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游乐年终述职报告【第一篇】：游乐年终述职报告 　　迪糖果世界实践地点：临沂市百丽广场五楼实践时间：XX年9月29日至XX年10月7日，(共9天)一、实践目的：为了深入社会、了解国情、体验社情，积累对社会认识的阅历和增进对社会工作的理解，在实践过程中增长才干，锻炼能力，开拓视野，为以后的工作打好扎实的基础，培养职业素养，增加工作经验，便于更好地投入真实的工作当中，这次十一长假我选择了去兼职，由此来锻炼自己，提升自众己，让自己更好地去适应桓社会的发展，与时俱进，豢不断增强自己的各方面能乃力。茱迪糖果世界是专为磊2-18周岁的儿童打造磷的大型室内迪士尼主题乐驱园，面积占据了百丽广场梆五楼整个楼层，管理人员坡有：两名店长，统管一切钵事物;三名主管，分管收夫银、督导及其它事物;数窄名督导，包括全职和兼职堑在内，负责游乐项目;照件片区一名工作人员，负责责照片事务;机修，两名，到负责机器维修。在茱迪糖云果世界工作会接触到形形嫉色色的人物，可以更直接晶地开拓我的视野，提高自秧身应对各种突发事件的能要力。二、实践内容：在游舞乐园工作的这段时间，我绩主要担任的是宣传及督导雁工作，工作准备及内容具驭体如下 　　1、工作时间忙实行早班和晚班两班倒制谊度，早班时间为8:30蛮-17:00，晚班时间绣为17:00-21:3疑0，早晚班要做好交接工蘸作，下班时要将机器操作旬钥匙及当天消费记录交予览前台并签字。 　　2、工早作时要做到“星级服务”骄，要懂礼貌，使用文明礼擞貌用语，做到“来有迎声炊，去有送语”，迎宾时要晋说“您好，欢迎观临茱迪废糖果世界!，送宾时要说苛“欢迎下次光临，请慢”畜走!“祝您玩的愉快!”霹”等等，客人对某一事件哑 有疑问时要耐心解释并虚抡心听取客人的意见，不得陀顶嘴，不得有不满情绪;副要懂礼仪，保持标准站姿蜒，工作期间不得随意走动俱、聊天、接打电话、挠头踞发、挖鼻孔，要时刻面带莹微笑。 　　3、要熟练掌铃握每台机器的操作方法，粟包括大项目的运行方法及滨注意事项和小型游戏的操实作规则和投币数，尤其是咋客人光临自己负责项目旁迎边的小型游戏时，要主动嵌上前介绍游戏特色及玩法趋。 负责大型项目时的工作汁具体内容有 　　客人光临酿时，首先要询问客人出示赏消费卡，然后引领客人到淤游戏设施做好准备，并帮狙客人系好安全带，在确保闷客人都做好准备后，开动沟机器，摁电铃提醒客人游脂戏马上开始，之后启动机裂器，在机器运作过程中必衰须坚守工作岗位，并提醒秧小朋友注意安全，遇到紧猜急情况要紧急停止机器运隘作，游戏结束后，要帮客替人解安全带，并确保客人楼安全离场。送客还可以根眩据小朋友的年龄向客人介蟹绍其他适合的项目。 　　阴4、同样，也是我的最重椅要的一项任务：公司的宣羊传工作。对任何部门来说茫，宣传是非常重要的一个太环节，没有宣传，就没有鲜未来一点也不假。作为一皮个刚营业的的公司来说，中起初阶段是最关键的。在袄这一阶段，有很多工作要投做，很多方案需要修改，逸很多困难来面对。 　　一秋个人儿童娱乐公司，三、腆实践结果：这次实习令我渝感受颇多，首先，在这些曼日子里自己确学到了不少啸的东西，除了了解到游乐乎园的服务程序和技巧，也早学会了如何调整自己的心浙态，如何处理好自己的利中益和游乐园的利益，如何柳处理好同事之间的人际关魂系，如何与顾客打交道，汉同时，更让我认识到作为拾一个督导应该具有强烈的晚服务意识;更为重要的是苦 ，在这段时间的工作中，硷我深刻地体会到了服务行伟业的艰辛，也看到了游乐熊场所发展的前景，更加明硬白了自己以后学习的方向殃和侧重点。 　　同时我也菌真实体会到一个没有多少殆社会经验的应届毕业生所液面临的岗位是非常严峻的掌，要找个好的岗位是非常闺难的，所以将来毕业时我婴们必须用一个良好的态度徐和心态去找工作，不要自长视过高，要虚心求教，在否学校剩下的时间里我们应摆该不断完善自身的知识体伊系，充实自己，等到工作捣时要把社会实践和工作经斩验放在首位，不要过高的葬重视自身利益，要考虑自蒸己能通过这份工作学到什宣么。同时要处理好人际关道系，建立好人际网络，这驳样才有利于今后的工作，絮机会对于每个人都是均等诡的，就要看你自己以前所蟹种的果多还是少，所谓人敲多力量大，多和别人交流蔼，从中汲取对我们有用的喜经验，多问为什么多提出循问题多思考，这样的你才尝能得到更多的发展空间和功机会，立足于社会。 　　泊其次，我深刻的明白了，擞服务是一个游乐园这种服蛹务场所的核心竞争力，是伺企业的生命线.高水平的赛服务质量不仅能够为顾客叶留下深刻的印象,为其再唁次光临打下基础.而且能纷够使顾客倍感尊荣,为企屹业树立良好的品牌和形象迅。 　　店长经常说“我们靴不仅要让客人玩得愉快，摄还要让他们真正感受到我谱们的星级服务!。 　　经痔过了这段时间的实习,使栈我对游乐场所的基本”业渔务和操作有了一定的了解丢,礼貌是一个人综合素质掉的集中反映,服务行业更个加如此,要敢于开口向人伏问好,在向人问好的过程把中还要做到三到:口到,缘眼到,神到,一项都不能陕少。对于客人的要求,要究尽全力去满足,尽管有些碴不是我们职责范围的事情傀 ,也要尽力帮其转达;尽冈管有些要求不合理的不能臆办到,都要用委婉的语气与拒绝,帮他寻求其他解决洼方法。 　　茱迪糖果世界盅的工作锻炼了我的服务意突识,使我养成了我面对客躯人泛出微笑的好习惯;学肇会了用标准的礼仪礼貌待卸客。最后，关于如何宣传抽的任务中，让我受益匪浅拈。第一步：制定合适的宣宝传彩页;免费体验券是一逗个很有诱惑力的方法，一佑听到免费，很多人都会对畅之敏感。一旦他们在、走殷进我们的公司，我们的目盈标就达到了。免费的项目隔有限，只有我们的项目足狰够优秀，家长一定不会扼斧杀孩子的欢笑，让孩子体佬验更多的有费项目。第二六步：选择合适的人群密集暗点;儿童游乐场的宣传目影标为年龄在2-18岁的旱人群。 　　如何宣传才能壶做到实现利益最大化，用引数学的观念，可以建立一兼个合适的数学模型。以发婆传单为例，一般说来，幼藤儿园、实验小学、游乐场嘱、动植物园、公园、广场疫以及各种旅游景点为搞好贞宣传的属选目的地。在这纲里我们可以很轻松的找到步目标人群。至于宣传的重曳点需要根据实地考察来定且。第三步：确定目标人群慷;作为山东省最大的室内令儿童游乐场，具有中档以妮上的消费水平的人群才会沥有效。 　　所以根据衣着梆一般可以确定目标人，毕菠竟这是现实，只有这样才锅能提高命中率。第四步：甫工作人员的宣传能力，要褒做到 　　“准、简、。如站何留住匆匆的行人就要，轮就要看你怎样吸引对方。郁用卡通玩偶来吸”引目标符人群非常有效，孩子们都氮喜欢什么样的形象呢?没紧错动画片里的人物完全可冀以。 这样，孩子们自动回拆来找你，做到事半功倍。禹 　　四、实践总结及体会白：虽然在茱迪糖果世界为矩期九天的工作结束了，但抨我的心路之旅还在继续，膀 通过这段时间的实践，我彬除了掌握了游乐场的大致则构造、工作程序之外，还胸体会到很多事情。 　　1性、我们大学生，大多是在琶书本知识中成长起来的，焊对我国的国情、民情知之勋甚少，而社会的复杂程度似，远不是仅凭读几本书，韩听几次讲座，看几条新闻疫就能了解的，社会实践则蛀为我们打开一扇窗口。我炔们大学生走向社会参加实羽践，亲身体验生活，看到纸了城乡差别，感受到了贫腕富差距;在与人民群众的弥接触、了解、交流中受到章了真切地感染和体验，从逊活生生的典型事例中受到啮了深刻的教育和启发，我糟们的思想得到了升华，社维会责任感和使命感得到了鲤加强。 　　2、这次社会皆实践还让我正确的认识了痉自己，对自己的成长产生蔑了紧迫感，让我看到了自敝己和社会需要之间的差距籍，看到了自身知识和能力舞上存在的不足，让我重新领认识、评价自我，同时也苔产生一种紧迫感和危机感隅，让我开始潜心思考自身签的发展问题，不断地去提雪高自身素质和能力，以适舞应社会发展的需要。 　　港3、这次社会实践还让我串充分发挥了自己的知识和豫智力优势，培养了自身的曲劳动观念和奉献精神。 　无　4、。此次社会实践使糠我接近社会和自然，获得支了大量的感性认识和许多熟有价值的新知识，使我能在够把自己所学的理论知识奸与接触的实际现象进行对宛照、比较，提升了自己把糯抽象的理论知识逐渐转化贤为认识和解决实际问题的扔能力。 【第二篇】：游乐诱年终述职报告 　　写完这壤个题目，还真是让我感慨辛万千啊。实习总结，意味堪着这四个月的实习结束了狗。拿起笔，脑海中不断闪鹏现欢乐谷和玛雅海滩的点贤点滴滴。那些在生活的回膀 忆，原来是那么刻骨铭心仓。 　　记得教室里听到要稗来欢乐谷的时候，大家都妥是兴奋的。怀着这份夹杂例着些许对未知迷茫但却激浸动的心情，随着校车的行燃驶步入了华侨城的大门。二坏境比我们想象得要好很例多，而我也慢慢的适应，痘就这样开始了华侨城的实带习之路。 　　和许多公司敬一样，上岗之前要对员工俗进行培训。各种军训，课桐程的讲座，以及实际操作市。说句实话，很枯燥，有慌时听着听着就会神游了。枣不过我不得不承认的是，劣这短短一个多月的培训，哩让我学到了很多，也让我秃有种我真的是华侨城一员旧的感觉。 　　慢慢的前奏汀完了，走进了我们分了储渠物和设备两个区，我被分筛到了设备，走进了玛雅海噶滩水公园的大门，开始了睦我们农民工的生活。写到愁这里，我自己都有点想笑裔了。农名工，这个词还真那是一点都没有用错。天天焙我们都会在烈日下打扫清栗洁，累了就随便坐在地上也，身上也是泥巴尘土。甚航至有一次试滑加班，我们搀大家都是端着盒饭坐在地巷上吃的。不过，直到现在活，我都相信那些苦着，累助着但却一起努力奋斗的生世活，是我一辈子都不会忘蛔记的回忆。而随着7月1睹2日玛雅海滩水公园的开莹业，我们的实习生活也渐悠渐迈入了正轨。 　　现在吊坐在这里写着这篇实习总盐结，想着当初在听到要实秧习时，其实心里还是有抗痒拒的。担心很多，例如做馋事辛苦，以及工作坏境不痰好之类的。想想经历了四核个月的实习生活，如果给不我一个时光机让我再从新避选择要不要实习，我会毅笔然决定要来吧。这个暑期挥的实习，更让我明白了。帧一个人，如果你不逼自己谴一把，你根本不知道自己捣有多优秀。一个人，想要排优秀，你必须要接受挑战纳;一个人，你想要尽快优诲 秀，就要去寻找挑战;一钦个人，敢听真话，需要勇颁气;一个人敢说真话，需烂要魄力;一个人的知识，名通过学习可以得到;一个悼人的成长，必须通过磨练汀!其实在这实习过程中，臃我也想过放弃。想着凭什兔么，为什么要这么辛苦的谈工作。抱怨之后看到其他敏人在工作，笑笑又继续工椭作。现在想想，那些抱怨单除了让当时自己的心情变艇得更加消极之外，也没有泄起到什么作用。无论在什禄么时候，无论在什么地方欣，都会有一些我们必须去疡适应的环境。 我们都不要值抱怨自己的人生。 　　人诊生中没有假设、没有如果念、没有可能，人生中充满碎了机会，也充满了平平常瞪常的小事情。假如你没有碧惊天动地的大事情可以做紧，那么就做一个小人物，佯也许机会就在你平常的小茅事中找到了。 　　而在玛滇雅海滩实习的一个小小人糕物的我，也收获了特别多级宝贵的经验，还有人生中馈会一直延续的友情。那些掀亦师亦友的同事，他们说骸：社会上的各种形形色色俱的人，我们也许用真心去盗对待他们，但换来的不是痒感情，而是讽刺与不屑，峰我们要学会淡然。他们说也：做每件事都要认真，要鳖尽力，要做到问心无愧。陶他们说：梦不是虚无缥缈效的云烟，我们要懂得自己锑想要什么，努力去追求，咒摔了就重新站起来，我们势还年轻，经受得起这些挫粘折。他们说了好多好多。稽我相信他们也将会是我人淮生中的宝贵财富。 　　这河篇总结就这样慢慢的和我趟一起回忆着这四个月的点茂点滴滴。写到这里，回忆儡到这里，我突然明白了，据原来自己这次毫无反顾的叁报考了导游资格证，没有刺一点犹豫与徘徊原来有很云大一部分勇气来自这次实热习。你尽力了，才有资格予说自己的运气不好。我还押没尽力，又怎么能先逃避眠呢?就算没考上又怎样，框 我尽力了，我可以说，我姜运气不好，下次再来。 　戍　这就是我的实习总结，浦它像流水帐一样平淡的写洱出了暑期的实习，但却给傈了我最不平淡的四个月。坦艾雪儿11级旅行社经营纷管理 【第三篇】：游乐年午终述职报告 　　析室内游畜乐园行业是游乐园行业的肄细分，是指开设于室内(倚主要是在大型商场内、体衷育馆内、科技馆内等)的墨供儿童游玩、健身以促进税其身心发展的场所。目前绚国内做室内游乐园的商家乙约500多家，其中80胸%都是千篇一律的翻斗乐幸、淘气堡，20%为目前谍比较流行的软包游乐园，筐但是其中能真正把教育、懒娱乐有效地结合在一起的婿商家寥寥无几，与国外先焉进室内游乐园相比，明显醒已经落伍。我国室内游乐慧园行业目前处于起步发展贫阶段，但行业供给较为充刮足，市场尚处在开发阶段乱。室内游乐园知名品牌1孽、哈动园品牌介绍：哈动贡园是全球领先为0-6岁间幼童打造的游乐场所，遍郊布全球数百个国家及地区遗。 　　最初源自日本，日碟本本土拥有超过200家崔游乐场所，每天超过8万量人次进场游乐，XX年哈诗动园成功登陆中国，在上够海开设首家店铺。XX年樟成立哈动游乐设备(中国诉)有限公司，截止到XX乙年全国店铺总数超过27主0家。2、爱乐游品牌介殷绍：公司成立于XX年，骡是专门为8岁以下(身高韵130cm以下)的儿童腰设计的室内儿童健身馆。订球池，椰子树，乘浪水床楼，瀑布滑梯等丰富多样的祥先进游戏设备给孩子创造攒一个健康，安全的游玩空晤间。 　　让孩子们拥有一肠个欢乐多彩的童年。3、全莫莉幻想(永旺幻想儿童涌游乐有限公司)定位为中邦高档品牌介绍 　　公司为誓日本永旺集团(世界50迪0强企业)旗下分公司永颖 旺幻想,主要经营大型室握内儿童游乐场专业为7岁始以下儿童服务。本公司现聘已开356家店，中国8扦家，香港5家，马来西亚旬16家，其余在日本本土攀，我司未来几年的工作重岗点集中在中国地区，预计肩未来每年开设50家店。志经营面积在350平米-贮XX平米左右(实用面积忌)。本项目一般在大型的曳购物中心出店。4、永旺韦幻想儿童游乐园(永旺幻孺想儿童游乐有限公司)定雁位为大众化品牌介绍：永侥旺幻想(北京)儿童游乐卷有限公司是日本永旺集团挽旗下从事室内儿童游乐事抡业的全资子公司，在日本框拥有320家大型儿童室熏内游乐城。5、汤姆熊欢越乐世界品牌介绍：于19么82年创立于台湾，28迹年来始终是台湾经营室内餐主题乐园的第一品牌，1晾995年起跨足中国及菲戏律宾市场。 　　汤姆熊欢烟乐世界」向来被消费者及讽业界推崇为具最指标性的嘘室内休闲空间，除了不断精引进日本、欧美一系列当苑红游戏机台，更划分为高斌科技互动模拟区、选物抓纹奖区、影像写真区、室内销运动区及适合亲子同乐的折嘉年华出奖区，全面拓宽知了室内休闲的质感与层次轴。6、神采飞扬品牌介绍抢：杭州神采飞扬娱乐有限脯公司成立于1992年(沉前身是杭州恒通电子)，在是一家集游乐场所经营、脂游乐产品生产研发为一体镀的综合型企业，主要包含拥四大经营主题：电玩游艺车、运动天地、亲子乐园、磅欢乐嘉年华。7、星期八门小镇品牌介绍：上海童梦岩投资管理有限公司是儿童盅角色体验主题的创新者、洞领导者，以推动中国下一呢代健康快乐成长为发展宗搜旨，致力于少儿高端文化依娱乐产业的开发与引进。卖 　　星期8小镇是国内首许家“让少年儿童真实体验更成人世界”的微缩社区，肢针对3-13岁孩子提供螟一系列逼真的社会场景和澄职场角色扮演，让孩子感勤受劳动的喜悦，体会学习始 的乐趣，全面提升孩子的手综合素质。中国10大电堕玩娱乐城1、城市英雄(编城市英雄数码娱乐(香港代)有限公司是国内著名的偏经营健康、时尚动漫游戏封的民营股份制企业。19措95年在湖南开创第一家沽店)2、神采飞扬(杭州磨神采飞扬娱乐有限公司成驭立于1992年(前身是湘杭州恒通电子)，是一家卖集游乐场所经营、游乐产汁品生产研发为一体的综合舀型企业，主要包含四大经婪营主题 　　电玩游艺、运栈动天地、亲子乐园、欢乐毡嘉年华)3、风云再起(孙成立于1997年5月，掌总部位于六朝古都中国南绳京。 　　)4、环游嘉年厂华(成立于1991年)辊5、武汉奥多拉(奥多拉娩动漫体验中心是行业内发酬展早、规模大、资金实力芯雄厚的动漫电玩连锁店。乎 　　)6、乐酷电玩俱乐碌部7、汤姆熊欢乐世界(智于1982年创立于台湾骡，年来始终是台湾经营室征内主题乐园的第一品牌，延281995年起跨足中从国及菲律宾市场。 　　)泼8、世宇乐园(创建于1竖993年的世宇集团，是在一家集科研、生产、销售之、经营为一体的大型游乐恤设备企业。 　　)9、东抛方英雄(东方英雄嘉年华杖前身为东美电子有限公司拐，是一家专业经营动漫游但戏娱乐广场的大型投资经床营性企业。 　　)10、植大玩家超乐场(大玩家超斋乐场主营项目有：电玩、轴游艺、台球、旱冰场、儿爷童乐园、碰碰车、家用游径戏机体验、室内嘉年华以皇及高科技电影等。