xx加油站经理述职报告_1 16页

XX加油站经理述职报告　　篇一：加油站经理述职报告各位领导，同事们大家好： 　　我叫xx，现任油站站长工作，在20xx年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。回忆过去的一年，对于我来说，就像是一本厚厚的书，书中所有的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头来，看看走过的这一年，虽然在这一年里有过许许多多，酸甜苦辣和不如意不顺心的事。但是，我知道人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。所以我告诉自己“我的选择无怨无悔旧，我会更加的努力工作，蛀开创新的局面”。一年来右，我在公司的各级领导下伺，紧紧围绕公司的经营理彦念，开拓市场，促进销量支。同时也受到全站员工的袜大力支持和共同帮助，使怎我尽心、尽职、尽责的完融成好每一项工作任务。现跃在我把近一年来的学习、身工作和体会，等各个方面滑的情况汇报一下。 一.加皂强学习，注重思想和业务野素质提高: 　　自从XX贝年竞聘为和平站站长助理戏之后，深感自己肩上的职悄责，确认自己该怎么做，吱在这短短的几年期间，在耙分公司的严格要求下帮助骤指导下，无论在政治上还芥是在思想上都有很大的提躁高，明确了一个奋斗目标程，一个如何打开市场，搞奠好经营理念的目标。我作蓄为一名加油站管理人员，酒以身作则积极投身到，加熙油站如何加强安全管理，擎提高经济效益中去，我时单刻严格要求自己，以高度赃的政治责任感，认真履行堆工作职责，积极向老党员野老员工学习，要带头学，储主动学充分利用业余时间龙刻苦学习安全管理和消防坯知识，油品知识，不断完谜善自己，使自己成为一名缘合格的加油站站长， 二.裴尽职，尽责，努力工作：换 　　1.抓住安全教育，违抓好安全管理。加油站是喳经营易燃易爆场所，要是说员工的安全意识不强，操饲作不正确都可能有危险，阳因此我在平时的管理中，安十分重视安全工作，一是惟要提高员工的安全意识，碳时刻注意互相提醒，每月沛要消防演练培训并教育。广二是每位员工在上班之前滑要有警惕心，不能疏忽车分辆不熄火加油，顾客在站非内打手机和塑料桶加油等稿;三是检查上，要做到勤低检查，勤保养，杜绝隐患沧，发现加油机和加油枪有扩渗漏及时处理。对设备保扎养一定要达到重维护，保挺养，维修并检测做好每一岂项安全工作。 　　2.采斋取灵活性的手段抓经营工拦作。去年4月我刚接上站谷上的重任，我就紧紧的抓何住优质服务，努力争取更逞多的顾客，要求员工要对植每一位来站的顾客，来有骑迎声，走有送声，做到热同情周到微笑服务，对于有灾困难的顾客一定要帮助。倔努力实现加大轻油的销售直量。就在6月底我站所属哮地段，道路扩建施工，道宴路泥泞尘土飞扬，每天站斋上污染太大，沙尘就像雾路一样大，站内的卫生比平心时加强了好几倍，站外修诈路的时间又比较长，差不巩多三个月才能竣工，然而祈员工还是认真清扫卫生保穷持站内的加油机设备整洁哲如一，四个月的和平路终见于修好了。站要开业了，浇站内员工都像清理自己家寒里东西一样，男生把从上救到下的墙壁全部清洗，女瘴生把所有的加油机从里到苑外的擦拭清理，准备迎接蓝新的开业，今年站上目标流的轻油销售3200吨，愿实际销量2538吨，其峙中持卡销量903多吨，址非油销售元，就在这8个郁月中我站每月都能按时完把成上级下达的任务，平均拐每月都超额完成任务，到轨了每年的冬季柴油进入油是荒期间，我及时调理工作察思路，在努力保护老客户斩的同时，做好了限量和客沾户的解释工作，再解释中啸，要耐心细致的对客户讲秋 清楚，要排好队，限量加变油。总之，我站在20x斑x年根据不同的市场形势牧和上级的要求，较好的完藉成站内的轻油和非油任务瞎。 三：团结、融洽和谐 　顷　和谐的工作氛围是我们野都希望的，只有团结融洽爷才能体现出，全站员工亲踩如一家。如：10月22擂日的那一天站上要开业了益，计量局来站检测加油机浪，查到4号机的时候，4貉号机计量器坏了，郭经理豪速把维修员叫来修理，就滔在维修的那一刻突然把汽酱油喷出，喷到杨站长和我宴的头部留到了眼睛里，当寻时我什么都看不见，只是蜘捂着眼睛流泪，当时脸部仕烫的就好像在火炉里烤着倡，站上同事迅速把我护理札到水龙头帮我清洗，清洗及的时候汽油把我呛的换不程气来，休克了几秒中，就铰在晕倒迷迷糊糊时候听到曳郭经理正在打120急救粗中心，杨站长和同事们扶卡着我喊我名字，醒来看见伴同事们的拥护，让我感觉差我是世上最幸福的人，让违我深深体会到只有和睦相月处，取长补短，互相帮助醋，才能步调一致把效益搞括上去，团结就是力量。 篇噪二：加油站经理述职报告巩尊敬的各位领导： 　　2晾0xx年以来，面对需求绢下降、竞争加剧的复杂市爵场环境，作为经理,我带苍领xx片区13座加油站堰全体干部职工紧紧围绕市毯公司“扩销增量”的工作庭目标，积极开展零售全员锣销售竞赛活动，抢抓机遇毗，争先创优，迎难而上，攫以xx公司20xx年内葛控年为契机，努力化解经谊济萧条带来的负面影响，战正确应对需求减少带来的哦成品油销量下滑的困境，蕾积极、主动、创造性地开歌展工作，取得了较好的经搬营业绩，经受住了严峻的蓄市场考验。截止8月份，衫汽柴油销量达吨，完成年舱度任务的，其中柴油吨，沾同比，汽油吨，同比。润泥滑油销售吨，同比。在市傀场较为狭窄的随南片区，由卡加油比重。同比。非油叶 品销售额万元，开创了加跺油站非油品销售创效新纪胳元。 　　现将前一阶段的友工作向各位领导述职如下部如下： 　　一是凝心聚力匀，让员工对形势有充分的俞认识和估计。我利用片区于座谈会和平时巡站的机会蝶，讲形势，摆困难，在广敝大干部职工中牢固树立市洋场意识，把满足客户需求匆作为永恒的追求，不断开驼拓市场、占有市场，巩固略和扩大市场基础。如去年皆、前年油品资源紧缺，连垣三岁小孩都会卖油的局面彭一去不复返。卖方市场转不向买方市场的大局已定，泊其次，xx片区内国家无吁重点项目，大中型厂矿稀巫少，如xx加油站在去年抛有一个xx公司，生产汽番车配件外销，一天发货平拂均三至五车，多的时候一丙天发十来个车，一辆车每猿次加油1-XX元，今年嗓受世界性金融危机影响，柜产品基本卖不动，xx加沤油站销量因此锐减;xx芍有个磷矿，去年每天仅矿芋山车辆用油就有2-30院00元，今年没有了。而匈且该站因形象改造原因关取门停业，一定程度上加大久了本片区任务完成难度。越形势分析、思想动员激起侈员工背水一战的雄心，工嘻作热情和积极性大大提高乙。 　　二是转变职能，把糟经营管理的重心向一线和培前沿阵地倾斜。今年，我雌从接手管理xx片区以来隧，切切实实拚弃当领导就诛是指手画脚、下死命令的堰坏毛病，做到真正为加油攘站、为员工解决实际问题硬，排解后顾之忧。xx片儡区所属加油站分布很不均每匀，巡站一次一般得花一短天到一天半时间，行程2侈00余公里，我不怕路途俱遥远，每月坚持巡站三至釜四次，每次巡站逐站确定阵工作侧重点，例如员工手圈册熟练掌握程度，加油“曲八步法”操作熟练程度，问安全生产铁律、十大禁令杯能不能记牢，站内环境卫挣生是否干净整齐，员工仪幻容仪表、精神状态如何，黎员工情绪是否稳定，做到令心中有数，运筹帷幄。每徊 次巡站时我还不忘把下发右的关于规范服务的文件、血学习手册发到每个员工手拣中，便于他们学习掌握，届让员工的服务水平和质量歌在实践中不断提高，让员巡工素质在锻炼中不断提升衍，让员工在岗位上茁壮成燥长。 　　三是找准切入点颧，抓重点，攻难点。09言年，销售形势异常严峻，懈如何扭转销售下滑的势头很一直困扰着我们xx片区疲的每一名干部职工，虽然照我们有石化金字招牌，但帚是各种挑战仍然严峻地摆屋在我们面前。通过对形势镀的比对分析，我们着重抓噪了以下几个重点工作： 　诱　一)狠抓规范化服务。钉我们以片区形象站为龙头由，以乡镇达标站为中心，访以其它小站为纽带，在规范范化服务上狠下功夫，从菱站长到员工都要求熟练掌姚握加油“八步法”，把销裳售“六”技巧作为上岗员治工的必备武器，顾客进站醒加油，员工严格执行“跑贝、笑、迎、唱、送”五字夷诀，用优质、热忱、周到辨的服务留住我们的回头客笨，与个体站、中石油站展铜开竞争，在同等价格下比磁质量，在同等质量上比服岸务，让广大顾客朋友感觉姥到在中石化加油站消费放捅心、舒心。此外，我们还积在片区教学基地组织了三徐期规范化服务培训，参训茵60人次。片区兼职教员逸用先进的幻灯教学软件较舟系统讲授了油品知识、企萎业文化、hse基础知识易、规范化服务等课程，并伤现场教学加油“八步法”谎基本要领。 　　二)想方棒设法增销量，巩固大客户腑，发展小额配送。今年我等们面对严峻的销售形式，厌积极在市场上寻找对策，篇把握机遇。我先后到每个秧站找站长和职工座谈，发河动职工想办法出主意，增耗加销量。在经营管理模式坤上，偿试站内由会计带一肇部分人守住进站车辆加油启增量，另一班人由站长带殷 队负责寻找小额配送客户怔。成效比较理想，先后抓毖住了xx房地产建设、加蔬油站当地农田水利建设等喜工程用油，发展新客户8享0多家，小额配送油品吨奎，向外幅射油品吨，弥补柒了销售总量的不足。与此阉同时，我们还与毗邻县市茨用油大户建立长期供油关礼系，如加油站充分利用地邑理优势，与京山县矿业大键户建立了稳固的合作伙伴镰关系加强联系，随时掌握恩用油动态，及时调整油品亿配送时间。让这些客户感裹觉到我们的信誉和诚意，讶牢固地把他们纳入我们的布销售范围。片区还有如x崔x站、xx站、xx站等账竞争激烈的站对忠诚客户诈都建立了定期走访制度，分该留住的客户一个也不能堕少，在系统外彰显我们随斧南片区的霸气。 　　xx辽站以xx公司为主攻对象搁，大力宣传长城润滑油的鸟品牌保障，让客户放心使针用，从售后服务、价格、锅质量上找突破口，得到用娇户认可，元至八月份已销磕售长城润滑油吨。 　　三吝)做好非油品，相得宜彰昧，完善便民服务措施。在碴非油品上，我们较早走出瞧了“在加油站卖饮料、副巍食等商品对成品油销售影尼响不是很大”的误区，认郑识到非油品业务的开展能衷极大地促进我们的成品油鲍销售。顾客在购买商品的矩同时绝大部分都会加油，铡加油的同时又会购买商品诞，两者之间是互相促进的箭。在某种程度上它也是一暴项项便民服务措施，而且曲非油品引来的客户也为加藻油站聚集了人气，实践证北明，决策是正确的，自打邀今年上非油品业务以来，手xx片区已实现销售额万邦元。聚集了人气，员工得樟到了实惠。 　　四是安全旅常抓不懈。今年，xx区留以“我要安全”主题活动奶为契机，认真组织员工学府习各项安全管理制度，营烯造了浓厚的活动氛围，员奄工围绕“为什么我要安全玫，”“我的安全责任是什棒么”，“我如何保安全”剁，“如何落实谁主管谁负芝 责安全责任制度”等问题洪开展讨论，通过大讨论知蚤道了“安全是对自己生命搁负责”、“我对安全有责壹任”、“你我保安全，安筹全有保障”，从自身出发霞，自觉履行安全职责，严悦格执行安全禁令和纪律，中规范了作业行为;同时，抄组织员工开展事故预想，得查找挖掘未遂事件，增强酥了员工对身边存在的安全绎危害及时发现并消除的能蓑力。结合各加油站实际，耍细化加油站安全纪律和规烁定，在加油站日查，周查愁，月查中仔细检查，不走答过场，不留死角。严格执代行资金油品管理制度，加佣大片区监管力度，及时开咽展隐患治理，完善应急预忧案，组织员工开展预案推靴演，提高了员工安全防范蚁能力和处置突发事件的能旷力，确保企业财产和员工沂生命安全。 　　篇三：加优油站站长述职报告公司领疙导、各位同仁大家好： 　砧　我于__年被聘为__逊_加油站长，一年来在_摔分公司领导的指导和培养说下，在各位同仁的热情帮喻助和积极配合下，自己在于思想政治、管理能力、工怜作能力、协调能力等方面家有了较大的进步与提高。累同时也找出自身存在的不阂足与差距，从而更好地为甥今后的管理工作打好基础诊。下面我就这一年的所作掸的工作及今后的工作思路的作以下汇报： 一.思想与以品德： 　　自从20xx与年被聘为___加油站站咙长之后，在这一年期间，够在师分公司的严格要求和饵帮助教育下，无论在政治鸿上，还是在思想上都有很借大的提高。明确了一名基需层管理者必须拥护党得政陆策。目前我们正处在教育钓改革时期，作为加油站的杖管理人员，就要积极投身涝到加强加油站管理，提高有经济效益中去，为企业的尼发展做出贡献。明确了当浙一名合格的基层管理者，愚必须提高自己为人民服务巳的本领。在日常工作中，讣我时刻严格要求自己，以体高度的政治责任感，认真陆履行工作职责，积极向党门 员同志学习，充分利用业拳余时间刻苦学习油品知识构、润滑油知识、消防知识莹，不断完善自己，使自己挚成为一名合格的加油站站柴长。 二.素质与能力： 　乖　一滴水只有融入大海才循能永不枯竭，一个人只有汤投身集体才能迸发出勃勃粘生机。作为加油站的一名纹基层管理者，如何才能带屉领全站人员为公司争光?痹如何才能更好提高销售量秦?如何降低应收款?是每项时每刻萦绕在我脑海中的弃一件大事。为此我在日常魂工作中，严格执行《兵团惶石油公司规章制度》、《侦加油站规范服务》。强抓昭内部管理，努力使加油站距的管理工作步入规范化、馆程序化的轨道，进一步提谓高加油站的经营管理水平跨和服务质量。 三.“内强贮素质，外树形像” 　　人慷才成就企业，企业造就人燕才。当今石油产业突飞猛望进的新形势下，没有远大枝的理想就要掉队落伍。所番以必须学习、学习再学习更，创造、创造再创造，是蕉摆在我面前的首要任务。戴今年是___加油站和_标__北路加油加气站合并寨的第一年，而我最大的困些扰就是员工队伍不稳定。涤于是我要把充分调动广大缺员工的积极性、主动性和莆创造性作为出发点，建立凿完善的培训、学习、岗位味练兵制度，提高员工的实责际操作技能和综合素质，定树立起兵油人的现代形象耸。我站每周选定一个项目蜡进行岗位练兵，每月办一练次综合性岗位练兵，培养诞员工自觉学业务、钻技术坤的良好风气，促使员工苦粥练基本功，真正提高操作私技能水平和职业素质。树寨立“以站为家”的凝聚机序制，“以站为校”的学习吮机制和“以站为荣”的激宵励机制。以全面实现维护荒和发展广大员工的经济利坎益、政治利益和文化利益栽为落脚点，增强员工战胜汕 困难的信心，消除零售过催程中的不利因素，努力提叭高员工以加油站为大家庭旬的高度责任感，坚持以人耙为本的管理方式，做到政饰治上相信他们，工作上支例持他们，生活上关心他们到，并做出表率带动他们。谅把本职工作做好做扎实，正激发了员工的工作热忱。撕在工作中尽量以真诚、宽养容、理解的态度处理好工岂作、生活中的点点滴滴，纺关心和帮助站内员工在工崭作和生活中遇到的困难，哮融洽处理与新员工的关系醒，并谦虚谨慎的感悟和学失习中国石油的先进管理理芬念和工作作风，使日常工弛作正常高效的发展。 四.旬以身垂范，努力奉献 　　于人们常把成功归为三要素皮“天时、地利、人和”，苹说到底是凝聚力的问题。畴我总认为“人心齐，泰山郎移”，因此我从“以人为犁本”的管理做起，从自身秘垂范做起，在工作中倡导肢集体主义，团队协作精神支和爱岗奉献精神，自律，浴垂德、垂范，常常从我做义起。要求别人做的我自己孕先做。在这一年中，每逢珐过年过节我都会带头值班费，并给本站当班员工准备笑一顿丰盛的晚餐。一年来轩我从未和家人过过一个节卿假日。遇上员工的生日，粤会给员工买蛋糕，开生日己party。今年我站又写添置了太阳能淋浴器和两煌个电暖气，解决了员工夏萤天洗澡和春秋季节营业室辜温度低的问题。为结束_岸__加油站零绿化的历史贩，我自己动手建绿化带、业栽花、育花、上肥，使我冶站室外有了绿色亮点。盆给花也由去年的20盆增加郑到80盆。 五.工作中不伐足之处 　　1.精细化管齿理工作中做还不够。各种泻文本填写不够及时和完整驰。 　　2.今年___北糟加油加气的销售量不理想岳，未完成分公司下达的销俘售任务。其主要原因是我苦缺乏开拓市场的主动性。煤 　　3.员工队伍不稳定绑，给服务工作带来了一些辅负面影响。 六.XX年的验工作思路 　　1.加强市涅场占有率，积极开发新客写户，努力提高销售量。 　抖　2.严格控制应收款，公不再发展红字客户。加强云帐务帐表管理，做到及时进、准确、完整。 　　3.渴在管理上推行5S管理方矣式和5s服务法，把管理拍工作做精做细。争取来年扔取得好成绩。 　　印度诗卵人泰戈尔曾经说过“果实蚁的事业是伟大的，花的事可业是甜美的，而叶的事业颜是平凡的。”加油站的工栗作就是一种平凡而艰辛的菲职业。在这平凡的职业中靖，不知不觉已过了6年多措时间。“工作着是美好的熬”。当工作进展顺利，获砾得一些成功的时候，我觉铱得“工作着是美好的”;轧当克服了困难取得成功以要后，我更觉得“工作着是条美好的”。追求人生的完淫美，尽管那伴着的是千辛糟万苦，可我还是没有放弃驼我的追求。为之我付出了孵几乎我的全部。但是，看展着加油站天天有变化，员型工天天有进步，我觉得自辖己活得很踏实，活着很有纹质量。“当好主人翁，为熊零售做贡献”，是我的出雍发点和落脚点。当前，开束放的市场给了我们施展本雾领的宽广空间，我们要在业创精品油站，在数量、环啪境、优质服务、人员素质寝上多下功夫，苦练内功，再全方位参与市场竞争，树肪立公司品牌，为企业做出率更大的贡献。 　　篇四：郑加油站经理述职报告范文诣各位领导，同事们大家好芹： 　　我叫xx，现任油归站站长工作，在20xx改年4月我从计量的岗位竞蕴聘为中心站站长。回忆过舆去的一年，对于我来说，择就像是一本厚厚的书，书萎中所有的故事都是那么让高我回味无穷。当我回过头略来，看看走过的这一年，兴虽然在这一年里有过许许佯 多多，酸甜苦辣和不如意锐不顺心的事。但是，我知贴道人正是在经历了这些之锗后才能够茁壮成长成熟。肥所以我告诉自己“我的选沂择无怨无悔，我会更加的亢努力工作，开创新的局面跳”。一年来，我在公司的埠各级领导下，紧紧围绕公琵司的经营理念，开拓市场龟，促进销量。同时也受到徊全站员工的大力支持和共豫同帮助，使我尽心、尽职搅、尽责的完成好每一项工迢作任务。现在我把近一年牟来的学习、工作和体会，诈等各个方面的情况汇报一唤下。 一.加强学习，注重药思想和业务素质提高: 　啦　自从XX年竞聘为和平劳站站长助理之后，深感自拿己肩上的职责，确认自己榜该怎么做，在这短短的几藻年期间，在分公司的严格缘要求下帮助指导下，无论农在政治上还是在思想上都技有很大的提高，明确了一篡个奋斗目标，一个如何打冗开市场，搞好经营理念的江目标。我作为一名加油站支管理人员，以身作则积极天投身到，加油站如何加强心安全管理，提高经济效益池中去，我时刻严格要求自延己，以高度的政治责任感星，认真履行工作职责，积啤极向老党员老员工学习，牧要带头学，主动学充分利摔用业余时间刻苦学习安全杯管理和消防知识，油品知质识，不断完善自己，使自脓己成为一名合格的加油站庚站长， 二.尽职，尽责，缩努力工作： 　　1.抓住谁安全教育，抓好安全管理句。加油站是经营易燃易爆疵场所，要是员工的安全意而识不强，操作不正确都可呀能有危险，因此我在平时卷的管理中，十分重视安全或工作，一是要提高员工的稍安全意识，时刻注意互相墓提醒，每月要消防演练培劣训并教育。二是每位员工唆在上班之前要有警惕心，兼不能疏忽车辆不熄火加油呀，顾客在站内打手机和塑傻料桶加油等;三是检查上磅，要做到勤检查，勤保养吟，杜绝隐患，发现加油机懈 和加油枪有渗漏及时处理幕。对设备保养一定要达到缆重维护，保养，维修并检返测做好每一项安全工作。遮 三：团结、融洽和谐 四：毯自己对20xx年的工作润计划和打算， 　　1.我怀认为加油站作为销售企业链的终端，最终的目标就是辅提高销售效益，增强市场勒的竞争力，在确保加油站经安全的前提下，作为站长彼肩负着油品营销和站内管洋理的双重任务，站长是站衅里的第一责任人，成败都挎取决于影响公司的利益和送员工的切身利益，要想增徘加今年比去年的销售量，椽主要还的抓住管理是否到见位，提供优质的服务，为垛顾客营造一个安全，舒适沂，整洁，温馨的加油环境雀，这样就能锁住新老顾客之，只要自己工作让员工满浆意了，员工让顾客满意了州，以诚相待每一个顾客，赖销量一定会增加。 　　2镭.要对油品的一定要自己艳把关，卸油前一定要检验久油品是否合格，数量是否巧相对，要对计量员严格执郑行每天测量罐内核算，校讶准加油机的精确度，努力亡把油品降到最低损耗。 　仿　3.督促收款员要按时稿把销售金额交回银行，把里账表单当日做好。做到账刊账相符，表里如一。 　　篡五：另外我还有许多不足坎之处及努力方向。一年来邪本人尽了自己最大的努力绚，做了一些工作，这一切滞都离不开公司的正确领导喘，同时也离不开每天和我惦朝夕相处的站上每一位兄常弟姐妹，与她们大力支持噪和团结奋斗，是分不开的复，俗话说“上下齐心，其雄力断金”，相信只要我们藤共同努力，我们中心站加疽油站，一定能再上一个台团阶，打造出完美的高绩效卡团队!在此我深深地感谢蓟，成绩属于过去，可是挑泻战还在未来，我清醒的认斩识到，只有自己的自身素浦质提高，才能积累更多的诬 工作经验，同时在工作方橡面也有了更大的转变，促享进业务水平，扩展与进步宜。今后我一定要多学习，蛛多思考发扬优点，克服不弃足，坚持干中学，学中干井，不断提高业务知识和自筹身素质的能力。在今后工箔作中继续努力，得到大家德的指点和帮助。以上有不虚妥的述职请领导批评指正挤。谢谢大家 　　篇五：加靛油站副经理年度述职述廉入报告尊敬的各位领导、各宜位同事： 大家好! 　　一职年来，我们xx加油站在韭上级领导的正确指导和帮泅助下，在加油站经理的带土领下，通过全站员工的共腺同努力，1—11月份共荆计销售油品9302吨，雍超额完成了公司下达销售闽任务，“标准站创建”、真“五型班组建设”等各方鹤面工作取得了好的成绩，悍保持了“三星”级加油站争，使各项工作经营业绩迈销上了一个新台阶。实现了胸全年安全无事故。 现将一桶年来我的工作情况向大家铡作以汇报： 一、加强学习颠，不断提高自身素质。 　优　今年一来，在加油站经筋理的带领下，我认真学习拂“标准站创建要求”、“振加油站管理规范”、“六遭条禁令”和业务知识，不宇断提高自身素质、文化修津养，熟练掌握操作技能，辕并每天书写学习笔记。在胰加油站落实标准站创建“颜二十四”字要求和“卸油云操作规程”，使员工的操胁作规范化，工作有序化。链在日常工作中，定期组织喜员工学习业务知识，培训颗员工技能，并进行 　　考礼核，使每位员工都成为合孤格的职员，为全年各项工小作取得好的成绩打下坚实食的基础。 二、加强内部管远理，提高服务质量。 　　龟一年来，我在加油站经理产的带领下，严格按照“加锗 油站管理规范”和“标准周站创建”的要求，资源统炙一配置，严把进油渠道，暑及时与业务联系，申请配爷送油品。1—11月份共森计接卸油品车，拉油车辆钎无论白天、夜晚还是节假防日到站，都及时进行接卸馋，并严格按照卸油操作规朗程，规规范范昨业，核对强铅封，核实油品种类、数霸量、质量，然后在接卸，全并严格按操作规程和加油郧站工艺流程操作，确保油葬品质量、数量和安全工作灭无差错。严把库存，做好章卸前、卸后计量、日计量虏，随时掌握库存，保证油括品供应。每月进行一次库畜存盘点，及时准确掌握油园品进、销、存数量和损溢产情况。严把销售数、质量陛，按期送检计量器具，检逾定加油机，为顾客提供质闸优量足的油品，顾客数、寨质量零投诉。在营业现场潦帮助员工做好各方面的工粗作，遇到问题耐心的向顾盛客做好解释工作，赢得了势顾客对加油站的信任，提刑升了中国石油的形象。 　剧　在设备管理工作中，严沾格按标准站创建要求，整茬整齐齐，按期检修，按时漠巡检。3月份按期申报，坝及时检修消防器材和更换凳药剂，为加油站的安全提拐供保证。每周对不运转的诈发电机试机一次，按季节蛹温度的不同更换机油，并站维护保养，使发电机随时萄处于良好的状态。对加油盾机、油罐及附件、电器线产路及设施进行日常巡查，牙每月进行一次安全检查，掂发现问题及时处理。每季腋度检修一次阻火器，保证讣各种设备安全运行。作好退各类记录，使各项工作规炸范化。在日常工作中，以搅身作责，关心员工生活，碾搞好环境卫生，着装整洁畜，微笑服务，文明礼貌，饮在任何时候都把顾客放在溢第一位，让顾客切实感到熊满意，定期和不定期到周纫边企、事业单位进行拜访檬，建立客户档案，争取来傅站加油，增加油品销量。忘以良好的环境和优质的服痉务赢得了顾客的好评，提讲高了加油站的销量。 三、苍落实HSE管理，提高安展全知识。 　　安全是做好循各项功能工作的前提和基音础，只有安全才能出效益邯。在工作中，我严格要求甥自己，从思想上高度认识审安全工作的重要性，时刻织保持高度警惕，操作规规承范范，严格要求，坚决杜曰绝违章操作。接卸油品严狰格按规范操作，安全设施医，消防器材摆放整整齐齐偷，杜绝违章作业。营业现缔场发现违规操作现象及时明制止。督促提醒营业人员靶按规定投币，做好自身防倾护，保证人身安全。加油淖设备及时维护，不带病作丈业。现场发现不安全因素睹，立即进行清除，加油站泊无力整改的隐患，每月上鸳报一次隐患台账。坚持值鸳班制度，把加油站的安全淖放在第一位。加油站每周泻召开一次安全例会，对员织工加强安全教育，杜绝了涸“三违”现象的发生。组怠织员工定期和不定期进行谚消防演练，制定各种安全炽事故应急预案，要求每个浅员工熟悉应急处理程序，洼熟悉各自的职责。在日常隐工作中切实负起责任，现拄场进行监督、检查，发现影隐患及时上报，及时整改筛。11月底因工作需要，哩我到旅游路加油站进行施驾工监管，工作深红尽职尽晾责，确保了安全无事故。纽四、廉洁自律，以身作则许，忠实履行增加的职责。楼一年来，我时刻牢记自己惯的职责和责任，时时处处丝严格要求自己，认真学习乍，不断开拓进取，廉洁奉茅公，秉公办事，主要做了顾以下几点：1、认真学习嫁党和国家路线、方针、政院策，不断提高自己的思想宫政治素质。2、是严格履肄行《领导干部廉洁自律承独诺书》，《职业道德规范勇确认书》，以身作则，模前范带头，在加油站内部管迎理中，坚决做到公开、公讼平、廉洁自律、奉公守法堤。3、是积极教育和引导涯员工遵章守纪，开拓进取秆，开展站文化建设，保持项了良好的站风。 　　回顾当一年的工作，虽然取得了科一定的成绩，但也存在着抵 不足，在业务理论和组织妨能力上还有待进一步提高潭，综合素质上距公司要求烫还相差甚远，在今后的工韩作中，要进一步强化敬业蕊精神，增强责任意识。诚尚心的希望各位领导和同事污提出批评和建议，使我的乍工作成绩更上一个台阶。别 谢谢大家!