最新如何留住他们的心汇编课件PPT.ppt 39页

'进入夏天，少不了一个热字当头，电扇空调陆续登场，每逢此时，总会想起那一把蒲扇。蒲扇，是记忆中的农村，夏季经常用的一件物品。　　记忆中的故乡，每逢进入夏天，集市上最常见的便是蒲扇、凉席，不论男女老少，个个手持一把，忽闪忽闪个不停，嘴里叨叨着“怎么这么热”，于是三五成群，聚在大树下，或站着，或随即坐在石头上，手持那把扇子，边唠嗑边乘凉。孩子们却在周围跑跑跳跳，热得满头大汗，不时听到“强子，别跑了，快来我给你扇扇”。孩子们才不听这一套，跑个没完，直到累气喘吁吁，这才一跑一踮地围过了，这时母亲总是，好似生气的样子，边扇边训，“你看热的，跑什么？”此时这把蒲扇，是那么凉快，那么的温馨幸福，有母亲的味道！　　蒲扇是中国传统工艺品，在我国已有三千年多年的历史。取材于棕榈树，制作简单，方便携带，且蒲扇的表面光滑，因而，古人常会在上面作画。古有棕扇、葵扇、蒲扇、蕉扇诸名，实即今日的蒲扇，江浙称之为芭蕉扇。六七十年代，人们最常用的就是这种，似圆非圆，轻巧又便宜的蒲扇。　　蒲扇流传至今，我的记忆中，它跨越了半个世纪，也走过了我们的半个人生的轨迹，携带着特有的念想，一年年，一天天，流向长长的时间隧道，袅如何留住他们的心汇编 著名企业CEO眼中的80、90 追溯历史。。。1953年，马寅初教授提出节制生育，控制人口，他被批判了。。。70年代末，80年代初最严的计划生育政策下来，不按计划生育，有钱罚钱，有东西的搬东西，没东西揭屋顶，拆房子。。。这样的历史背景下，我们的80后独生子女诞生了，接着90后第二梯队替补上来。 一、80、90后尴尬时代；教育；房子； 你看了之后，会觉得他们并不“奇怪”！价值观——理想主义变现实主义人生观——工作第一变快乐第一集体观——集体中心变个人中心抗压力——迎难而上变随时掉头活跃度——忍耐珍惜变可塑激情 二、从消费心理看80、90后——透支未来，敢于消费——诉之情感，勇做先锋——圈定预算，重视性价比——多方位交流，立足诚信 从消费心理分析：他们在乎的是？ 80、90后雷人语录1.人长得漂亮不如活得漂亮！2.当裤子失去皮带，才懂得什麽叫做依赖。3.烟不听话，所以我们“抽烟”。4.你发怒一分钟，便失去60秒的幸福。5.做与不做的最大区别是：后者拥有对前者的评论权。6.当男人遇见女人，从此只有纪念日，没有独立日。7.闭上眼睛，我看到了我的前途……8.路见不平一声吼，吼完继续往前走。9.幸福是个比较级，要有东西垫底才感觉得到。10.人生有时就像电脑，说死机就死机，没得商量。11.海阔凭鱼跃，破鼓任人捶。。。。 四、80、90后价值观；80、90后由于其价值观和个性与前辈管理者的显著不同，成为企业管理新挑战。 四、80、90后价值观；80、90后为何难管？ 80、90后的管理调整方式，让他们与我们一起“冲”！ 五、结语80、90后已经成为我们工厂的主力军，未来更多90后的人会走入社会，进入工作岗位，这是一个不改变的趋势。作为我们管理者，我们不可逃避，必须面对，所以我们呼吁大家一定要学会改变。任何人需要理解、认同，这个前提就是我们要从心里去接纳他们。我想正确引导，80、90后会给你带来让你意外的惊喜！ THEEND!感谢大家参与！谢谢 免疫系统的组成1免疫器官:2免疫细胞3免疫活性物质胸腺、骨髓、脾、淋巴结、扁桃体淋巴细胞（位于淋巴液、血液和淋巴结中）吞噬细胞：体液中的各种抗体和淋巴因子、溶菌酶等（发挥免疫作用的细胞）T细胞（迁移到胸腺中成熟）B细胞（在骨髓中成熟）（由免疫细胞或其他细胞产生的发挥免疫作用的物质）（免疫细胞生成、成熟或集中分布的场所） （1）切除胸腺——T细胞，记忆T和效应T细胞将不能产生，细胞免疫全部丧失，保留少部分体液免疫。（2）骨髓遭破坏，造血干细胞不能产生，其它免疫细胞都将不能产生，一切特异性免疫全丧失，但输入造血干细胞，细胞免疫恢复。（3）若两者都遭破坏，丧失一切特异性免疫，再输入造血干细胞，特异性免疫并未恢复。 甲、乙、丙三组小鼠不同的免疫器官被破坏，其中甲组仅有体液免疫功能，乙组和丙组丧失了特异性免疫功能。现给三组小鼠分别输入造血干细胞，发现仅有乙恢复了细胞免疫功能，出现这些现象的原因是()A.甲组骨髓被破坏，乙组胸腺被破坏，丙组骨髓和胸腺均被破坏B.甲组胸腺被破坏，乙组骨髓被破坏，丙组骨髓和胸腺均被破坏C.乙组骨髓被破坏，丙组胸腺被破坏，甲组骨髓和胸腺均被破坏D.丙组骨髓被破坏，甲组胸腺被破坏，乙组骨髓和胸腺均被破坏解析骨髓中的一部分造血干细胞随血液进入胸腺内，在胸腺激素的诱导下分化成熟，成为具有免疫活性的T细胞；在骨髓中的造血干细胞继续发育为B细胞。如果胸腺被破坏，则小鼠不能产生T细胞，但仍有部分体液免疫存在，添加造血干细胞，依然只有部分体液免疫功能；若破坏骨髓，则特异性免疫功能丧失，若输入造血干细胞，则特异性免疫功能恢复；若骨髓和胸腺均被破坏，则输入造血干细胞后，也只是恢复部分体液免疫功能。B 免疫的类型非特异性免疫（先天免疫）来源：人在出生以后才产生的。对象：某一特定的病原体或异物特点：特异性基础：第三道防线特异性免疫（获得性免疫）来源：先天性对象：所有病原体特点：无特异性基础：第一道防线第二道防线免疫的类型 皮肤和粘膜分泌物的杀菌作用第一道防线第二道防线皮肤和黏膜的阻挡作用黏膜上纤毛的清扫作用溶菌酶使细菌溶解吞噬细胞吞噬病原体非特异性免疫白细胞消灭病原体（皮肤和黏膜组成）（溶菌酶和吞噬细胞组成）人体的三道防线第三道防线:免疫器官和免疫细胞借助血液循环和淋巴循环组成，称为特异性免疫 （1）吞噬细胞既可以在非特异免疫中发挥作用——直接吞噬消灭各种病原微生物，又可在特异性免疫中发挥作用—吞噬处理抗原，吞噬抗原—抗体的结合物。（2）溶菌酶杀菌一定是非特异性免疫，若在唾液中杀菌则为第一道防线，若在血浆中杀菌则为第二道防线。（3）消化道、呼吸道及皮肤表面等都是外界环境,在这些场所中所发生的免疫都属于第一道防线，如胃酸杀菌等。 抗原：可使机体发生特异性免疫反应的物质。抗原抗体抗原的性质⑴异物性⑵大分子性⑶特异性抗体：与抗原发生特异性结合的免疫球蛋白。化学本质:免疫球蛋白分布：主要分布在血清，其次分布在组织液和外分泌液中。分类抗毒素：能特异性中和外毒素的成分凝集素：使细菌发生特异性凝集的成分 1.抗体具有专一性，一定的抗体只能与某一特定抗原结合，进而促进吞噬细胞的吞噬作用。2.抗原既可是外来物质（异物性），也可来自体内衰老病变的组织细胞。常见的如病菌、病毒、疫苗、移植器官、癌细胞等。3.进入人体的弹片因不具特异性,不能作为抗原。4.抗体属分泌蛋白,与其合成和分泌有关的细胞器有核糖体、内质网、高尔基体和线粒体四种。 关于抗体的产生、特性和作用的叙述，错误的是（）A.抗毒素是抗体B.抗体都能被蛋白酶分解C.淋巴细胞都能产生抗体D.抗体在某些特殊情况下会对自身成分起免疫反应解析只有浆细胞才能产生抗体。抗毒素属于抗体，抗体的化学本质是球蛋白，所以都能被蛋白酶分解。抗体在某些特殊情况下会对自身成分产生免疫反应，如癌细胞、风湿性心脏病等。答案：C 下列关于抗原的叙述中，正确的是（）A.机体自身的组织和细胞不可能成为抗原B.抗原能与抗体或效应细胞结合，发生免疫反应C.蛋白质及其水解产物都会引起特异性免疫反应D.抗原能与相应的抗体或效应T细胞结合，发生特异性免疫反应答案：D 体液免疫和细胞免疫的比较被抗原侵入的宿主细胞（即靶细胞）侵入内环境中的抗原作用对象增强免疫细胞活力的各类淋巴因子特异性免疫杀菌物质T细胞B细胞核心细胞细胞免疫体液免疫项目类型对于外毒素，体液免疫发挥作用；对于胞内寄生生物，体液免疫先起作用，阻止寄生生物的传播感染，当寄生生物进入细胞后，细胞免疫将抗原释放，再由体液免疫最后清除关系 三个唯一:唯一能产生抗体的细胞是浆细胞,B细胞、记忆B细胞都不能产生;唯一没有识别功能的细胞是浆细胞；特异性免疫中除浆细胞外,唯一没有特异性识别功能的细胞是吞噬细胞,其余免疫细胞都有特异性识别功能。 二次免疫曲线 人体受到某种抗原刺激后会产生记忆细胞，当其受到同种抗原第二次刺激后（）A.记忆细胞的细胞周期持续时间变短，机体抗体浓度增加B.记忆细胞的细胞周期持续时间变长，机体抗体浓度增加C.记忆细胞的细胞周期持续时间变短，机体抗体浓度减少D.记忆细胞的细胞周期持续时间不变，机体抗体浓度减少解析二次免疫时记忆细胞迅速增殖转化为效应细胞，细胞周期变短，产生大量的抗体。答案：A 免疫失调与人类健康免疫失调引起的疾病比较人体免疫系统功能先天不足（遗传缺陷）或遭病毒等攻击破坏而致抗原结构与正常细胞物质表面结构相似,抗体消灭抗原时,也消灭正常细胞相同过敏原再次进入机体时,与吸附在细胞表面的相应抗体结合使其释放组织胺而引起发病机理过低过高过高功能免疫缺陷病自身免疫病过敏反应失调病类型比较项目艾滋病类风湿性关节炎、风湿性心脏病、系统性红斑狼疮花粉、室内尘土、青霉素、奎宁等引起的过敏反应举例 如图为人的体液免疫图解，请分析判断下列说法中正确的是(）A.细胞③为B细胞B.细胞①~⑤均能识别抗原C.细胞⑤为靶细胞D.阶段Ⅳ是B细胞分化为浆细胞的过程解析体液免疫中,抗原被吞噬细胞①处理后，被T细胞②识别，T细胞再将相应的抗原传递给B细胞③,B细胞接受抗原刺激后，增殖分化，大部分分化为浆细胞⑤,小部分形成记忆细胞④,浆细胞产生抗体与抗原结合，抑制病原体的繁殖或对人体细胞的黏附。答案A 如图表示人体内某些淋巴细胞的分化和某种免疫过程，数字表示过程，字母表示细胞或物质。下列叙述错误的是（）A.由造血干细胞形成的a、b、c细胞内蛋白质的种类有所不同B.①②③过程都需要细胞膜上糖蛋白的参与C.图中b、c、d、e依次为T细胞、B细胞、记忆B细胞、吞噬细胞D.Y主要在内环境中发挥作用，与Y合成和分泌有关的膜性细胞器有内质网、高尔基体和线粒体解析图中b、c、d、e依次为T细胞、B细胞、浆细胞、记忆细胞。答案C 过敏反应发生的机理过敏原机体抗体某些细胞过敏原释放物质毛细血管扩张、血管壁通透性增强、平滑肌收缩和腺体分泌增多全身过敏反应(过敏性休克)呼吸道过敏(过敏性鼻炎、支气管哮喘)消化道过敏(食物过敏性肠胃炎)皮肤过敏(荨麻症、湿疹血管性水肿)刺激产生吸附再次刺激导致 过敏反应与体液免疫比较 免疫学应用1.疫苗——免疫中相当于，其作用使机体产生相应的抗体和记忆细胞。2.人工标记——检测追踪在机体中位置。3.免疫——提高器官移植的成活率。抗原抗体抑制剂抗原'