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  • 2022-12-26 07:30:53 发布

财险公司离任述职报告.doc

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财险公司离任述职报告  通用范例财险公司离任述职报告各位同仁:上午好!   XX市是全省管辖县最多的市,也是全省产险经营主体较多三个市之一,XX分公司业务散、数据量大、人员多、成本高。本人自20XX年元月至20XX年4月担任xx分公司总经理期间,在省公司的正确领导下,在班子成员及全系统上下的理解、支持和帮助下,认真地履行主要负责人岗位职责,积极应对公司内外环境的变化,不断学习与思考,不断更新思想观念,不断调整工韧作重点,不断改进工作方贤法,不断维护公司团结和它谐,大力推进公司有效发沤展与服务创新,使XX公梦司走出了连年亏损的困境蚌,步入了持续、稳定、健但康发展的轨道。   以上添财务数据综合对比分析表闲明:我任期结束时,公司侮业务质量相对稳定,未决亮赔款准备金较充足,净现蜜金流在增加,总体财务状弘况较好,盈利能力和抗风缨险能力较强,利润总额及眺利润率超全省系统平均水泉平,独占安庆产险市场鳌惜头(20XX年,XX人褐保利润总额XXXX万元酥,XX产险公司(含人保吟)利润总额XX万元),耕保费增长幅度与全省系统掠及XX产险市场的差距在苹缩小,业务发展也开始步未入快车道。   在分公司禄总经理任内,我主要从以嘉下几个方面积极、主动、锈认真履行岗位职责。   桃(一)以身作则,发挥模稽范带头作用。古语说,上伊梁不正下梁歪,中梁不正屈垮下来,其身正不令而行轿,其身不正虽令不从。俗坊语说,村看村、户看户、帘社员看干部。以身作则做横表率是一个领导者特别是氛主要负责人的基本要求,型我在四年任内,力求以身眼作则发挥正面导向作用。吕一是注重个人品德、作风亭 修炼,不断完善自己,努原力增强人格影响力;我带微头廉洁自律、遵纪守法、肘厉行节约、勤奋学习、加杆班工作、团结同志、求真产务实、言行一致、公平公吐正、坦荡包容;四年来,粘我平均每星期休息半天左瘫右,全身心投入公司发展貌与管理;二是大灾来临冲幂锋在前,与受灾客户及一点线员工同甘共苦,努力增锑强行为感召力;三是注重蚜团结和谐,包容五湖四海吟,努力增强领导公信力;饱我力求做到“严以律己、拆宽以待人、容人之短、用功人之长、不偏听偏信、不雾带有色眼睛看人、不感情玉用事、不搞双重标准”,又力求公平公正地对待每一遗位市公司班子成员、营业杀机构班子成员、本部中层舟干部及全体员工,与全系宇统员工一起追求“公平正谴义”的阳光;四是正确应难对困难与问题,不畏浮云斜遮望眼,努力增强管理定驯力;我力求做到“困难面禾前不弯腰、问题面前不退惑缩、大灾面前不怨天、矛搓盾面前不尤人”;由于种藉种因素,20XX年XX倚公司主动与被动调整的保臃费规模比较大,汛期大灾难严重地影响了公司效益;燕为了增强公司上下完成各说项经营指标的信心,我与郑班子一起分析了我们取得绿的成绩及面临的有利条件茵,提出了战胜各种困难的汇办法与措施,让全系统上沁下看到全面完成各项经营产指标的希望,最终全面完中成了各项经营指标。   拍(二)贯彻民主集中制,蹄发挥班子的作用。要想火蹬车跑得快,全靠车头带。礁市公司班子就是全市系统薄的火车头,只有火车头动膜力强劲又不偏离轨道,火曹车才能跑得快、跑得稳定庐。四年任内,我高度注重燕贯彻党的民主集中原则,系实行班子集体领导与班子涸成员分工负责相结合的领马导制度,涉及公司全局的祭大事、热点、焦点、敏感锑问题必须经过班子集体议屠决,具体事务由分管领导留决策,充分发挥班子的集排体领导作用。   (二)职超前思考、理清发展思路椅,发挥导向作用。作为公滞司主要负责人就应该先公怔司之忧而忧、后公司之乐忘而乐,居安思危、超前思宋考、超前谋划、理清发展归思路、提出发展战略。上敲任伊始,我根据长期学习妄、思考和与同仁交流的积岿累,提出了XX公司20崩XX年及今后一个时期的孪总体工作思路:一、二、禽三、四、五。“一”就是诞一个中心,以经济效益为力中心;“二”就是立足两折个基本点,科学发展与民囤主管理;“三”就是深化裂三项制度改革:用工制度吭改革、人事制度改革和分生配制度改革;“四”就是钎统筹四个方面的利益:客枕户利益、员工利益、公司佑利益、社会利益;“五”苑是抓好五大建设:领导班掘子建设、员工队伍建设、澡规章制度建设、企业文化丹建设和信息化建设。   曲(三)致力于大公关,发原挥造势的作用。上任伊始猫,我提出了“树立三大服港务理念(为客户服务、为屹政府服务、为社会服务)泻,统筹三大利益(客户利卯益、公司利益、社会利益允),抓好三个统一(公司备的发展目标与地方经济社砚会发展目标统一、公司的槽经营管理工作与政府的社疯会管理工作统一、公司经涸济效益与社会效益统一)峻,发挥三大保险功能(经聊济补偿功能、资金融通功衣能、辅助社会管理功能)簧。”的指导思想,旨在拉昼开与其它保险公司的距离邪,争取政府和社会的广泛懦支持。20XX市政府选艺定我司作为政策性农业保椿险独家经办机构,召开了宠全市政策性农业保险试点舟工作会议,各县(区)分疡管县(区)长参加了会议么,市政府副秘书长主持会翔议,财政局长、农委主任惋布置工作,常务副市长发罕表讲话,我应邀作了大会宅发言,各大新闻媒体进行郑了持续报道,安庆公司成伙为全省人保系统承办种植猩业保险的三家公司之一。渠   我连续四年,在全市栅金融工作会议上,代表保溶 险业发言,“公司经营责皑任与履行社会责任相统一与”的观点得到了市政府的苑肯定。20XX年,市公愈司被市政府评为“支持地柿方经济发展先进单位”;筷我每年出席市级财政统保折客户座谈会,与市财政局屏分管局长、六大班子办公掸室分管主任及小车班长保日持了良好的沟通关系,连瀑续中标市级财政车辆统一标保险业务。我与市交警支仇队联系举办了“迎奥运道处路安全”摄影赛,合作建斜立了“XX市区道路交通檀事故理赔服务中心”,建绣立了保险参与交通事故调殿解制度。我们配合市保险越行业协会举办了纪念改革沽开放三十年XX保险业高酿峰论坛,安庆报刊发了纪驼念专版。我编写了《与共月和国同龄,沐浴改革开放犁春风成长》(中国人保财勺险安庆市分公司风雨兼程妓三十年)纪念专辑,在《侨XX日报》、《XX宣传撮》、《XX统计年鉴》等熟媒体上广为刊发。   我医与分管副、总助、部门及挤营业机构负责人一起公关储,巩固和发展了与分管市茄长、秘书长、金融办、农水委、法院、检察院、电信仲局、劳动局、卫生局、林蔽业局、医保局、畜牧局、王种植业管理局等政府首长罚、政府部门及大客户的关帖系,巩固了华茂集团、安淹庆石化、全力集团等大客痰户业务,努力扩大人保财昼险的影响力,为营业机构岿拓展业务创造一个良好的拜外部环境   (四)总揽娟全局协调各方,发挥整合目公司资源的作用。安庆公唬司下辖九部门、十三家营忱业机构,分工不同、职责幽各异,比较庞大的人、财阳、物资源,分散使用于各窜部门、各单位之中,只有放有效地协调各方、充分地号整合各种资源,才能形成牙整体合力,实现公司总体摘经营目标。我和分管副总火、总助一起及时协调本部弱部门之间、本部与营业机醒构之间、不同营业机构之婆间的关系,使之相互理解勇、相互信任、相互支持、扶相互促进,自觉把部门目港标、营业机构目标与公司嚣总体目标统一起来,努力值 形成安庆人保的核心竞争称力。   (五)勇于承责薛任,发挥挡风墙的作用。睦公司党委书记、总经理是率公司所有问题的主要负责蜜人和最终负责人,问题出膊在下面、根子在上面。每袍当公司出现问题时,我不渊是简单地苛责下面、诿过肮于他人,而首先从自己身遂上找根源,主动承担领导辉责任,帮助分析原因,保抉护为了创造性地工作而出桶现失误的同志,批评处理琶为一己私利或工作敷衍塞柒责而出问题的人,积极寻育找解决问题的治本之策。梯   (六)用人不疑大胆楚授权,充分发挥公司的整叙体作用。一是力求最大限怒度地发挥班子成员、本部拟门各部门、各营业机构负出责人的作用,从不越级指元挥、插手他(她)们职权扔范围内的事情;二是对他驰(她)们的工作给予全力炎支持,及时协调解决提交桐的疑难问题,合理地配置胰必要的资源,承担最终责氢任;三是实时查询数据,兆适时地了解他(她)们的阶工作情况,进行必要的沟或通、协调与指导。   (勉七)突出重点,发挥战略叠性、全局性、长远性工作垣主抓手的作用。   一是英主持制订XX公司三年发牵展计划和实施“1018壬崛起工程”,规划安庆公伪司发展蓝图;   二是不捎断宣导科学发展观:坚持擞依法合规经营不动摇、坚凯持效益第一经营理念不动莽摇、坚持求真务实作风不唤动摇、坚持构建和谐公司赂不动摇,并以此为标准来乾指导与检验公司的发展与氛管理工作;   三是抓营弊业机构班子建设,夯实人己保发展之基:根据公司发棒展与经营需要,先调整了征五家县支公司、三家市区喧营业机构主要负责人,充位实了十二家营业机构领导蔷班子;   四是主持召开代《巩固与发展县域市场优昏势座谈会》,积极推进县湿域公司与农网建设,巩固杉与发展人保财险农村根据眨地;四年任内,安庆公司荷建设了三十一家标准化乡谚镇营销服务部,在全省人成保系统名列第一;   五鹅是主持召开《恢复与重建胁市区市场优势座谈会》,彻大力推动市区营业机构专飞业化经营,整合市区销售严资源,发挥本部及市区营彻业机构两个层面的公关与夜市场拓展作用,恢复与重芋建人保财险市区的强大市哲场优势;与全市三十余家咒四S店建立了良好的合作滁关系;与全市各大银行建沽立了良好的合作关系,银待保业务收入名列全省人保纠系统前列;六是创新销售引能力建设,增强公司业务榨拓展能力:与人保寿险、眩人保健康联合共建农网和刹销售团队,交叉销售保费戒收入名列全省人保系统前聘茅;全市十一家营业机构悔组建了综合销售团队;大刁力发展电销业务,电销保遏险收入完成率名列全省人劲保系统第一;   六是继浪续加强基础管理,不断提梅高经营管理水平:每年签厅订依法合规经营责任状,舶出台了《市公司内控制度李汇编》,牢守合规低线,柿任内合规水平不断提高;戚每年签订数据质量管理责瘁任,按季考核实时监控;真数据质量名列全省人保系缎统前茅;不断强化单证与尝承管理,出台了《单证管狸理制度》、《承保管理制饿度》,坚持持证上岗、定遇期培训检查、验险核保制汽度,任内承保质量不断提饥高,保费折扣率处全省较议低水平;签订《依法合规亦用工责任书》、《薪酬管侥理责任书》,清理了部分旷超额用工,规范了薪酬发沾放,任内用工规范程度不芝断提高;加强财务管理,令出台了系列财务管理制度巍,任内综合费用率、应收冬保费率处全省人保系统较怀低水平;强化理赔管理,肢出台了系列理赔管理制度厨,任内综合赔付大幅下降妖、案件处理率大幅上升;谴   七是大力加强企业文诸化建设,不断增强公司凝封聚力:市公司职工之家通蔼过省公司检查验收;市全假保会上举办了高质量的职砾工文艺会演;每年“三八元”节女职工活动丰富多彩贯,召开安庆人保史上首次筑团员代表大会,编发团委洛简报,团的活动丰富多彩晶。   四年任内,我虽然名做了一些应该做的工作,长但还有不少工作没有做成遇、没有做好、没有做到位贷,还存在不少问题与不足这,主要表现在以下四个方孔面:   (一)没有实现窄规模与效益的统一。20紊XX年以来,我们扭亏增绊盈的力度比较大,措施有优力成效显著,保费利润率猾超过全省人保系统平均水饿平,在XX产险业独占鳌书头。但是,过于拘泥于“葱以效益为中心”,承保条唤件相对比较严格,手续费捧相对比较低,严格控制应懂收保费,致使发展速度相饺对较慢,增长幅度低于全篱省人保险系统和安庆产险谷市场,市场份额连年下降护,没有实现规模与效益的啃平衡。   (二)没有实纳现严格要求自己与严格管弃理公司的统一。尽管我对渣自己要求比较严,但对部然属管理比较宽,过于拘泥阅于“严于律己宽以待人”诛的古训,致使少数部属胆褐大妄为,影响市公司执行箕力。   (三)没有实现次公司和谐与大胆改革的统崭一。我上任伊始就提出了荚三项制度改革的思路,但厘由于种种原因一直未能彻疲底实施,影响公司发展动豺力。   (四)没有实现泊埋头实干与上下沟通的统饯一。四年任内,我集中全倚部精力和时间用于公司经全营管理,力图安庆公司崛耪起再创辉煌,忽视了上下捕沟通,致使前几任在特殊懈情况下购置的帐外车辆没移能按上级要求在规定时间脱内清理人帐,遭到省公司从 处分,造成历史的误会,恐在省人保系统内,给我本娥人及安庆公司带来不良影达响。   回顾四年多任期肝,我在百年不遇雪灾发生妙时就任安庆分公司总经理睦,在市场竞争空前激烈、亦市场秩序非常混乱、公司碧人心不稳、经营亏损的情瞩况下开始总经理任期;四抵年来,我团结班子及全系繁统员工,战胜重重困难,庞在连年遭遇大灾的情况下琐,连续两年超额完成利润量计划,实现了公司的有效撒发展,年平均增长10%仓以上,完成了自己的历史姓使命,我无愧、无憾、无太怨、无悔。   我坚信在腆新任总经理的领导下,X跺X公司一定能够巩固效益邮基础,大胆深化三项制度幅改革,不断加快发展步伐擒,不断强化管理,不断优吓化服务,实现规模与效益募的统一,完成安庆公司崛蹋起的目标!   通用范例因财险公司离任述职报告各奖位领导、同事:   时光蕴荏苒犹如白驹过隙,掐指屡算来,我已经在人保度过熔了**余载的光阴,人生痕一共能有几个**年?而小我一点也不后悔在人保度略过的这些岁月,相见时难支别亦难,今天在这里为大暇家做南山支公司总经理离镍任述职报告,惜别之余我潭也感慨万千。   这**屑年来,我见证了人保牢牢蔚地坚守中国民族财产保险中业的核心位置,见证人保须在九百六十万平方公里的奉土地上培育了一代又一代裂的精英,也同时见证了我腻任职的支公司在这几年在罐分公司总经理室正确方针居领导下取得的累累硕果成侨功路上我洒下了汗水,奉我献出了青春,我不会忘记朋是人保这块土壤给了我养倍份。对人保、对公司、我泄始终怀抱着一颗感恩的心腑,一路走来,我不敢有些善许张狂和懈怠,一步一个官脚印、与公司共成长,矢盗志以求的是为公司的发展帛添一块砖、加一块瓦,尽入 自己一份绵薄之力。   盆现在,我将任职南山公司窄总经理期间的工作和思想痊情况向各位领导和同志们志报告如下,请大家评议。造   我于20XX年*月尉受分公司总经理室的重托始,先后担任人保财险**镑公司总经理20XX年当处年即20XX年完成保费少收入11776万元,完终成年计划的147%(分怯公司下达全年任务为79添69万);20XX年完辛成考核利润1375万元呀,完成年计划的275%宰(分公司下达利润指标为拭500万),综合排名居何于13家经营单位前列。嗣20XX年,面对愈加激蛔烈的市场竞争,至20X操X年底,南山公司综合业贩绩评介为3A,排名暂列纲13家经营单位首位。二他、主要工作内容及其绩效鹤   (1)坚持以效益为黎中心,以市场为导向,狠泻抓经营管理工作。   三荧年多来,我始终坚持以发癸展为第一要务,全面开展愉经营创新,同时以拓展集翼团客户为手段,细分市场喻,认真研究营销策略,大蕉力做好渠道的建设工作,检建立合理的营销体系。具辜体措施包括以下三个方面榨:   1.积极寻找业务嗅增长点,努力做好上层公村关协调工作,为业务员营并造良好宽松的展业环境。欧   2.注重开展业务竞哑赛和业务突击活动,加大谐营销力度,推进业务发展亩。通过开展各种业务突击睁活动,采取政策扶持、费验用倾斜措施,调动了员工归的展业积极性,使支公司跪整体业务发展一直保持上裔升趋势。   3.根据公怔司实际制订并完善了部分仆内控及管理制度,包括公旗司各职能部门与业务部门事的各项内控管理制度,如贞内部流程管理、业务员人荚员管理、考勤管理、绩效叹 考核、费用管理等管理制管度。   (2)创新推行与“推荐返场维修执行办法诡”,加强渠道建设   当屏今市场经济已进入知识经耘济时代。价格战和功利性蝴的促销手法已非灵丹妙药吮,且终究与法制的市场经佩济是格格不入的。唯一不隅变的真理是变革、是创新槛。推荐返厂返修,即是在拧变革创新的理念下衍生的矣智慧结晶。   推荐返厂绦返修,即即通过对客户报筛案信息的收集,将信息反筐馈给各个车行驻点的负责终人,尽可能引导客户返回颇战略合作联盟4S店维修易,使客户获得可靠、专业药的维修服务。如此一来,远车行也能在车辆受损后继瘤续以维修的方式进行盈利奠,车主也能第一时间在车性辆受损后接受车行的全方婿位维修服务。通过这种方缘法,保险公司与车行平等术互利,渠道业务逐渐形成匝了健康有序发展的良好态禹势。使公司摆脱价格竞争锚的怪圈,破冰而行,树立贱起强大的核心竞争力。 (市3)注重服务细节,提升务人保财险品牌   面对外斟部竞争所带来的业务压力只,我保持沉着冷静,客观烘面对现实情况寻求对策。熏制定了一系列策略,与竞抿争对手们展开了一场品牌泅战、服务战。我要求全体晴员工在面对客户的时候要乖努力做到“六个一样”,陈即:理赔与展业一样主动琉,退保与投保一样对待,劣大小保户一样重视,新老泼客户一样热情,咨询与业榷务处理一样耐心,对待批鉴评与表扬一样诚恳,为顾仰客提供全方位的服务。  攀 (4)加强团队建设及番员工培训,提高员工综合蘸素质   一直以来,员工片的职业能力培训及业务能磋力学习是我的工作开展的殉重点。在竞争日益激烈的泊今天,只有将能力素质提笆高了,才能在社会上立足腹。而当今社会需要的是全妖 面型人才,不仅要求过硬哑的专业知识,而且要求强殖化个人素质。不断为员工瑞创造各种学习机会,半年欣组织一次出单人员进行业值务技能考试,为公司的选筷人用人提供了准确的依据哀。并且在信息处的平台支界持下创建了“南山支公司乱内网”,为员工了解、学炸习公司的基本情况提供了瓜良好的平台。   同时,椰我坚持以人为本,组织开尉展多方面业务培训会,提肘升员工业务知识水平。鼓姻励员工参加电大、自考等呜学习,倡导培植感恩文化裔,以增强员工自豪感、归揽属感和忠诚度,不断提炼涨具有公司特色的核心价值陵观,努力营造公司与员工谜同呼吸,共命运的良好导扭向。   (5)坚持以邓矿小平理论和“三个代表”伴重要思想为指导,深入贯弥彻落实科学发展观,抓好叠党风廉政建设。   抓好携党风廉政建设,领导是关赂键,制度是保证,教育是氟基础。为认真贯彻落实好许党风廉政建设工作,在工噪作中,我以身作则,认真靴执行廉洁从政规定,始终未把党风廉政建设作为加强俭自身建设的一项重要内容以,放在核心位置。我在南蜀山公司任内作决不允许发型生不正当交易行为,杜绝删保险误导欺诈,决不利用渣职权为自己和亲友谋取好政处,做假赔案,骗赔,超雨赔,多赔。积极落实贯彻肋保监会各项方针要求,务妻求做到依法合规经营,确趴保公司各项业务持续健康小稳定发展。   同时,每解年组织开展两次党员民主奄生活会,从而开创了领导姆班子团结协作、密切配合磷、互相尊重、相互支持的酝新局面。为建立立完善公漂司内控制度,促进廉洁从希业,合规经营,防范和化但解经营风险。   回顾三猪年来的工作,由于工作还只不仔细、不够具体,导致垮一些方面抓的不到位,全佣局性工作进展还没有达到坯 预期目的。之所以出现上燕述问题,经过反思剖析和粪自纠,我认为,一是主观犬意识存在一定问题。主要帝是从事领导岗位时间比较敛长,有一定得思维惯性,碉凭工作经历、经验和习惯颖做事。二是各项政策制度邢落实得不够好。偏重于抓煮制度建设,检查落实工作急抓得不够紧。   针对对濒以上存在的问题,在今后痈的工作中,我将采取有力忆措施,专题研究,具体解渔决,力争把发展和管理工迢作抓得更好。   各位领遥导、同志们,我任职以来叠,虽然做了大量的工作,该取得了一些成绩,但我深们深体会到,这些都是上级鸦公司正确领导和同志们支炔持帮助的结果。今后我将漳一如继往,把工作做得更议好,决不辜负组织和同志择们对我的期望。   最后屠,借述职报告的机会,我洲谨向支持我工作的公司全帖体干部职工致以崇高的敬霍意和衷心的感谢!预祝人胀保财险南山支公司前途光蝎明,在新一届领导班子的驯领导下,实现公司的再次胰腾飞。 再次谢谢大家!!虫