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'档案馆使用者之资讯行为研究34 檔案館使用者之資訊行為研究：以中研院近史所檔案館為例緒論文獻探討研究設計與實施研究結果分析結論與建議2 緒論研究動機「因為檔案的被利用，才使得檔案有價值」的觀念日益受到重視對使用者之探究，為檔案館在規劃各項服務前之基礎國內缺乏檔案館使用者之相關實證研究3 文獻探討資訊行為之理論探討檔案使用者研究之相關論述探討檔案使用者之相關實證研究分析7 文獻探討資訊行為之理論探討資訊需求資訊搜尋行為資訊使用行為人機互動研究8 文獻探討資訊行為之理論探討資訊需求Taylor：內藏式需求、意識化需求、正式化的需求、妥協後的需求Belkin：知識渾沌說(ASK模式)Dervin：意義建構模式(Sense-makingModel)9 文獻探討資訊行為之理論探討資訊搜尋行為Kuhlthau開始、選擇、探索、形成觀點、收集、發表六個階段感受、思想、行動三個層面Ellis開始、連鎖串連、瀏覽、監視、區別、擷取、查對、結束八個特點10 文獻探討資訊行為之理論探討資訊使用行為著重個人與資源互動後之結果人機互動研究當資訊行為發生在虛擬世界時的現象11 文獻探討檔案使用者研究之相關論述探討PaulConway：品質、整體性、價值BruceDearstyne：倡導檔案使用者研究之重要，並提出研究建議MaryJoPugh、TerryEastwood、RoyTumbaugh皆有相關之論述12 文獻探討檔案使用者之相關實證研究分析國外有關引用文獻之分析有關檔案使用者之問卷調查分析有關參考問題之內容分析13 文獻探討檔案使用者實證研究之探討國內朱重聖：針對國史館使用者之分析林珊如與李郁雅：針對台灣平埔研究人員之檔案使用行為分析薛理桂及莊道明：針對國內外重要檔案管理機構之檔案開放辦法及規則進行分析林巧敏、涂曉晴與邱玉鳳：針對二二八檔案之使用者及申請應用之檔案進行分析近史所檔案館：整理出曾利用該館館藏而出版作品之目錄14 文獻探討國外自1980年代後期，檔案使用者研究開始盛行，且早期偏重量化的問卷調查之研究方法，近期則偏重在檔案參考問題之內容分析。國內則起步較晚，且相關之實證研究並不多。15 研究設計與實施研究方法內容分析法分析近史所檔案館88年1月1日至90年12月31日間之使用者登記資料從國籍、性別、單位及研究主題等四個屬性分析深度訪談法收集檔案館使用者在檔案資訊方面之尋求與使用的相關經驗採半結構式訪談法，以訪談大綱進行訪談16 研究設計與實施研究對象內容分析以民國88年1月1日至90年12月31日之間首次到中研院近史所檔案館使用檔案之使用者為主深度訪談以立意抽樣為原則，選擇資訊豐富之個案作為深度研究之對象透過中研院近史所檔案館檔案人員之介紹，以對於使用該館檔案具有豐富經驗之使用者為訪談對象17 受訪者基本資料(2-1)編號年齡性別國籍職稱學歷A42女中協修國立台灣師範大學歷史系碩士B28女日博士研究生日本中央大學大學院綜合政治研究科博士課程肄業C50男中教授、研究員政治大學歷史系博士、美國哈佛大學歷史系博士候選人D36男美助理教授美國芝加哥大學歷史系博士E73男中兼任研究員美國夏威夷大學歷史系碩士F25男美博士研究生美國哈佛大學歷史系博士班肄業G31男美博士研究生美國哈佛大學歷史系博士班肄業H40女中副教授國立台灣大學政治系博士18 受訪者基本資料(2-2)編號年齡性別國籍職稱學歷I33女中研究助理國立中央大學歷史系碩士J30女中博士研究生日本北海道大學法學研究科博士後期課程肄業K33男中博士研究生國立台灣大學歷史系博士班肄業L24男中研究助理國立政治大學經濟系碩士M41男中副教授國立政治大學歷史系博士N47男中教授英國倫敦政經學院國際關係史博士O34男日教授日本東京大學大學院人文科學研究部東洋史學科博士19 檔案館使用者檔案尋求行為背景：國籍、性別、單位、研究主題檔案使用行為對檔案館之期許與建議研究架構圖各項服務活動之規劃各項管理政策之擬定產生檔案需求之原因檔案館20 研究範圍與限制在內容分析之部分以民國88年1月1日至90年12月31日之間，首次到近史所檔案館使用檔案之使用者為主。如有於民國88年1月1日前即曾到該館使用檔案，而於此三年間仍持續使用該館檔案之使用者，不在資料分析之範圍內。在單位之註明上，有些使用者未寫明系所，資料不完整。21 研究範圍與限制在深度訪談之部分礙於研究期限及人力限制，採小樣本深入研究。訪談對象來源，係透過中研院近史所檔案人員之推薦，以對於使用該館檔案具有豐富經驗之使用者為主。本研究所稱之「資訊行為」，係指檔案館使用者在檔案資訊方面之需求、尋求與使用行為為主要之研究領域。22 研究工具以Excel軟體製作使用者背景分析圖自行編製訪談大綱尋求檔案之目的查尋檔案之途徑檔案資料的使用對檔案館之期許與建議23 擬定研究主題與方向蒐集並分析相關文獻提出研究問題建立研究架構蒐集使用者登記之資料進行資料之內容分析訪談問題之設計尋求與聯繫訪談對象訪談前測與問題修正進行訪談訪談內容逐字轉譯與資料分析綜合整理使用者背景分析結果與訪談紀錄分析結果撰寫論文研究實施與步驟24 檔案館使用者背景分析檔案尋求行為檔案需求檔案使用行為對檔案館之期許與建議綜合討論研究結果分析25 中研院近史所檔案館使用者之背景分析國籍本國籍：其他國籍=126：103中華民國：126位日本：48位大陸人士(含香港)：34位美國：9位韓國：5位英國：3位俄國、加拿大、法國及荷蘭各1位未註明國籍：6位26 中研院近史所檔案館使用者之背景分析性別男：女=153：8227 中研院近史所檔案館使用者之背景分析單位235位使用者中，未註明系所者有81位與歷史學相關之單位：86位與經濟學相關之單位：10位歷史學與經濟學以外之研究單位：10位政府行政機構：5位法律系所：4位私人單位：3位其他各系所：32位28 中研院近史所檔案館使用者之背景分析研究主題經濟類：61人外交類：45人政治類：33人人物類：25人教育與文化類：23人地方史類：16人民族邊政者：7人其他國家：5人其他：15人未註明：5人29 中研院近史所檔案館使用者之背景分析研究主題經濟類：研究台灣近代經濟發展者居多外交類：研究中日關係者居多政治類：研究台灣政治史、台灣史及中國國民黨者居多人物：研究李國鼎先生者居多30 檔案館使用者之檔案需求學術研究蒐集研究素材以撰寫學術論文尋找研究題目或確認研究題目之可行性對史實的求證與驗證他人論點補充既有研究素材之不足史料編纂對過去歷史的好奇31 檔案館使用者之檔案尋求行為檔案資訊來源檔案尋求過程主要之查尋工具使用者在檔案館之行為特性檔案人員在使用者搜尋檔案之過程中所扮演的角色影響檔案尋求行為之因素32 檔案館使用者之檔案資訊來源老師同儕團體他人著作網頁上之資訊參加研討會修習學校相關課程各檔案館之出版品檔案館之指南史料介紹之刊物所屬工作單位報章雜誌之報導經驗33 檔案館使用者之檔案尋求過程主要查尋工具紙本目錄一開始有檔案需求時即使用可對檔案有全面性之瞭解，進行地毯式的搜索可對歷史或機關有一個完整的概觀及全局之觀點透過目錄的瀏覽，較容易帶來研究題目的靈感34 檔案館使用者之檔案尋求過程主要查尋工具檢索系統已很確定研究題目和所需檔案內容、或是補充原先所蒐集資料之不足時，才會使用透過檢索系統所查尋而得之檔案不夠完整，亦不夠全面性不方便使用易使得研究者偷懶，做研究的功夫將不夠紮實主要的檢索語：除了與題目相關之關鍵詞外，幾乎都是人名、地名、事件名、機關名稱、年代及日期35 檔案館使用者之檔案尋求過程檔案館使用者在檔案館之行為特性檔案館使用者到檔案館之目標極為明確與一致檔案館使用者極為注重到檔案館前的事前準備檔案館使用者在檔案館的閱覽方式以瀏覽為主，且停留時間較長36 檔案館使用者之檔案尋求過程檔案人員在使用者搜尋檔案之過程中所扮演的角色檔案人員大致在於協助調檔與一般技術性操作問題之解答37 檔案館使用者之檔案尋求過程影響檔案尋求行為之因素檔案來源資訊不夠清楚檔案開放程度不一同性質檔案未集中典藏調檔程序過於繁瑣38 檔案館使用者之檔案使用行為確認研究題目階段解讀檔案階段檔案使用後之階段影響檔案使用行為之因素39 檔案館使用者之檔案使用行為確認研究題目階段透過對於檔案內容與檔案數量多寡之初步瞭解，確認研究題目之可行性，並藉以修正研究範圍，釐清研究方向。40 檔案館使用者之檔案使用行為解讀檔案階段解讀：特別注意案由、主旨、發文者、受文者、年代、日期、公文形式、附件、主管之擬批、各單位之簽註、爭議、組織變動、塗改之處、人名、事件名、組織名稱、數字、紙質等驗證與比較：檔案之間的對照與比較、檔案與其他資料的比照連貫：事件前後檔案的連貫建立觀點延伸其他研究題目41 檔案館使用者之檔案使用行為檔案使用後之階段保存由於檔案調閱及影印所花費之時間頗為可觀，且個人研究領域內所參考之檔案資料之間相關性極高，對於使用後之影印檔案，皆會依個人分類系統歸類留存。42 檔案館使用者之檔案使用行為影響檔案使用行為之因素檔案本身破損或字跡過於潦草不易辨識非原件之檔案形式閱讀不易影印費用過高影印限制及影印設備不足43 檔案館使用者對於檔案館之期許與建議檔案參考人員應具備專業及參考諮詢能力對於使用者之研究主題提出建議應從事檔案文本之研究對於檢索工具的建議目錄之編製應尊重檔案來源原則且在每個單位或人物之前應先有基本的介紹儘速發展線上檔案聯合目錄查尋系統檢索系統應具備簡單好用且不過於複雜之特質44 檔案館使用者對於檔案館之期許與建議檔案館之基本設備或輔助工具之提供舉辦推廣活動出版檔案館館刊，介紹館藏檔案或檔案館之各項消息報導舉辦檔案館導覽或檔案利用課程舉辦檔案利用成果座談會提供線上諮詢服務檔案內容之出版45 檔案館使用者對於檔案館之期許與建議收費統一降低影印費用簡化調檔程序開放時間增長提供檔案代印服務或檔案複製服務提供檔案使用之預約服務虛擬檔案館之建立46 檔案館使用者對於檔案館之期許與建議提供住宿交通等訊息同性質檔案應集中典藏檔案館指南之編製及檔案通訊之出版主動徵集民間或企業檔案其他檔案人員應具備英語溝通能力、各館管理政策應一致、檔案人員編製應增加47 綜合討論中研院近史所檔案館使用者之背景特性主要使用群仍以史學研究者為主館藏特色主要以清末民初時期之外交檔與經濟檔，以及個人檔為主，偏重在史學研究方面，其館藏與社會大眾之日常生活較無密切之關係。過去國內對於檔案的利用推廣不重視，目前多數的檔案單位仍停留在對於檔案的管理與典藏面，屬於被動的經營層面，而尚未發展至主動的經營層面。國內中小學的歷史教育未能與檔案教育充分結合，一般社會大眾未能自小即接受檔案的利用教育，以致於多數人仍對檔案感到陌生與不相關，使得檔案館使用群侷限於小眾團體。48 綜合討論中研院近史所檔案館使用者之背景特性研究主題以研究清末民初時期的經濟、外交、政治、教育與文化為主，對於人物之研究上，則以研究李國鼎先生者為最。就使用者之國籍來分析，外籍人士的比例極高，與本國籍使用者比較，比例高達103:126。49 面向特性內容檔案需求學術研究1.為研究需要2.為了工作進行史料編纂3.對過去歷史的好奇檔案尋求瀏覽選擇檔案資訊來源：老師、同儕團體、他人著作、網頁、參加研討會、修習相關課程、檔案館出版品、檔案館指南、史料介紹刊物、工作單位、報章雜誌、經驗檔案的尋求過程：1.檔案館使用者之主要查尋工具紙本目錄、檔案檢索系統2.檔案館使用者在檔案館之行為特性檔案館使用者到檔案館之目標極為明確與一致檔案館使用者極為注重到檔案館前的事前準備。檔案館使用者在檔案館的閱覽方式以瀏覽為主，且停留時間較長。3.檔案人員在使用者搜尋檔案之過程中所扮演的角色檔案人員大致在於協助調檔與一般技術性操作問題上之解答。檔案館使用者之資訊行為特性分析50 面向特性內容檔案使用確認解讀驗證與比較連貫建立觀點延伸其他題目保存確認研究階段：透過對於檔案內容與數量之初步瞭解，來確認研究題目之可行性，並藉以修正研究範圍，釐清研究方向。解讀檔案階段：閱讀時特別注意的內容：案由、主旨、發文者、受文者、年代、日期、附件、主管的擬批及各單位之簽註、爭議的部分、組織變動、塗改之處、人名、事件名稱、組織名稱、數字、紙質等。驗證與比較：檔案之間的對照與比較、檔案與其他資料的比照連貫：事件前後相關檔案內容的連貫建立觀點延伸其他研究題目檔案使用後之階段：以個人之分類系統歸類留存所影印之檔案資料51 綜合討論先前研究結果本研究結果朱重聖之研究1.前去國史館調閱檔案的人士，絕大多數屬於歷史學者或研究人員，而這些人士運用檔案的目的，不外乎是為了撰寫博碩士論文、學術論文或資料查詢。2.研究的主題範圍很廣，包括了政治類、外交類、軍事類、財政與經濟類、教育與文化類、社會與族群類、及人物類等。1.近史所檔案館的主要使用群，以史學研究者為主，為具有高學歷的小眾團體，而且外籍人士所佔的比例相當高，而其使用目的多以「學術研究」為主，。2.研究主題以清末民初時期的經濟、外交、政治、教育與文化為主，對於人物之研究上，則以研究李國鼎先生者為最。本研究與先前之研究結果比較：52 綜合討論先前研究結果本研究結果PaulConway之研究1.採用量化的問卷研究法進行研究，發現大多數的檔案館使用者尋找檔案資料的來源是透過教師、同事、或同學等之經驗交流而來。2.他將檔案館使用者在檔案資料的使用過程，歸納為發現、接受使用指導、查詢與檢索及應用等四個階段。1.發現教師及同儕團體是檔案館使用者主要的檔案資訊來源管道。2.本研究則採小樣本的質性研究法，進一步發現檔案館使用者在檔案需求、尋求及使用上之各項行為特徵。本研究與先前之研究結果比較：53 林珊如與李郁雅之研究本研究研究對象10位平埔研究人員15位經常使用中研院近史所檔案館之使用者研究方法參與式觀察法深度訪談法深度訪談法研究發現確認、釐清研究題目與範圍解讀解讀檔案內容交互驗證橫向的驗證與比較組織縱向的事件前後連貫建構建立觀點延伸其他研究題目檔案分類保存此四項特點經常往覆或同步進行。此七項特點基本上有其一定的順序，但也會交互進行。本研究與先前之研究結果比較：54 結論與建議結論建議後續研究之建議55 結論中研院近史所檔案館之主要使用群以國內外之史學研究者為主學術研究是檔案館使用者產生檔案需求的主要因素教師與同儕團體是檔案館使用者重要的檔案資訊來源管道檔案館使用者之資訊行為具有：瀏覽、選擇、確認、解讀、驗證與比較、連貫、形成觀點、延伸其他研究題目、檔案保存等九項特點56 結論事前準備是檔案館使用者在檔案搜尋前的重要工作檔案館使用者仍偏好以紙本目錄為主，檢索系統為輔的方式來搜尋檔案檔案的驗證與比較是檔案使用極為重要的過程初次到檔案館之使用者，較需要檔案人員之協助，但對於經常使用檔案館之使用者，檔案人員較無法彰顯其功能檔案館使用者的資訊行為屬於任務導向之活動，到檔案館的次數亦偏向在階段性時間內密集且頻繁57 建議對現階段檔案館服務之建議對未來檔案界發展方向之建議58 建議對現階段檔案館服務之建議加強檔案資訊來源之管道簡化調檔程序並提供檔案預約之服務強化檔案館網頁內容的深度與廣度加強檔案利用之推廣活動增加檔案館之開放時間重視檔案館使用者對於檔案目錄瀏覽之需求及其對於使用非原件形式檔案的感受59 建議對未來檔案界發展方向之建議提昇檔案參考人員的專業素養同性質檔案應集中管理建立檔案館館際合作組織將數位化檔案內容予以出版檔案教育應與中小學之歷史教育結合60 後續研究之建議從事檔案使用的價值評估以量化研究對檔案館使用者進行問卷調查對檔案館使用者服務之績效加以評估探討61 謝謝聆聽敬請指教！62 YmVjRgOcL9I6E3B0y(v%r#oXlTiQfNbK8G5D2A-x*u$qZnVkShPdMaJ7F4C0z)w&s!pYmUjRgOcL9H6E3B+y(v%r#oWlTiQeNbK8G5D1A-x*t$qZnVkSgPdMaI7F4C0z)v&s!pXmUjRfOcK9H6E2B+y(u%rZoWlThQeNbJ8G4D1A-w*t$qYnVkSgPdLaI7F3C0z)v&s#pXmUiRfOcK9H5E2B+x(u%rZoWkThQeMbJ8G4D1z-w*t!qYnVjSgOdLaI6F3C0y)v%s#pXlUiRfNcK9H5E2A+x(u$rZoWkThPeMbJ7G4D1z-w&t!qYmVjSgOdL9I6F3B0y)v%s#oXlUiQfNcK8H5D2A+x*u$rZnWkShPeMaJ7G4C1z)w&t!pYmVjRgOdL9I6E3B0y(v%s#oXlTiQfNbK8H5D2A-x*u$qZnWkShPdMaJ7F4C1z)w&s!pYmUjRgOcL9H6E3B+y(v%r#oWlTiQeNbK8G5D2A-x*t$qZnVkShPdMaI7F4C0z)w&s!pXmUjRfOcL9H6E2B+y(u%r#oWlThQeNbJ8G5D1A-w*t$qYnVkSgPdLaI7F3C0z)v&s!pXmUiRfOcK9H6E2B+x(u%rZoWlThQeMbJ8G4D1A-w*t!qYnVjSgPdLaI6F3C0y)v&s#pXlUiRfNcK9H5E2A+x(u$rZoWkThPeMbJ7G4D1z-w*t!qYmVjSgOdLaI6F3B0y)v%s#pXlUiQfNcK8H5E2A+x*u$rZnWkThPeMaJ7G4C1z-w&t!pYmVjRgOdL9I6E3B0y(v%s#oXlUiQfNbK8H5D2A+x*u$qZnWkShPeMaJ7F4C1z)w&t!pYmUjRgOcL9I6E3B+y(v%r#oXlTiQeNbK8G5D2A-x*t$qZnVkShPdMaJ70y(v%s#oXlUiQfNbK8H5D2A+x*u$qZnWkShPeMaJ7F4C1z)w&t!pYmUjRgOcL9I6E3B+y(v%r#oXlTiQeNbK8G5D2A-x*u$qZnVkShPdMaJ7F4C0z)w&s!pYmUjRfOcL9H6E3B+y(u%r#oWlTiQeNbJ8G5D1A-x*t$qYnVkSgPdMaI7F3C0z)v&s!pXmUjRfOcK9H6E2B+y(u%rZoWlThQeNbJ8G4D1A-w*t$qYnVjSgPdLaI7F3C0y)v&s#pXmUiRfNcK9H5E2B+x(u$rZoWkThQeMbJ7G4D1z-w*t!qYnVjSgOdLaI6F3C0y)v%s#pXlUiRfNcK8H5E2A+x(u$rZnWkThPeMbJ7G4C1z-w&t!qYmVjRgOdL9I6F3B0y(v%s#oXlUiQfNcK8H5D2A+x*u$rZnWkShPeMaJ7G4C1z)w&t!pYmVjRgOcL9I6E3B0y(v%r#oXlTiQfNbK8G5D2A-x*u$qZnVkShPdMaJ7F4C0z)w&s!pYmUjRgOcL9H6E3B+y(v%r#oWlTiQeNbK8G5D1A-x*t$qZnVkSgPdMaI7F4C0z)v&s!pXmUjRfOcK9H6E2B+y(u%rZoWlThQeNbJ8G5D1A-w*t$qYnVkSgPdLaI7F3C0z)v&s#pXmUiRfOcK9H5E2B+x(u%rZoWkThQeMbJ8G4D1z-w*t!qYnVjSgOdLaI6F3C0y)v#oWlThQeNbJ8G5D1A-w*t$qYnVkSgPdLaI7F3C0z)v&s#pXmUiRfOcK9H5E2B+x(u%rZoWkThQeMbJ8G4D1z-w*t!qYnVjSgPdLaI6F3C0y)v&s#pXlUiRfNcK9H5E2A+x(u$rZoWkThPeMbJ7G4D1z-w&t!qYmVjSgOdL9I6F3B0y)v%s#oXlUiQfNcK8H5E2A+x*u$rZnWkThPeMaJ7G4C1z-w&t!pYmVjRgOdL9I6Ex(u$rZoWkThPeMbJ7G4D1z-w&t!qYmVjSgOdL9I6F3B0y)v%s#pXlUiQfNcK8H5E2A+x*u$rZnWkThPeMaJ7G4C1z-w&t!pYmVjRgOdL9I6E3B0y(v%s#oXlTiQfNbK8H5D2A-x*u$qZnWkShPeMaJ7F4C1z)w&t!pYmUjRgOcL9I6E3B+y(v%r#oXlTiQeNbK8G5D2A-x*t$qZnVkShPdMaI7F4C0z)w&s!pXmUjRfK8H5D2A+x*u$qZnWkShPeMaJ7F4C1z)w&t!pYmUjRgOcL9I6E3B+y(v%r#oXlTiQeNbK8G5D2A-x*t$qZnVkShPdMaI7F4C0z)w&s!pYmUjRfOcL9H6E3B+y(u%r#oWlTiQeNbJ8G5D1A-x*t$qYnVkSgPdMaI7F3C0z)v&s!pXmUeNbK8G5D2A-x*t$qZnVkShPdMaJ7F4C0z)w&s!pYmUjRfOcL9H6E3B+y(u%r#oWlTiQeNbJ8G5D1A-x*t$qYnVkSgPdMaI7F3C0z)v&s!pXmUiRfOcK9H6E2B+y(u%rZoWlThQeNbJ8G4D1A-w*t$qYnVjSgPdLaI7F3C0y)v&s#TiQeNbJ8G5D1A-x*t$qYnVkSgPdMaI7F4C0z)v&s!pXmUjRfOcK9H6E2B+y(u%rZoWlThQeNbJ8G4D1A-w*t$qYnVjSgPdLaI7F3C0y)v&s#pXmUiRfNcK9H5E2B+x(u$rZoWkThQeMbJ8G4D1z-w*t!qYnVjSgOdLaI6F3C0y)v%s#pXlUiRfNcK8H5E2A+t$qYnVjSgPdLaI7F3C0y)v&s#pXmUiRfOcK9H5E2B+x(u%rZoWkThQeMbJ8G4D1z-w*t!qYnVjSgOdLaI6F3C0y)v%s#pXlUiRfNcK8H5E2A+x(u$rZnWkThPeMbJ7G4C1z-w&t!qYmVjcK9H5E2B+x(u%rZoWkThQeMbJ8G4D1z-w*t!qYnVjSgOdLaI6F3C0y)v%s#pXlUiRfNcK8H5E2A+x(u$rZoWkThPeMbJ7G4D1z-w&t!qYmVjSgOdL9I6F3B0y)v%s#oXlUiQfNcK8H5D2A+t!qYnVjSgOdLaI6F3C0y)v%s#pXlUiRfNcK9H5E2A+x(u$rZoWkThPeMbJ7G4D1z-w&t!qYmVjSgOdL9I6F3B0y)v%s#oXlUiQfNcK8H5D2A+x*u$rZnWkShPeMaJ7G4C1z-w&t!pYmVjRgOdL9I6E3B0y(v%s#oXlTibJ7G4D1z-w&t!qYmVjSgOdL9I6F3B0y)v%s#oXlUiQfNcK8H5D2A+x*u$rZnWkThPeMaJ7G4C1z-w&t!pYmVjRgOdL9I6E3B0y(v%s#oXlTiQfNbK8H5D2A-x*qYmVjSgOdL9I6F3B0y)v%s#pXlUiQfNcK8H5E2A+x*u$rZnWkThPeMaJ7G4C1z-w&t!pYmVjRgOdL9I6E3B0y(v%s#oXlTiQfNbK8H5D2A-x*u$qZnWkShPdMaJ7F4C1z)w&t!pYmUjRgOcL9I6E3B+y(v%r#kThPeMaJ7G4C1z-w&t!pYmVjRgOdL9I6E3B0y(v%s#oXlTiQfNbK8H5D2A+x*u$qZnWkShPeMaJ7F4C1z)w&t!pYmUjRgOcL9I6E3B+y(v%r#oXlTMaJ7G4C1z-w&t!pYmVjRgOdL9I6E3B0y(v%s#oXlUiQfNbK8H5D2A+x*u$qZnWkShPeMaJ7F4C1z)w&t!pYmUjRgOcL9I6E3B+y(v%r#oXlTiQeNbK8G5D2A-x*t$qZnRgOdL9I6F3B0y(v%s#oXlUiQfNbK8H5D2A+x*u$qZnWkShPeMaJ7F4C1z)w&t!pYmUjRgOcL9I6E3B+y(v%r#oXlTiQeNbK8G5D2A-x*u$qZnVkShPdMaJ7F4C0zs#oXlUiQfNbK8H5D2A+x*u$qZnWkShPeMaJ7F4C1z)w&t!pYmUjRgOcL9I6E3B0y(v%r#oXlTiQfNbK8G5D2A-x*u$qZnVkShPdMaJ7F4C0z)w&s!pYmUjNbK8H5D2A+x*u$qZnWkShPeMaJ7F4C1z)w&t!pYmVjRgOcL9I6E3B0y(v%r#oXlTiQfNbK8G5D2A-x*u$qZnVkShPdMaJ7F4C0z)w&s!pYmUjRfOcL9H6Ex*u$rZnWkShPeMaJ7G4C1z)w&t!pYmVjRgOcL9I6E3B0y(v%r#oXlTiQfNbK8G5D2A-x*u$qZnVkShPdMaJ7F4C0z)w&s!pYmQfNcK8H5D2A+x*u$rZnWkShPeMaJ7G4C1z)w&t!pYmVjRgOcL9I6E3B0y(v%r#oXlTiQfNbK8G5D2A-x*u$qZnVkShPdMaJ7F4C1z)w&s!pYmUjRgOcL9H6E3B+y(vZnWkShPeMaJ7G4C1z)w&t!pYmVjRgOcL9I6E3B0y(v%r#oXlTiQfNbK8G5D2A-x*u$qZnWkShPdMaJ7F4C1z)w&s!pYmUNcK8H5D2A+x*u$rZnWkShPeMaJ7G4C1z)w&t!pYmVjRgOcL9I6E3B0y(v%s#oXlTiQfNbK8H5D2A-x*u$qZnWkShPdMaJ7F4C1z)w&s!pYmUjRgOcL9H6E3B*u$rZnWkShPeMaJ7G4C1z)w&t!pYmVjRgOdL9I6E3B0y(v%s#oXlTiQfNbK8H5D2A-x*u$qZnWkShPdMaJ7F4C1zs#oXlUiQfNcK8H5D2A+x*u$rZnWkThPeMaJ7G4C1z-w&t!pYmVjRgOdL9I6E3B0y(v%s#oXlTiQfNbK8H5D2A-x*u$qZnWkShPdMaJ7F4C1z)w&s!pYiQfNcK8H5E2A+x*u$rZnWkThPeMaJ7G4C1z-w&t!pYmVjRgOdL9I6E3B0y(v%s#oXlTiQfNbK8H5D2A-x*u$VjSgOdLaI6F3B0y)v%s#pXlUiQfNcK8H5E2A+x*u$rZnWkThPeMaJ7G4C1z-w&t!pYmVjRgOdL9I6E3B0y(v%s#oXlTiQfNbK8H5D2A-x*u$qZjSgOdLaI6F3B0y)v%s#pXlUiQfNcK8H5E2A+x*u$rZnWkThPeMaJ7G4C1z-w&t!pYmVjRgOdL9I6E3B0y$rZoWkThQeMbJ7G4D1z-w*t!qYmVjSgOdLaI6F3B0y)v%s#pXlUiQfNcK8H5E2A+x*u$rZnWkThPeMaJ7G4C1z-w&t!pYmVjRgOdL9I6F3(u$rZoWkThQeMbJ7G4D1z-w*t!qYmVjSgOdLaI6F3B0y)v%s#pXlUiQfNcK8H5E2A+x63 Expositionmeansexpoundingorexplaining.Anexpositorypaperexplainsorexploressomething,suchastheprocessofmakingamachine,thecausesofanaturalorsocialphenomenon,theplanningofaproject,orthesolutionofaproblem. Anargumentativeessaytriestomakethereaderagreewithitspointofviewandsupportit,topersuadehimtochangehismindorbehavior,toapproveapolicyoracourseofactionthatitproposes. 专业4级写作第1步了解专四写作基本要求：专四概要作文时间：35分钟字数：200词便条时间：10分钟字数：50～60词第2步研究专四写作历年真题：熟悉真题命题思路，才能适应考试，才能写出符合要求的文章，并作出合理的预测。第3步根据写作中所遇问题，进行自我评估：问题评估提笔无话可说不只是英语水平有限有话说不出需要加强语言基本功的训练表意不清多多背诵高分词汇、精彩句式内容空洞加强思维拓展训练个别地方意思表达不准确需要仔细检查改正 作文的主要类型一般来说，各类考试中涉及到的作文，按照命题形式可划分为提纲式作文、图表式作文、规定情景式作文等类型。 1.提纲式作文1)对比选择型2)给定观点型3)自由发挥型2．图表式作文3．规定情景式作文 2009WillTourismBringHarmtotheEnvironment?对比选择型（社会生活类）2008TheBenefitsforVolunteering给定观点型（社会生活类）2007IsItWisetoMakeFriendsOnline?对比选择型（社会生活类）2006SavingMoneyorUsingTomorrow’sMoney对比选择型（社会生活）2005MyIdeaofaUniversityArtFestival自由发挥型（校园） 2004WillPhonesKillLetterWriting?对比选择型（社会生活）2003TheImportanceofKeepingaGoodMood给定观点型（社会生活）2002TheBestWaytoStayHealthy自由发挥型（社会生活）2001TravelBroadenstheMind给定观点型2000TheImportanceofExtracurricularActivities给定观点型（校园）1999AMajorAdvantage/DisadvantageofAdvertisingonTelevision对比选择型（社会生活） 1998OneWaytoSolvetheProblem自由发挥型（社会生活）1997MorePressurefromAcademicStudiesDoes(orDoesnot)GoodtoUs对比选择型（校园）1996TheMainDifferenceBetweenMyCollegeLifeandMyMiddleSchoolLife对比选择型（校园）1995TheAdvantagesandDisadvantagesofPart-timeJobs对比选择型（校园）1994TV:aGoodThingoraBadThing?对比选择型（社会生活） 1．作文开头部分的写作1)开门见山，点明主题文章一开头，就交待清楚文章的主题和论点是什么。这种写法适用于“自由发挥型”和“给定观点型”两种提纲式作文。2002年的专四作文考题“TheBestWaytoStayHealthy” 2002年的专四作文考题“TheBestWaytoStayHealthyThebestwaytostayhealthyistodevelopagoodqualityofpsychology．(保健的最好方法就是保持良好的心态。) WideningGapBetweentheRichandthePoorThesedaysweoftenhearaboutthewideninggapbetweentherichandthepoor．(最近我们经常听到贫富差距拉大。) 2)正反表态法在开头一段中把正反观点都表达出来，最后一句写自己的观点。用一、两句介绍主题，再用一、两句介绍正反两种观点或看法，接下来再表达自己的看法。这种写法比较适合“对比选择型”题目。 1999年“AMajorAdvantage/DisadvantageofAdvertisingonTelevision”NowadaysmoreandmoreadvertisementsareseenonTVeveryday．SomepeoplethinkthatadvertisingonTVcanbringusalotofbenefits,butothersholdthedifferentopinions．Inmyopinion．Iaminfavoroftheformer． WhereWouldYouGoafterGraduationAftergraduation,somestudentschoosetogotosupercitiesforcareerdevelopment．Meanwhile，somestudentsprefertoreturntotheirhometowns．Asforme，Iwouldliketogobacktomyhomecity． 3)让步法也称为先抑后扬法，先把反方观点引出来，做一个肯定的评价，然后笔锋一转，回到自己的观点上来。比较适用于“对比选择型”题目。 2004年“WillPhonesKillLetterWriting"?”Nowadays，youngpeoplechoosetophoneeachotherratherthanwriteletters．Someareworriedthatletterwritingwillbeuselessinthefuture．Evenso,Istillmaintainthatletterwritingwillneverbekilledbyphones，despitethatwehavealreadysteppedintotheinformationage． “DegreeandUniversityStudy”(学位与大学学习)的范文的开头一段采用了先抑后扬的手法，首先肯定学位的重要性，然后提出了“学位并不是大学学习的一切”这样的观点 Inoursociety，themostcommonlyrecognizedstandardofastudent’sacademicachievementisthedegree．Consequentlysomepeopleregardthedegreeastheonlythingvaluablewhilestudyingincollege．Admittedly，thedegreeisimportantforstudentswhowantaprosperousfuture，butitisbynomeanstheonlypurposeatuniversity． 4)背景法对一个现象进行分析时，先把这个现象事件的原因、结果、发展等背景信息介绍一下，然后再给出自己的看法。这种写法适合“给定观点型”和“自由发挥型”。1998年的专四作文考题“OneWaytoSolvetheProblem”(解决问题的一个方法)的首段可以先介绍机动车是城市污染的主要来源，接下来亮出自己的观点发展公共交通：Vehiclesareamajorsourceofairpollutionincities．Inmyopinion，thesolutiontothispollutionproblemisdevelopingthemodernpublictransportation． 2003年“TheImportanceofKeepingaGoodMood”Themodernsocietyischaracterizedbyrapidpace，andpeopleinsuchasocietyhavetocopewithalotofpressuresfromeitherouterworldorinnerwill．Themostdifficult，butnecessarythingforthemistokeepagoodmoodunderwhatevercircumstances． “HowtoDealwiththeProblemofUnemployment”Inrecentyears，Chinahasexperiencedanalarmingincreaseinunemploymentrate．Unemploymentismorethananeconomicproblem．Ifitwerenothandledproperly，itwouldresultinserioussocialproblems．Effectivemeasuresmustbetakentosolvetheunemploymentproblem． 5)提问式要讨论什么就先把话题以问句形式提出，然后通过回答问题表达自己的观点。或者，对自己的观点做个理由概述／先写出反方观点，对其进行反驳，顺势提出自己的观点。比较适用于“对比选择型”题目。 FactorsInfluencingYoungAdultsOfthevariousfactorsthatcanhaveinfluenceonyoungadults，thefamilyandfriendsstandoutmost．Whichofthetwoismoreimportant?Myviewisthatitisfriendswhohavemoreimportantinfluenceonyoungadults． ChoosingaJobProfitableoraJobILoveHowcanonefindadesirablejob?Thisquestionpuzzlesnearlyeveryone．Inpractice，mostpeoplelookforwell-paidjobswhileafewsearchforjobstheylove． 2作文结尾部分的写作结尾是对全篇的总结、概括，也叫结束语。文章或段落的结尾和开头对整个文章来说是非常重要的。这是作者最后一次和读者交流的机会，这里可以进一步地进行解释、加强或者总结你在文中所阐述的观点和看法。一个好的结尾可以给评阅老师留下好的印象 1)总结式对全文做简短的归纳、概括，得出结论。AMajorAdvantageofAdvertisingonTelevision最后一段总结了中间段落的两个分论点，就电视广告所传达的信息、而言，制造商和消费者都能受益：Fromtheabove，wecaneasilyseethatTVadvertisingisbeneficialbothtomanufacturersandconsumersonaccountoftheabundantinformationitprovided． 在“TheImportanceofKeepingaGoodMood”的最后一段，同样也总结了中间两段的分论点，保持良好心情既有助于建立友谊，也有助于保持健康：Takingintoaccountofallthesefactors，wemaydrawtheconclusionthatkeepingagoodmoodbringsyounotonlyfriendship，buthealthaswell． 2)重申式重申主题，即再次强调和肯定文章引言段中阐述的中心思想。例如，在“SchoolandMajor?”的范文中的最后一段再次强调作者观点(Ipreferaprestigiousuniversity．)：Asforme，choosingagooduniversityiswiser，asfarasthefuturejob-huntingisconcerned． 在“FactorsInfluencingYoungAdults”的范文中的第一段就已表述了作者观点：Myviewisthatitisfriendswhohavemoreimportantinfluenceonyoungadults．最后一段再次强调作者观点：But，generallyspeaking，inmostcases，friendsarethemoreimportantinfluenceonyoungadults． 3)引申式提出建议，提供解决办法。这种方法特别适用于讨论问题的文章，例如对某事的原因或结果的分析，提出建议和解决办法，也可展望未来。住文章结尾处表示对未来的展望或号召读者采取行动。例如，在“WideningGapBetweentheRichandthePoor的最后一段中提出建议，为了解决贫富差距问题，必须加大教育投资，创造就业机会：...Thegovernmentshouldmakemoreinvestmenttoensureequalchancesofeducation.Weshouldcreatemorejobopportunities... 在“HavingaCompanybeforeGraduation”中，在说明了大学生在开公司前要慎重考虑后，在最后一句话提出，大学生应该记得自己的身份，大学学习才是他们毕业后走向社会的必要准备，主题有所深化：Fromtheabovediscussion,Iholdtheviewthatcollegestudentsshouldbecarefulwhentheydecidewhethertheyshouldhaveacompanyornot．Theyshouldremembertheyarestudents，andtheirstudyinuniversityistheessentialpreparationfortheirsuccessinsocietyaftergraduation． 第二段落论证手法(1)举例或例证法(ExampleandIllustration)举例和例证使抽象的概念具体化，而所举的事例也应该具有充分的说服力，同时逻辑严密。2001年的专四作文考题“TravelBroadenstheMind”(旅游开阔视野)的主体段可以通过“自己到西安旅游”的例子进行论证 Considermyownexperienceasanexample．Twoyearsago，IvisitedXi’an，anancientcity．Xi’anisacityofrichculturalinheritance．Therearesomanyplacesofintereststhere，suchastheoldcitywalls，thetomboftheEmperorQinandsoon．ItseemsthateverythingtheretellthestoriesandhistoryoftheancientChina．Inthisway,Ihavegainedknowledgeofhistoryandculture，whichismorevividandimpressivethanwhatislearnedinclass． 在“OpportunityandSuccess”(机遇与成功)的范文的论证过程中，以牛顿发现万有引力定律为例，说明了获得机遇只是获得了成功的可能性，只有加上不懈的努力，可能性才会变成现实 Whenanopportunitycomes，itbringspromiseforsuccess，butthatpromisenevercomestruebyitsown．ThepopularstoryofhowNewtonwashitbyafallingappleandthusfindingtheUniversalLawofGravitationalsoprovesthis．IsupposemanypeoplebeforeNewtonsawapplesfall，butnonefoundanythingaboutgravity．However，Newtontooktheopportunitytothinkaboutthephenomenonfurther，proposeanddemonstrateatheorytoexplainit．Thisindicatesyoumustmakeeffortsbefore，duringandafteryougetanopportunity．Thus，whenitiscoming，youcanrecognizeit；whenitisthere，youcangraspit；whenitisinyourhand，youcanturnitintosuccess． (2)因果法(CauseandEffect)因果关系可分为前因后果，前果后因，一因一果和多果多因等多种形式 2004年的专四作文考题“WillPhonesKillLetterWriting?”(电话是否会使书信消失?)的一个参考写法，作者持否定态度，他给出了三个理由First，peoplecannotonlygreeteachotherbutalsoexchangetheirthoughtsinletters．Becausewhenapersonwrites，hemustorganizehismindandexpresshisideasandfeelingsmorelogically，whiletelephoneoftenmakespeoplelazy．Second，letterscanbekeptasarecordofmemory，whilephonecannot．Youcanimagine，whenyoureadsomeoldletters，alotofbeautifulandindeliblememorieswillbebroughtbacktoyou．Last，sendingaletterismuchcheaperthanhavingatelephonecall，especiallywhenwhomyouwanttocommunicatewithisinanothercity． 在“HowtoGetAlongwithYourRoommates?”(如何与你的室友相处?)的范文，采用了因果法的方式论证了室友关系的重要性：Roommatesconstitutethemostintimatepartnersinourcollegelife．TheyenableustohaveaccesstodifferentregionalsubculturesofChina，differentpersonalitiesanduniqueness，andsomeofthemwillbecomeourlifefriends．Theyalsocompriseourwarmdormitoryforfouryears．Theseadvantages... (3)比较与对比法(ComparisonandContrast)①对两个或多个事物的异同之处逐点进行比较对照，排列顺序为：A1，B1；A2，B2；A3，B3；……。②对两个或多个事物的异同之处分别进行比较对照，排列顺序为：A1，A2，A3；B1，B2，B3；……。比较和对比法常用的过渡词有：like，likewise，unlike，similarly，inthesameway，ontheotherhand，comparewith，bycomparison，incontrastto，onthecontrary，but，yet，insteadwhile，whereas，however，nevertheless 1996年的专四作文考题“TheMainDifferenceBetweenMyCollegeLifeandMyMiddleSchoolLife”(我的大学生活和中学生活的主要不同)的范文，对比了大学牛活和中学生活在课外活动方面的不同，如下：...thesociallifeincollegeiscolorful．Variousclubsandcommunitieswelcomeanystudents，whereasinmiddleschool，chancesforextracurricularactivitieswerelittle． “InternetorLibrary?”(上网还是去图书馆?)Foronething，Iamofopinionthatlibraryismoreofareliablesourceofinformation．Asisknown，publicationswillhavetogothroughstrictcensorshipbeforetheycomeout．Inschoollibraries，librarianswillorderbooksaccordingtotherequirementofteachingandlearning．Inthisway，readerscanhaveaccesstoreliableinformation．Furthermore，libraryisabetterplacetostudyin．Whenyouareinthelibrary,withalmostallthestudentsabsorbedintheirstudies，youwillbeabletoconcentrateonyourbooksinsuchanatmosphere．Foranother，althoughusingtheInternetismoreconvenient，Ifindstudyingbeforecomputerscreenanunhealthyexperience．Therearewarningsthatradiationfromcomputermaydodamagetoourbody．Takingmyselfforinstance，mysighthasbecomeweakerandweakeraftersemestersofunrestrictedlyusingtheInternet．Inconsequence，IhavesetarulethatlimitsmyusingtheInternettoonehoureachtime． (4)引用论证(QuotationsofProverbsorFacts)引用，可以是某人的一句话、一句名言或一个谚语，以加深读者对文章的感受。通过合适地引入事实数据，既为文章添彩，又增强了说服力。 在“WideningGapBetweentheRichandthePoor”(日益拉大的贫富差距)的范文的论证过程中，引用了孔子的一句名言“国不患寡而患不均”：TheConfuciusoncesaid，“Anationisnottroubledbypoverty，butbydisparity．”Unfairnessindistributionofwealthputsthesocietyatstake． (5)综合法(CombinationofMethods)'