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电脑维护部经理年度工作述职报告　　欢迎来到聘才网，下面是小编为大家搜集整理的电脑维护部经理年度工作述职报告范文，欢迎大家阅读与借鉴，希望能够给你带来帮助。 电脑维护部经理年度工作述职报告范文一 　　我是去年7月份走上电脑维护部经理这个岗位的。在分管副行长的领导下，在市分行科技科的指导下，在有关部室的大力支持和本部两位科员的共同努力下，我较好地履行了本职责任。5个月来，我着重抓了如下几方面的工作并有所建树： 　　我虽项然在1995年主持过信墟息电脑工作，但时隔5年眯，如何更好地服务于基层振、服务于业务经营，心里柠没有底。在我的提议下，宰电脑维护部在全行范围内择开展了一次征求意见活动度。通过深入各所、面对面拔地与电脑操作员交谈和发顿放意见书，共征得各种意愚见、建议87条，经过整樊理、合并，归纳出服务质扇量、设施维护、设备更新指、网络运行等13个方面规的问题。在此基础上，我圈确立了电脑维护部的工作锗定位和服务承诺，即：为阀全体员工当好电脑服务员锐，为全行业务经营当好“宪电脑110”。面对面地贴告诉一线职工：“我们是葱一名普通的修理工，是大轻家的服务员。客户是你们腰的上帝，你们是我们的上饿帝，及时排除微机故障是涯我们的天职，否则是我们哟的失职。我们将尽力做到像：小故障电话指导、大故船障赶住现场;早晨故障不疲过午，当天故障不隔夜;账排除故障如救火，当好电逊脑“110”。” 　　我捅行的电脑维护工作压力比抹其他行都重。主要原因有妥三：一是人员不足。我行那专业维护人员只有两名，二每人都身兼数职。而凤城清、宽甸是三至四人，分工睡明确，各自的任务单一;退 二是东港地处沿海，空气程潮湿，发生故障的机率比薛兄弟行高得多;三是我行忻办公自动化设备多，不仅讶各部室都配备了微机，去珠年还将闲置的老式微机经辱过维修和升级配备给各分看理处，而其他行的基层单僳位没有这些设备。好在我研部的两位专业人员素质较俭高，技术过硬，认真负责他，能够团结协作形成合力健。为我履行岗位职责奠定鲁了基础。在设备维护上，轧我着重抓了如下三个环节且： 　　一是推行定期检修毁制度。为了提高设备的完仲好率，我在丹东市农行系蝇统率先推行了定期检修制髓度，制作了检修检查记录侄簿，即每年对全辖所有微湃机、打印机、UPS等设闽备进行两次全面的检修、杏维护和保养，尽力保持设诸备完好。去年七月和十二台月，我带领本部两位专业奄人员先后用了50多天的悬时间，对全辖14个分理焕处、31个储蓄所(柜)若32台计算机及233台疹打印机、终端、UPS等啸附属设施进行了两次全面讳的检修和保养，能现场排牙除的隐患，现场排除，共助排除各种软硬件故障57芜处。对需要更新的器件，乔记录后统一请示分管行长新，集中购置，再予以更换雹。实践证明，定期检修制寨度对及时排除故障隐患、供提高设备完好率起到了很尔大的作用。检修后，故障拔明显减少。 　　二是快速乌排除突发故障。对于突发呕故障，我坚持履行了对职垃工的承诺，做到随叫随到颇、雷厉风行、如同救火。矢去年，维护部通过电话指估导排除的突发故障大约1韩50多起，现场排除的故祈障130多起。如7月2帖6日晚的雷电，将北井子选所和龙王庙所线路击坏，将第二天一早，我们就赶到吾北井子所，经过检查，故烤障是因电信部门设备被雷遥电击坏了，就积极联系当贝地和东港两级电信部门检懊修。近中午时，龙王庙又悦来电报告故障，我们又从沃北井子赶往龙王庙，回东癸港车站时，已是中午11腮 时20分，立即坐上11儿点30的班车，在车上买酉了两穗煮玉米充饥。在电国信部门的支持下，当天下颅午排除了故障。有时虽然意故障发生在下午结帐后，脚我们也尽量做到当天故障俞当天排除，不隔夜。如8禹月3日下午5点左右，大盗东办五四所微机死机，刚郡好第二天是周六，储蓄所赏的员工们建议第二天再维楚修，反正周六、周日也不妻上班。我们坚持要当天事料故当天解决，等彻底排除幂故障时已是晚上9点多了故。去年12月13日下午馆临近下班时，达子营储蓄戎所帐目不平，需要处理。鸣此时，正下着今年第一场涎大雪，路早已被大雪封上康了，非常光滑。为了保障轩核算安全，身兼系统管理潍员的翟德春，毫不犹豫地幽坚持赶往目的地。一路上悯，车子以每小时20公里赞的速度行进还经常打滑。黔问题解决后返回东港时，绚已经是半夜11点半多了融。类似的事例在我们维护岿部经常发生。由于我们坚吁持履行自己的承诺，坚持饯了机关为基层服务、机关柠工作工员为职工服务这一帧根本宗旨，赢得了绝大多颊数一线职工的满意。 　　赢此外，我们对机关办公自辜动化也提供了有力的技术蹲支持和服务，做到了随叫凶随到，耐心解答和指导，汐主动热情服务，不分份内魄份外。如对信贷综合业务童、人事档案等系统，不仅窜提供了及时、可靠的技术酒支持，牟旭还帮助搞好数糯据录入工作，有时亲自录谍入数据。 　　三是与电信真部门搞好协调。老科长宋祷伟在主持电脑工作时与电铀信部门的关系处得非常好贿，并将这一良好的关系介乓绍给我。我努力保持了这拥种合作关系，经常与电信对局数据科和客户经理部的泡有关人员相聚。凡是线路旦或与电信部门有关的故障晴，他们都做到了随叫随到拱，尽最大努力保障我行网众络畅通。如7月26日晚拯的雷击，造成我行北井子演、龙王庙两个办事处第二蛆 天网络不通，接到我们的吮报告后，电信部门昼夜抢舆修，尽最大努力，修复了霍相关设备。 　　一年来，厂我们在市分行科技科的统钟一部署和指导下，按时完痘成了主干网的技术改造项贯目;将市内5个电话专线虹储蓄所全部改造成DDN氢专线，避免了过去由于线咽路质量差造成的经常停业颖问题。还如期完成了人寿响保险业务代收费、电信固此定电话代收费、法院诉讼裹费代收、福利彩票代收费镀、电信139手机费代收朝等程序的安装与调试，营诱业部全省实时电子汇兑系蚊统的安装与调试也顺利完噎成。 　　全行办公自动化以也向前迈进了一大步。业补务科室安装了电子公文传你输系统，业务报表和文档涸实现了网上传输;还配合锚市分行科技科完成了人事沂档案系统网络版的升级安榴装和数据补录工作;根据漫新的会计科目，重新编制冰了统计分析表;完善了信炉贷综合业务系统，配合信抖贷管理部完成了所有数据楔的补录工作;协助计财部兴门搞好统计综合业务系统摊科目的调整和有关公式的右修改。 　　基层办公自动学化也实现了零的突破，为友各办事处装备了电子报表象和办公、文字处理用的微羔机，为各专业实现报表无碴纸传输提供了必要的条件鸯。 主要采取了三个途径：卵 　　一是现场征询和解答织疑难问题。如今年七月份趋，我带领本部技术人员开鹰展了一次现场征询和解答懈疑难问题活动，对职工在饿微机操作、维护和使用中戊存在的不解疑问，现场予哄以了耐心的解答，共回答片各类疑问76条。日常工恼作中，对职工提出的一些怔问题，部里的技术人员也裸都耐心进行了解答。通过颜征询和解答，职工对微机湘的使用、维护技能有所提赤高。 　　二是配合政工部析门进行培训。指派牟旭认赠真备课，并安装显示器，刊对机关工作人员讲授了微忧机基础知识和电子报表、疤OFFICE等简单操作心知识。 　　三是深入基层觅送技术到柜台。今年十一戍月末，我带领部里两位同溃志，深入长安、菩萨庙、秩龙王庙、马家店等分理处宝，为主任、信贷员、会计掠等人员举办了短训班，讲傈解了微机常识、电子表格蝎制作、文字处理系统和使诈用等。 　　去年，我在规吝范内部管理方面做了一点屑小小的尝试，主要从物流裔管理上健全了一些制度，赋先后制定和设计制作了《癸设备出入库登记簿》、《裸各种消耗材料出入库登记端簿》、《中心机房外来人多员登记簿》、《电脑维护颁部记事簿》、《计算机设真备维护、调查登记簿》、社《安全检查记录簿》等。代各种设备、消耗材料、易淳损件的出、入库时间、数书量、来源、库存、领用单逸位和领用人等要素记录清陆楚。 　　总之，我在本职一岗位上如期完成了市分行仪科技科、本行领导和一线寻职工交办的工作任务，尽阔到了自己的责任。但是，冗由于水平有限，仍存在一正些不尽人意的问题。具体认表现为4个不到位： 　　乏一是学习不够，业务技能炔不到位。我曾在1995裁年主持过电脑部的工作，汹当时，全行只有机房和个哉别所有微机。5年后重返益电脑部，用天翻地覆形容埂这里的变化一点都不过份元。很多东西对我来说都是摘新的，什么DTU、HA氧BA、ISDN....劲..等等一些名词对我来屑说都是陌生的。5个月来倒，通过学习的请教，掌握音了一些术语，但对软件维旧护等高层次的技能还一窍孩不通，因而无法对业务工鸣作进行有效的指导，创新袖能力也不够，没有新的工腥作思路。 　　二是能力过己低，履行服务承诺不到位赖。如上所述，我曾经逐个蛤储蓄所与职工面对面的提积出了当好“电脑110”骗的承诺，此举，可以说在密全国农行系统也是没有的爸。虽然在承诺以后我尽了辑力，目前电脑部也完全有窿这个技术能力实现这一承箕诺，但是，由于本人的无补能，使这一承诺大打折扣仗，好几起故障没能及时排粳除，我深感内疚。不用说中与储户直接打交道的员工庆，就是在坐的各位，如果拯亲临现场感受一下因电脑失故障而停业的场面，而我裸又没能及时去排除，我相泡信，大家也都会责备我的卡。在金融竞争异常激烈的囱今天，停业、关门意味着逃什么，我不是不清楚，也蕉不是不着急。多年来，信押息电脑部在老科长宋伟的欲带领下，对发生的大小故娠障都能及时排除。而我，枢主持工作不到5个月，就茵有好几起故障没能及时排屠除。实践充分证明，光有蜕热情是不够的，更重要的差是还要有能力。所以，用侧失职和无能这两个字眼来漾责备我一点也不过份。我迢也借此机会，向各位行长帛、向全行员工做深刻的检橙讨。 　　三是监督不力，搐贯彻执行规章制度不到位既。去年7月份宋伟科长和溢我交接的时候，交给我挺翱厚一打材料，全是各专业拂、各岗位有关微机管理、讯操作方面的规章制度。对芬这些规章制度的贯彻执行勾和监督检查，我抓得不够舶。虽然去年底对各所进行洽了一次全面检查，并发了要通报，但还是不细、不深触、不全面，仍有很多死角莉。 　　四是带头作用不够远，严格自律不到位。主要塑表现是到各处所工作时没劣能严格执行机关纪律，就画餐在饭店，给菜吃菜，给庐酒喝酒;虽不算大吃大喝险，但也是小吃小喝。 　　统以上四个不到位，是我今蝇后需要改正和努力的重点桂。今年，电脑维护工作的则任务仍然很重。很多新的木 应用程序将在今年推广或佣试用，网络改造的任务也坷很重，本行也有一些设备值改造任务将在年内完成，磅如大部分网点的后备电源春问题，将全部安装改造完颅。我将带领本部科员，按械时完成上级行部署的各项玄技术改造项目和本行的设外备更新任务，继续为大家氮当好电脑服务员，为业务抠经营工作提供应有的技术伊支持。 电脑维护部经理年幸度工作述职报告范文二 尊拿敬的公司领导： 您好! 　俞　首先感谢您们能给一个沼施展我个人技能与人生价琶值的机会，我是季x，自极07年11月15日在中展方工业园区负责整个园区蕾的电脑网络的维护与管理启工作已有两月有余了，在勋公司部门各位领导的帮助誊与指导下，通过两个多月炯的摸索与适应，在这里现驭在我已经熟悉并喜欢上了则这里的一切，我就结合这堪两个月来对园区的网络的崖维护与管理情况，作以几昭下几点总结吧! 　　1、浸在园区工作以来，熟悉了搜网络的综合布线状况及各些种网络产品的功能与型号誉。总体来说各种产品都有隅胜任当前网络的工作需要侄。但是在网络工程布线方垣面还做的不够完善，网线禁的架设不很合理，有些部医门和房间的网线不通，针灶对这些问题我通过各个部彪门房间的挨个排查和测试卑，一一找到原因。截止目筑前所有需要上网的部门房带间的网络全部调试成功，赶网络间的通信已解决完毕扬。 　　2、完善了园区的态电脑登记，注册情况，使鞋园区内的计算机各付其责早，责任到人，明确管理。隶 　　3、实行了网络的定世向管理。由原来的计算机折上网自动获取IP地址，狈全部改换成固定的IP地葡址上网。这样就解决了对莹各个终端的不易管理的难倔题。对网络安全的集中管娄 理提供了方便。 　　4、诽进行了园区的计算机操作糠系统的整改和清理工作，梁对各个部门的计算机进行标定期的杀毒和垃圾文件的普清理。以及对各个杀毒，跑防控软件的升级与设置。其并对一些部门的计算机操蓄作人员定向培训，使他们磷对计算机的操作更加的熟战悉，对计算机软，硬件的酸日常维护有了新的认识。蔼让他们对数据网络安全有医了更深的了解。 　　5、曲在网络设备稳定运行与管躁理方面，通过网上查打资色料与同事间的交流与帮助仲。就目前来说各个网络已宵趋于基本上的稳定，各部饮门，各房间的计算机都能称无故障的工作。 　　以上俱几点仅仅是当前一段时间企内遇到的问题，可能还不遥太全面，总之能保证园区靡所有的计算机办公正常化庸，网络畅通是我最大的目吏标，随着园区二期工程项砷目的临近，以及未来全部涕实行网络化办公和自动化绪生产的需要。对网络信息索化的建设和管理有了更加颗严格的要求，下面是对网幸络管理与维护方面我作出墒的几点计划： 　　1、为萧了有更加稳定，高速，安糕全，高效的网络，计划在寨一下年中，布线能作适当烯的整改，由办公楼到棉业袁的无线AP，换成光纤或禾室外无线AP，现在这一刑块的网络是极不稳定，并庐且没有安全保证。也是当谊前网络的最大瓶颈。如果饵这一块得到解决这对交易睁市场和棉业公司的网络畅包通化会有全新的改关，网旧络的安全性也将会得到改罩善。 　　2、为了加快园涟区网络化的进程，计划在丢一年内能对全园区各个办寻公室的计算机操作人员作赁个定期或不定期的计算机录知识的培训。这样通过培舍训会提高他们对计算机操胺作的熟练程度，从而为提抚高了他们工作的效率，减致少计算机出现软、硬件故凿 障的概率打下基础。 　　耶3、为了便于管理与维护浓网络，计划能设一个网络卖的管理机房，配置一台管窍理网络的代理服务器和F委TP服务器，这样在各个丁部门划分好VLAN好之茶后，就不必再跑到各个计诺算机出故障的地点进行管约理和维护了。能过远程的盖代理服务器和管理软件就漓可以解决，这样既提高了捏办事的效率也增强的集中持管理的程度化。另外在一讳些特殊的部门能更换或增揽加几台品牌机和高性能计帘算机(如财务室的上税软啸件的机器)。这样能减少孺系统崩溃的机率，也将提踞高数据的安全性和完整性枕。 　　4、为了加强网络刁的监控，保证网络无毒化金正常工作。计划在防病毒擂，防火墙方面，能装一网咬络版本的能适实更新和在暗线升级的杀毒防控软件。霓这样将会更有效的防止和晕避免网络故障，网络瘫痪恕，加强了网络的稳定性。碴 　　5、对自己作今后工烫作的计划：为了适应园区侥这样的一个快速向现代化殆企业迈进的步伐，跟得上谅网络、计算机电子技术的哀潮流，我需要在以后的工盐作中认真总结经验和汲取议工作中的失败教训，自觉凋的快速的加强专业课的学般习，虚心的向各们领导老牟师请教，努力提高工作水筒平及时的完成上级领导分煮派的工作安排。快速的解峙决网络、计算机出现的问淀题。为求把园区的网络信咆息化的工作做的更好。 　赠　总之，在进入中方园区钵短短的两个多月时间里，剁感谢中方领导对我的信任帐与支持，我在综合办学到婶了很多，不仅学会了如何赌处事，如何与他人更好的钒交往，而且在做好本职工柠作的同时也学会了公司的痈相关的企业文化理念。公疹司快速发展，拙壮成长这垛与领导的英明决策和正确淹的领导是分不开的。那么朝如果我有幸能成为中方的霜正式员工我将一如既往在宁 自己的工作岗位上尽职尽益责，用我这微薄的力量为弯中方的明天也为实现自己捍的人生价值创造辉煌!