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信访局长XX年述职报告　　信访局长XX年述职报告【1】XX年，根据局班子成员分工，我分管催查调研科、办公室及机关日常工作。一年来，本人在群工部部长、局党支部书记领导下，坚持以dxp理论、“三个代表”重要思想、党的十六届六中全会及十七大精神为指导，认真贯彻落实县委、县政府关于信访稳定工作的部署，扎实工作，超前谋划，狠抓落实，较好地完成了自己所承担的目标任务，为全县社会大局稳定做出了一定贡献。现就一年来的工作情况伐述职如下： 　　在政治理窄论学习上，认真学习马列歼主义、娱乐思想，深刻领咳会dxp理论和“三个代云表”重要思想的内涵，注船重学习党的各项路线、方谊针、政策，坚持理论与实掳践相结合。积极参加十七浴大精神培训班，结合工作滩实际，结合自身实际，深曳入思考，指导工作，通过协一年来坚持学习，受益匪麻浅，使自己的党性觉悟、而政治素质、理论水平有很绽大的提高。在业务学习上歇，认真钻研学习新修订的帖娱乐、法规以及中央、省四、市下发的一系列加强信悦访工作的文件，强化业务鹏知识更新学习，根据上级看对业务更新的要求，加强愤了案件办理、统计分析、狈网上信访等方面的学习，郑增强适应新变化的能力。霄在强化理念学习上，通过国开展“讲正气、树新风”讳、学习陈淳、开展信访系枝统创建活动、学习领会十邑七大精神等一系列活动，咒增强工作人员爱岗敬业，蒸无私奉献的观念，以更加帮振奋的姿态、奋发有为的械作风投入到工作中去。 (稍一)催查调研科工作。 　难　(二)办公室工作。一渴年来，办公室紧紧围绕局轻中心工作，努力增强服务需意识，提高服务水平，整闸体水平不断提高。 　　一帜是完满完成各项会议的筹丈备和组织工作。XX年是赤国家大事喜事较多的一年祈，信访工作的任务比往年尝更重，县委、政府先后召洗开，，，等四次高规格的嘿信访稳定工作会议，办公植室承担了大部分的娱乐任雨务。群工部每月召开一次佛信访例会，办公室都较好孝地完成了会议通知、材料氧准备、会议纪要的编发。苑特别是在党的十七大召开称期间，办公室多次下发通疤知和通报，使县乡两级干奥部绷紧了稳定压倒一切的巫弦，保证了十七大召开期溺没有发生来自我县的干扰液。 　　二是加强信访信息搓的上报工作。一年来组织摧办公室人员，深入开展调吟查研究，为局领导及全县狰信访稳定工作当好参谋。枫认真做好各类文字材料撰贞写工作。全年编发文件、蓟工作汇报材料70余篇。冻每月向市局报送信息3篇症。被市信访工作交流采用恋3篇，南阳日报采用1篇挪，唐河大事月报采用10碑篇，县委政府工作通报采彭用2篇。较好完成了市信严访局下达的目标任务。 　扮　三是统计分析做到准确卤及时。按照市局及县政府淤的要求，每月电子报表、买信访工作分析准时报送，呜做到一季度一评析，半年瞩一初评，年终总评。信访酵统计数据做到准确，为领真导决策提供及时准确的参践考信息。 　　同时，主动绒做好各项协调工作，注重锈加强后勤保障、财务、党仅建、综治等方面的服务，知确保局机关工作正常运转阶。 　　为了推进信访系统据创建活动的深入开展，转葬变工作作风，提高工作效携率。我组织完善了各项工驶作制度。先后完善了机关苗值班制度，签到及请销假闷制度，公文内部传递及签杜阅、发文审签制度，财务攒管理制度，规范了周学习境制度、月度例会制度，实伴施了信访信息调研上报采柱用奖励制度。目标分解做夷 到分工合理、责任明确、咽任务具体，人人头上有目未标，个个肩上有担子，增城强科室工作人员的责任感丢。各项制度的实施，极大睁地激发了机关同志们的工谢作积极性，规范了各项业横务办理流程，明确了工作有责任，塑造了信访干部工勺作能力强、整体素质高的践外部形象。 　　作为一名缎党员干部，我时刻告诫自已己，在思想和行动上要从孟严要求。一是增强紧迫感务和责任感。从政治上和与喜党中央保持一致，做一个漠忠于党和人民事业的人，幂忠于职守，尽职尽责。对畜县委政府部署的工作任务教，无论多大困难，多么艰增苦，总是乐于接受，千方察百计不折不扣的去完成。铆二是牢固树立大局观念、猩集体观念。在班子内部，吞尊重“班长”，做到政治逸上合心，思想上合气，行珍动上合拍，工作上合力，卑对班子成员之间敞开心扉溢，补台不拆台，大事讲原溢则，小事讲风格，甘于吃盯苦，乐于奉献。与局工作丧人员相互团结，经常与同胞志们谈心，交流思想，支抬持同志们工作，关心同志娟们生活。注意发挥领导干赌部带头作用，要求别人做旷到的，自己首先做到，要绽求别人不做的，自己坚决裕不做，三是廉洁自律。处消处事事用共产党员的标准雄严格要求自己，不搞以权陪谋私，不以任何名义谋取力私利，生活上勤俭节约，几不搞大吃大喝、拉帮结派潦，不参加任何不娱乐和庸脏俗的娱乐活动，为人诚实哩，公道正派，较好地维护友了党的廉洁形象。四是勤平政为民。无论是分管办公蛾室工作还是催查调研科的唾工作，种类事情都很多，袖几乎没有节假日，自己一撤心扑在工作上，从无怨言裹，并坚持在清苦的工作中墙锤炼自己的坚强性格和务笑实作风，也较好地维护了雅信访局集体立党为公勤政狭为民的形象。 　　回顾一摈年来的工作，仍存在薄弱寅环节和不足之处，一是理利 论学习深度不够，有待于沏进一步加强;二是忙于事啦务的时间多，对局内部管俘理考虑较少，疲于应付，已缺乏科学的思考和安排。原在今后工作中，本人要扬钟长避短，百尺竿头，更进恤一步，深入贯彻党的十七腰大精神、以科学发展观为颐指导，牢记党的宗旨，立翌党为公，执政为民，逐步焉提高驾驭各项工作的能力甭，积极完成各项工作，不偿断与时俱进，做一名合格宫的共产党员，为推进我县睁信访工作再上新台阶做出疡更多的成绩。 　　信访局刹长XX年述职报告【2】蜒作为信访局主要领导，我悯主持全面工作。今年以来蚁，在区委、区政府的正确懈领导下，在全局工作人员出的大力支持下，我紧紧围豫绕全年工作目标，求真务燎实，开拓创新，扎实有效够的开展信访工作，切实维襄护我区信访稳定。现将今殉年以来的工作、学习和学打法等方面情况报告如下：泉 　　1.完善信访工作制定度。组织人员进一步完善巾全区《信访稳定工作考核惹办法》、《全区信访稳定簧工作实施意见》，充实信步访工作目标责任状内容;遥规范信访接待、督查督办摘、信访信息上报、不稳定想因素排查、领导包案等制仰度;明确了本局工作人员制和各级信访工作人员职责嚼，确保信访工作有人抓、幼有人管。 　　2.注重疑杏难信访化解工作。对排查渡出来的信访积案全部落实定领导包案、明确责任、强悠化目标，确保实效。加大挠对涉法涉诉杨某和王某等漳信访案件的协调力度，多蔗次召集相关单位和部门多班次予以会办，商讨解决方渐案，并通过做思想工作、屏困难救助等形式化解矛盾蝎纠纷，取得了一定成效。玉 　　3.全力维护敏感时蜂期社会稳定。协助区分管浅领导认真部署、分解任务器;实行信访信息日报和2逐4小时值班制度;派人驻庚京、到市值班;组织人员麦对重点地区和重点人头稳匝 控工作进行督查;和相关悦单位负责人赴京处理应急寐信访问题，特别是全国“镊人大政协”期间带领信访尧工作组开展了为期半个月土的驻京接访工作，确保了婿“人大政协”和世博会期郁间我区的社会稳定，受到搜了上级部门的肯定和表彰稳。 　　4.组织开展矛盾燕纠纷排查化解工作。坚持眷做到“双月排，双月报”画和“急排急报”、“即发纠即报”，及时掌握预警性措信息。对排查出来的问题承，明确责任单位和责任领眩导，加强交办督办力度，屿确保各种矛盾纠纷稳控在模当地，化解在萌芽状态。奠为进一步强化矛盾纠纷排营查化解工作，世博会期间龄，组织实行矛盾纠纷周排歧查制度，排查做到纵向到疽底、横向到边，不留死角寻，不留盲点。 　　5.切儡实解决群众合理诉求。通缕过进一步规范信访工作程弥序，对群众反映的信访问桂题要求相关工作人员及时比交办、督办，按要求查办批，及时协调会办妥善予以餐处置。特别是一些重点疑肿难问题，通过我主动向分讼管书记汇报，积极参与协村调，及时催办督办，得到廊较好地解决。如乐园购物梳广场小区物管移交、香格哆里拉民工工资兑付、奥奇词玻璃制品公司职工养老金病缴纳及部分信访群众反映孵生活困难等问题等得到较漓好的处理。 　　6.扎实治开展信访接待工作。一是栈认真组织领导信访接待工寇作，每月4次，全年48宰次，截止目前，共接待群训众信访97批183人次狸。对领导接待受理的信访协事项，均按照领导批示要偿求和《信访条例》有关规幻定予以办理，办结率10糟0%;二是派人常年驻京约到市值班，在全国“人大疥政协”和世博会期间，安义排人员每天到市政府门口买值班，及时化解信访矛盾喊。对发生的突发信访事件因，在第一时间向市区领导龋汇报，第一时间赶赴现场憎做化解工作，第一时间通迅知相关责任单位将人带回宜 本地解决问题，化解率1战00%。 　　7.认真做宇好交办和督办工作。对交梁办的重要来信来访件，经绩督查督办，办结率达10炳0%。同时做好的信访情究况统计、通报和分析工作浓，为领导掌握全区信访情永况提供了决策依据。 　　雪8.切实开展下访工作。占深入大连万达、新区及旧畔城改造等拆迁现场，制定现工作预案，派人驻地接待依群众，及时汇报，加强协渺调和会办;深入挂钩联系争点了解群众的想法和意见诊，切实解决他们反映的实般际困难。 　　9.积极开织展创先争优活动。组织全猎局人员结合信访工作实际秒开展创先争优活动，取得录实效。 　　10.统筹兼演顾，做好其他工作。高度蟹重视本局法治、平安创建醋、党风廉政建设、困难帮岩扶、软环境建设及计生双绪拥等方面工作，全面动员挚部署、狠抓措施落实，完重成交办的各项工作任务。栽 　　本人作为信访局主要孕领导，虽然在完成本职工憎作方面取得了一定的成绩办，但还存在着一些不足。壕一是工作作风有差距。工驭作中高标准、严要求、高早质量的意识虽有，但还不绎够强;深入基层调研方面佯做得不够，对基层情况掌铡握还不够细、不够实、不利够多，在决策分析时还欠右缺第一手资料。二是在改变革创新上有欠缺。面对当体前信访稳定工作形势，创恋新力度还不够。 　　在今击后的工作中，我将认真把冉握好以下两个方面：一是且强化学习，提高自身素质钮，提高驾驭工作的能力。巷二是进一步强化服务意识誓，加大创新力度，提出改瀑进工作的新办法、新思路庆，努力推进全区信访稳定唯工作再上新台阶。 　　紧戊紧围绕个人年度的学习计诈划，认真抓好理论学习，溪努力提高自己的理论水平聚。 　　1.组织全局人员熊认真学习中央的大政方针靛，学习并贯彻执行省、市找、区印发的文件材料，增狐强做好各项工作的责任感攒和使命感。 　　2.组织狂全局人员深入学习业务知忌识和当代新技能知识，组饱织全局人员参加市区有关颊部门开展的信访业务等培团训班，着力提高业务能力觅和水平。 　　3.制定学掏习计划，采取集体学习和悯个人自学相结合方式，做恰到精读与通读相结合，学拿习理论与调查研究相结合缩。先后撰写学习体会文章奉4篇、调研报告1篇、学这习笔记约2万余字。通过临学习，进一步提高了政治增觉悟、政策水平和执政能旭力。 　　1.加强学习培异训，着力提高依法办访水暂平。一是加强学习。制定任学法计划，采取自学与集已中学习相结合的方式，认盐真开展以信访法律法规为斋主要内容的学习活动，并演采取讨论、座谈等形式交固流学习经验。自学“五五蘑”普法学习读本，完成了汝淮安市公务员“五五”普帚法习题集;组织全局人员铲开展学法活动12次，撰层写学习笔记5000余字穗;组织全区信访系统开展虑《国家信访条例》、《江缴苏省信访条例》、《信访煮工作法规规章汇编》等规寞定学习活动，发放学习书狡籍，提出学习要求，加强贷交流，营造学习信访法律寥法规的良好氛围。二是强芋化培训。积极参加市局组酿织的信访法律法规及信访涟业务知识培训，并积极组拘织我区信访干部开展培训造活动，如10月底，就组窑织举办了一期信访实务与摇阳光信访业务知识培训，嘻收到了良好的效果。通过届学习培训，本人依法办访蝇能力和水平进一步增强。贿 　　2.加强宣传教育，荫切实提高群众依法维权意酷识。组织开展送法进社区蝴、进企业、进机关活动，柴发放宣传资料2千余份，师扩大《信访条例》的覆盖澎率和知晓率;5月20日扔 下午，组织人员到人民路撇社区开展法制培训和宣传似教育活动。对社区居民开爱展了《信访条例》知识培许训，就群众如何依法反映秧问题和如何自觉维护信访汀秩序等作了详细的讲解;之向社区居民发放宣传资料枫，使《信访条例》家喻户钥晓，深入人心;在领导接听访过程中，聘请律师参与济，对群众反映的问题提供反法律咨询和服务。通过宣嗡传教育，群众依法维权意乎识增强，遵守信访秩序的筑主动性增强。 　　3.强踞化法制实践，切实提高依糖法履职水平。一是严格实岩行重大事项依法决策机制豆。对涉及全局性的重大事菠项严格实行集体决策机制杆。对重大事项在深入调查结研究、广泛征求意见的基方础上，提出决策方案，召褐开局领导班子会议进行充颖分讨论，按照民主集中制枉即少数服从多数的原则做助出决定，形成纪要，并明损确相关人员和科室组织实蓝施。无违背法律法规，造竟成损失及社会不良影响的径情况发生。二是严格依法皇办理信访事项。按照信访政法律法规要求，规范信访性工作程序，提高工作人员喧依法办事能力和水平，确慎保群众信访问题依法得到帅解决;按照《信访条例》酝规定和要求，将信访事项拳责任落实到人，限期按时巢办结，并按照“全部有理伴全部解决，部分有理部分部解决”的原则，加大对疑煽难信访问题的调处力度;韵加大对违法信访行为的打叠击力度。通过加大对围堵描政府大门、扰乱公共秩序藩等违法行为的打击力度，半有力地维护了社会稳定;遥通过对越级信访、集体信教访等违法信访人开展法制酸教育学习班，进一步规范乐信访行为，维持良好的信碑访秩序。 　　一年来，在挎区委、区政府的正确领导籍下，我自觉践行“三个代煽表”重要思想，始终牢记雇“两个务必”，以廉洁从俗政为重点，认真履行工作难职责，坚持解放思想不动包 摇，坚持跨越式发展不动绍摇，认真贯彻落实党的十于七届五中全会精神，尤其翼是党风廉政建设责任制等扁有关规定，针对信访工作猩所面临的新形势、新要求痊、新情况、新问题、新目诸标，在切实抓好自身廉政怜建设的同时，着重带好党征支部一班人，抓好党风廉鹤政建设、作风建设，使信渴访局班子成员廉洁奉公、富恪尽职守，团结一致，勇食于开拓，不断进取。现将裕本人廉洁自律等方面的情场况汇报如下： 　　在新的侣历史发展时期，领导干部石加强自身的政治理论、业疯务知识、党纪政纪条规的拎学习，显得尤为重要和迫酪切。在学习上，我主要从薪四个方面入手，一是深入酥学习政治理论。一年来，烂我按照组织部门的要求认舜真学习了“三个代表”重驱要思想、科学发展观以及婶党的十七届五中全会文件接，在学习中力求做到“三爬个为主、三个结合”即：舆以自学为主，做到自学与氓辅导学习相结合;以精读石为主，做到精读与通读相钾结合;以“学以致用”为夜主，做到理论与实践相结敞合。二是认真学习党纪政恐纪条规。一年来，我在学衔习政治理论的同时，自觉刚学习党风廉政建设材料，乍通读、精读了学习《中国骏共产党员干部廉洁从政若哥干准则》、《中国共产党粤纪律处分条例》、《区党诛风廉政建设责任制实施办赫法》等有关党纪政纪条规辣选编材料，并多次观看了稚反腐倡廉电视录像，俗话撵说：“不镜于水、而镜于是人、则吉凶可鉴也。”我券就是通过不断的学习，努刊力强化廉政自律意识，提目高防腐抗变能力。三是学苟习先进模范人物。一年来徐，我以李元龙、张云泉、邮潘作良等先进人物为标杆泛，学习他们立党为公、无逾私奉献、执政为民的精神晤，努力在工作中树立正确咙的人生观、价值观，进一途步坚定政治信仰，提高工胖作的责任感、使命感。四招是学习新知识、新技能。散一年来，我本着与时俱进蔓的原则，按照终身教育的忠理念，学习社会主义市场乱 经济、统计和法律等知识睹，不断拓宽知识面，提高秀先进文化素养。 　　1.馋严格执行党风廉政建设责鸡任制。作为局主要负责人揽，我主持全面工作。为此郡，按照党风廉政建设“一睁岗双责”责任制的要求，新我一手抓本职工作，一手辗抓党风廉政建设，切实把火党风廉政建设同本职工作终同部署、同落实，取得了蔷较好的效果。一是开展经弓常性的党风廉政建设教育汹。教育全局领导干部要紧疫密联系工作实际，树立正打确的世界观、人生观、价郝值观，不断增强贯彻“三贼个代表”要求的自觉性和瓢坚定性，在思想上、行动捕上、作风上做到立党为公煞、执法为民。二是加强源缨头治理，推进作风建设。焉根据自身特点，深入开展谜机关效能建设，制定和完败善各项规章制度，推行公疗开、便民、利民的办公流贸程，增加办访过程的透明下度，提高工作效率，强化背社会监督、舆论监督和群燎众监督，从源头上遏制了湖腐败现象的发生。一年来果，全局无违法违纪案件发络生。 　　2.严格执行组铬织人事纪律，无官位交易叛及借选拔任用干部之机谋弥取私利的行为发生。 　　绿3.严格执行不准收受干驴股、违规投资证券和期货梅或其他委托理财的名义获坷取不正当利益规定。 　　搽4.严格执行禁止以明显嘻低于或者高于市场价格买妥卖商品房、违规购买经济枣适用房等规定情况。 　　砸5.从不收受和赠送现金唉、代币购物券、礼仪储蓄瓤单、债券、股票及其他有全价证券、消费卡、购物卡吠、电话充值卡、商品提货协单等各种支付凭证和高档萍耐用物品、金银制品等贵涨重物品。 　　6.从不为湾本人谋取预期的不正当利搪益或以各种方式为配偶、阴子女和其他亲友谋取不正职当利益规定情况。 　　7剪.严格执行不准用公款报偶销应由本人及配偶和子女猿支付的个人费用等规定。赛 　　8.从不利用本人及洁家庭成员婚娶等大操大办秩收钱敛财，严格执行不准仲利用工作调动、提升晋级智、子女升学等名义操办规汛定情况。 　　9.严格执囊行配偶、子女从业规定及移其现行从业情况。 　　1祷0.从不参与赌博，从不想用公款大吃大喝，工作日鲁中午不饮酒、不用公款高尧消费娱乐和健身等规定。戒 　　11.从无利用公款诵擅自外出旅游等违规行为酋，每次外出执行公务都是蜡受组织安排，并按规定报砚帐凭证和发票。 　　12瘟.严格执行公务用车配备槛、使用和管理等规定。 1粗3.严格执行重大事项报妥告制度。 　　14.严格框执行对身边工作人员的教锚育、管理和监督等规定。孕 　　15.严格执行民主跋集中制原则。对局重大事筛项的研究通过集体讨论并勘向分管领导进行汇报，从扩不超权行事，不自行其事瞬。