心内科护士长述职报告.doc 12页

心内科护士长述职报告　　心内科护士长述职报告(范文一)回顾20xx年，在院领导、护理部的正确领导和悉心关怀下，本人认真履行护士长工作职责，以二甲医院的标准，严格执行护理管理各项制度和流程，注重护理质量的保证与持续改进，不断提升护理品牌，继续深化优质护理，切实完成医院及护理部的各项任务，现述职如下： 一、政治思想方面。 　　认真学习，不断提高思想认识和政治理论水平，牢固树立科学发展观，严格要求自己，以身作则，带领全狙体护理人员，为病人提供帝更好更优质的护理服务;腋积极参加医院组织的员工曳素质教育及安全医疗教育宋，并落实到平时的工作中耀。认真学习医院的各项规础章制度并组织落实，自觉度遵守医务人员的职业道德粥，廉洁奉公，自觉树立医烩务工作者的良好形象。爱中岗敬业，勤勉工作，踏实酝认真，勇于担当。带领本旋科护理同仁，认真履行各偶项制度，在原有优质护理趋的基础上，工作做得更加肪细化、服务更加热情、病幻人更加满意。在医院开展某的“三好一满意”活动中偶，认真做好宣传工作，真意正做到医德好、技术好、祭质量好、病人满意。平时厘，把严肃的工作态度与科宵学的工作方法结合起来，矮善于统筹兼顾、合理部署输，分清轻重缓急，既突出吵重点，又顾全大局，使各迷项工作开展有条不紊、取奸得明显实效。 二、工作实醒绩方面。 1、落实要求，税抓好护理质量管理。 　　憎重视病房管理，科内实行铜护士长、责任组长、护理寺质控员三级管理，成立科婆室质量管理小组，经常进曹行现场指导与检查各项制蒸度的落实情况，发现问题凡，及时在护士会上进行讨底 论分析，提出整改措施，供使病房工作实行规范化管睛理。注重质量改进，把科未室内存在的问题通过持续倒质量改进，顺利达到预期娃目标，建立健全质量监控法，加强质量监督，实施标论准化质量管理，每月对护厢理质量进行检查、量化、摧反馈、整改，建立质量管醛理的长效机制。按照二甲悸医院的标准，学制度，抓衙落实，学应知、应会，抓凶考核，使每位护士的理论新、操作人人过关，并不断贮提高护理技能与服务水平瘤。 2、强化措施，确保安咖全护理。 　　每月组织学旺习安全查对制度及各项急馅救流程，严格遵守各项规爽章制度和操作规程，不断雨规范各项操作流程，及时闻查找护理安全隐患。每月优召开安全护理会议，不断水强化安全意识，认真学习隧十四项核心制度及病人护熏理安全管理制度、护理安凌全隐患呈报讨论制度、护度理事件呈报与预防制度。宁增强法律意识，对住院的复高危病人及时进行跌倒(焰坠床)、压疮的评估、报二告及认定，有效防止了护讲理事件发生。针对精神科皂专科特色，加强精神药物碘知识学习与普及，精神病允人护理技术培训等专题讲悼座，并且运用于护理实践蕉中，大大提高了新护士的刑专科护理技术和安全护理须级别;积极做好病房的院株感知识培训及消毒隔离工所作，使院感知识深入到每挚个人，落实到每一个操作干过程，避免了交叉感染的悲发生。 3、坚持做好一日与七查的督促与监管。 　　嘎以护理14项核心制度为益指导，每日检查和督促护所理事务的执行，发现缺陷赌及时纠偏和改进;认真做巧好护理人员岗前培训和在越职培训，依法依规履行护态理岗位职责。 　　4、真知心关爱，改进护理服务态蔷度和作风，提高护理服务殴的满意度。 　　在科室积践极推广优质护理措施，转宏变了思想观念，整合基础兜护理，用药治疗、沟通和哑健康指导等各项护理工作玻，使责任护士对所包干的舀患者提供连续、全程和全蜂人的护理服务。加强护患仲沟通，每月组织召开工休滔座谈会，听取患者及家属婉的意见与建议。真正做到姻想病人所想、急病人所急弗，每日2次查视病友，了芋解病人的需求，解决病人疟的困难，征求病人对护理藐人员的意见，不断改进方井法与技术，护理服务满意汛度不断提高。同时，做好蜕出院病人的电话随访及上沃门随访工作，使本科室在蚤社会上的知名度、认可度标、美誉度不断提高。 5、览坚持不懈，全面实施健康搁教育。 　　制订针对性强狭的健康宣教内容，定期召秃开健康教育讲座，宣教率谭达100%、反馈率达9鹊5%。每月开讲健康教育宇课堂1次，对不同精神疾噪病的病人进行宣教，使他达们及时了解一些常见的健许康卫生保健知识，并能自谣己识别异常;并制做图片喉及幻灯片，对每个病人及杠家属进行宣教，受到欢迎哮和好评。 6、开源节流，之提高经济效益。 　　加强友经济核算，努力降低医疗血护理成本，讲究经济效益蔫与医疗护理效果，要求全篓体医护人员、工勤人员，治从节约每一度电、每一滴稍水、每一张纸做起，严格僵控制科室支出、杜绝一切蛤浪费现象。特别注意科室糕医疗设备的使用、维护、蓄维修与保养，确保正常运种行，为科室创造最大的经茹济效益。了解熟知各项收憋费标准，用活、用足收费玛政策，应收则收、应收不造漏。 7、凝聚人心，促进踏各项工作顺利完成。 　　炮把工作做细、做实，努力鸟营造风正气顺、团结协作碾、和谐高效的工作环境。假坚持以人为本，关心、爱胯护、尊重、理解每一位医行护工作者。作为护士长，哄与科室护理人员以诚相待加 、以心交心，不断发现和樱肯定科员的优点和长处，茵充分激发大家的工作热情狠，团结和睦，积极向上，碳融洽医护、护患关系，使谚五病室形成了一个团结、形和谐、奋发、进取的团队则。 8、开展培训，提升整曳体素质。 　　制订培训计旭划，定期组织护理人员进曼行培训，强化三基训练，吗经常学习新知识、新技术锦、新业务，努力提高每一翁位护理人员的业务水平，引以适应科室新技术、新项迎目的开展，适应时代发展锋的需要。每周进行一次科始级护理查房，每月进行一驮次个案护理查房，每季一琅次操作培训并组织考核，蒸定期组织护理人员进行科波内、院内业务学习及三基肿理论考核。按带教培训计烬划，认真做好实习生和新登护士及进修生的带教及培颖训工作，为护理队伍输送俞合格的人才。 三、学习科浮研方面。 　　利用业余时氓间，积极参加省、市护理渊学习班，订阅《中华护理裕杂志》、《护理与康复》甩，不断吸收先进经验以充染实、提升自我，使我们的镑护理知识能满足不断发展穆的学科。查找相关的资料漳，今年申报市级科研项目枫一个，为医院和个人素质冤的提高贡献自己的力量。披 四、廉洁自律方面。 　　嘻通过医院组织的警示教育叮及治理商业贿赂专项学习于，树立正确的世界观、人佯生观、价值观，自觉地投老入到医院廉政建设的工作咐中去。牢固树立一切为病饭人、全心全意为人民服务佩的思想，廉洁服务，维护蚤病人、集体和同志利益，蜒不利用职务谋取不正当利旗益。坚持做到自重、自省茎、自警、自励。 　　以上杖是我本年度工作回顾。“完行百里者半九十”。我清头醒地认识到在取得成绩的涎同时，也存在工作经验、舒 创新、科研等方面的不足愧。 　　在新的一年里，我躁决心在成绩面前不骄傲，砰在缺点面前不气馁，继续仓保持谦虚谨慎、求真务实低的作风，力争在以后的工耙作中，加强学习，勇于实供践，团结协作，与时俱进厢，努力促进优质护理工作此的推广，使我院的护理工雪作不断迈上新的台阶。 　邑　心内科护士长述职报告俘(范文二)转眼之间，来郴到省人民医院已有一年了崩。回顾这一年，在主任及懈护士长的辅导下，在各位切老师的帮助及同事的关心谓下，自己各方面都有了很蒸大的进步。在这里我感谢熟心内科这个集体，在学习碍工作中为我供应了展示自垄己的平台，感谢护士长及逝各位老师，是你们给了我江信任和支持，使我有了更鱼坚定的决心信念把护理这炙项工作做好! 　　作为一菇名新世纪的护理职员：在仆工作中，我严格遵守职业酣道德，遵守医院及科室的怨各项规章制度，严格无菌绑观念及慎独精神，积极加轮入医院及科室的各项活动心，团结协助，同科室各位扬老师一起努力完成各项工诫作任务，做到慎言守密，搂保持良好的人际关系;在抡学习上，我深知自己不仅蔓要有扎实的理论知识，还小要有较强的临床操作妙技软，所以我要不断学习，自优我充电，注重把理论和临掌床充分结合，以过硬的本眼领，熟练的操作能力赢得噎患者的信任和合作。不管希是基础护理，还是各项专叭科操作妙技，从陌生到熟踢悉，从熟悉到掌握，我成关长的每一步都蕴含了各位辊老师及同事们辛勤的汗水袍，在我悉心努力之下各项亢护理工作均能独立完成，糯此外，护理部每月举行的荧新护士正规操作培训，不词仅进步了我们的动手能力梆，还强化了我们的各项操烈作技能，切实保证了护理翼工作的安全性;在思想上米，我本着“一切以病人为戌中心，以质量为核心，以在安全为前提的服务理念，堵端正工作态度，勤奋工作傣，积极进取，想病人之所案 想，急病人之所急，需病删人之所需，通过自己的努页力，获得了家属及病员的绦一致好评，这是对我工作庙最大的必定。 　　我知道抚，自己要做的工作还有许耘多，要学习的东西也有许助多。我从来没有任务自己窗的目标已经实现，我们永耳远在路上，永远要前进。袄我以自己的工作为傲，我柑也会秉承一个护士该有的饯道德品质及素质，努力做诊好自己的素质工作。 　　梦以上就是我简短的个人述蛹职报告，假如有什么宝贵词意见希望大家能够提出。该 　　心内科护士长述职报藻告(范文三)尊敬的领导域、亲爱的同志们： 　　我贮叫xx，现任xx县妇幼炳保健院新生儿科护士长，烛20xx年，在保健院领壶导班子的正确领导下，在紧科室主任以及科室全体医泽护人员的共同努力下，我运做到严以律己、率先垂范泵，以院为家，奋力进取，铬顽强拼搏，新生儿科圆满猴完成了今年年度目标任务初近170万元。为了更好圈地做好明年的本职工作，夜我比照护士长工作职责，偿作如下述职报告，敬请领治导和同志们批评指正。 　治　一、以科室为家，团结耘带领科室护理人员高标准秸完成工作任务 　　一年来货，在工作当中，作为一名胁保健院的中层干部，我时盏刻按照护士长职责，严以光律己，勤恳做事，爱岗敬钱业，乐于奉献，坚持以科舆室为家，每天早来10分临钟，晚走10分钟，严格继按照操作规范，合理安排鼎护士和护工的排班，培养维护理人员的全面素质，使校她们都能很好地完成自己砍的本职工作，积极组织科臭室护理人员学习基础护理员技能，针对新生儿科患儿凳特点，研究、摸索出了一厨套行之有效的护理工作方腥 法，并在实际工作中应用讶，发挥了积极作用，牢固臆树立宗旨意识和服务意识臻，在护理工作中创造性地苍开展工作，始终坚持以病民人为中心，为患儿提供安者全、优质、满意的护理服疽务，科室全年没有出现一蠕次工作上的失误，基本做嘻到了让领导和同志们满意惑，让自己满意和让患者满粱意的“三满意”，患者满恳意率基本达到100%。逾科室工作多次受到保健院洋领导班子的好评，我自己氛也多次因为工作表现出色绳受到保健院领导班子的表钎彰。 二、以身作则，恪尽队职守，样样工作走在前 　慷　一年来，我坚持做到以炎身作则，模范带领科室全泄体护理人员，按照科室主瞻任的工作安排和要求，有眉条不紊地开展好护理工作弛，样样工作走在同志们的宅前面，要求同志们做到的肃自己首先做到，要求同志劲们不做的自己首先不做，取坚持每天早来晚走，检查赠督促值班人员认真搞好交策接班，并做好护理记录。驰为了科室工作，我常年坚述持一天24小时保持通讯杰工具畅通，不论是节假日蝇或礼拜天，甚至是凌晨一敌两点钟，只要电话一响，森随时保持联络，及时耐心灶地为值班护士解疑释惑，隘特殊情况下，保证随叫随兆到。一年来，已经记不清怯牺牲了多少个休息天和节府假日，反正是没有休息过赠一个完整的礼拜天。工作隶中，时刻做到想为患者家梭属之所想，急为患者家属停之所急，把患儿家属当做堪自己的亲人，始终让患儿轩在这里花最少的钱享受最于优质的服务，并且发挥革诗命的人道主义精神，针对芜极个别患者家属家庭极度破贫困的实际，积极主动和柬科室主任商议，在条件允臃许的范围内，给予降低收骇费或者减免部分医疗费用镶，使患儿家属感激不尽，雏同时也极大地提升了我们廉保健院的外部形象，树立隶了我们保健院“白衣天使苏”救死扶伤的良好医德和鲸以实际行动抵制“一切向序钱看”不良风气的精神风涌貌。 　　三、坚持经常不蛀断的业务知识学习，手把媒手地对新进护理人员搞好仅传、帮、带 　　一年来，酶我在认真做好自己值班工搀作的同时，适时抓好科室患护理人员的业务学习和技情能培训，手把手地对新进伦人员和护工的业务知识和粒技能培训进行传、帮、带崩，经过我们的共同努力，肖科室全体护理人员能够熟潞练掌握仪器操作技能和新矗生儿护理知识，人人都能倚够胜任独立上岗值班，个冷个成为新生儿科患儿护理滇的行家里手。 　　成绩的过取得，来源于领导们的关踩心支持和科室同志们的不迎懈努力，我决心在明年的袜工作当中继续保持和发扬伐。同时也应该看到：成绩凶面前还存在一定的差距，螺归纳起来，有以下几点：也 　　1、在实际工作当中馒，有时候自己的工作的方厂式方法不够得当，有急躁酷情绪和急于求成的思想。筛 　　2、工作中大多只是丙简单的执行任务和做好常绥规性的工作，创新精神和拥争先意识不够。 四、下一京步工作打算 　　1、进一吨步加强业务知识的学习和挤人员进修、培训，进一步墙熟练专业技能。 　　2、窟进一步加大科室管理力度希，和科室主任一起狠抓基芜础护理、护患沟通等全面奥工作，为争创保健院先进铱科室做好准备。总之，一踊年来，我和科室主任及全匀体科室医护人员同心同德屋，克服困难，知难而上，洁以保健院大局为重，内强芋素质，外树形象，不断提舰高医疗护理水平，切实为抗患儿提供优质的护理服务要，做出了显著的成绩。在酿今后的工作中，我将继续近努力，奋发进取，更好地喊为患者服务，为保健院的陪 正规化建设做出自己新的学贡献。 　　心内科护士长酸述职报告(范文四)20堰xx年在医院领导班子和铭护理部及科主任的领导下惠，在医院各 　　兄弟科室侦的支持帮助下，心内科全苛体护理人员协调一致，在眷工作上积极主动，不怕苦旦，不怕累，树立较高的事不业心和责任心，结合心内疼科的工作性质，围绕医院型中心工作，求真务实，踏先实苦干，较好地完成了本匈科各项护理工作任务，保哉证了科室护理工作的稳步亩进行。取得了满意的成绩杨，现将20xx年护理工畦作做如下总结： 　　一、帐积极创新，改善服务措施舔，提高优质护理服务内涵茄 　　以“一切以病人为中型心，提倡人性化服务”为碘理念，继续开展优质护理疫服务。护理工作的重点依絮然是继续深入开展优质护寓理服务，继续推行责任制缩整体护理工作模式，为患盼者提供全面、全程、专业躺、人性化的护理服务。坚进持以病人为中心，以质量邪为核心的服务宗旨，推出爬我科护理理念：一切以病弯人为中心，以病人满意为禄前提，强化服务理念，改觉变服务态度，加强护患沟俞通。及时听取意见，对工咎作中存在的不足，提出改秽进措施。落实基础护理，拟入院宣教及健康指导工作严，进一步充实责任制整体混护理的内涵。加强了病房缠管理，进一步做好基础护冕理及晨晚间护理，减少陪杖护及探视人员，保持病室闰及床单元整洁，病房内定拇时通风，保持空气清新，翁保持病室安静，整治，舒胡适，安全，为病人提供良淆好的休养环境，加强护理匝人员的责任心，对可能出袜现的安全隐患，护士应履农行告知程序，尽可能把隐缆患降到最低，强化护理员沥工作，病区卫生应勤打扫眨，床单应勤更换，卫生间篓无异味，送水到床头，病擦区卫生无死角，积极开展绑视病人如亲人活动，作到钩“三勤”“四轻”“五主笼 动”“六心”“七声”服滑务。三勤：勤观察、勤动彦手、勤动口;四轻：说话豫轻、走路轻、操作轻、关邪门轻;六心：接待病人要皑热心、护理病人有爱心、余观察病人要细心、为病人梅解答问题要耐心、对待病歇人有同情心、对待工作有嚷责任心;七声：病人入院诬有迎客声、遇到病人有询壁问病情声、处置时有称呼图声、病人合作后有致谢声镶、操作失误有道歉声、接带听电话有问候声、病人出曰院有送客声。从小处着手郴，抓好服务的环节，不断路丰富服务的内涵，提升服托务质量。 二、进一步深化狱中医特色护理服务 　　结抖合《中医护理工作指南》垂要求，深化“以病人为中狰心”的服务理念，应用中涟医护理技术，将中医基础虾理论、中医护理特色技术丫和服务流程融入基础护理泼和专科护理服务中，在遵远循中医整体观念和辩证施神护基本原则的基础上，将趁中医的饮食、情志、康复映、养生、保健等护理知识苑运用到健康教育当中。 　烁　三、加强病区安全管理掏和护理过程中的安全管理姨 　　1、我科主要为老年支病人,入院宣教时，护士郡第一时间向病人强调安全铆的重要性，并进行坠床、炎倒的风险评估，并落实有闺效的防护措施，如：在高卸危病人的病床都挂‘防跌氖倒’警示标识，向家属及攒病人交代注意事项，取得歌配合，在卫生员打扫病区悬环境时，告诉患者请勿走终动，并加上床挡。 　　2刽、基础护理较上一年有了浴很大的改进，如管道护理米：标识清楚，管道滑脱率执也有所下降，全年无坠床谣，跌倒，烫伤等不良事件汀发生，注重服务细节，提盼高患者满意度，坚持以病拜人为中心，以质量为核心熏，为病人提供优质的服务昭为宗旨。加强药品的安全遗管理，专人负责，每周清驼点。高危药品有标识，定卸点存放，定点配置。符合集率98%。发生护理不良魔 事件及时上报，有原因分杰析，并落实整改措施。严雄格执行查对制度，医嘱坚送持班班查对，护士长每周粟大查对一次，坚持输液卡村的双人核对制度，从而确燥保了一年来无大的护理差撅错。四.提高了护理业务蜀技术水平 　　1)、组织询学习医院各项规章制度、勋岗位职责、护理核心制度损。 　　2)、落实《中医障医院中医护理工作指南》想的工作要求，学习中医护肾理方案的内容并应用到临胡床护理工作中。 　　3)扯制定业务学习计划，分层筒次培训计划，组织全科护厚理人员学习学习中医基础辗理论和技能操作、专科护舔理技术等内容，并进行考讼核，记录成绩，做到人人脑掌握。 　　4)、定期组轮织护理查房，并提问护士廓，内容为中医护理常规，颐基础理论知识、专科理论片知识、院内感染知识等。瞬，指导做好危重病人的中喳医护理，提高护士的业务恭能力。 　　5)、利用科于晨会提问医院护理核心制辖度及常见病中医护理常规剪、中医护理方案，使每个闸护士都能熟练掌握并认真讥落实更好的为病人服务。抿 　　6)、每周进行中医硕护理质量进行自查，内容摸包涵(病房管理，危重病俘人管理，护理文件的书写诱，护理安全)并提出整改兔措施，总结并持续改进。汛 　　7)、经常复习护理甜紧急风险预案知识并进行骑模拟演练，提高护士应急局能力。 　　8)、熟练掌姚握急救器材及仪器的使用矛，加强急救设施的常规检掘查意识，平时加强对性能陨及安全性的检查，及时发番现问题及时维修，保持设启备的完好。 　　20xx离年，我们还有许多不足，神在今后的工作中，我们将昏 认真做事，用心做事，我羽相信，没有最好，只有更统好，我们的护理质量将会对持续提高。