最新拒绝的技巧课件PPT.ppt 48页

'拒绝的技巧 同学们在与人交往过程中，由于怕失去好友一味地迁就朋友，因而影响了同学的学习生活，学会拒绝他人的无理要求是人际交往的一种重要技巧。 1、当我们学习懂得了人际关系的重要性，我们就知道了良好的人际关系是我们保持身心健康的重要条件，是不是说为了维护朋友之间的良好关系，我们就要时刻与朋友保持高度一致呢？第一个问题 思考是什么原因造成同学间相处困难呢？请同学们 1.什么时候该说“不”？(1)手头的事比别人约你去做的事更重要时。(2)别人所要求的事确实是自己不愿的。(3)明显判断不好的事(从社会道德规范看) 2.怎样说“不”(1)注意聆听对方的谈话。听对方说话是对对方的起码尊重。(2)要果断拒绝。在拒绝时要果断，不能含糊其辞，要明确地表达自己不愿意的态度。(3)作出必要的解释。在拒绝了别人时还应该做出简短的解释。(4)在拒绝时应注意说话的语气。拒绝的是同学，应该有礼貌，请不要粗暴地对待你的同学，因为我们都不希望别人粗暴地对待我们。 我们拒绝朋友的不当要求，但是被拒绝的滋味是很不好受的，通常同学们都会怎么想呢？(1)是不是我在什么地方得罪了朋友。(2)我拒绝了她，今后她也会拒绝我的。(3)我拒绝了她，她会不理我的。(4)讨厌，我找她她却不给我面子，今后我也不理她了。(5)还算什么朋友，不给姐妹面子，我再也不和她做朋友了。怎么想 当被朋友拒绝时我们怎样才能让自己好受些呢？首先，我们要认识到这样一个现实：不论是多么好的朋友，只要是两个人，就有想法不一致的时候，就有一些时候各人有各人的事情。我们应该每人拥有自己的时空；另外，同学们想一想，如果一个人能完成的事，却要两个人来一起做，对我们的时间是不是一种浪费？ 其次，多站在朋友的角度为朋友着想。有一颗宽容的心，理解朋友。是朋友就应该多为朋友着想，如果朋友有比自己的事更重要的事，那么，我们应该理解朋友。理解朋友 拒绝的技巧1.积极地听拒绝的话不要脱口而出。不要在他人刚开口即予以断然的拒绝，不容分辩，过分急躁地拒绝最易引起对方的反感，应该耐心地听完对方的话，并用心弄懂对方的理由和要求，要站在对方立场上严肃的思考，一定要显示出明白这个请求对其的重要性。让对方了解到自己的拒绝不是草率做出的，是在认真考虑之后才不得已而为之的。 拒绝的技巧2.以和蔼的态度拒绝首先感谢对方在需要帮助时可以想到你，并且略表歉意。注意：过分的歉意会造成不诚实的印象，因为如果你真的感到非常抱歉的话，就应该接受对方的请求。 拒绝的技巧2.以和蔼的态度拒绝不要以一种高高在上的态度拒绝对方的要求，不要对他人的请求流露出不快的神色，更不要蔑视或忽略对方，这些失误都是没有修养的具体表现，会让对方觉得你的拒绝是对他抱有的反对态度的机械反应，从而对你的拒绝产生逆反心理。从听对方陈述要求和理由，到拒绝对方并陈述理由，都要始终保持一种和蔼的态度和面貌，表示出对对方的好感和真诚之心。 拒绝的技巧3.要明白的告诉对方你要考虑的时间我们经常以“需要考虑考虑”为托词而不愿意当面拒绝请求，内心希望通过拖延时间使对方知难而退。这是错误的。如果不愿意立刻当面拒绝，应该明确告知对方考虑的时间，表示自己的诚信。 拒绝的技巧4.用抱歉语舒缓对方的情绪及抵抗对于他人的请求，表示出无能为力，或迫于情势而不得不拒绝，一定记得加上“实在对不起”、“请您原谅”等歉语，这样，便能不同程度地减轻对方因遭拒绝而受的打击，并舒缓对方的挫折感和对立情绪。 拒绝的技巧5.应明白干脆地说出“不”字拒绝的态度虽应温和，但是明显不能办到的事，却应明白地说出“不”字。模棱两可的说法使对方怀有希望，引发误解，当最终无法实现时，就会使对方觉得受了欺骗，如此引起的不满和对立情绪往往更加强烈，宜特加注意。俗话说，长痛不如短痛，晚断不如早断，要一次就让对方死心，否则会害人害已，贻害无穷。 拒绝的技巧6.说明拒绝的理由不要只用一个“不”字就想使对方“打道回府”，而应给“不”加上合情合理的注解，以使对方明白，自己的拒绝并非是毫无理由，也不只是出于借口，而是确有一些无可奈何的原因，确有某种难以说出的苦衷。最好具体地说出理由及原委，以请求对方的谅解。 拒绝的技巧7.提出取代的办法你的拒绝，必定给请求者造成一些麻烦，影响他的计划的正常进程，甚至使他的计划搁浅。这时，你若帮他提供一些其他的途径和办法，当然更能减轻对方的挫折感和对你的怨恨心理。如“要是明天的话，我大概可以去一趟”或“我只能借给你300元，但我知道小李有一笔不小的活动奖金，也许你可以去找他”，类似的话，可以向对方表达你愿意帮他的诚意，并缓解对方的被动局面，从而赢得对方的好感。 拒绝的技巧8.对事不对人一定要让对方知道你拒绝的是他的请求，而不是他本身。拒绝之后，最好可以为对方指出处理其请求的其他可行办法。9.千万不可通过第三方加以拒绝通过第三方拒绝，足以显示自己懦弱的心态，并且非常缺乏诚意。成功拒绝的关键在于：拒绝前必须将对方的利益放在考虑之内，才能做到两全。 为人处世的27个技巧1.长相不至于令让讨厌，如果长得不好，就让自己有才气；如果才气也没有，那就多多微笑。2.气质是关键。如果时尚学不好，宁愿纯朴。3.与人握手时，可多握一会儿。真诚是宝。 为人处世的27个技巧4.少用“我”做主语，会让人觉得你过于已自我为中心。5.不要向朋友借钱,也不要借朋友钱，钱多数时候会让你们没朋友做，以委婉的方式拒绝。6.不要“逼”客人看你的家庭相册，没人对你的家庭历史感兴趣，除非你是蒋介石后人。7.与人打“的”时，请抢先坐在司机旁。 为人处世的27个技巧8.坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。9.有人在你面前说某人坏话时，你只微笑，少发表任何言论。10.自己开小车，不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。 为人处世的27个技巧11.同事生病时，去探望他。很自然地坐在他病床边，回家再认真洗手。12.不要把过去的事全让人知道，保留一点神秘感和距离。13.尊敬不喜欢你的人，少一个敌人总是好的。14.对事不对人；或对事无情，对人要有情；或做人第一，做事其次。 为人处世的27个技巧15.自我批评总能让人相信，自我表扬则不然，勇于承认自身错误，会让别人更敬佩你。16.没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了。所以，平常不要吝惜你的喝彩声。17.不要把别人的好，视为理所当然。要知道感恩。 为人处世的27个技巧18.榕树上的“八哥”在讲，只讲不听，结果乱成一团。学会聆听，女生更爱被聆听。19.尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。20.说话的时候记得常用“我们”开头，拉近彼此的距离。21.为每一位上台唱歌的人鼓掌，多给别人一些鼓励，你会发现你自己也会跟着开心。 为人处世的27个技巧22.有时要明知故问：你的钻戒很贵吧！有时，即使想问也不能问，比如：你多大了？23.话多必失，人多的场合少说话。24.把未出口的“不”改成：“这需要时间”、“我尽力”、“我不确定”、“当我决定后，会给你打电话”，别直接拒绝任何人…… 为人处世的27个技巧25.不要期望所有人都喜欢你，那是不可能的，让大多数人喜欢就是成功的表现。26.当然，自己要喜欢自己，自信最重要。27.如果你在表演或者是讲演的时候，如果只要有一个人在听也要用心的继续下去，即使没有人喝采也要演，因为这是你成功的道路，是你成功的摇篮，你不要看的人成功，而是要你成功。 小测验：我是否受人欢迎？每题回答“是”记1分，回答“否”记0分。1、在匆忙行走的路上，别人向你打招呼：“你好啊！”你会停下脚步同他们聊聊吗？2、与朋友交谈时，你是否总是以自己为中心？3、聚会中不到人人都疲倦时，你不会告辞，是吗？ 4、不管别人有没有要求，你都会主动提出建议，告诉他应该如何去做吗？5、你讲的故事或轶事是否往往又长又复杂，别人需要耐心去听？6、当别人在融洽地交谈时，你是否会贸然插话？7、你是否经常津津有味地与朋友谈起一些他们不认识的人？ 8、当别人交谈时，你是否会打断他们的谈话内容？9、你是否会觉得自己讲的故事要比别人讲给你听的更有趣？10、你要朋友信守诺言，常提醒他“你记得否……”或“你忘了吗？……”如果他们忘记了，你是否坚持说他们一定记得？11、你是否坚持要朋友阅读你认为有趣或值得一读的东西？ 12、你是否打电话时说个没完，让其他人在一旁等得着急？13、你是否经常发现朋友的短处，并要求他们去改进？14、当别人谈到你不喜欢的话题时，你是否就不说话了？15、对自己种种不如意的事情，你是否总喜欢找人诉苦？ 小测验：我是否受人欢迎？评分规则：你的总分如果超过5分，说明你有许多方面内不受人欢迎，在日常交往中要注意改进。 狼专题比较阅读 一、解释红色的词语1、有屠人货肉归。（）2、瞰担上肉，似甚垂涎。（）3、示之以刃。（）4、屠思狼所欲者肉。（）5、遂钩肉，翘足挂树间，示以空担。（） 6、昧爽往取肉。（）7、似人缢死状，大骇。（）8、价直十余金。（）9、缘木求鱼，狼则罹之。（）10、是可笑也！（） 11.[甲][乙]两文中的两只狼有哪些相同点?有哪些不同点?12.[甲][乙]两文中的两个屠户，你喜欢哪一个?为什么?13.[甲][乙]两文的最后一段都是什么表达方式?都在文中起怎样的作用?14.[甲][乙]两文告诉我们怎样的道理?[甲]文：[乙]文： 11.相同点：贪婪。不同点：[甲]文中的狼狡猾阴险;[乙]文中的狼愚蠢。12.示例：喜欢甲文中的。因为[甲]文中的屠户具有勇敢、机智、顽强的斗争精神。他通过自己的拼搏与奋斗夺得了最终的胜利，其精神给人以教育意义。而[乙]文中的屠户虽然也获利了，但只是坐享其成，其教育意义远没有[甲]文那么积极而深刻。13.议论;总结全文，点明中心。14.[甲]文：对待像狼一样的恶势力，一定要敢于斗争并善于斗争。[乙]文：不能过分贪婪，不能为了某种利益而不计后果。 一、解释红色的字。1、一屠暮行，为狼所逼。2、道旁有夜耕者所遗行室。3、奔入伏焉。4、狼自苫中探爪入，5、屠急捉之，令出不去，6、但思无计可以死之。7、惟有小刀不盈寸。 8、遂割破狼爪下皮9、以吹豕之法吹之10、觉狼不甚动，方缚以带11、股直不能屈12、遂负之以归。13、非屠，乌能作此谋也！14、三事皆出于屠15、则屠人之残，杀狼亦可用也。 1.下列加点字解释不正确的一项是()(3分)A.有屠人货肉归(出售，卖)B.缘木求鱼(沿着)D.股直不能屈(屁股)C.惟有小刀不盈寸(满) 2.下列选项中加点词意义和用法相同的一项是()(3分)A.不如姑悬诸树而蚤取之。后狼止而前狼又至B.屠人之残，杀狼亦可用也而两狼之并驱如故C.示以空担，狼乃止屠惧，示之以刃D.以吹豕之法吹之虽乘奔御风，不以疾也 3.用现代汉语翻译文中划线的句子。(6分)①屠惧，示之以刃，少却。②一屠暮行，为狼所逼。 4.两则故事各侧重表现了屠户的什么形象？而课文中的屠户的形象又是怎样的？5.这两则故事共同告诉了我们什么道理?(4分) 【阅读答案】1.C2.C3.①屠户感到很害怕，拿着屠刀比划着给狼看，狼稍稍退了几步。②有一个屠户，傍晚走在路上，被狼紧紧地追赶着。4.第一则侧重表现屠户的智慧第二则侧重表现屠户的勇敢。课文中的屠户既勇敢又有智慧。 【阅读答案】5、这两则则故事讽喻像狼一样的恶人，不论怎样狡诈，终归是要失败的。(或者认为这个故事告诫人们，对待像狼一样的恶势力，不能存有幻想、不能妥协让步，必须敢于斗争，善于斗争，才能取得胜利。）'