2016年技术员述职报告 14页

精品文档2016年技术员述职报告范文　　述职报告范文　　二年任职又到了，回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及时。二年多来，在上级组织和大家的共同支持帮助下，本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将二年多的工作汇报如下：　　这二年，对于我们有线网络来说，是非同寻常的二年，网络体制的改革、网络资源的产业化运作、网络业务经营方式的转变等等，都给我们有线网络注入新的活力，给我们带来了广阔的发展空间和发展机遇。我作为一名有线网络人员，有幸目睹并经历了这二年有线网络的发展进程。在上级各部门的直接领导下，我扎实工作，依靠管理，不计个人名利，在网络整合、机制改革、强化管理、优良服务、队伍建设、思想工作等方面作了些创新和探索，促进了事业的发展。　　一.抓安全传输，保信号畅通　　去年以来，特别是去年3月5日x发生2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创14/14 精品文档2016年技术员述职报告范文　　述职报告范文　　二年任职又到了，回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及时。二年多来，在上级组织和大家的共同支持帮助下，本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将二年多的工作汇报如下：　　这二年，对于我们有线网络来说，是非同寻常的二年，网络体制的改革、网络资源的产业化运作、网络业务经营方式的转变等等，都给我们有线网络注入新的活力，给我们带来了广阔的发展空间和发展机遇。我作为一名有线网络人员，有幸目睹并经历了这二年有线网络的发展进程。在上级各部门的直接领导下，我扎实工作，依靠管理，不计个人名利，在网络整合、机制改革、强化管理、优良服务、队伍建设、思想工作等方面作了些创新和探索，促进了事业的发展。　　一.抓安全传输，保信号畅通　　去年以来，特别是去年3月5日x发生2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创14/14 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精品文档“QQQ”插播反动邪教宣传后，网络的安全传输形势十分严峻。为确保网络传输的绝对安全，在上级的统一部署下，本人组织人员每天不间断地对线路进行巡查，实行由网络中心主要人员和各站站长组成的24小时应急值班制度，及时处置各类突出事件，同时还制订了“应急处置预案”，并二次组织中心应急小分队和各站维护人员，按照预案要求进行“演练”，提高了快速反应能力和处置突出事件的能力。确保了国庆节、******主席访美和党的“十六大”召开这三大“重要播出保证期”的传输安全，使党和政府的声音安全、畅通地传送到千家万户。　　二.2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创14/14 精品文档抓机制创新，激内部活力　　近年来，网络中心在机制创新方面迈出了扎实有效的步伐，我们在原来机构改革和大幅精简的基础上，去年又有新的更大的动作。去年7月份，本人大胆提出精简方案，将原第一、第二、第三有线电视站合并、精简为维护部和营业部，方案很快被采纳。通过合并精简，使管理环节减少，效率得到提高。　　在人事改革方面，我们继续深化并不断推进，三站合并为二部后，我们对新设的管理岗位人员分别实行聘任制和竞聘上岗制度，有效激活了人才资源，使不少优秀人才脱颖而出，走上了管理岗位。　　与此同时，为优化人员结构，本人又在二部全体员工中进行“双向选择”的试点工作，经过二轮的双向选择，最终有二位员工因落聘而被下岗解聘。这种敢于碰硬的人事制度改革在员工中引起很大震动和反响，也有效调动了广大员工的工作热情和工作积极性。　　三、抓内外管理，促经济效益　　管理出效益，管理也是生产力。对内，规范各项工作规程，建立健全各项规章制度，做到管理有章可循，努力向管理要效益，注重成本核算，正确处理投入和产出的关系，使各项费用支出有了大幅度的减少。对外，强化网络管理力度，不断提高收视费收费率。一方面我们大力宣传有线电视管理规定，提高客户的缴费意识;另一方面对偷接、拒缴收视费的行为进行严厉查处，该追缴就追缴，该中止信号就中止信号，使收费率有明显提高。在抓管理过程中，本人能做到以身作则，带头遵守规章制度，严格管理，奖罚分明，对违反规章制度的人和事，敢于坚持原则，敢于碰硬，敢于承担责任，决不手软。该批评的就批评，该承担责任的就承担责任。如本月12日，营业部热线电话值班人员在接话中，违反《首问责任制》和《优质服务规范》的规定，在从速处罚当事人的同时，本人勇于承担管理责任，主动扣除自己奖金200元。由于管理严格，使正气得到弘扬，取得明显成效。　　三.抓优质服务,树行业形象　　有线电视网络作为窗口服务行业，其服务质量优劣，直接关系到广电的形象。为此，本人致力于服务质量的提高，积极明确和落实首问责任制、维修承诺制。同时在员工中积极开展职业道德教育，教育职工立足岗位，敬业爱岗，使服务质量有了较明显的改善。　　四.2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创14/14 精品文档抓思想工作，鼓各方斗志　　应该说，这二年多网络中心的各项改革力度比较大，特别是机构改革和人事制度改革的配套实施，加上机构的重新设置，职能的重新划分，分配机制的重新调整，管理人员的重新竞聘等，使改革的涉及面很广。特别是去年9月30日，市委、市政府决定将鹿城、瓯海、龙湾三个区有线网络划归网络中心管理后，员工思想波动很大，这就使得思想政治工作的任务显得尤为繁重。为此，作为市广电局机关党委委员、台党总支委员兼党支部书记，本人注重思想政治工作，积极协助党组织积极做好思想政治工作，鼓舞各方斗志，理顺了员工的思想情绪。由于坚持思想领先，讲道理、摆事实，使员工对各项改革措施，不但理解和支持，而且积极参与，这几年，多项改革措施的出台，没有出现大的思想波动，确保了各项改革的顺利实施。　　五.2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创14/14 精品文档诚实做人，干净办事　　作为台里的一个职能部门，网络中心的人员配备应该说是比较精简的，具体负责日常管理的人员现增加到5人(原仅为3人)，而作为一个窗口服务的行业，下面毕竟有二十个电视站几百号人，且管理范围涉及整个市区，直接用户达32万之多，各种事情可以说是应接不暇。在人手少，工作量大的情况下，本人没有丝毫怨言，从不把困难推向台里，而是想方设法自我消化。努力调动部门人员的积极性，在大家的共同努力下，使各项工作有条不紊正常运作。　　作为网络中心负责人，并不算什么官，但作为一名管理者，本人在工作中能保持清醒头脑，做到廉洁自律，对可能影响工作的吃请从来不参与，更没有利用岗位之便谋取私利。　　二年来，在上级部门和领导的直接帮助、支持下，本人强化内部管理，大胆改革，经过全体员工的共同努力，使中心的各项工作有了新的起色。去年中心总收入达2695万元，比上年同期增长了%，其中收视费收入比上年同期增长%，今年事业总收入达3008万元，比上年同期又增长%，其中收视费收入2413万元，比上年同期增长%，创下历史最好记录。　　在这里，我要特别感谢咱们领导的信任、各部门的支持和广大员工的理解和全力配合。　　存在不足　　一.深入第一线不够　　对于工作，虽然本人是尽心尽责，记得刚来网络中心时，本人下电视站调查了解，到维修现场、收费现场较多，也了解到不少来自一线员工和用户的情况和心声。但后来下一线的次数逐渐变少了，总觉得自己这里人手少，工作忙而难以抽身。特别是对一些员工和用户反映比较强烈的热点问题，如员工普遍关注的编制问题，本人总觉得这是政策上的问题，尽管也时常向上级领导反映，但平时向员工宣传不多，解释不够;双如优质服务问题、快速反应问题、文明礼貌问题等等，虽然也经常强调这些事情，但就我个人来说，对这些还是重视不够，调研不深，思考不透。　　同时，联系群众不够深入。有时下电视站跟管理人员接触较多，与一般员工交流就比较少，使广大员工的建议和呼声很难全面了解和掌握，从一定程度上影响了员工的工作积极性和热情。　　二.工作方式、方法比较简单　　这几年，工作可谓千头万绪，要求处理和解决的问题很多，在这种情况下，本人有时处理问题比较简单，特别是遇到一些较为棘手的问题时，内心就显得比较急躁，脾气也就容易暴躁，得理不让人，最终伤了不少同事的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。　　在要求下属方面，有时往往是布置任务多，要求比较严，而体谅下属较少，谈心、思想交流也不够。　　三.工作热情有所下降　　应该说，刚到网络中心时，本人工作热情比较高，也较为自觉主动。但随着时间的推移，也自觉不自觉地产生了一些活思想，主要表现出工作热情有所下降，工作干劲不如以前，工作积极性、主动性，创造性没能很好地发挥出来，有时也会产生干多干少一个样的不健康想法。　　同时还存在畏难情绪和老好人思想，觉得多一事不如少一事，事情干得越多，管得越严，得罪人越多，压力越大，对立面就会越多，群众关系就会越难处理，还不如那些老好人过得潇洒、自在。　　今后打算　　一、2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创14/14 精品文档以改革为核心　　改革是我们时代的主旋律，有线电视作为融高科技于一体的朝阳事业，其发展可谓是日新月异，昨天的成就很难成为今天的辉煌。今年又是国家广电总局确定的“网络发展年”。为此，我们要紧紧捕捉当今有线电视的发展趋势和最新动态，立足改革，抓住机遇，加快发展。改革是网络的出路所在，要充分发挥现有网络资源的优势，盘活资产，不断提升网络的现有价值，努力把有线网络事业做强做大。同时，要深化人事制度改革，特别是要改革用工形式，破除陈旧观念，采用双向选择、竞聘上岗、聘用上岗等多种用工形式，坚决改变人浮于事，效率低下的现象。　　二、以规范管理为依托　　要全面理顺划转各有线电视站的各种关系，在确保稳定的前提下，加大各项改革力度，规范基础管理，建立适应市场经济规律，符合精简、高效要求的新的管理体制和运行机制。同时，要完善和制定一系列规章制度，使管理更加规范、更加一致。做到用制度去管理人，用制度去约束人。　　三、以提高服务质量为宗旨　　有线电视网络作为窗口服务行业，其服务质量优劣，直接关系到广电的形象。只有提供良好的服务，才能够不断增加用户对我们的信任，进而才会具有市场竞争力。针对目前实际存在的优质服务、快速反应、文........　　述职报告范文　　～年以经济发展为中心，牢固树立科学发展观和正确的政绩观，发扬开拓创新、求真务实的精神，认真落实党的各项富民政策，努力加快全乡经济社会的快速发展。现对自身工作述职如下：　　一、树立发展意识，创新思想理念，培养干群发展信心。面对xx2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创14/14 精品文档落后的基础条件和发展水平，特别是作为农业大乡的优势不再存在的情况下，我与乡党委一班人进行认真调研，走访老干部、老党员，走访村干部、普通群众，了解xx资源发展的优势，分析xx经济发展现状，要求广大干群彻底摒弃等、靠、要的保守思想，努力增强发展意识，牢固树立发展信心，走工业强乡、工业富乡之路。特别是处在灌河口半岛经济圈的中心位置，我们要托起龙头，甩动龙尾，积极抢抓机遇，整合资源，整合力量，整合人心，引导和鼓励广大农民迈出家门，走出自己的一亩三分地，发展私营企业，开办民营经济，发展第三产业，按照科学发展的要求，推动全乡经济的快速发展。如今的xx，干群精神振奋，信心倍增，争分夺秒，干事创业的激情空前高涨，发家致富的信心空前浓烈，加快发展的氛围空前浓厚。　　二、强化科学决策，创新发展思路，培育经济增长极点。近两年来，针对xx的实际和发展要求，按照“咬定大目标，各项工作争第一”的目标和“以稳定为前提，以项目为抓手，巩固农业基础地位，努力突破招商引资，实现各项工作协调发展，全面完成目标任务”的工作思路，从基层组织构建、招商引资服务、小城镇建设、乡村河塘环境整治、水稻机械化推广、南美白对虾养殖、民营经济开办、农民文化健身活动八大方面进行突破，特别在水稻机械秧推广、农民文化健身活动、村庄河塘整治等工作中，都相继出台措施和方案，保证了这些决策符合xx的实际，符合xx发展的要求。两年来，国内生产总值、财政收入、农民人均纯收入、水稻产量等经济指标增幅都位列全县前列。农民劳务输出位列全县第一，农村新型合作医疗参合率位列全县第一，招商引资外资到位资金名列全县第一。去年全县目标考核位列全县第四名。荣获县安全生产先进单位，市新农村规划建设先进单位、县先进基层党校、县优秀基层党组织、县市人武工作先进单位、连续10年县民政工作先进单位。　　三、注重难题破解，创新工作方法，推进各项重点工作。xx一直是以农业为主，人口多，因而条件差，基础差，面临的发展困难多，加之农业税取消更加剧了发展的矛盾。为此，我始终关注经济发展中的困难、矛盾的化解工作，想方设法创新工作思路和工作方法，采取多种行之有效的举措，推动各项重点工作。在招商引资中，我和班子成员带头外出招商，采取以商引商、合作招商等办法，取得了明显的效果。在去年引进23个项目的基础上，把招商的重心向大项目、外资项目转移，今年引进3000万元的金搏化工、龙盛化工和5000万元的健晟化工。对3个外资项目进行专人专职跟踪服务。今年珂司克化工、茂期化工、世展化工3个企业已到位外资335万美元，超额完成县委200万美元的目标任务，位列全县14个乡镇之首。在小城镇建设上，树立“打造园区后花园，建设和谐新xx”的理念，投入87万元为中学建学生宿舍、餐厅以及厕所、围墙、大门;投入65万元在两条主街道安装路灯、铺设下水道、栽植绿化树木;投入40万元文化楼更新改造;投入86万元为敬老院建1700平方米综合楼;并新拓6平方公里的新镇区，目前，两横一纵宽16米、长3100米的水泥路已进入施工阶段。在乡村环境整治上，投入60万元对全乡201个村庄的河塘、1000多亩水面疏浚整治，受到省、市先进性领导小组及水利厅的高度评价，县政府还在我乡两次召开现场会，全力推广我乡疏浚整治农村的经验和做法。同时，大力推广普及农村沼气，建设农村生态环境。在民营经济发展上，采取政府引导、大户联动、干部带头的方法，大兴创新创业良好风气，发挥扶贫协会、老促会、工商联、农民行业协会的帮扶作用，为农民免费提供技能培训、信息咨询、小额贷款、技术扶持。今年新增个体私营企业注册资金2650万元、私营企业17家、个体工商户200户、规模养殖户410户，就地转移劳动力5100多人。在农民收入增长上，以龙头企业、项目农业、生态农业和劳动力转移上为突破口，在国家良种补贴、种粮补贴政策推动下，推广新品种、新技术，推广农业机械化、产业化，粮食总产、单产均突破去年。同时加大劳务输出力度，狠抓技能培训，提升农民应岗、竞岗能力。全乡有18188名农民外出务工，有26人走出国门，农民人均纯收入达4619元，较去年增加500元。在“十一五”规划上，主动对接市“一体两翼”发展规划和县“两圈三区”经济发展布局，充分发挥中心作用，积极呼应灌河口半岛经济发展战略，加快临港产业发展，打造新型经济发展增长极。　　四、坚持以人为本，创新发展载体，实现工作协调发展。树立以发展保稳定、以稳定促发展的思想，在加快发展的同时，高度重视社会稳定，积极推进法治xx建设，扎实开展安全生产基础年活动，全年未发生一起生产安全事故。高度重视信访工作，贯彻《信访条例》，采取联合接待、集中办理、领导定人、信访听证等方法，及时化解各类社会矛盾，妥善处理各类上访案件，全年未发生一起县以上群访事件。按照统筹发展、和谐发展的要求，建立健全特殊困难群众的长效帮扶机制，从解决困难群众最关心、最迫切的问题入手，从群众看病、子女入学、危房改造、家庭种养殖为重点进行扶持帮助，切实做好扶孤、帮残、济困、助学、赡老等救助工作，让620户困难群众享受低保，让41名五保老人进驻敬老院安享晚年，让40840人参加了新型农村合作医疗。乡成立社会主义新农村建设精神文明建设领导小组，彰显xx群众文化体育健身特色，在17个村和1个社区建设农民健身场所，各村都有篮球场、乒乓球室，健身操舞、太极拳、农民腰鼓等体育健身项目活跃乡村，被省农工办、体育局、农民协会联合表彰为“全省亿万农民健身先进乡镇”。在市第三届农民体育节上，我乡获“农民五项”团体一等奖、武术二等奖和7个单项奖，市电视台《李华走乡村》栏目作长达20分钟的专题，报道我乡农民文体健身活动。计划生育工作以争创“十五”计划生育先进县为主线，实行村民自治，坚持依法行政，规范生育秩序。把国防教育作为社会主义精神文明建设和爱国主义教育重要内容，采取多种形式，营造拥军优属和国防建设教育氛围。今年有110名适龄青年报名参军，33名合格优秀青年接受军营挑选。实施“六有”工程，改善办学条件。落实农村教育“两免一补”政策，农村小学入学率100%，中学入学率90%。加大对食品安全、医疗市场和婴儿性别检查，推行卫防管理体制。　　五、保持精诚团结，创新和谐氛围，抓好班子队伍建设。首先是从解放思想、目标激励等方面，设法把干群的工作积极性和主动性调动起来，形成加快发展的内在动力。其次是通过明确用人导向、营造干事创业氛围，促进班子之间、干群之间、同志之间的团结，构建和谐民主气氛，增强凝聚力、合聚力、吸引力。在分工上坚持主管全面，分线领导，职责明确，开明放权。在讨论决定问题上，坚持部门提议、会前通气、民主讨论、集体决定。坚决克服事必躬亲、事务主义现象。平时尽可能地挤出时间，与县有关职能部门和其他兄弟乡镇的沟通，增进友谊，虚心向他们请教，争取他们的合作和支持。在同志之间，工作上严格要求，不徇私情，既给任务更给方法，既给压力更给动力;生活上多给关心，多予帮助，多给体谅，多给表扬，营造和谐温馨的欢乐环境。目前，全乡党委政府、乡直机关、各村组班子都精诚团结，风正气顺，人人都在干事创业，个个都在加快经济发展，朝气蓬勃、争先创优的氛围已在xx形成强大的发展合力。　　六、积极做好表率，创新内在素质，树立清政廉洁形象。不论是担任乡镇长，还是担任党委书记，我深感个人廉洁会直接影响当地的社会风气、政府机关形象和周围同志的素质。工作中，我严格执行党的《条例》和《纪律处分条例》，自觉遵守“八个坚持、八个反对”，时时处处严格要求自己。在招商引资中，始终坚持“君子之交淡如水”，在和客商真诚相处的同时，坚决拒贿防腐，做到不义之财不取，不正之风不染，不利之事不做。在律好自己、看好家人、管好下属的同时，牢记自己是党委政府班子的“班长”角色，共同维护班子整体形象，兢兢业业干好工作，实实在在创造业绩，努力使我今天所做的一切不给的后人留下遗憾，对得起自己，对得起家人，对得起所在一方的群众。　　回顾近年来的工作，感受最深的是在经济滞后的乡镇发展任务重，肩上的担子重，作为党委主要领导，一定要有敢想敢干的雄心，实干快干的信心，勇争第一的决心。今后，我将倍加珍惜自己的工作岗位，扬长避短，向书本学习，向身边同志学习，向实践学习，更加严格要求自己，更加努力勤奋工作，更加创新进取，不负组织和群众对我的信任和期望，为xx经济社会跨越发展作出自己的贡献。长按二维码关注即可获得工作报告范文获取实习报告获取社会实践报告获取述职报告获取辞职报告微信搜索”“获取更多工作报告范文2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创14/14