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- 2022-12-27 07:31:17 发布
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银行f副行长述职报告银行f副行长述职报告 X年我在工作上通过不断地创新改革,在思想上有了新的认识,业务业绩较之取得一定的成绩。但面对新的复杂形势,还需要更加的努力,确保更好的服务社会。现将一年来的工作总结如下: 通过一如既往地学习邓-小-平理论和“三个代表”重要思想,通过学习党的十七大精神,全面深入地领会科学发展观的科学内涵和精神实质。认清了美国次贷经济危机造成的后续影响,学习了关于《XXXXXXX》文件,提高了思想认识。在工作中时时提醒自己做一个对得起党、对得起银行、对得起客户的人,把我行的利益放在首位,为优质服务客户、服务单位做出了自己应有的贡献。 1.共代发工资XXXX元,较去年增长XXXX%,人均增长XXXX元。 2.在储蓄存款方面较年初新增XXXX万元,完成全年任务XXXX%;个人贷款基本脱离负增长,较年初任务指标差距XXXX万元;资金量余额XXXX万元,完成全年任务指标XXXX%;中间业务收入XXXX万元,完成全年任务指标XXXX%;VIP客户净增XXXX户,完成全年任务指标XXXX%;信用卡新增XXXX户,完成全年任务指标XXXX%;个人专业版网银新增XXXX个,完成全年任务指标XXXX%。
3.第三方存管方面,进一步加大了营销力度,总结经验,推动了我行第三方存管业务持续发展,促进了第三方存管开户数量XXXX户,证券公司增长了存款XXXX万元。 4.开发出了XXXX理财产品,对零售信贷业务的不断发展,推出了XXXX,新增个人贷款XXXX万元,贷款余额较去年末增长XX%。 1.客户经理营销督导 采取将部客户经理完成任务情况列表,按照升降顺序,由低到高进行督导;按照小组整体完成情况进行督导;对营销目标连续几天变化较小的客户经理进行专门督导。每日班后和公司部内勤一起与员工交流,询问一天的营销目标、实质进展情况、存在的问题等等。督导不仅仅是简单询问当日工作情况、除了激励员工营销热情,注意收集信息,还要多角度为他们营销创造条件。制定了管辖行员工学习交流办法,采取每周学习内容提前预告,参加学习员工名单墙报公示,定期进行活动小结等。 2.签订对账及对账协议 按时与客户对账是防范经营风险有效手段之一,按照要求逐户与客户签订对帐协议,面对一些客户的抱怨和客户变更经营地址查找不到的困境,营业室协同公司部客户经理齐心合力,较好地完成了对帐及对账协议签订工作。 3.强合规强风险排查
按照风险排查要求,成立风险排查工作领导小组,营业室业务层面除了按照排查表的要求认真逐一检查外,在行规定时间内完成对所有存量对公账户的开户资料、人行帐户管理系统的录入情况进行全面自查,并对出现的问题进行了整改。组织员工进行互查,以便达到检查横向无遗漏、纵向标准统一的要求,力求把检查落实到实处。对自查中发现的问题以及日常发生的差错,管辖行定期进行差错点评会,通过大家共同讨论,汲取教训,牢牢树立合规操作观念,杜绝操作风险。 4.加强员工业绩管理 按照员工自己处理业务能力实行等级划分,由营业室主任及员工组成评定小组,定期进行评定,对具备独自完成综合业务的员工给予最高级,每月员工可以向评定小组提出晋级要求,评定小组据实核定,符合标准的晋级,同时对发生定型差错的员工顺序降级。增强学习业务的自觉主动性,不断提升综合能力,让那些高意愿、高技能的员工有更多的学习机会和进步空间,设置专业产品经理(AB角色),以点带面,学会用人之长,不搞一刀切,做到重点业务和一般业务区分管理,准确高效地为客户进行服务。
一年来,尽管我们做了一些工作,进行了一些探索,也取得了初步成效,但是离我行党委的要求和群众的期望还有很大差距,尤其是在工作中还存在不少的缺点和不足。一是在支持地方经济发展方面想了不少办法,但是有的落实不够,有的工作成果转化不够;二是思想政治工作不深、不细,批评人有时不注意方法、方式,无意中可能伤害同志之间的感情;三是组织能力、协调能力、管理能力不够,尤其是开展主动服务工作比较少,对工作的协调、管理、组织形式陈旧且应变能力较差;四是创新争先的工作力度不大,强调得多,督促落实得少。对此,我将在今后的工作中不断改进,在今后的工作中,要将进一步落实、执行好上级的有关部署和要求,全面落实党风廉政建设责任制,切实履行好“一把手”职责,为地方经济金融发展和我行建设作出更大的努力。 X年马上就要过去,针对在工作中的不足对明年如何进行工作有些设想: 进行深度营销,同时对VIP客户进行名单营销,做好营销计划和客户档案管理,快速提升公司业绩。 要求反思今年个人业务较差的原因,缺少团队建设和部门之间的配合、激励措施稳定性较差、缺少系统开发。 1.针对销售指标及市场形势进行认真分析,制定营销方向和目标,积极开拓市场资源,搭建营销渠道。 2.充分做好银行业务与个人业务交叉营销,首先要统一思想认识,部门之间、干部员工之间要有全行一盘棋思想,要打破“画地为牢”局面,齐心合力方能打开局面。
3.落实考核奖惩制度,奖惩办法要多样化,关注青年员工的进步,为他们提供更多的实践机会,使其更快成长并成为我们的中坚力量。 4.做好部门人员配备,同时做好人员分工,落实责任。 5.做好营业室与个人部的内外配合工作,把网点作为营销第一战场,守住客户,开发客户,服务客户。 1.以防范风险为主题开展各项工作,就现有人员的岗位设置和劳动组织结构进行梳理,减少操作流程中的重复环节,节省劳动时间,提高工作效率。 2.做好员工培训计划和后评价考核,通过学习和考核,整体提升员工专业性和规范性,提升员工防范风险意识,保证结算安全。 3.重新修订业绩考核管理办法,让更多的员工和业务员承担重要岗位工作,获得更高的收入。 4.做好团队管理,总结过去经验,拟定主题活动计划,争取每季度组织一次,增加团队凝聚力和战斗力。 过去都说一年之计在于春,现在更是一年之计在于冬,市场的快速变化没有时间让我们懈怠,同业的激烈竞争没机会让我们举足不前,大浪淘沙中只能阔步向前,来年我愿意和大家一起面对困难和挑战,在行长统一率领下,支持帮助下,同甘苦共奋斗,带领团队全力营销,力争全面完成任务。银行f副行长述职报告 总行考评小组:
根据支行领导班子的分工安排,我主要协助行长分管办公室工作,并负责安全保卫、员工培训、党务、党风廉政建设、工会、团支部等工作。一年来,在行长的领导和全体员工的大力协助下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。下面我就从德、能、勤、绩、廉五方面作如下述职: 自从担任支行副行-长以来,我能从严要求自己,能摆正自己同组织的关系,能顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失。虽然自己分管的工作同银行主业务比起来,都是小事,但我从不敢有丝毫懈怠,始终把工作摆在首位,坚定信仰,积极向上,把加快支行发展,为职工服务作为头等大事,自觉维护大局,团结全体员工干事创业,发挥了自己应有的职责。我想,不管遇到什么挫折,只要心中信仰是坚定的、精神状态是积极向上的,在支行经营班子和全体职工的支持下,就一定能够克服困难,去实现既定的奋斗目标。值得欣慰和高兴的是,支行有一个团结务实的好班子和好班长,在他们身上我学到了很多东西,在这样的班子当中工作,使我始终保持着亢奋的精神状态,促使我理论上不断提高,思想上不断进步,工作上不断求成效。
一是围绕加强政治理论和业务知识的学习,提高理论素养。深入学习贯彻保持共产党员先进性教育活动,坚持边学习边做读书笔记,边写心得体会。共完成3万字读书笔记和2万字心得体会,并联系实际进行深入思考。认真学习党的十六届五中全会精神,深刻领会《十一五纲要》的重要意义。学习总行的各种会议精神和工作部署,并结合支行实际,认真贯彻落实。坚持在抓好自身学习的同时,全力搞好职工的政治学习和业务学习,组织开展培训等,为把我行建设成为学习型组织不懈努力。 二是围绕分管的工作提高业务能力。我分管的工作涉及面广、综合性较强,既有文秘、宣传、培训,又有党务、工会、团支部、安全等等。每一项工作都有特定的要求和程序,只有不断学习,掌握方方面面的规定、制度、办法,才能有效指导工作。因此,我认真学习相关业务知识,认真对待每一项工作,认真负责地去做好做到位,从而使其他行领导能够把主要精力投入到银行的主业务中。 勤奋敬业是对一名党员领导干部的起码要求。我能始终保持良好的精神状态,把行长对我的重托,广大职工对我的厚望,化作工作的动力,满腔热忱地投入到繁忙的工作中。 一是做事有耐心,我分管的工作繁杂而琐碎,毫不起眼,但我从不因此而敷衍塞责,而是把小事当作大事抓,认真做好每一项工作; 二是做事专心,对既定的工作目标能专心一意地努力,对繁杂的事务性工作,能够及时总结规律,提炼经验,做到计划周到,井然有序;
三是做事有恒心,始终保持着对工作的执著和热爱,无论做任何工作,都保持着良好的工作状态,力争做到干一件,成一件,为领导分忧,为职工解难。 我认为做什么样的工作和有什么样的头衔并不重要,重要的是尽自己的努力去做好它,完成它,我以为支行领导当好参谋,为全行事务当好主管,为一、二线员工当好后盾为出发点,集中精力,脚踏实地地抓了以下几个方面工作: 一是认真抓了办公室的文秘工作。在工作中,我坚持做到嘴勤、眼勤、手勤。嘴勤就是对文秘工作中容易出现误差的环节,我都事先做出明确交待,并随时督促检查。眼勤就是对于向外印发的所有文件及材料,都要坚持亲自起草或校对把关。手勤就是对于比较重要的工作,都要坚持自己动手。不仅主动承担了秘书工作,在抓好宣传工作的同时,还经常利用业余时间写材料、写信息,共向总行信息投稿近10篇,决策参考1篇,行报3篇,总行一楼文化广场1版。 二是认真抓好后勤工作,确保运转。坚持按制度规定采购办公用品,定期做好设备的维护和保养,营业环境的美化、亮化工程;完成了ATM机搬移和安装及装修工作;协助搞好财务工作。
三是强化服务,促进发展。一方面围绕支行业务经营等重大事项,提出对企业发展具有前瞻性、决策性的好建议。另一方面为激发职工工作的积极性、创造性,竭尽全力争取政策,提高职工福利待遇,维护职工利益,解决职工的实际困难。 四是搞好落实,务求实效。办公室工作最终都要体现在落实上。对总行和行长交办的工作,不折不扣地抓好督办和落实。 五是规范支行内部管理,制定和完善了支行的会计、信贷、财务、党务、机房设备及安全保卫方面的规章制度和岗位职责等。 六是负责组织开展保持共产党员先进性教育活动。按照总行的安排部署,认真抓好支部的先进性教育活动的组织实施。 七是认真抓好安全保卫工作。狠抓了安全保卫制度建设、加强监督检查,组织开展案件专项治理工作,举办安全保卫知识培训,学习金融案例通报和防抢、防盗、防火预案,提高员工风险防范意识以及处理突发事件的应变能力;加强上门收款管理,对隐患及时进行整改。一年来未发生X起差错事故和刑事案件。
八是认真履行工会主任职责,积极主动开展工会工作。主要抓了行务公开、春季长跑、广播体操比赛、员工旅游、滑雪、参观警卫连、综合知识竞赛、送温暖等活动,活跃职工文化生活,增强了职工队伍的向心力,特别是在综合知识竞赛中,提前四个月利用每天晨会时间,组织员工学习教材,亲自辅导、出题、组织考试、阅卷,给职工提要求,压担子,交任务,在我的组织下,经过员工的共同努力,取得了团体第一名的好成绩,这也是支行成立以来取得了第一个在全行具有较大影响力的荣誉。 九是认真抓好党务工作。重视积极分子的培养工作,鼓励优秀员工向党组织靠拢。完成了1名预备党员的转正工作和1名重点培养对象的政治审查等工作,发展了2名预备党员。 十是在抓好分管工作的同时,时刻没有放松营销。自己虽然分管内务,但仍以支行的发展为重,把储蓄存款作为自己的营本文来自文秘114,转载请保留此标记。销重点。在一季度首季存款竞赛开门红结束时,实现储蓄定期存款366万元,为支行个人揽储第一名。全年共完成储蓄定期存款近1000万元,每月一次的储蓄存款考核,我有11次是第一名。 我能够自觉遵守总行的廉洁自律规定,始终保持清正廉洁的作风,从没有利用职权获取私利和从事经营活动,坚持艰苦奋斗,不搞铺张浪费。
一年来,在支行领导班子特别是班长刘行长的帮助下,自己在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作,取得了一些成绩,但是我也深知自己取得的成绩与总行的党委的要求,与支行全体员工期望还有不小的距离,还存在很多不足:如面对繁忙的工作有时还存在急躁的情绪,在管理上有时还要求不够严格,业务学习不够深入,工作思路不够开拓,营销成绩不够突出等等。在新的一年里,我有信心在刘行长的领导和同事们的支持帮助下,发扬成绩,克服不足,为支行做出更大的贡献。 以上述职,敬请各位领导和同志们给予批评指正。