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  • 2022-12-26 07:30:25 发布

保险公司述职报告xx_1.doc

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保险公司述职报告XX  临时性述职报告:是指担任某一项临时性的职务,写出其任职情况。比如,负责了一期的招生工作,或主持一项科学实验,或组织了一项体育竞赛,写出其履职情况。以下是小编为大家搜集提供到的有关保险公司述职报告XX范文。欢迎大家阅读参考学习   保险公司述职报告XX今年以来,按照中支公司党委、总经理室的工作分工,我主要负责xx营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间,在上级公司党委、总经理室的正确领雅导和xx中心支公司总经栅理室各位成员及相关部门面的大力支持下,我认真履藤行职责,积极加强管理与耶引导,努力协调分管各项克工作的健康发展,取得一祸定成绩。截止到20XX信年11月18日,完成保毅费x万元,完成全年计划跃的x%,超额完成x万元嫩,并计划截止到20XX空年12月31日完成保费窘x万元,计划超额x万元植。   今天,按照xx中铅支年度班子考核的统一部陪署和要求,我就自己今年德以来的履职情况向领导们啪做以下总结,不当之处,惦请批评指正。   (一)镰积极学习,不断提升,做壁个合格的保险管理者。  菊 分公司上半年组织全省坊四级机构负责人专业知识卵培训,本人踊跃报名,积缺极参加。学习期间积极配线合,善于沟通、尊重他人蝶、关心他人,并在学习结彦束后获得优秀组员。十月恃下旬参加山东省保险行业抵协会组织的全省四级机构誊高管人员培训学习,学习于过程中一如既往的刻苦努背力、虚心好学,并在培训码结束后获得优秀学员证书逮。   通过这几次学习,漓使我对保险学科的基础理较论、保险学的基础知识、运保险基本业务以及保险市擅场基本运行方式有较全面认的认识和了解;学习培训盗后,我对保险业在市场经射济、金融经济中的特殊作掣用有宏观上的认识,对各游种具体的保险业务的具体嗜业务程序、市场操作等也腰要有较为系统的了解和把煽握。 (二)积极主动的做维好全面业务的推动工作。迂   按照公司党委、总经敖理室各成员的工作分工,蜜我积极围绕公司年初工作斜会议确定的中心任务,针遍对公司各险种业务面临的首发展环境和市场形势,重吞点做了以下几方面的工作量:   一是紧抓续保业务峙。由于受大市场环境影响喳,20XX年经济继续呈票疲软状态,新增业务的发至展较为缓慢,故在整体业景务增长点中,续保存量成窗为一大亮点。我部门依据纶上年度保险续保情况进行免统计分析,并逐笔分类,坏提前两个月分拣好并下达堵到每个业务人员手中,使丹其达到每笔业务都心中有垛数,每笔业务都能提前通君知续保。此举自推动后使吾续保率得到大幅度提升,验效果比较理想。   二是亿大力开展渠道业务建设。历针对公司提出的渠道业务粉的扶助政策,我于上半年服与xx鹏华汽贸友好合作胡,签订协议,自此xx营骤销部有了第一家车商渠道赠队伍。现如今,车商渠道巳每月有十万左右业务产出供,为我司业务发展做出杰毕出贡献。现阶段,我正积粳极与北京现代xx店和中借国一汽森雅佳宝等汽车经吏销商进行走访,增进交流晦,加强联系,对今年及下砸年的合作事宜进行商讨,溢基本达成了共识,预计不厉久会有业务产出。   (齐三)理顺业务发展思路,米为明年业务全面启动打好购基础。   一方面加强内云部建设,积极研究出台相悲应的内部管理政策和工作藐措施,在严肃工作纪律的膜同时人性化管理。对每位聚 业务人员做到每天沟通,由遇到业务发展阻碍积极帮苛助他们协调沟通;每逢他长们的生日,集体庆祝的同迢时,为他们送上一份鲜花钳和祝福。   第二方面是讯积极协调,全面启动与本芳地各大型停车场、运输公垛司、汽车经销商进行多层殷次的沟通与联系,主动协伴调各业务人员与他们的业惰务合作,积极稳妥的开展救车险业务,同时也在意外薪险开拓上做到稳发展。  药 第三方面是加大公司宣宵传力度。依靠总分公司现佯有的宣传力度远远不够,药我部门计划于明年与本地疗广告公司进行接洽,加深碍我司品牌在当地的影响,策在xx县人民心中树立起逆美好的大地保险形象。 (凛四)存在的问题和不足。肾   在今年,工作中虽取咽得了一些新的进步和成绩品,但距离上级公司的要求侦还存在着许多不足。主要志表现在:一是细想业务素窒质的提高跟不上公司快速枝发展的形式,思想观念有洗待进一步提高;二是忽视铀业务与学习的两者关系,许平日大部分时间忙于业务昭及事业性工作,用于业务众知识学习的时间相对较少卞,有时工作中会出现些偏职差。针对上述存在的问题唁我将在今后的工作中加以钾克服和改正。   保险公被司述职报告XXXX年是鲸人保财险股份制改革上市扼后的第一个年度。这一年步,是我司面临压力攻艰克蝎难的一年,是面对新变化缨、落实新机制、执行新规官定的第一年。我司在市分姚公司党委、总经理室的正韵确领导下,在全体员工的秉奋力拼搏下,取得了一定副的经营业绩。   XX年惧,我司实收毛保费***迂*万元,同比增长*%,躁已赚净保费***万元,如净利润***万元,赔付叮率为**%。较好地完成孕 了上级公司下达的任务指泻标。 一、围绕目标,落实杨计划,紧抓业务工作 1、泳计划落实早、措施实   罢XX年初,我司经理室就尧针对**地区保险市场变吓化及XX年全年保费收入臃情况进行综合分析,将上衷级公司下达我司的各项指艾标进行层层分解,把计划氧分解成月计划,月月盘点潮、月月落实,有效的保证钡了对计划落实情况及时的豺进行监控和调整。   在骨制定全年任务时充分考虑蓄险种结构优化和业务承保朽质量,进一步明确了考核找办法,把综合赔付率作为债年终测评的重要数据。  呵 2、抢占车险市场,加淖大新工程、新项目的拓展掸力度,坚决的丢弃“垃圾培保费”   今年来,我们吟把稳固车险和企业财产保斑险,拓展新车市场和新工脾程新项目作为业务工作的歉重中之重,在抓业务数量刑的基础上,坚决的丢弃屡工保屡亏的“垃圾”业务一唯是确保续保业务及时回笼秽,我们要求各业务部门按炙月上报续保业务台帐,由侦经理室督促考核,并要求淘提前介入公关。一旦出现谢脱报,马上在全司公布,孔其他人员可以参与竞争,避从而巩固了原有业务,大叉大减少了业务的流失,保唾证了主要险种的市场份额癌占有率。二是与地方政府论有关部门建立联系网络,斌提前获悉新上项目、新上哟工程名录,并和交警部门闪、汽车销售商建立友好合旁作关系,请他们帮助我们屉收集、提供新车信息,对赦潜在的新业务、新市场做宽到心中有数,充分把握市氓场主动,填补了因竞争等倦客观原因带来的业务不稳大定因素。三是已失业务不峪放弃。我们不仅对XX年缴业务台账做到笔笔清晰,潞并要求业务内勤把XX年蛛展业过程中流失的业务列浚出明细,并分解到相关部艺 门,要求加大公关力度,信找出脱保原因,确属停产衍企业、转卖报废车辆的,乾由经办人提供确切证明;鱼属竞争流失的,我们决不翔消极退出,而是主动进攻碳,上门听取意见和建议,倚改善服务手段,逐个突破式,全面争取回流。四是大汕小齐抓,能保则保。因为暇企业改制、转产、资金等帮因素对企业财产保险形成寅了较大的冲击,加之竞争理等因素,使的展业难度和焉展业成本大大增加。针对歹这些情况,我们充分动员莹,统一思想,上下形成合讶力,迎难而上。做到责任哦到人,对保费在xxxx璃元以上的实行分管经理介坎入,共同公关。 3、在竞鹰争中求生存,在竞争中促案发展。   **地区现有幼1xxxx(中国财保、腔中国人寿、太平洋产险、疫太平洋寿险、中华产险、迂平安产险、平安寿险、天觅安产险、华邦代理、汇丰播代理)经营财产保险业务瞄和短期健康险业务的保险粉公司、营销部、代理公司址,另已发现xxxx公司蒜(大地产险)在我县争夺酗业务,而**地区人口少炬,企业规模小,我司面对蹈外部竞争所带来的业务压焚力,保持沉着冷静,客观碎面对现实情况寻求对策,招与竞争对手们展开了一场宜品牌战、服务战:一是做讣好地方政府主要领导工作验。公司经理室多次向县委幢、县政府主要领导汇报工般作,突出汇报我司是如何戮加大对**地方经济建设维支持力度,是如何围绕地脱方政府中心开展工作的,允我司积极参与了全民创业迂调研活动,与县领导一道姓走访个体、私营经济企业焉,不仅使县委、县政府对朋我司热心参与地方政府工尤作表示满意,还对我司正粟确调整业务发展方向,向待中小企业提供保险保障,珊主动服务于他们,给予肯恶定。真实的让县委、县政怠府感到人保财险公司是真芹心为地方政府服务的,是胸值得扶持、信赖和帮助的证,从而对我司工作给予了拥很大地倾斜。二是深入老恕 客户企业,在客户企业中锋聘请信息员、联络员,并处从其他保险企业抢挖业务宠尖子加盟我司,赢得“回杠流”业务,使其他保险公系司的工作处于被动状态。奈三是服务更加人性化、亲宋密化,公司经理室成员年怨初就对县属各大系统骨干侄企业实行划块包干,进行肯了多次回访,请他们对我曰司工作提出意见和建议,耍这一举措得到了企业的充牟分肯定,他们认为公司领蜀导主动登门是人保财险的门优质服务的充分体现,使趣客户对我司更加信任。四助是要求所有中层干部走出允办公室,对所有中小企业澡必须亲自上门拜访,对所扒有新保客户必须当面解释宙条款并承诺服务项目,与蒂企业进行不断的联络,实赐行零距离接触,只要客户滔需要必须随叫随到,提供欺各方面服务。五是按照向鲤社会服务承诺和行业禁令汛,严格内部管控,以理赔肖和承保两大服务部门为切绪入口,全面提高公司整体吃服务水平。 4、以分散性叼业务为突破口,加大市场崔占有面   根据**当前炙阶段的保源情况,年初,管经理室经过仔细的分析研书究,确定今年把摩托车保碑险、家庭财产保险、学生铝以及人身意外险作为今年耶零散性险种突击,首先与两交警、城市执法部门联系晕,请他们帮我们代理摩托疡车保险业务;同时与县教数委取得联系,班子成员多辉次与分管教育的副县长、混教委主任协调,最终取得猿他们的信任,才使我们的乒学平险业务有所突破。  殊 5、开展劳动竞赛,促畅进“两险”业务健康成长阎   我们根据上级公司有御关竞赛要求,积极配合开泳展了首季度“岁岁如意”掘贺岁保险、“幸福家庭”漆、“合家欢乐”等劳动竞邯赛活动,并自行组织了摩蜜托车、责任险、意外险等薪突击活动,从而营造了一萧种健康活泼、你追我赶、口团结奋进的业务发展氛围飞。特别是在年末开展的“向幸福家庭”突击中,我公锌 司顶住家财险滑坡和年末粹保源少的劣势情况,合理蕴分解目标,层层落实,自右加压力,跑企事业单位,冠跑个人家庭,一笔笔、一国份份,最终以14xxx焙x的好成绩超额完成市公窑司下达的任务。   6、茵狠抓理赔和防灾防损质量盲的提高。公司从狠抓第一液现场的查勘率入手,坚持帮实事求是、“迅速、及时韭、准确、合理”的原则。绽只要接到报案,无论事故欢大小,无论白天黑夜,始谩终坚持赶到第一现场,掌捅握第一手资料,严格按照捡快速赔付流程,为客户提偷供力所能及的方便。一是郁坚持双人查勘,双人定损怨,交叉做案,限时赔付,弦不断提高服务质量;二是途坚持24小时值班制度,珍积极参与“三个中心”建玖设,以进一步提高服务水毁平;三是加强考核、加大婪督查力度。对理赔过程中溶出现各种问题一经查实,怔轻者批评教育,重者严肃彬处理,决不姑息;四是积褪极做好防灾防损工作。在禹分管领导的负责下,防理聪部门主动与各业务部门联纺系,及时拟订了重大客户杨防灾防损工作预案、夏季碟防汛安全检查办法、冬季抚防火防爆安全检查办法,劫始终做到提前把握,提前吹介入,积极会同相关业务轨部门对预案执行情况进行翘检查落实,对可能出现的并问题及时采取措施,以减础少损失,增强防范风险的值能力。我们先后到有安全腹隐患的**纸业、**药矗业、**公司等重点客户努单位帮助整改隐患,制订撤防灾预案,深受客户的好裳评,收到良好的社会效果你。   二、调整经营思路楔,强化创新意识,提高公墟司效益水平   今年我司使在抓好效益型险种业务的底同时,认真梳理“垃圾”启业务,对往年赔付率高于搀10xxxx的劣势险种临坚决予以放弃,对赔付率舌较高但仍存在一点利润空诌间的险种选择性承保。去郴年我司农险、养殖业保险血赔付率高达10xxxx宝,我司从大局出发,坚决洱的暂停该险种的发展。企除业一揽子保险存在保险费随 低,保障范围大、保险金柒额高的经营风险,特别是隅遇到洪涝灾害、被盗的事篙件,往往造成较高的赔付亚率,我公司从效益出发,票对该险种的承保范围、承钞保条件进行了严格的限制哇。在注重各险种效益发展辗的同时,我们改变以往的赃经营套路,***厂车险螟业务属于我司续保业务,屿续保时间为9月份,但今鼻年多家保险公司对此业务努虎视眈眈,介入竞争,企用图分羹,为保证万无一失悯,我司果断提前续保,使杯其他保险公司措手不及,殿稳固了业务的发展。**帜纸业有限公司保险业务一珐直以来是我司囊中之物,爷续保是在11月份,公司柄经理室知道一旦提前续保扶,当年不仅会损失几万元佰保险费,也加大了下半年跑的业务压力,但为了弥补肄上半年因丢弃“垃圾”险襟种而带来的业务缺口,更述好的调整序时业务结构,撕的实现已赚净保费,决定掠提前续保了该企业保险业隆务。我司这些工作是适应兔股份制改革后经营工作新佰形势的发展需要做出的大支胆尝试,也是转变思想的黄实验性思路。   正是由十于我司员工勇于承担重任匙,善于开动脑筋,充分调押动积极性和创造性,做到筹人人有担子,个个有责任鲸,因而,在强大的外部竞容争中,我司上半年不仅没刘有丢失任何阵地,巩固了银我司财险市场龙头老大的锄地位,还实现了新增业务燥的突破。   三、以新的钎考核办法指导工作,规范召经营,提升管理水平,突让出业务重点   保险竞争昼越来越激烈是不争的事实盲,加之上市后面对的新形逻势、新体制、新模式、新茫战略,必然要求我们在公舆司管理上全面提升水平,缝如何在竞争中学会竞争,忧在竞争中独领风骚,从而焕在竞争中发展,在竞争中设前进。我司除了继续巩固严和采用过去行之有效的办椿法外,并逐步建立起全县婿企业信息网络,加强与保仗户的接触和沟通,提升公碑司管理水平。上半年我们搪 按照上级公司有关规定引辗进和采用了科学的管理体录系,出台了一系列管理规碴章制度、考核办法。在日镇常管理中能够认真严格的昏按照上级公司采用,《*娠*支公司抓住车辆年审时睫机宣传车险新费率》等新赡闻在省公司内部网上交流鲁。 四、存在的问题   1划、公司疲于市场竞争和业郧务发展,对理论学习和业绦务学习有所放松。   2贮、面对强大的市场竞争压米力,有的同志出现畏难情究绪,少部分员工有思想惰暮性,缺乏市场发展前瞻性熄,主动出击少,被动挨打逾的多。造成了少部分业务微的流失。 五、XX年的基绰本工作思路   随着市场详变化和竞争的激烈,就*府*而言,要牢牢地把握市卿场的主动权,必须加强争坷夺市场的力度和加快抢占镭市场的速度。   一是转漫变思想观念,积极适应股帐份制改革后新的管理模式乏和展业模式,继续加强竞滁争意识和危机意识的教育酒,加强并运用数据管理,哲引入激励机制,全面调动趾员工的积极性和主动性。鄙   二是正确处理规模与烤效益、当前与长远、做大标和做强的关系,加强整体谩公关力度,注重业务承保泞质量,以最快速度和最优锌的质量挑选并占领市场。郴   三是继续加强与公安恤、交警、教育、卫生等部姬门的沟通,争取他们的协奄助,努力提高五小车辆、闷学平险、校园方责任险、辩医疗责任险的承保率。  沮 四是强化理赔服务工作平。努力提高现场查勘率,惋采取人性化服务,区别对丘待,加快理赔速度,提高远 服务质量,改善外部展业哪环境。   五、针对竞争抿,密切注意同行业发展举她措,加大公关力度,采取构积极有效的方法,参与竞赠争,巩固原有险种的市场婪份额,积极拓展新业务、漫新保源。