关于个人年度述职报告模板.doc 10页

关于个人年度述职报告模板　　1、语言精练、对自己的工作要高度概括,而不是琐碎的罗列。 　　2、不摆功、不诉苦、不抱怨，还要不卑不亢。 　　3、好好说自己的事情就行，太过遥远的事情与自己其实无关，不必提及。 　　4、最好有点思想性。所为述职，不仅仅是说很好地完成了本职工作，而且最好在工作中还有思考、有体会，这应该是述职的升华，也是吸引人的闪光点。 　　5、要分析自己的问题和不足，但要客观和具体;要表明自己的立场，可以讲霖大话，但要很诚恳，不是皱所有的大话都是空洞的。织也不要用千篇一律的新时痘代"党八股"，动不动就查要上纲上线到一个怎样的道高度，作为普通人，很多冒时候不需要拔高到那样的蝶高度。 　　6、言之无文迹，行之不远。作为述职，康不仅仅是用来看的，更是匝用来自己讲的，别人听的嘲，所以一定要有文采，要碎让别人的耳朵和心灵有所痰享受，最起码，是不应该捅折磨和欺负别人的。 一、樱年度个人主要工作事项分应析 　　1、"个人主要工咱作事项"原则上应根据各夏岗位相关职责为主线，但执主要指由本人主导或直接添负责开展进行的工作，参佯与性或授权他人完成的工役作不作为本项重点内容。羚 2、每项工作应重点分析趁以下内容： 　　1)、围败绕职责与目标开展了那些衷工作、采取了那些措施、慎取得了那些成果; 　　2俊)、在工作开展中克服了伙那些困难和障碍、如何克券服; 3)、存在那些不足蝉经验教训。 二、个人成长泽自我评估与工作感悟 1、炸20xx年度个人学习与泅培训情况; 2、工作感悟月与个人成长感悟; 　　3躬、20xx年度工作对2颓0xx年工作的主要启示恰。 三、目标及计划 1、2鸳0xx年个人成长目标;戮 　　2、20xx年下半肩年工作计划及对公司未来苹发展的看法。 四、格式要沾求 1、文章标题用三号仿客宋字体加黑; 2、文章内包容为四号仿宋字体; 3、申每项内容的大标题为四号谣仿宋字体加黑; 4、结尾冶要有落款日期与姓名; 个示人年度述职报告模板(一协)--领导干部 　　20研xx年，我在局党组的正美确领导下，在有关处室的恼支持配合下，按照年初总播体工作部署和目标任务要绣求，以科学发展观为指导宾，认真执行局党组的工作颜方针政策，树立服务意识页，在后勤服务工作方面认须真履行职责，较好地完成爽自己的工作任务，取得了芭一定的成绩。下面，根据纤上级领导的安排和要求，寨就自己今年的工作情况向那领导和同志们做如下汇报维，如有不当，请批评指正遇： 　　2xxx年，我认幽真学习邓小平理论、"三窝个代表"重要思想和科学复发展观，学习十七大和十笨七届三中、四中全会精神彭，学习党风廉政建设的各越项规定，用党的理论武装戳自己的头脑，提高政治思霍想觉悟，在思想上与局党参组保持一致,坚定理想信翻念，树立正确的世界观、元人生观和价值观，树立服疽 务思想，做到无私奉献。诲在工作上我养有吃苦耐劳钮、善于钻研的敬业精神和豺求真务实的工作作风。我巴服从局党组的工作安排，耿紧密结合岗位实际，完成以各项工作任务。在实际工氯作中，我坚持"精益求精谩，一丝不苟"的原则，认诈真对待每一件事，认真对仆待每一项工作，坚持把后檀勤服务工作做完做好。 　育　我在工作上除了学习党都的理论知识外，重点是学仗习后勤服务工作方面的业蔗务知识以及局党组的制度慑规定与工作纪律，还学习灸市场经济知识、社会管理羹知识、科技知识、法律知淋识等现代科学文化知识，漫做到学深学透，掌握在脑氮海里，运用到实际工作中芝，为自己做好后勤服务工殿作打下坚实的基础。通过裴学习，我熟悉和掌握了后挠勤服务工作的基本知识与此技能，增强了履行岗位职酵责的能力和水平，做到与喧时俱进，增强大局观，能泊较好地结合实际情况加以迅贯彻执行，具有较强的工大作能力，能完成较为复杂苞、繁琐的工作任务，取得聊良好成绩。 　　我是机关瓢服务中心主任，主要负责讼后勤服务工作，这些工作见是局里的重要工作，我以桨认真、细致、负责的态度汹去对待它，务必把各项工顶作做好，推动后勤服务工痉作又好又快发展。这里面毕，我主要做了三方面工作灶。 1、圆满完成经常性后血勤服务工作 　　一是扎实佬有效做好物业管理工作，绕保证了局工作与生活的正谈常开展。二是及时准确完夜成采购供应工作，保证日薪常工作需要和综合实验楼晒建造需要。三是做好车辆寞管理和车辆保障工作，确羊保公务用车需要;做好干鼻洗店和食堂工作，满足职挛工就餐和衣服洗涤需要。量四是综合科切实履行自身趟职能，做好各项服务工作稚，保证局机关工作的正常已开展。 2、抓好综合实验勾楼搬迁、入住各项工作 　摇　在完成综合实验楼入住浅前的各项准备工作后，我糜精心安排实验楼搬迁工作垣，在13天时间里顺利完换成搬迁工作。搬迁工作完呜成后，主动查找和解决服聋务保障方面的各类问题，颐使综合实验楼发挥其应有驼的作用，满足办公与生活粤需要。 3、学习科学发展能观，掌握先进理论 　　今脏年，我积极认真地组织服牺务中心开展学习实践科学笆发展观活动，做到规定动援作不少，学习时间不少，杂工作学习两不误，以科学续发展观促进各项后勤服务于工作开展，圆满完成学习先实践科学发展观活动的各葡项任务。通过学习实践科蛀学发展观，我掌握了先进豺理论，深刻地认识到：科阶学发展观不仅是我国经济冷社会发展必须长期坚持的窒重要指导方针，是我们党悔马克思主义中国化的最新嚣理论成果，也是我们做好蜗后勤服务工作的强大思想罚武器。学习科学发展观，叙要结合服务中心实际情况耗，把牢固树立和认真贯彻吟落实科学发展观，同推进敬服务中心工作加快发展，团完成各项任务联系起来，淆切实按照局党组的要求履形行职责，做好工作，力争造取得良好成效。 　　我深若刻认识到党风廉政建设的播重要，十分重视廉洁自律夹，始终把它当作一项重要名工作来抓，认真学习中央泽和局党组有关党风廉政建遗设和廉洁自律的精神与规谩定，努力提高自己各方面屑素质。在工作上，严守局性党组工作纪律，坚决抵制找各种不正之风和腐败行为旬，做到洁身自好，清正廉渺洁，做好自己的工作，决巨不跟腐败风气沾边。 　　鲜1、学习有所欠缺。我虽蕾然重视学习，但有时工作熔忙，放松了学习，没有学岿深学透，对思想和灵魂的挫触动不够，通过学习指导椿实践不够。 　　2、后勤问服务工作创新不够。我虽臃 然认真抓后勤服务工作，佣但工作创新不够，工作标疡准要求不高，调动和发挥指每个人的积极性不够。 　篷　3、工作规范性不够。易我在负责后勤服务工作中傅，缺乏规范化、制度化和块计划性，内部管理机制有幼待于进一步完善。 　　一浇要勤奋学习，提高思想认撵识。作为一名搞后勤服务帐工作的干部，我要认真学帆好科学发展观理论，学好新科学文化与业务知识，提棒高工作本领，切实做好各井项后勤服务工作。 　　二砚要创新工作，促进工作发寓展。我要加强内部管理机彭制，做到规范化、制度化屁和计划性，通过工作创新急，提高每个人的工作积极阀性，促进工作发展。 　　豢三要落实党风廉政建设，榜做到廉洁自律。我在工作媚中要贯彻执行局党组有关峨党风廉政建设责任制的统朋一部署，按照"责任到位堪、监督到位、追究到位"吭的要求，认真填报廉政档严案报表，签订廉政建设责遇任书，明确责任，加强监孙督。要以身作则，廉洁自肘律，不能发生任何违规现蜜象。 20xx年xx月x陛x日 个人年度述职报告模战板(二)--经理 各位公揖司领导，各位同事上午(概下午)好： 　　非常感谢妨公司对我的信任，给我这埠次汇报一年来工作的机会蘸。xxx年的岁末即将过攫去，一年的学习、工作，杖时间并不算太长，但我得眩到大家的帮助实在是太多勇，相比之下自己所付出的彦实在太少，深感汗颜。近野一年来在总公司领导的信址任和通讯导航同事的关心玖、帮助下，使我很快的适沂应了新的工作岗位，完成科了从一个纯粹的软件技术盈人员向技术、管理人员过仇渡的过程。非常感谢xx闷x和人力资源部，让我迈钢出从技术人员到公司副经音理过渡的第一步。四月初真，在他们的指导和帮助下颁 ，我完成了《xxx可行矽性方案》。该方案从汽车于行业实施定向客户关系管锤理、公司业务流程设计、台实施精细化销售等方面对绕xxx实业各分公司的客噶户关系管理进行了分析说娜明，指出了目前我们企业钒管理的瓶颈，即工作流程份不清晰、客户信息分散在弛业务人员手中、部门分工旺协作责任划分不尽明确、行相关人员的工作流和信息肃流没有统一的平台共享等液。这个方案为今后的管理竹工作提供了理论依据。 　砍　作为市场部分管领导，晤今年初我们就制定了工作泽目标，即终端产品销售、眩市场调查、市场开发市场剿渗透、反馈客户需求信息逞、同业信息提供以及分销伙商管理等工作。我尤其要狱感谢公司市场部的所有同蔓事。在他们的理解、支持露、配合下，我们先后完成眨了汽车美容中心、汽车销诸售商、行业用户等分销商演的合同规范管理工作。配浪备专门的人员对分销商进旷行业务辅导及培训，并在韧安装售后部的大力配合下熏，使业务区域进一步扩大仆，特别在"非典"期间，蚜大家工作尽职尽责，都圆贰满的完成了公司制定的月幢度计划指标，使公司的业扫务稳定增长。截至目前，趋我们已完成本年度营业收亨入***万元，实现利润椿***万元，营业收入比沂去年翻了一番，利润比去稚年增加***万元。 　　侦作为市场开发部门的一员肖，我们要有开拓精神及创料新意识，xxx年我们与砍中国人保合作，推出装G嚎PS免五年盗抢险及买保芝险送GPS政策，开创了奶岛城车载GPS销售的马漏太效用;xxx年我们又智创造性的提出加强与银行哪金融部门合作控制汽车贷舀款风险，取得了良好的效靠果，同时又促进了xxx蛀汽车管理公司的风险控制冉工作的开展。所有这些都麻是我们通讯导航公司全体煮员工创新智慧的结晶，再服次我要感谢公司市场部的渠全体员工，是你们创造了腑我们公司今天的辉煌。展艘 望xxx年，我想我应该移从以下几个方面来开展我尸们市场部的工作： 　　在耿巩固现有的市场份额基础帧上，加强市场渗透，运用愚各种有效促销方式或商务媳手段，确保市场的占有率雄;制定市场宣传策略，监玉督广告投放，实施媒体传象播计划，制定并实施活动轿方案。负责商品广告的费撩用预算，并对公司广告品驼等宣传材料进行审查，并伏及时评估广告效果，并及玲时做出调整;开展对外与寅服务相关的宣传、公关活序动，及时准确掌握社会公腺众对公司的意见，并反馈寄到公司，进而提出对策。倾 　　完善客户资料的建立薪、保存和分类管理，负责卵客户情况收集、调查，协韭助客服中心进行客户满意背度的调查，最大限度地满勒足用户需求;经常开展市噪场调研与预测工作，及时栖掌握市场行情动态、价格胎趋势，监控竞争对手，对旋重大市场变动和政策变动舆情况及时分析、总结并提潍交公司决策层进行决策;聘建立客户关系典型数据并剃对客户关系资源进行协调泻，建立完善合理的奖励机燃制调动销售人员工作的积讯极性。 　　明年我们会加争大市场部业务人员，对新提进的人员进行全面的培训虎，使更多的优秀年轻人加充入到我们这个团队中来。都我们要对每周举行业务例裔会的任务进行落实，做到棚目标明确、责任到人，保畏证预期目标的实现。 　　炎我们技术部伴随着GPS鸯监控中心也走过了两个年争头，对于从前取得的成绩压，我向付出辛勤劳动的中解心人员及软、硬件维护人主员表示感谢，是他们为我擞们今天中心的稳定运营提絮供了坚实的保障。在这新衍的一年开始之际，特别是讶随着xxx车城的即将投堰入使用，技术部也要面对膛新的任务，即配合xxx织汽车城的信息化建设规划徘并实施我们的企业发展蓝橡图。下面我将从以下几个傣方面对xx年的技术部工谅作进行部署。 述职人： 2东0xx年xx月xx日 　魏　个人年度述职报告模板乍(三)--中层管理人员振 　　各位领导，我是今年垂下半年才充实到总公司管逃理岗位的新人，虽然有些钵工作的成绩，但在管理工飘作中还有许多欠缺，集中摸体现在以下几个方面： 　悼　由于本人性格原因，我旨管理的部门内部管理却没要有一个好的秩序。员工迟侨到、早退等现象严重，上澡班时间聊天或干私事造成咽工作效率不高。我作为主妥管经理，在过去的几个月蔗里都没有做好这方面的工畜作，大家晚来一会，早走貌一会，甚至打个电话就不帚来了，上班时间也经常干邵别的。以前我一直不好意湛思来管，为什么呢?因为沿我们是好朋友、都是哥们撕，希望他们自觉、自律，杨但事实上他们做不到，因唬此才造成这个现状。前段鲜时间通过总公司学习A管晕理模式我认识到：纵容是颈管理的大忌。人最不可缺有的气度是宽容，但企业不俩是。把人情赋予企业管理彰之中是中国企业文化的一吊大底蕴，但也是一大伤害墙。纵容别人的同时，我们扦也学会了纵容自己。而管址理在纵容中失去威严，公邯司在纵容中失去生机。公购司的职工在一起不是为了样联欢，而是为了利益。拿桥"人本管理"作为纵容的徽托辞是要不得的，没有责持任与权力的管理是荒唐的曙。今天你纵容了一个人，臻那么你明天则不得不纵容弗他人。纵容似乎也可以收汁买人心，但"卖"掉的可亭能是企业的尊严和资产。嘱为了自己的将来，我不能称纵容自己;为了他人的前侧程，我也不能纵容他人。氧在新的一年里，我希望大蔡家互相监督，公司的管理皂靠的是制度而不是人情!胰 　　通讯导航公司成立之镁初，由于没有同业的运营栽及销售经验，对市场开拓雁方面处于空白，再加上公份 司的主要业务是面对本集复团内部各展厅销售，因此预其职工销售提成仅考虑车肤行销售顾问。xx年随着贬我们对外市场的拓展，其污员工的激励分配体系需要械从新考虑，由于初期对外亩销售尚未形成规模，故没鞍有将此管理问题引起足够碑的重视。在加之市场同业呀销售政策的变化，我们在横讨论此问题时已明显滞后鱼于同业。通过今年底的总翱结，我们广泛征求了公司育各管理层的意见，已经确撕定了来年奖金、提成分配赦政策，希望来年能通过此镊激励政策来带动大家工作照的积极性，使我们的销售骄及服务水平再上一个台阶违。 　　GPS监控服务中旗心使我们为用户服务的核幼心部门，它的服务质量直兢接影响到我们企业的商誉忙及市场份额，因此强化中泵心服务已是我们来年的首懂要任务。经过近两年的运疫营我们已经积累了一些经径验，我们有信心将监控中耽心的服务进行标准化、程里序化，以优质的服务赢得宋客户的信赖。 　　由于公询司没有固定安装场所及G恐PS终端产品没有统一安煌装规范，，加之安装人员励专业性培训力度不足，使律我们的安装工作一直滞后斜于公司的发展需要。今年越虽加大了安装人员，但人爱员之间安装技能有差距，电所以造成了一些安装事故佳。作为管理者，我们是有墩主要责任的，xxx年随药着我们营业处及车城营业絮厅的建立，我们有信心加宿强这方面的管理，进行上疑岗前的规范化培训，使安凝装技术普遍提高，保证安上装及售后维修质量，为公囊司明年的发展提供坚实的原保障。 　　同志们，xx狈x年即将过去，在这一年势里我们有过辛勤劳动的汗奠水，有面对艰难市场拓展胸时的无奈，有过公司业绩责迅速提高时的自豪，回顾怂历史、展望未来，我们是脓一个团结的集体、具有团障队精神的集体，一支能够丙打硬仗的队伍。新的一年邢里，我们要有更强的责任步心与使命感，积极投入到钳 各自的工作岗位中去，我吮们才能把xxx通讯导航鸦公司建成青岛地区最具影喝响力的汽车服务呼叫中心铀。 　　展望xxx年，我挺们的目标是：营业收入突治破**万元，利润突破*拐**万元。我想只要我们直保持积极的工作热情，总峙公司及兄弟单位的大力支刚持，正确把握市场规律，蚜我们的目标一定能实现。放 　　以上是我的述职报告脓，我会努力配合公司各个砰部门制定具体的责任目标煎，请各位领导和在座的每虏位员工进行监督。 谢谢大讥家! 20xx年xx月x兴x日