最新国际商务谈判课件PPT课件 18页

'国际商务谈判课件 课程概况课程名称:《国际商务谈判口译》（InterpretationofInternationalBusinessNegotiation）授课教师:陶丽霞教学对象:英语系四年级（第一学期;全年级必修：翻译+其他方向）授课学时：2学时/周，19周/期学分数:2分班额：翻译班：26翻译方向：26其他方向：自然班平均：27August,2005 课程纲要时间授课内容课外阅读/准备/练习/反馈第三周主题：如何在谈判中旗开得胜（用相关谈判实例训练英汉交互口译）开局：为成功布局中局：保持优势终局：赢得忠诚模拟一次完整的谈判过程，虚拟谈判双方，用中英文谈判，口译员参与其中。获得谈判的现场感和实战感。第四周主题：国际商务谈判中利益冲突的预防与解决（用相关谈判实例训练英汉交互口译）了解各国商人的特点是国际商务谈判必备的常识做好谈判前的准备工作是预防冲突激化的有效手段谈判策略的恰当运用也可以在一定程度上避免冲突国际商务谈判中利益冲突的解决了解商务谈判过程中可能出现的诸多问题以及应对措施。任选一种在谈判中可能出现的问题来加以解决，提出自己的解决方案并说明理由。模拟现场口译August,2005 课程纲要时间授课内容课外阅读/准备/练习/反馈第五周主题：商务谈判中的四种探测技巧（用相关谈判实例训练英汉交互口译）火力侦察法迂回询问法聚焦深入法示错印证法设计一次模拟谈判，谈判事先由教师预设。全班分组，自行组成“谈判组”。由“买方”向“卖方”进行探测，训练相关技巧。熟悉有关术语。第六周主题：谈判员谈判四忌（用相关谈判实例训练英汉交互口译）最忌"崩"忌被对方误导忌被对方镇住禁忌不相信直觉忌完全不顾个人情感公事公办了解一个合格的谈判者应具备的素质与条件。提高心理素质，增强心理承受力。相关口译训练August,2005 课程纲要时间授课内容课外阅读/准备/练习/反馈第七周主题：商务谈判者应避免走极端（用相关谈判实例训练英汉交互口译）软式谈判法（视对方为朋友）：双方均为输家硬式谈判法（视对方为敌手）：双方无法协调一硬一软法：一得一失，无法双赢列举其他“错误谈判”实例，讨论如何避免如何提高谈判的有效性和艺术性。口译模拟训练第八周主题：谈判流程（用相关谈判实例训练英汉交互口译）调查研究和计划展示讨价还价签署协议和取胜悉谈判流程中每一个步骤。演习“讨价还价”谈判过程。了解签署协议/合同的相关要求与规定。August,2005 课程纲要时间授课内容课外阅读/准备/练习/反馈第九周主题：双赢的谈判应符合什么标准?（用相关谈判实例训练英汉交互口译）谈判要达成一个明智的协议谈判的方式必须有效率谈判应该可以改进或至少不会伤害谈判各方的关系了解谈判的双嬴“属性”。了解“博弈”论。进行一次“博弈”模拟演习。口译训练。第十周主题：成功的商务谈判的三大进程（用相关谈判实例训练英汉交互口译）申明价值（Claimingvalue）创造价值（Creatingvalue）克服障碍（Overcomingbarrierstoagreement）熟悉商务谈判的进程，了解如何把握好各个环节的重要性和必要措施。模拟演习该三大进程。口译练习。August,2005 课程纲要时间授课内容课外阅读/准备/练习/反馈第十一周主题：商务谈判礼仪（用相关谈判实例训练英汉交互口译）谈判准备礼仪谈判之初礼仪谈判之中礼仪谈后签约礼仪了解谈判这一商务社交活动，需要注重那些礼仪？如何做到何时需要做到这些礼仪？制造错误的礼仪言行，演示“纠错”的方法与步骤。口译训练。第十二周主题：商务谈判五大基本功（用相关谈判实例训练英汉交互口译）保持沉默耐心等待适度敏感随时观察亲自露面了解并训练商务谈判过程中所必须具备的基本功。模拟谈判现场。演示由于基本功不够而造成谈判失误或失败的情景。口译训练。August,2005 课程纲要时间授课内容课外阅读/准备/练习/反馈第十三周主题：与日本人谈判--日本特色的谈判风格（用相关谈判实例训练英汉交互口译）初次接触的慎重与合规性；谈判前群体决策谈判中表态非常谨慎谈风含蓄，冲突不公开化谈判者耐久力惊人绝对守时了解日本整体文化，历史，经济以及与我国合作典型成功的项目。了解日本人的经营模式、管理理念以及成功经验。模拟与日方谈判并做口译训练。第十四周主题：与法国人谈判--在浪漫的人情味中谈判（用相关谈判实例训练英汉交互口译）谈判内外充满人情味立场非常坚定对自己的语言有一种很强的优越感明显地偏爱横向式谈判了解法国整体文化，历史，经济以及与我国合作典型成功的项目。了解法国人的经营模式、管理理念以及成功经验。模拟与法方谈判并做口译训练。August,2005 课程纲要时间授课内容课外阅读/准备/练习/反馈第十五周主题：海外商务礼仪（用相关谈判实例训练英汉交互口译）匈牙利南韩泰国瑞士奥地利了解相关国家或更多国家的文化、宗教、历史、经济等状况。分别模拟与这些国家的谈判者进行谈判，期间，注重各自的礼仪规范与禁忌范围。口译训练。第十六周主题：商务谈判的语言技巧（用相关谈判实例训练英汉交互口译）成功的商务谈判都是谈判双方出色运用语言艺术的结果使用针对性强的语言表达方式婉转灵活应变恰当地使用无声语言了解语言分三个层面：语内效应、语用效应、语外效应。谈判更加注重后两者。学习艺术地使用语言，达到赢得对方取得谈判成功的目的。模拟演习。August,2005 课程纲要时间授课内容课外阅读/准备/练习/反馈第十七周主题：涉外谈判人员注意事项（用相关谈判实例训练英汉交互口译）迎接外商须注意的具体事项：外商住所办公室礼仪接待外商的准备工作接待外商参观注意事项与外商谈判的注意事项：遵守外事纪律，严守商业机密，有政治敏锐力。尊重对方政治、宗教等自由。学习领会外事纪律，遵循外事接待操作规范。了解各国商人的要求和习惯。学习灵活恰当的迎来送往。第十八周期末考试：由教师预设谈判项目/主题，各班分成个谈判组合。先准备，再演示。要求运用学到的谈判知识与技巧。拟定评分标准，集体评分。就分配的谈判主题进行充分查阅和准备，有效地协作完成谈判的全过程。考试成绩计算平时成绩：50%期末考试：50%按课堂表现与课外预习评定平时成绩。考试时的表现（包括态度语言、知识、表达等）评定期末成绩。August,2005 Thankyou!August,2005 '