高级营业经理职务说明书 4页

'XX高级营业经理职务说明书本职：受总经理委托，负责xx国际日常营运管理，完成集团与公司下达的业务经营目标。职责与工作任务:职责职责表述：协助总经理完善公司各项管理体系工作任务建立XX国际日常营运管理体系，促进公司、代表处规范化管理协助集团人力资源部制定公司业务开展的各项激励制度、福利政策负责编制XX业务流程服务管理和标准化体系工作职责职责表述：协助总经理，参与公司经营管理与决策工作任务协助总经理制定公司年度和中长期发展战略规划，落实并参与公司业务经营战略的制定负责制定公司年度经营计划、预算方案负责落实公司战略规划的实施过程，随时关注内外变化，提出战略调整方案向总经理提供各种留学移民、对外劳务、商务交流及国际商务外事政策等各方面信息，为总经理决策提供依据和建议职责职责表述：落实公司年度经营计划，完成各项业务经营管理与目标工作任务负责组织落实西安各地留学移民、对外劳务、商务交流等市场拓展与宣传任务负责组织员工对市场分析整理、客户信息资源管理负责组织接待客户的咨询及合同的谈判与签订负责组织签约客户各项流程办理并反馈信息负责组织部门对客户疑难问题处理与维护职责四职责表述：公司的内部管理工作工作任务制订、修订XX的内部日常工作程序和工作制度，并监控实施负责XX公司队伍建设，选拔、配备、评价下属人员，组织部门技能培训负责指导下属员工制定阶段工作计划，并督促执行负责控制公司部门预算，降低部门管理费用职责五职责表述：完成总经理交办的其他任务 权力:在总经理授权的范围内，负责公司的日常管理工作；本公司经营发展规划的建议权、规划的执行权对XX国际营业部重大问题的建议权、业务目标的拟定权、组织管理权对下属员工的工作具有指导监督权、工作内调配权；对公司直接下级人员调配、奖惩的建议权，任免的提名权和考核评价权对所属下级的工作争议有裁决权权限内的费用使用权可在总经理的授权下代表总经理行使职权。工作协作关系：内部协调关系集团总裁、副总裁、总监、集团公司各部门外部协调关系政府、商务厅、人保局、培训中心、高等院校、人才交流中心、职介中心、猎头公司外事服务机构、使领馆、资讯公司、技校、新闻媒介、旅游局、外事局任职资格：教育水平大学本科以上专业涉外管理、商务管理、涉外旅游、外语等相关专业培训经历旅游管理培训、工商管理培训、WTO培训、留学教育培训经验6年以上工作经验，4年以上相关行业管理经验，2年以上部门经理管理经验知识精通外事商务管理知识，熟悉涉外旅游、外事服务、企业管理、法律等知识技能技巧熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识具备一定的英语应用能力个人素质具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力其它：使用工具/设备计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、1nternet/lntranet网络）、录音录像工作环境办公场所工作时间特征正常工作时间，偶尔加班危险性基本无危险，无职业病危险所需记录文档政策法规、行业资讯、通知、简报、汇报材料、工作总结岗位关可直接晋升职位总经理、集团总裁助理、集团副总裁、集团总监 可相互轮换职位子公司经营总监 系可晋升至此职位营业经理考核指标：市场开拓率、销售目标完成率、销售回款率、员工流失率、员工满意度、重要任务完成情况部门预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理部门合作满意度领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识与技能备注声明本岗位《岗位说明书》共3页声明内容岗位任职人（签字）本人已知道应从事的岗位工作内容，并且愿意按照此岗位说明书的描述内容完成岗位工作，接受相应薪资报酬和绩效考核。年月日编制信息编制审核审批日期日期日期'