职务说明书模板 - 北京理工大学 3页

'生物化学品部职务说明书部门：生物化学品部职位名称：营销代表职位代码：直接主管：部门经理任职人签字：直接主管签字：签字日期：签字日期：任职条件教育背景：生物化学及相关专业本科及以上学历工作经验：3年以上科研、高校实验室产品推广工作经验知识领域及专业技能：1）具备生物化学、分子生物学相关知识2）良好的沟通和表达能力；3）熟识实验室试剂推广流程；4）在北京有工作基础优先性格特征：外向、有亲和力、能承担责任、强烈的成功欲望职务目的1、了解采集实验室用户的需求信息，建议公司经营品种。2、及时将利德曼公司的企业经营和产品信息清晰地传递到终端客户3、建立销售渠道，积累用户资源4、实现公司产品和用户资金的交换过程内部沟通关系纵向：直接上级（职位）：本部门主管次上级（职位）：直接下级（职位）：次下级（职位）：横向：部门同事公司同事外部沟通关系1、公司终端用户、经销商2、学术带头人3、相关人员 责任承担l按时、保质完成本职工作l给予同事必要的工作支持l保守所知悉和掌握的商业秘密及技术机密权力分配l对本职工作目标、标准的知情权l获取完成工作所需资源的权力l自我管理的权力（自我激励、自我约束）l建议和参与权l获取上级反馈、辅导和培养的权力职责范围衡量指标一、完成负责区域销售及回款任务1、销售额2、回款额3、利润率二、建立明确的销售目标和可执行的销售进度SMART原则三、客户需求信息采集1、客户需求了解的准确性；2、回复客户的及时性3、客户的满意度四、建立、更新《客户档案》1、完整性（客户信息、拜访记录）2、便于检索3、实时性五、确定目标客户，进行评估，设定用户级别六、处理客户异议及投诉及时准确合理七、市场调研、分析和预测3、市场信息了解的及时性、完整性4、分析报告的实用性5、预测的准确性 七、新产品建议1、建议新产品的数量2、建议被采纳的数量编制人员刘军审批人员HR审核人员编制日期2007．12．07审批日期审核日期'