最新学会沟通(初二初三都适用)_图文课件PPT.ppt 30页

'学会沟通(初二初三都适用)_图文 1、了解在人际沟通方面存在的问题2、掌握沟通技巧，提高沟通能力活动目标 鸽子总是不停地换窝一只鸽子总是不停的换窝。新窝住了不长的时间，它就感到有一种强烈的气味，使它喘不过气来。它把自己的烦恼告诉给一只聪明又富有经验的老鸽子。这只老鸽子点着头：“虽然换了许多窝，其实什么也没有换。那种使你烦恼的气味并不是从窝里出来的，而恰恰是你自己身上发出来的。”一、小故事大道理道理:成功从改变我们自己开始。你们人际关系好不好，也是从改变我们的沟通方式开始。 满口讲的都是大道理，但像电脑一样冷冰冰地缺乏感情。c.电脑型—“对”先生c（推卸）对不起，但这不是我的错，不能完全怪我。因为…他们永远有道理，却没有感情，嘴里总是对别人滔滔不绝的说着大道理。 说话不着边际，没有意义，自己觉得没趣，别人也讨厌。d.打岔型d（打岔，眼睛看着别处）啊，哪个没长眼睛？你是外地人吧？你从哪里来？这类人的沟通特征是对别人所说和所做的都捉不住重点，一边手忙脚乱，一边嘴巴不停说着不着边际的话。 坦诚沟通，令双方都感觉舒服，大家都很自由，彼此不会感到威胁，所以不需要自我防卫。e.表里一致型e（真诚，眼睛看着对方）哦，我撞到了你，真对不起！有没有伤着你？ ？那么你的沟通状态是属于哪个类型？讨好型责备型电脑型打岔型表里一致型50%30%15%0.5%4.5%我的沟通状态 三、人际沟通的六要决1．倾听:用身体告诉对方"我在听你说"。一般人在倾听时要注意:(一)不打断对方说话。(二)发出认同对方的"嗯……""是……"之类的声音,但不打断对方的话,等到他停止发言时,再发表自己的意见。而更佳的方法是不断的让对方发言,愈保持倾听愈握有控制权。在沟通过程中,80%是倾听,其余20%是说话,而在20%的说话中,问问题又占了80%,以问问题而言,愈简单明确愈好,答案非是即否,并以自在的态度和缓和的语调为之,那么一般人的接受程度都极高。 2．核对:用"你的意思是...."句式核对你的理解。不可用“读心术”强加于人的语气猜忌他人：“我还不知道你。。。。。”。..3．接纳:用对方的眼睛看,用对方的耳朵听,用对方的头脑想。"也许你的对的,但我...."4．拒绝:用坦诚加礼貌的语言说"不“对不起，我不能。。。”不要犹豫不决：“就这一次吧？”顶尖沟通者都有方法能"进入别人的频道",让别人喜欢他,从而博得信任,表达的意见也易被对方采纳。 5．表达:表达时用准确,具体的语言表达你内心的意思。用我(信息)句式,不用"你(指责)"句式。沟通中不要指出对方的错误,即使对方是错误的。若你沟通的目的是不断证明别人的错处,沟通岂能良好？不妨让与你沟通的对方不失立场,同时也可以让他以另一种角度来衡量事情,而由他自己决定什么是好是坏。因为凡事无所谓对错,只是适不适合你而已,沟通的道理亦同 6.体态语言:把握你的体态语言,让体态语言传达你的真实意思。人与人面对面沟通时的三大要素是文字,声音及肢体语言。经过行为科学家六十年来的研究,面对面沟通时,三大要素影响力的比率是文字7%,声音38%,肢体语言55%。沟通便是要达到一致性以及进入别人的频道,亦即你的声音和肢体语言要让对方感觉到你所讲和所想十分一致,否则,对方将无法接收到正确讯息。因此,在沟通时应不断练习内容,声音,肢体动作的一致性。 一些肢体语言的例子1、在书桌前，你通常怎样坐？A、用手托腮帮（我烦了，你不是很在意你的说话了）B、双手抱拳，双肘支撑在桌面上（我对你说的非常感兴趣）C、微微前倾，手臂平放在桌面上（我真的对此感兴趣，我愿意听你的意见并且贡献我的想法） 2、你常常怎么样站立？A、双手叉腰(我不准备听任何人的意见，特别是权威的)B、双臂交叉（我不敢肯定我是否相信你，离我远一点）C、手背后（我是这里的负责人）D、双手垂放身体两侧（我觉得放松，对自己有信心） 四、总结这节课我们知道了自己的沟通类型，并且也知道你们人际沟通方面存在的一些问题，也了解了人际沟通的六要诀，我希望你们把这六个沟通技巧应用到与人沟通方面，改善你们的人际关系。 五、成功教练1、珊珊是一个喜欢交朋友的女孩子。最近，她和班上的一个女同学很好。可是，这个女同学老是说别的同学的坏话，说珊珊过去的朋友的坏话，还要让珊珊表态。珊珊真想和她绝交，可是又担心没有朋友，会感到孤独。你认为最具策略，最可能“双赢“回应是（）A、对不起，我不喜欢谈这些话题。B、是吗？我不赞同你的看法，但这不妨碍我和你交朋友。C、我愿意和各种人交朋友，但不喜欢别人说我以前朋友的坏话。如果别人说你的坏话，我也不会赞同。D、哦哦，是吗？我怎么不知道有回事？2、别人误会你做了坏事，你怎么样应对可以双赢？()A、人气吞声B、愤怒否定C、清楚地向对方解释。3、在校园里，别人取笑你，你怎么反应可以双赢？()A、若无其事B、愤怒骂他C、理智幽默应对 明眸善睐----如何拟好作文的题目 一、题目的重要性人俊一张脸，秧好一半谷，题好一半文。标题是文章内容和读者情感心理之间的第一个接触点标题是让阅卷老师慧眼为之一亮的第一点标题是让人一见钟情的因子标题也提供给读者窥视文章内容的独特视角 评价下面围绕“我的爱好”话题而拟的题目：1《我的爱好》大而空2《我爱写作》过于直白，没有文采3《读书和写作是我的爱好我的第二生命》题目过长4《与“笔”共舞》新颖有创意 二、存在的主要问题一、照搬话题，平淡乏味；二、晦涩难明，或假大空；三、缺少个性，撞车雷同；四、用语不准，或有语病。例如：《浅谈诚信》《穿过你的黑发我的手》《谈“美”》《找准自己的位置》《桃花飘香的味道》。 “幸福”话题1.《幸福的滋味》2.《我和幸福有个约定》3.《别让幸福擦肩而过》4.《采撷幸福》5.《幸福之吻》6.《缝在衣服上的爱》 三、拟写题目的基本要求1、明.题目首先是对文章内容的一个简明概括，这是一个题目的根本。简单地说，就是要点明中心。2、美.题目除了明白之外，还要能吸引读者，夺人眼球。一句话，就是用文艺的话把中心简明准确而生动新颖地说出来。那么如何把话说得文艺些呢？ 四、拟写题目的技巧运用修辞“挫折”话题——《那个障碍粉碎了我》“环保”话题——《哭泣的老树》“青春”话题——《苦涩的青苹果》3、夸张：2、拟人：1、比喻：练习：任选其中一个话题，再写一个标题。 4、借代：《绿色，我的梦》（话题为“水）《北京“风”情》（话题为“风”）《榜上无名，脚下有路》6、对偶：5、双关：7、反问：《我是差生，我容易吗？》8、设问：《今天，你学会了什么？》9、对比：《小人物的大故事》10、排比：《雨珠·露珠·泪珠》课下作业：请以”挫折”为话题，使用修辞自拟一个题目。 1、引用诗句：引用化用1、化用诗词：《所谓伊人，在水一方》（思念）《一句话，一辈子》（信任）《让暴风雨来得更猛烈些吧》（考验）《滴滴香浓，意犹未尽》（亲情）《我爱我家》《世上只有妈妈好》5、直接引用歌名、剧名、作品名：4、引用影视广告：3、引用名句：2、引用流行歌词：“母爱”—《天亦有情》“理解”话题—《对面的老师看过来》“改变”——《江山易改，本性可移》3、化用成语名句：2、化用歌曲影视剧：我用（）这句话表达（）的主题 1、数学符号：“团结”话题——《1＋1﹥2》《出发+拼搏=到达》《减负≠减副》2、标点符号：《网络：想说爱你不容易》《我？我！》《10000元的价值=？》符号悬念1、一反常理：“素质教育”话题——《真想做个差生》2、反语：《我是一个傻女孩》《世上只有妈妈‘坏"》3、逆向思维：《常在河边走就是不湿鞋》4、故弄玄虚：《我与203室不得不说的故事》 《______让平凡的日子鲜亮》《______是一道靓丽的风景线》《生活需要______》《_______是最美的行囊》《_______，我的最爱》填一填：诚信激情磨难朋友…… 作文万能经典标题举例1．《……不相信眼泪》2．《……，我永远的天空》3．《都是……惹的祸》4．《笑傲……》5．《带上……上路》6．《……在，梦就在》7．《……和我有个约会》8．《永不漂移的……》9．《……，是这样炼成的》10．《将……进行到底》11．《有……才有远方》12．《为……喝13．《与……拥抱》14．《……也是一种美丽》15．《拿什么拯救你，我的……》16．《……，人生的一份财富》17．《……是一种美丽的痛》18．《还有多少……可以重来》'