物业管理个人述职报告 6页

述职报告尊敬的各位领导：您们好！今天，我站在这里，心情十分的激动，自2009年3月我被聘为物业管理公司副经理后，一直协助负责公司非生产区域的安全管理、灾后重建，分管食堂管理、物资采购以及科室信息化和文秘等工作，这是公司各级领导对我的信任。近一年来，在公司领导的亲切关怀和各部门的大力配合支持下，以立足服务为本职，以提高后勤管理水平为目标，坚持服务大局，着眼长远，顺利完成了领导交给的各项工作任务。现述职汇报如下：一、加强政治学习，提高综合素质作为一名共产党员，我始终把加强政治理论和业务知识学习作为提高工作能力、提升综合素质的主渠道，坚持用马克思主义、毛泽东思想来武装自己的头脑并指导实践。尤其是深入学习胡锦涛总书记的科学发展观后，我也深刻地体会到科学发展观的科学内涵和精神实质，坚持以人为本，全面、协调、可持续的科学发展观是对三十年改革开放实践的经验总结，是对发展规律的理论升华，是今后我们不断提升发展层面所要遵循的基本原则。坚持理论联系实际，坚决破除一切与科学发展观不相符的观念，从习惯于老办法的思维定式转到科学务实创新思维上来，使以人为本，全面协调，持续发展，科学统筹，质量效益，自主创新等新观念进入到思维深处，落实到工作实践。 通对政治理论的学习，我进一步坚定了信念，明确方向，感受到时代和社会赋予我们的重任。要紧紧抓住和充分用好这一难得机遇，在更高层次上进一步解放思想、创新观念、开拓思路，努力推动科学发展观在后勤管理工作中深入贯彻落实，为公司又好又快发展提供后勤保障。二、努力钻研业务，提高后勤服务能力（一）明确目标落实责任强化非生产区域管理公司非生产区域数量多、分布散，为排除安全隐患、整治生活环境，切实保证非生产区域的安全，营造舒适、和谐的人居环境，我们专门成立了非生产区域管理领导小组，以本科室牵头，各非生产区域固定专职人员组成，确定了一名分管领导。同时制订了《中国石油四川广元销售分公司非生产区域管理办法》，对非生产区域管理的各个环节进一步落实责任部门和责任人,明确管理流程，坚持了“每月抽检、每季巡检、例会通报”的管理制度。查出的隐患，要求相关人员当面签字确认，限期书面回复整改结果，限期未作回复或整改不及时的，对相关人员通报批评，甚至给予经济处罚。另外，还给各生活区制作并悬挂了以“治理隐患，防范事故”为主题的《生活区安全宣传专栏》，制订了《非生产区域突发事件应急预案》，同时聘请政府相关职能部门，定期或不定期地指导我们进行消防演练和反恐、防恐演练，举办安全用水、用电培训会等，通过学习，提高了人员安全意识和隐患排查能力。从而保证了公司非生产区域、公司员工的人身和财产安全。 面对生活区域环境差、配套设施缺乏、水、电线路老化、安全隐患突出等严峻问题，在不影响职工正常居住、用水、用电的情况下，多次与供电局和自来水公司协商，投入少量资金，以灾后重建、维修加固为契机，对机关、汽修厂、四县三区的生活区的居住环境和水、电、气、配电等设施设备进行了改造，确保了生产、生活区的正常用电、用水安全。（二）规范管理保证质量提高食堂服务水平公司机关职工食堂开起至今，始终坚持“搞好食堂管理，就是服务员工”的原则，每周调剂一次饮食品种，每月进行食堂盘点，每月征求一次员工意见。为规范食堂的“进、消、存”管理，保证食品卫生安全、食品操作安全和食品的阳光采购，我们制订了《中国石油四川广元销售分公司食堂管理办法（试行）》、《食堂财务管理制度》、《食堂采购验收制度》等，进一步完善了食堂的各个流程和控制环节，实现了食堂财务的“收支两条线”管理模式。对机关食堂设置管理岗、采购岗和操作岗，明确职责并将服务态度、食堂卫生、食品卫生、个人卫生等纳入考核范围，以外部考核为主、内部考核为辅的形式，实行科学的激励机制。自执行食堂管理制度以来，服务态度、饭菜数量、质量、卫生都较以前又有了大幅改善，上级领导及其他外部工作人员主动要求在机关食堂就餐，赢得了公司员工及上级领导的好评，为公司节约招待费近5万元。（三）物资采购依章而行增强后勤保障能力 在日常工作中，我们承担着办公环境、生产、非生产区域的物资保障的艰巨任务，同时还肩负着公司物资采购的重要工作，深感压力巨大，但我们始终坚持“面向基层，服务员工，清正廉洁”的原则。采购物品一律按内控制度执行，相关部门共同参与，保证采购的阳光和采购物品的质量。为了切实节约采购费用，降低采购成本，实行公开、透明的采购程序，我们拟订了《中国石油四川广元销售分公司物资采购实施办法》，规范了招标、询价、谈判、验收、出库、付款等一系列环节的控制措施及操作流程，杜绝暗箱操作、损公肥私等违规违纪行为，从而为公司节约了费用，为员工谋得了实惠，也提高了公司的管理水平。（四）全力以赴公开公正搞好D级危房灾后重建工作针对78户D级危房户的补偿情况，我们严格按照省公司《中国石油四川销售分公司关于“5.12” 地震灾后生活区重建及员工安置的实施意见》的文件精神和要求，为保证宣传到位、协调到位、执行到位，我们从2009年5月开始，采取拉网式的调查方式，深入灾区现场，逐户见面了解，实地宣讲贯彻《实施意见》，前后共走访D级房屋住户70余户。通过走访和调查统计，最后将重建方式确定为货币终结补偿方式。我们及时向省公司作了情况汇报，省公司批复终结补偿资金457.152万元，其中自管房补偿资金329.6520万元，在外产权房补偿资金127.5万元。为防止违规违纪行为，严格审查补偿对象资格，对群众举报和反映的问题，数次深入灾区、反复了解核实情况、鉴别真伪，在历经四次张榜公示再无异议的情况下，将原有申报的78户D级危房户最终确定为69户。为保证公证、公平、避免产生后遗症，我们聘请律师给我们拟定了《受灾人员领款承诺书》，确定的69户补偿对象中已有36户于近期分别签订补偿承诺书，力争年底前将补偿资金发放到位。为保障制度执行的公开和透明性，我们还制订了《中国石油四川广元销售分公司“5.12”地震D级危房重建实施细则》，其中对重建的方式、补偿的对象、补偿的标准、补偿资格、申报的流程、补偿资金的管理及补偿资金的发放等都作了详细规定，为把受灾员工的好事办好作了保障！（五）积极配合推进大学生周转房建设广元公司新进大学生逐年增多，公司又不具备给大学生提供住房的条件，加之受地震影响，租房价格又普遍高涨，这给公司大学生的工作和生活带来了很大的压力，为缓解压力，调动大学生的工作积极性，我们对大学生的相关情况及时收集上报，通过公司各级领导的努力，实现了给异地大学生每月200元租房补贴的方案。为彻底解决大学生的后顾之忧，我们又积极配合公司领导安排,于本月初，向省公司提交了我公司拟利用现有闲置土地修建大学生周转房的方案，省公司对我们提出的方案十分满意，并批复同意修建40套公寓室大学生周转房。三、存在的主要问题及今后工作思路一是理论学习不够深入，没有用科学的发展观去客观地处理好工作中存在的不足，工作中凭经验做事， 要提高认识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上把握,增强工作的预见性,同时要注意防止头脑发热,处理事情简单化,时刻保持强烈的忧患意识。二是要防止急于求成。对工作的部署和要求,要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,避免一刀切、一律化。三是避免苛求于人。对工作总体上高标准、严要求是无可厚非的,但在一些具体问题上不能事事都要求完美,因人、因事、因时要体现区别,以避免无意中伤害同志们的积极性,要注重把大家的积极性发挥好、保护好,营造-出一种团结协作的良好局面。　　今后我将继续围绕以“保障经营为中心，狠抓安全为核心”的管理原则，正确认识服务与管理两个方面的职能，继续搞好非生产区域安全工作和推进灾后重建各项工作，完善后勤各项规章制度，规范后勤管理秩序，提高后勤服务能力。总结近一年来的工作,我觉得有所得也有所失,好的方面我要继续保持和发扬，不足之处这也是我今后进一步努力的方向。以上报告,请各位领导和同志们评议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。谢谢大家！ 述职人：许桂川