葡萄酒销售述职报告 10页

红酒营销策划方案营销经理、省区经理相关工作  一、工作职责： 1﹑负责辖区内产品的销售推广工作。 2﹑负责辖区内经销商的开发和管理及分销网络的建设。  3﹑负责完成营销部下达的各项工作任务。 4﹑协助经销商的分销商建设和各类终端建设工作。   5﹑建立辖区完整的经销商、分销商、终端客户档案。  6﹑负责辖区风产品的质量投诉和相关部门的公关协调。   7﹑负责本区域销售费用的使用和控制。   8﹑负责区域内下属分支机构的组建工作。   二、工作要点： 1﹑迅速开发各空白区域经销客户。制定各区域销售任务。 2﹑下属区域经理、区域主管责任区划分和人员确定。   3﹑指导、监督、考核、管理各区域经理、区域主管销售工作。   4﹑策划市场启动方案、促销方案并对费用进行控制。  5﹑根据不同市场实况，使用不同的营销手段增加产品销量。   6﹑在省区中确定并打造样板市场，为树立品牌形象做基础。 7﹑每月对销售和费用情况汇总分析。   三、工作规范： 1﹑完全执行公司的有关规章制度，维护公司形象。 2﹑接受公司的客观调控，完成公司营销部下达的各项工作任务。    3﹑及时解决市场运作中的问题，如有困难要迅速向上级汇报。 4﹑每月组织人员填写终端客户档案、分销网络档案，存档月底上报营销部。5﹑每周六召开辖区一次电话工作会议。 6﹑每周六下午4点向上级汇报本周工作情况（每周工作情况报表、客户销售进度表）。并电话汇报。 7﹑每月28日前召开辖区销售工作会议一次。 8﹑每月28日返回公司参加营销部会议，提交市场动态调查表、月销售统计和月费用统计表、月工作总结与计划报告。  客户经理、营销代表和业务员相关工作   一、工作职责 1、负责辖区内产品的销售推广工作；2、负责辖区内经销商、分销商的开发和管理；3、负责完成营销部和上级下达的各项任务指标；4、负责辖区内产品质量投诉及相关部门的公关协调。二、工作重点 1、制定区域内各经销商的销售任务； 2、协助经销商建立完善的分销网络和各类终端网络。  3、协助上级监控经销商的促销费用。   三、工作规范 1、完全遵守公司的规章制度，维护公司形象；   2、接受公司客观调控，完成营销部下达的工作任务； 3、每周六参加区域销售会议，下午1点前必须向上级汇报本周工作（上报每周工作情况报表、客户销售进度表、或电话汇报具体情况）；  4、认真解决市场运作中的问题，有困难要迅速向上级汇报； 5、每月28日前向区域负责人上交月销售汇总表、月工作总结与计划报告；6、 每天记录工作日记和每日工作报表，月末上交上级转呈公司、以备核查。   销售内勤、文员相关工作   一、工作职责： 1、负责客户订货和生产下单相关事项。   2、负责为客户发货的车辆配送等物流事项。 3、负责为客户销售订单、促销费用使用建立客户业务档案。4、负责协助营销部经理联络其下属各项工作。5、负责为各级业务人员建立个人工作档案。6、负责协助营销部经理处理日常办公事务。 7、负责配合营销部负责人处理日常事务（包括维持营销正常办公制度）。8、负责营销部的各类统计工作。   二、工作要点：  1、发货要准确、及时、安全。 2、联络客户要主动，解决问题要耐心。3、建立客户档案要凭证齐全，保证客户报销费用有根有据。4、建立外部业务人员工作档案要细致，便于考核。 5、客户下单后，协调生产、物流部门，准确保证货物发送和有效生产。6、配合各部门工作要细致，统计工作要细心，当天工作当天完成。   三、工作规范： 1、执行公司制度，维护公司形象和利益。2、接受公司的客观调控，完成营销部的各项工作任务。3、及时解决工作中的问题，如有困难，及时上报营销部。 4、每周六下午3点前将所有客户每周销售进度表、费用报表统计完，省区经理每周报表并分类报于营销部。并参加营销部每周工作会议。 5、每月29日前将客户月销售统计表、月销售费用统计表、销售人员行为考核报表，分别上报上级审核。并参加营销部每月工作会议。   财务部人员与营销部相关对接工作 1、协助营销部内勤人员客户订单和款项确认。2、参照公司制度核对销售人员日常差旅费用。3、按照公司制度及时发放工资、奖金。 4、为客户建立销售台帐，并协助营销部门核对。 5、为客户建立费用台帐，并协助营销部门核对。 6、定期核对营销部使用费用，及时向营销部和总经理提出预警。7、定期参加营销工作会议，对涉及财务问题及时反馈。8、加强日常工作协调、沟通，为营销工作保驾护航。   行政人员工作职责 1、负责办公室日常办公制度维护、管理。2、负责办公室各部门办公后勤保障工作。 3、负责对全体办公人员（各部门）进行日常考勤。 4、在公司未建立人力资源部门之前，建立初步的人事管理制度，并履行人事管理职责。 5、处理公司对外接待工作。 6、组织公司内部各项定期和不定期集体活动。7、协助总经理处理行政外部事务。 8、按照公司行政管理制度处理其他相关事务。   月绩考核和年度考核标准 营销经理、省区经理和区域经理、区域主管业绩考核一、月绩考核办法 1、月绩奖金考核：月绩奖金=本月实际完成销售额÷本月计划销售额×月奖基数 2、行为规范考核：违反一次扣除行为考核资金50%。  二、年终业绩奖励办法：奖励比例为5‰ 1、 销售实绩在销售实数内的奖励=实际销售额÷销售任务×5‰× 实际销售额 2、销售实数超过销售任务部分的奖励=实际销售额÷销售任务×5‰×（实际销售额-销售任务）。 3、费用考核根据全年使用人员、促销、管理、广告等费用是否超标，没有超标年终奖金为1+2之和。 三、省区经理和营销经理月绩奖金基数为2000元，行为规范奖为每月400元。区域主管和区域经理月绩奖金基数为1000元，行为规范奖为每月200元。   四、费用考核办法 1﹑各区域销售费用每季度考评一次，季度考评费率未超过规定费用，季度最后一月月奖正常发放。季末费率超过规定标准，按照超过百分比从季末最后一月月奖中双倍百分比扣除。举例：如季度规定费用为10万元，实际使用11万元，则实际超标规定费率10%，应从季末最后一月月奖中扣除月奖20%，直至扣完。2、年终费用考评超过全年费用，按照超出费用所占规定费用百分比从年终奖金中双倍百分比扣除，方法同第1条。直至扣完。  五、销售内勤、文员部分 1、根据公司年终整体效益统一发放。六、奖金发放办法 1、月绩奖金由营销部每月统一核算，上报财务审核，隔月发放。2、年终奖金由营销部年终统一核算，上报财务审核，年底发放。    营销部人员奖惩制度   一、奖励制度 1、销售人员主动反映可开发新产品而被公司采纳，生产并向全国推广的，根据为公司带来效益的大小、一般的奖励1000元，重大的奖励3000元。  2、主动策划提出大型策划、促销案被公司采纳并向全国推广者，奖励50003、向公司提出营销管理方案，被采纳者，奖励2000元。 4、完成公司营销部下达的全年销售指标和其他任务者，奖励2000元。  5、全年工作遵从公司规章制度没有违反者，奖励1000元。   二、惩罚办法 1、挪用公款，一律解雇，并依追究法律责任。  2、与客户串通者，一律解雇。 3、利用公务出差，无故不执行任务，以旷工处理，并记小过一次。4、挑拨公司与员工感情或泄漏职务、公司机密者，一律解雇。   5、涉及赌场或与客户赌博者，一律解雇。 6﹑未按公司规定建立客户档案资料，经上司查获，记小过一次。   7﹑不遵照上级指挥行事，记大过一次。 8﹑ 连续二次以上未按公司规定填写有关报表上交或未填者，记小过一次。 9﹑向上级汇报不实者，记小过一次。 10﹑没有尽力完成公司或营销部下达的临时性任务，记小过一次。   11、连续一个星期没和经销商联系者，记小过一次。 12、没有及时解决市场或经销客户的问题，被客户连续二次投拆者，记小过一次。13、记小过二次等一次大过。小过一次扣奖金200元，大过一次扣500元，连续二次大过扣除当月月绩奖金和行为考核奖金或予以辞退。   销售人员工作纪律   为了树立公司形象，加速市场发展，规范销售人员行为，加强执行力度，特制订工作纪律条例。   第一条：市场操作纪律 1﹑销售人员每月底要制订通路建设计划，并协助执行。2﹑销售人员每月底要制订终端建设计划，并协助执行。3﹑所有销售人员每月底要制订促销计划，并管理执行。4﹑所有销售人员每月底要制订销售费用计划，并严格管理。5﹑所有销售人员每月底要制订市场气氛营造计划，并协助执行。   第二条：工作执行速度和时间纪律   销售人员在外工作要抓紧时间，绝对禁止浪费时间。今日事今日毕。该今天做的事情就必须完成。该当天解决的问题当天必须解决。该今天出差的，不能因为任何原因而耽误。   第三条：差旅和报销纪律 1﹑要严格控制差旅金额，降低费用，为公司节约资金，以用于市场。不得浪费，做到有计划使用。 2﹑差旅费严禁空报虚报，被查后以2倍金额扣除。   第四条：考勤纪律 1﹑回公司开会或上班，按时上班打卡，不得早退迟到。2﹑因公出差，须填制公出单，经部门负责人批准后，方可出差。3﹑事假、须填制事假单，经部门负责人批准后，方可休假。第五条：职业道德要求 1﹑严禁在客户处挪用货款，不准向客户借钱借物。 2﹑不准接受客户的宴请或其他贿赂。   3﹑不准随意承诺客户政策或促销。 4﹑不准携带客户给公司的货款（现金或汇票）。5﹑不准泄露公司内部机密（包括大政战略，管理方式）。6﹑不准以任何借口抵毁公司或他人形象。 7﹑不准私事公办，不准在工作时间内做与工作无关的事情。 8﹑不准在出差期间私自离岗。9﹑尽心尽力完成公司上级交待的临时任务。10﹑要服从上级领导和指挥，不得言语顶撞上司，要遵从上司使命行事。    11﹑言行举止，注意维护公司形象，努力提高自身素质。 12﹑每月对自己要认真客观总结，敢于面对现实。对下级要公平、公正。     销售人员定薪及晋升标准一、 销售人员定薪的依据 1﹑现有人员的基薪界定参考因素： A﹑能力：销售人员在长期工作中表现出来的市场拓展、客户管理、处理各项业务的综合技能。 B﹑贡献：销售人员为企业服务期间所做的销售管理、市场管理和综合事务等给企业带来的价值。 C﹑其他因素：企业快速发展，效益的提高而为员工增加的相应收入。   2﹑新人员（包括试用人员）基薪界定参考因素：   A﹑能力：新人员应聘表现的个人谈判、工作经验等。 B﹑资历：新人员进入公司之前在其他企业担任岗位、工作水平及薪资水平等。 C﹑考评：试用期内（3个月）如不能胜任岗位或不能达到公司预期目标，公司予以调岗或调级。