办公室处级领导班子述职报告 9页

办公室处级领导班子述职报告（2010.01-2012.12）2010年1月，学校对处级班子和处级干部进行换届调整，党委、校长办公室新一届领导班子组成。三年来，在校党委、校行政的正确领导下，在兄弟单位（部门）的大力协助下，作为党委、行政参谋机构、办事机构、秘书机构和服务机构，办公室领导班子以加强队伍建设为基础，以服务学校科学发展为目标，以作风建设为保障，认真履行岗位职责，圆满完成各项任务，达到了领导放心、基层单位满意、师生员工欢迎的基本目标。一、以思想政治建设和领导能力建设为引领，自身建设水平显著提高（一）扎实推进“五型办公室”。深入贯彻落实科学发展观，牢固树立政治意识、大局意识和责任意识，努力创建学习型、服务型、创新型、节约型和廉洁型办公室，在实现创建xx大学的进程中履职尽责、发挥作用。一是创建学习型办公室，着力增强干部素质。建立了学习制度，制定了创建学习型办公室实施细则，组织干部职工进行集中学习和自学，共集中学习69次，撰写学习笔记和心得体会306篇，约18万余字。精选学习内容，紧密结合办公室工作特点，认真学习了党和国家政治与科学发展观理论、高等教育形势与政策、学校重要决议决定和重要工作部署、办公室业务知识等，进一步提高了办公室人员整体素质，为做好工作奠定了基础。严格学习纪律，严格考勤制度，实施集中学习签到制度。注重学用转化，坚持学习与工作相结合，通过学习提高了解决实际问题的能力，促进了工作效率的不断提高。二是创建服务型办公室，大力提升服务能力。强化服务意识，牢固树立服务领导工作、服务师生、服务基层的意识，大力推行“一线工作法”，自觉发扬“五加二”、“白加黑”的精神，严守办公室人员的职业道德和操守，全身心投入工作；强化服务宗旨，加强办公室人员的思想政治教育，提出了“办公室工作无小事”、“工作需要就是上班时间”9 的服务原则，建立健全了一系列提升服务质量的规章制度，努力增强各项工作的计划性、条理性；改进服务方式，紧紧围绕学校工作重心和师生关注的重点、难点和热点问题，坚持由被动服务向主动服务转变，从常规服务向创新服务转变，有针对性的到基层开展调查研究，真正做到摸实情、出实招、办实事、求实效，为广大师生办了大量的好事、实事；提升服务水平，充分发挥综合协调的牵头作用，在各类会议和接待工作中真正做到了各项工作“有序运转，无缝对接”，确保学校工作的高效运转。三是创建创新型办公室，努力开辟工作新境界。办公室班子任职以来，在党代会、40年校庆、“十二五”规划编制、管理体制上划、校区东扩等大事多、要事多、难事多的状况下，不断创新工作方式，科学处理复杂问题，有力地推进了各项工作的进展。不断创新理念，解放思想，破除安于现状、墨守成规陋习，充分发挥办公室人员各自特长，坚持目标层层分解，责任到人，发挥合力作用，注重提高办事效率，增强工作效果。不断明确创新思路，强化调查研究，积极探索解决问题和推进工作的新思路、新办法、新措施，为做好办公室工作提供帮助。不断提升创新能力，加强计划和台帐管理，常规工作做好提前规划，做好工作预案；临时工作加强统筹兼顾，高效落实；重点难点工作全员动员，攻坚破难。四是创建节约型办公室，打造绿色办公环境。严格落实责任制，按照“保障运行、厉行节约”的原则，以实际行动推进节约型机关建设；严格做好节约用纸、节约用油等工作，通过大力推行电子政务和个人邮件系统，一律采用双面打印各类文稿，极大减少办公用纸量；严格执行有关采购规定，在多方比较各种产品价格、性能的基础上，优先采用绿色、环保、节能（节水）产品，降低费用支出；严格实行集中调度制，严禁公车私用，严格公车定点加油、定点维修和定点保养制度；严格执行标准，控制宴请次数、宴请标准、陪同人员，大力压缩接待费用；严格规范办事程序，遵循“效率就是生命”、“效率就是质量”的工作准则，明确办事时限，切实改变文风、会风，全面提高工作效率。9 五是创建廉洁型办公室，维护良好形象。把加强党风廉政建设摆上重要议事日程，树立“人人都是办公室形象,人人都要维护办公室形象”的意识,规范自己的一言一行、一举一动，时时事事严格要求自己，用心维护办公室的良好形象；深入开展党纪政纪条规教育，实行党风廉政建设一岗双责制度，筑牢思想防线，营造学廉、崇廉、守廉、倡廉的环境氛围；强化责任意识和实干意识，进一步健全完善办公室规章制度，构建从责任设定到履行、监督、考核、责任追究的完整体系，实现每项工作有安排、有要求、有人抓、有结果、有成效，促进了办公室工作务实、高效、有序进行；牢固树立“一盘棋”的大局意识，做到讲大局、讲原则、讲风格，不患得患失，不斤斤计较，形成互相尊重、互相谅解、互相帮助、互相支持的工作局面，营造了和谐团结的良好氛围。（二）着力增强执政能力。紧紧围绕学校建设与发展的中心工作，按照办公室工作的职能和任务，不断提高任职履职能力。一是不断提高参谋助手的能力。以决策参谋服务为核心，围绕学校中心工作，想大事、谋全局、抓要害，通过多种渠道向学校领导提出有价值、有见地、有前瞻性的决策建议，更好地发挥了“智囊团”、“思想库”的作用。三年来，共提出教学改革、校园建设、人才队伍建设等建议37次，在学校领导决策中起到了重要的参考作用。二是不断提高统筹协调的能力。充分发挥牵头抓总、协调各方和督查督办等职能，不断谋划、配置好各方资源，以实际行动切实调动了各部门、各单位的积极性，促进了问题的根本解决，推动了决策的顺利实施，为学校稳定、和谐、科学发展发挥了重要作用。三是不断提高整体战斗力。持之以恒地强化内部管理，实行了责任管理、自我管理、规范管理、从严管理和人本管理等五项管理，实现了更高标准、更严规范、更重细节、更好落实、更求创新“五更”目标，办公室的整体工作能力显著提高。四是不断提高预防与处置突发事件的能力。9 完善了各项安全管理制度，与相关部门建立了应急处理联动机制。加强安全教育，熟悉安全规章制度和应急预案，提高了职工的安全意识和防范能力。坚持敏感节点、双休日、节假日、重大活动等非常时段的领导带班和教职工轮流值班，及时发现和处置安全问题。任期内未发生任何治安事件，维护了学校和谐稳定的局面。五是不断加强文化内涵建设。推行了“细节决定成败”的细节文化，打造了“用心想事、用心谋事、用心干事”的精心文化，倡导了“理解、尊重、信任、协同”的和谐文化，以高度的文化自觉和文化自信，提升了班子成员和干部职工的精气神，大力弘扬了“忠诚履职、敬业奉献、团结奋进、求实创新”的工作理念，增强了队伍的凝聚力，提高了整体战斗力。（三）不断健全自身制度。从工作实际出发，按照强化职能、优化结构、提高效能的要求，合理配置资源，优化工作流程，完善工作机制，健全工作体系，推进了办公室工作的制度化、规范化和标准化建设。修订了《xx学院档案管理办法》、《xx学院车辆使用管理规定》、《xx学院公务接待管理办法》等制度，制定了《xx学院规范指令性文件处理意见》、《xx学院督察工作实施与管理条例》、《办公室创建学习型办公室实施细则》等制度。加强了印章管理，切实做到了及时、规范和优质服务。组织了文印人员业务知识和技能的培训，提高了文印工作的规范化和制度化水平。健全了信息公开制度，开通了信息公开网站，设立了校园网信息公开专栏，开通了信息公开意见箱，接收和处理各类信息1360余个，有效维护了学校和广大师生员工的利益。二、以服务学校科学发展为导向，各项工作实绩突出（一）统筹规划，高标准完成综合协调工作。坚持着眼全局、力求精细、严谨规范、优质高效的原则，进一步发挥综合协调作用，保障各项工作顺利进行。对内，做好了学校领导与基层的沟通，做到了上情下达，下情上传。对学校的重大决策、重大工作部署，及时与各部门、各单位沟通思想，统一认识，协调联动，形成了合力。9 对于由几个单位或部门共同完成的综合性工作，注重衔接，强调协调，促进了工作的有效落实和开展。不断提高服务接待能力，成功承办了第四届世界太阳城大会中华文明与太阳文化论坛、山东省高校办公室工作论坛；出色完成了与xx市委政法委、xx华嬉云游文化产业有限公司等单位的合作签字仪式；协助完成了省高校军事理论课教学检查评估、高校人才工作目标责任制考核评估、高校毕业生就业工作评估、高校绿化工作评估等10项专项评估；协助完成了高雅艺术进校园、国际宇宙学会议等27项活动；高质量接待了山东青年政治学院等12所兄弟院校考察交流工作；切实做好第二次党代会、40周年校庆、年度工作会议、暑期处级干部读书班及学校其他大型会议、活动的组织工作。对外，主动做好了与省市有关职能部门的协调、联络，为学校争取了在政策、项目、资源等方面的支持和优惠；加强了与校友的沟通协调，建立了完整的校友会运行机制，起到了学校与校友之间联系的桥梁和纽带作用。（二）精耕细作，精心完成文秘工作。通过调查研究，群策群力，高质量完成了学校《“十二五”事业发展规划》的编制和修订工作。紧紧围绕学校中心工作和学校改革发展中的重大决策，加强高等教育发展趋势和办学规律研究，提出对策性建议，共完成6项调研课题，为学校领导的决策提供了理论参考，其中2项调研课题分别荣获省教育厅优秀调研成果二等奖、三等奖，2项成果荣获省软科学优秀成果三等奖。大力倡导务实、精干的文风，牢固树立精品意识，公文质量明显提高，组织起草学校领导讲话、工作要点、汇报、总结等文稿327篇。其中，近三年连续在全国新建本科院校联席会议暨工作研讨会上作专题报告3次，在山东省高校党建工作会议上作典型发言1次，在山东省高校领导干部论坛上作典型发言1次，创全省同类院校之先，进一步增强了我校对外宣传的力度。做好了市委、市政府信息报送工作，报送信息53条，被采用信息45条，得分位居市直单位前列，在对外宣传报道学校成绩上起到了重要的作用。每年主办《学院信息》15期，编写《教育文献汇编》5辑，收录资料268篇，共计50万字，9 为领导和部门制定决策提供了翔实的参考资料。（三）精益求精，圆满完成档案工作。建立健全规章制度，提高档案管理水平，修订了《xx学院档案管理办法》、《档案工作规范》、《档案实体分类法、各立档单位归档范围和保管期限表》、《档案工作规章制度汇编》等规章，制定了《xx学院文件材料的部门立卷与归档规则》制度，通过一系列规章制度的建立与落实，规范了档案工作管理，使学校的档案工作步入依法治档的轨道。在按时完成每年度教学、科研、基建等11大类档案收集、整理的基础上，积极开展了专项档案的收集工作，完成了学校第二次党代会、四十周年校庆、毕业生就业工作评估、毕业生照片、各类实物档案等专项档案的征集工作，截至目前，馆藏档案已达2万2千多卷（件）。加强档案信息化建设，制定了《档案信息化建设实施方案》，完成了2010-2012届16681名毕业生的学籍档案的网上归档工作，录入档案案卷（件）目录1.6万余条，全文数据库3600多条，使检索更加方便，利用更加快捷，提高了档案工作现代化水平。在建校40周年庆祝活动中，为学校编著《xx学院史》、《校友录》，累计提供各类载体档案8153卷、2013件，各类资料84册、底图163张、照片927张、光盘72张，充分发挥了档案资源的优势。2012年成功召开全校档案工作总结表彰会议，总结了经验，表彰了先进，为下一步学校档案工作提出了要求、明确了方向。（四）尽心尽职，高质量完成校友工作。广泛开展校友联谊活动，由校友办公室牵头，组织成立了北京、河南、贵州、济南及xx各县市区15个校友分会，成立了校友联谊总会，开通了校友会微博，搭建了校友联谊平台，为加强校友之间的联系和交流，起到了桥梁纽带作用。加强了学校与各县市区的横向联系，通过校友分会，与禹城、平原、陵县、夏津、宁津等9个县市区签订了全面合作协议，推进了学校服务地方经济社会发展的进程。广泛联系和确定校友资助，获得现金捐款200余万元，实物捐赠2369 件。精心编制了《校友录》，完成了1971-2008级毕业生共计90000余名校友信息的收集、整理、编纂、录入工作，信息完整、准确，《校友录》成为联系校友、查询学生培养情况的第一手资料。按照程序，经过大量的调查研究，多次征求各方意见，形成了《xx学院章程》初稿，已经校长办公会讨论，拟提请教代会讨论通过。（五）服务学校与师生，扎实做好法律顾问工作。按照《xx学院经济合同会签制度》的要求，履行法律顾问职责，共审查、会签各类经济合同610件，采购金额达9700余万元。积极应诉李××诉我校贷款合同纠纷一案，驳回其起诉，为我校节省资金120万元；为判决汽修厂汽车运输纠纷案，积极搜集有关有力证据，最终为我校免除了责任，有效地保障了学校的合法权益。及时为学校师生提供法律咨询和帮助，为师生提供法律服务312次。（六）强化职责，全面完成信访督查工作。建立健全督促检查联系渠道，形成了便捷、畅通、高效的督促检查工作网络。建立了督查制度，对党委、行政做出的重大决议事项和重要会议部署搞好跟踪督察；对决议落实中出现的难点、热点问题搞好专项督查；对学校中心工作和年度工作要点搞好重点督查；对落实难度大的决策事项或落实不力的问题实行挂牌督查。确保了来信、来访信息的畅通和答复，切实做到了在三个工作日内对信访工作中师生所反映问题进行答复。三年来，处理校领导信箱来信1769件，公开回复78件，向学校单位和部门进行专项督查19次。回复市长公开电话27次。加快了工作节奏，提高了工作的实效性和工作效率，有效地保证了各项工作任务的按时按质完成。三、以作风和廉政建设为保障，管理服务质量与工作作风不断改善（一）不断强化服务理念。紧紧围绕学校重点工作，不断强化了服务领导工作、服务基层、服务广大师生的理念，服务意识明显提升，服务质量显著提高。积极组织做好了校领导参加各项活动安排工作，组织校务活动67次，校领导联系院系部走访调研47次。9 做好党委、校长办公会议议题收集、人员通知、材料准备及会议纪要起草等工作，积极开展依法治校活动，增强学校管理层、教师、学生的法制观念和依法办事的能力,提高学校依法决策和民主管理的水平,形成符合法治精神的育人环境。（二）进一步加强作风建设。始终将作风建设作为重要工作抓实抓好。加强了有关作风方面的学习，学习了《山东省高素质教师队伍建设计划》、《山东省学校德育与学风建设计划》等文件和《对提高办公室人员素质的思考》、《谈高校办公室作风建设》等文章，撰写加强作风建设的心得笔记83篇。针对岗位实际，围绕主题，开展了办公室各岗位作风建设大讨论。通过讨论，大家在服务学校中心工作、服务师生员工，提高服务意识、服务态度，树立发展意识、忧患意识、大局意识、责任意识、法治意识、诚信意识等方面达成了一致。积极开展了树“标杆科室”、“形象标兵”活动，激发了每一位党员干部的实干热情、吃苦耐劳精神和争创一流干劲。为提高驾驶员同志们的服务意识和服务质量，办公室每年组织开展一次“争当优秀驾驶员”活动，对大家评选和公认的优秀驾驶员给予表彰和奖励，形成了驾驶员们干好工作、开展节约、争当先进的浓厚氛围。建立了工作人员年度考评制度，从考勤、学习笔记、考试、工作表现四个方面进行评定，激励了先进，鞭策了后进，办公室人员的工作态度明显改善，服务意识和服务水平明显提高。（三）进一步规范民主评议制度。对外，通过召开评议会、到部门走访、个别谈心等方式，组织部分单位、部门和职工对办公室和班子成员进行民主评议，有力地促进了办公室班子的建设。对内，通过开展学理论、学业务，比干劲、比成绩，树正气、树新风活动，使党支部充分发挥战斗堡垒作用，每位党员发挥模范带头作用。（四）进一步加强廉政建设。深入学习中央、省、市、学校有关廉政建设文件精神，成立了以主任为组长、各部门负责人为成员的办公室党风廉政建设工作小组，研究制定了《办公室廉政风险防范机制实施方案》，9 确立了16个风险防范点，为办公室廉政建设工作的顺利开展奠定了基础。办公室班子认真分析每个工作岗位的职责和权力，尤其是对行政、督察、档案、文秘、法律顾问、校友等重点部门，修订了岗位廉政建设制度，签订了《廉政风险防范承诺书》，把廉政建设责任落实到部门和具体到每一个人，并不断加强廉政教育，把党性教育和法制教育紧密结合起来，督促工作人员自觉遵守廉洁自律的各项规定，守得住清贫，经受住利益考验。三年来，通过办公室干部职工的共同努力，办公室整体工作和干部队伍都取得了可喜的成绩。2010年，办公室被评为“山东省高校档案工作优秀单位”，被记“第四届世界太阳城大会组织筹备工作集体二等功”。2011年，办公室党支部被评为“xx学院先进基层党组织”，办公室被评为“xx学院40周年校庆工作先进集体”。2012年，办公室党支部被评为“xx学院创先争优争做创建xx大学先锋基层党组织”，办公室被评为“xx市党委系统信息工作先进单位”。2010-2012年，办公室连续三年被评为“xx学院治安综合治理暨安全保卫工作先进单位”。办公室1人被评为“xx市优秀党员”，1人被评为“山东省高校系统优秀共产党员”，2人被评为“山东省档案工作先进个人”，1人被评为“山东省档案统计工作先进个人”，1人入选“山东省理论人才百人工程”，1人被记“第四届世界太阳城大会组织筹备工作二等功”，2人被评为“xx市党委系统信息工作先进个人”，1人被评为“xx市档案管理先进个人”，1人被评为“xx学院创先争优活动优秀共产党员”，2人被评为“xx学院创先争优争做创建xx大学先锋共产党员”，6人被评为“xx学院40周年校庆工作先进个人”，6人被评为“xx学院治安综合治理暨安全保卫工作先进个人”。9