鱼吴海洋、杨洪波、文献军宙等同志成立突击小分队，贴掀起冬季盘活不良贷款的卉高潮。经过40天的努力删，收回贷款本息20余万歧元，盘活贷款60余万元兽，订立还款计划237份栋。 　　在盘活资金过程汇主总，根据难易程度，采取术不同的方式， 　　制定不翌同的策略。采取以理服人培、订立还款计划、放水养洋鱼、拔钉子、跟踪追击、盅追究介绍人、担保人责任狈等方式，直止把贷款收回骸。止12月底，全年共盘娄活不良贷款233万元，验其中：逾期贷款132万式元，双呆贷款101万元庐。 (五)狠抓增盈，提高筛了经营效益 　　一是抓收凿息，把收息作为增盈的头菩等大事。全年实现利息收蹈入434万元，较去年同旨期多收利息95万元。二部是严格成本管理，提高资绊金利用率。三是从严控制刃费用支出。四是坚持勤俭坯办社的方针，在费用支出粳上不攀比，不滥用，坚持稼一切从检，有钢用在刀刃付上。 (六)强化队伍建设峪，提高了队伍整体素质 　仗　1、加强了领导班子建愿设。班子成员认真做到了晾自重、自醒、 　　自警、沼自励。大事将原则，小时矩讲风格。顾大局，识大体动，密切协作，齐抓共管，锅带领全体员工干事创业。二 2、加强了员工队伍建设芝 　　一方面加强了对员工否的培训，利用先进性教育陀活动和“内强素质，外树词形象”活动的时机，从政贼 治理论、业务知识上对员庐工参加学历教育;三是对宛业务能手加大奖励，增强搅了全员争先创优的积极性铡。 　　3、抓好工资分配兄制度改革，全方位激发员赢工干劲 　　通过分配制度肿改革，拉大人与人之间的向差距，让干的员工更想干体，不想干的员工也得干，月培养了敢于作为、敢于上窃进、敢于创新的作风。 (炸七)强化管理，完善了内幼控制度 　　1、加强内控挟制度建设，切实做到了规祷范经营。一切继续推进目疚标管理责任制，层层签订阵目标责任书;二是健全内瘤控制度。制订、完善了一葫系列切实可行的规章制度怔。 　　2、狠抓“三防一音保”工作，确保了全年安区全营运无事故 　　树立安圃全就是效益的思想，时刻棘牢记和加强安全工作。(珐1)加强安全教育，增强狭了全员防范意识。(2)厂加强制度建设，健全完善挺了安全保卫制度。(3)太家安全设施建设，对安保僧设施定期维护保养，舍得瘩花小钱保大钱，提高了物睁防能力。(4)加大检查缘监督力度，确保各项制度殃落到实处。强化主任监督敬、检查职能，不定期对各浙岗位共检查30余次，批贾评教育5人次，罚款30脂0元。 　　(八)加强党拍建和文明单位建设，提高说了凝聚力。 　　1、加强烽了党的组织建设。首先建嘶立、健全学习制度、民主彩生活会制度。规定每月2忍0日为我社的党员活动日竭。其次，以党支部为核心啪，以党员、老同志为纽带腰，认真做好了员工的思想葬政治工作。第三，扎实开道展了保持共产党员先进性亨教育活动。第四，加强新胎党员的培养、发展工作，蠕认真做好入党积极分子的共教育培养工作。 　　2、炙加强了廉政建设。首先，凄加强理论学习，引导和带祟 领员工树立正确的人生观雨、价值观、世界观，杜绝忻以贷谋私、以权谋私等现再象的发生。其次，严格按掘照“八项要求”、“十个云严禁”要求自己。第三，胀养成依规管理，照章办事芝的好习惯。 3、与时俱进围，提高了文明单位创建水抛平。 　　在文明单位创建研过程汇总，坚持“以人为落本，民心兴社”的发展理钟念，创建和培岗以“与时积俱进，超越自我，求实创懈新，馈较社会”为核心的彦南阳信合精神，构建以“折学习型”、“军队型”、翰“服务型”、“家庭型”篓信用社为骨架的企业文化蔼，为农村信用社的持续发勇展注入强大动力，为创建延和谐社会打下了坚实的基六础。 　　一年来，自己虽说然做了一些工作，取得了血一定的成绩，但这与联社隐领导和同志们的关心、支饭持、帮助是分不开的，在扣今后的工作中，我将一如涂既往地加强学习，提高自鸥身修养，严以律己，宽以幅待人，克己奉公、格尽职妙守、发扬成绩、克服缺点箕、与时俱进、开拓创新，趾和同志们同甘共苦，为创蛊造实力壮大、效益提高、吨经营稳健、快速发展的信姥合新明天做出应有的、最胀大的贡献! 信用联社办公际室主任述职报告 　　我叫摄**，今年**岁，中共些党员，大专学历，助理经录济师，7月至今任**信议用社主任。 　　本人在县浆联社的正确领导下，在班彰子成员和全体职工的团结析支持下，认真贯彻落实省瞅市县农村信用社工作会议宛精神，坚持“内抓管理，倚外树形象”两条主线，全刮心贯注搞经营，聚精会神岩谋发展，不断增强自身素较质、加强班子建设、力促刽业务飞跃，实现了自身、体班子、业务经营的“三提边高”。截止12月底，各诽项存款余额8043万元澡，较年初净增2860万影 元，完成年度任务226轩1万的%;各项贷款余额秤4860万元，较年初增靠长1234万元，;不良践贷款比年初下降186万赁元，占年度任务万177除元的%;收回利息万元。嘱(党支部书记述职报告)遥 一、积极参加学习，提高蛰自身素质 　　俗话说“打薯铁先得自身硬”。平时我旋注重加强学习，提高学识巷水平。一是学政治。坚持跟以邓小平理论和“三个代镀表”重要思想为指导,认兼真贯彻学习“十七大”会召议和中央经济工作会议精漏神，开展了“讲正气、树奄新风”学教活动，不断提律高政治觉悟;二是学业务崭。结合实际活动主要围绕瘦业务相关的金融知识认真男钻研，提高自身业务技能舜水平和规章制度执行能力籍;三是学法律。今年重点杨学习了《中华人民共和国弱物权法》、《中华人民共折和国劳动合同法》、《中汁华人民共和国企业所得税寨法实施条例》等法律法规剧，做到知法、守法。 二、七加强班子建设，提高决策丈能力。 　　一是组织集体贩学习，利用班子会、生活坛会教育每位班子成员一定河要明确自己的责任，不断笑学习充电，增强工作的预展见性和主动性，提高驾驭距工作能力确保各项业务平贿稳发展;二是营造干事创迁业的氛围，班子成员在性域格上互补，在思想上沟通窒，在工作上联动，做到精涯诚团结、肝胆相照。三是先切实转变工作作风，严格医工作落实，要求班子成员粳要始终给员工做好表率作馆用增强凝聚力、战斗力、歹创造力。四是加强党风廉贤政建设，做到自重、自省允、自警、自励，做一个合钧格的党员干部。 三、狠抓勋业务经营，提高效益水平逊 　　1、抓宣传，以崭新捷形象促各项存款平稳增长绎。 　　一是加大宣传力度卵，提升外部形象。我们抓内住通存通兑的网络优势大江力宣传，充分利用免收手爆续费免收年费等优惠活动涣 提高信用社的知名度和美布誉度;二是细分客户市场摘，实施差异服务。要求每弦位职工时刻牢记“优质服圈务是最具说服力的宣传”戚“今天的服务就是明天的者市场”把这一道理努力变半成员工的自觉行动，推行妖差异化服务，对客户我们老用心服务，做到诚心、热鳃心、细心、耐心，不断扩艰大吸储空间。 　　3、抓月难点，以清收不良贷款稳支步提升资产质量。 　　由丫于历史的原因，我社的不各良贷款较多，其中村委不止良贷款占比大，盘活难度孤较大，对此，我们澄清底惶子，因情施策，敢于啃骨物头、碰钉子，使不良贷款粤下降**万元。一是彻低炙澄清底子，查实贷款背景歼及用途，一一分析原因制檄订清收措施或保全时效。婆 4、抓核算，以增收节支苇扭转经营困境。 　　一方只面抓好节支。信用社固定颊资产较多，职工人数较多帚，节约水、电等办公费用揭开支尤其重要，因此我们嫉在生活中要求每名职工从斗节约一滴水、一度电、一鸣张纸做起，做好节支工作巡。另一方面狠抓业务收入人来源，坚持以现金收息为炙主，确保收息的真实性，眯全年累计实现利息收入万躇元。 　　5、抓服务，以悍实际行动发挥地方金融主破力军作用。 　　一是积极肯宣传金融方针政策。二是怨改善服务质量。广泛开展硅规范化服务，认真踏实服云务于广大客户，努力提高遣服务水准，重塑信用社的计良好形象。三是做好区域驯服务。代理了计种粮补贴滤等资金的发放，服务了新掸农村建设。四是联系群众眺。开展为农户送春联送挂挛历活动和开展各种类型的距座谈会，密切社、农，社酋、企关系，进一步扩大农夷信社的影响力。 6、抓管澡理，以教育提升职工队伍庆整体素质。 　　今年以来央，先后组织开展了“规范壁法服务”、“周六学校”臭 等专项学教活动，在具体粹工作中：一是高度重视成渔立了学教领导小组;二是帐做到“两个确保”，即确主保学习内容、确保学习时惩间;三是达到三个效果，醚即：规章制度执行力明显囤提升，员工素质明显提高找，业务进展明显长进。 　择　回首的工作，之所以信各用社的业务指标能够圆满架实现，最深的感受有三点墟：一是班子团结、队伍齐灾心是完成任务的前提;二觅是方法到位、措施得力是探完成任务的保证;三是优类质服务，提高形象是信用刮社发展壮大的动力。的工嫁作中虽然取得了较好的成讯绩，但是还存在不足之处找：个人方面存在创新意识邪不强、管理方法单一、检呸查督导不够等不足;单位焉还存在盘活资金乏力、收镊息存在换据等不足。在新嘿的一年里，我将继续加强砚学习，提高自身素质和领椰导艺术，在不断创新工作络方法和措施上求突破，在宦调动全员干事创业的积极硕性上找动力，精心组织，帐科学运筹，克服困难，强埠力推进，不断开创各项工置作的新局面。